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第22章 法则12 利用诚实去攻破人心 (1)

一个真诚而诚实的举动能掩盖十来个不诚实的举动。敞开心扉、毫无遮掩的诚实和慷慨能够攻破人们心中的防线,即使是那些最有疑心的人也能放松警戒。一旦有所选择地利用诚实,你就能在他们坚实的防卫盔甲上打开一个突破口,接着你就可以按照你的意愿去蒙蔽和操纵他们了。

燕王哙昏聩无能,朝政为奸臣把持,国内动乱频仍。齐国乘机大举进攻,攻陷了燕都,燕王哙被杀死。燕昭王在国难之际登上了王位,痛心于父王的昏庸乱国,立志要重振国势,报仇雪耻。他的第一步棋是要招揽人才,一个叫郭隗的大臣向他献计说:“您若是想招致天下贤士,应该首先重用国内的贤士,重用他们,给他们以礼遇优待。您父亲留给别人的印象实在太差了。所以你不得不显得非常真诚,才能打消天下贤士的疑虑。天下人民都知道您好贤,真正的贤人自然会不远千里投奔燕国。”燕昭王答道:“你说的道理我明白,请你说一说怎样做才能显得真诚吧。

”郭隗说:“有这样一则故事,古时有位国王特别喜爱千里马,他派人到处去寻找千里马,只要找到,就以千金重价买下。但是,三年过去了,他连一匹千里马也没有买到,这时有个人自告奋勇带了千金外出买马,三个月之后,他花五百金买来一具马骨,向国王交差。国王很生气,冲着买马人发了脾气。买马人却不慌不忙地说了一番道理:‘我花五百金买来马骨,为的是让天下人都知道您真心爱马,诚心寻马。连死马都肯付出重金,何况活马呢!以后不用派人到处去找寻千里马,不久会有人主动地把千里马送上来。’果然,不到一年时间,国王得到了几匹真正的千里马。现在大王您若真心求贤,不妨也采取千金买马骨的办法。可以先从我郭隗开始,把我当成个贤人来对待。天下的真正贤人见到我这样不入流的人物还受厚遇,他们还肯不来投奔您吗?”

燕昭王很赞成郭隗的主张,他就尊郭隗为师,给他修建了豪华住宅,提供优厚的生活待遇。又在易山旁边建了一座高台,里面堆满了黄金,以作招待客人的礼物和费用,这台就叫“黄金台”。这样一来,燕昭王求贤若渴的美名传遍各国,各国贤士也纷纷来投。赵国来了剧辛,洛阳来了苏代,齐国来了邹衍,卫国来了屈庸,都是很杰出的人物。过了二十多年,燕国变得十分强盛,人民富裕,兵精粮足。于是燕昭王派乐毅为将军,出兵攻齐,连战连胜。攻破齐国都城临淄之后,齐王狼狈逃窜,隐身于民间。燕兵把齐国的宝物重器都搬运到燕国,烧掉了齐王的宫殿、宗庙。燕王一雪前耻,燕国也进入了全盛时代。

诚实和慷慨不仅仅是一个人良好品质的一个方面,也能够成为攻破人心办成大事的最有效武器。一个真诚而诚实的举动能掩盖十来个不诚实的举动。敞开心扉、毫无遮掩的诚实和慷慨能够攻破人们心中的防线,即使是那些最有疑心的人也能放松警戒,一旦有所选择地利用诚实,你就能在他们坚实的防卫盔甲上打开一个突破口,接着你就可以按照你的意愿蒙蔽和操纵他们了。

以真动人 以诚感人

只有真诚,才能感动他人,才能够获得真正的朋友,在复杂的人际交往中立于不败之地。如果想获得知己,就必须以真诚待人。真诚能够感动一个人,虽说是老话,但其效力的宏大,从古至今,颇少例外。

以真动人,以诚感人,才能彻底打消别人对你的提防和怀疑,让他们不由自主地向你敞开内心。一位巨商在发迹前,有一次背着一批成衣一家外国人的服装店推销。服装店老板打量了一下他当时的寒酸相后,毫不客气地让他马上离开店铺。他回到家后,认真地反思了一夜。第二天早上,他穿好笔挺的西服,仔细地“包装”了一下后,又来到了那家服装店。进门后他就很有礼貌很恭敬地对那个老板说:“对不起,昨天冒犯了您,请原谅。今天能不能给个面子,赏光一起吃早茶?”他真诚的态度打动了老板,老板同意了他的请求。两人来到一家茶馆,边喝茶,边聊天,越谈越投机。喝完茶后,老板问他:“衣服呢?”他却坦诚地回答说:“今天是专门来登门道歉的,不谈生意。”老板大吃一惊后,终于被他的真诚感动了,从此以后,这家服装店的老板和他居然成了最好的朋友。两个人推心置腹真诚合作,这个真诚的小伙子打开了事业成功的第一道门。

无独有偶,美国的一家大型纺织厂发生了火灾,一夜之间这家工厂被付之一炬。当时正值圣诞节前夕,全厂3 000名员工面临着一场被解雇的风暴袭击。然而,出人意料的是,纺织公司董事长却宣布下个月全公司员工继续发月薪,并宣布要重建厂房。3 000名员工正发愁该如何过节时,听到这消息后都欢呼雀跃。而更让员工大喜过望的是,圣诞节刚过,这位董事长再次宣布续薪一个月。这回惊喜得员工们都“傻”了。当1月过去,2月来临,厂房尚未建成,员工没有开始正式工作的情况下董事长又出乎人们意料地第三次宣布再支付全体员工薪酬一个月,这次员工们不是“傻”了,而是禁不住潸然泪下。当时,许多企业家闻此消息对该董事长这种做法不以为然。批评他太感情用事,缺乏商业精神,然而,那位董事长却说:“我视员工为‘资产’,而不是一项‘开支’。”很快,在他的指挥下,员工们在临时搭建的厂房中,发动起重新购置的机器,员工们昼夜不停地卖力气干活,恨不得一天工作24小时。半年之后,公司便重新建起了一座崭新的厂房,效益大增。

无论是卖成衣的年轻人还是纺织厂董事长,他们都是商人,以追求利润为前提,这是肯定的。只是他们与唯利是图、利欲熏心的人不同,他们打的是“情感”牌。只喝茶不谈生意、无偿多付几个月工资,看上去是“傻”得“吃亏”,可人们偏偏就吃这一套,“真诚”作武器就是这么有效。我们可以看到,两位精明的商人付出的有限,收回的却是无限。有了人情做后盾,自然无往而不利,长久立于不败之地。

真诚是一种长期投资,只有坚持这个原则,才能给别人诚实的好印象,从而获得别人的重视和信任。

在灵活的人看来,真诚似乎有点“傻帽”,其实不然,真诚可能会一时吃小亏,但最终会因为这种品质而对自己大有好处。所以,真正有心计成大事的人,还是会坚持这个真诚的原则。那么,我们怎样才能做一个真诚的人呢?

首先,要表里如一,不能仅在外表上下工夫,说话表情虽好,而你的内心不诚至多成为“巧言令色”罢了。对方如不是糊涂之辈,定会看出你的虚伪,因为内心不诚,凭你巧言令色,终有若干破绽,给对方看出,岂不成为心劳术拙吗?相反,内心能诚,即使拙于辞令,拙于表现,却能表现出你的朴。诚且朴,效力更大,只要对方对你素无误会,你的真诚,必能感人。

另外,最忌的是平时好用欺骗的手段,欺骗也许能得到一时之利,却不能维护长久。如果你的欺骗日久为人察出,即使你真的有诚意,仍会被认为是另一种姿态的虚伪。因此,切不可在小处有任何欺骗行为。

总之,要想使自己成为真诚的人,先要锻炼自己在小事上做到完全诚实。当你不便讲真话时,不要编造小小的谎言,不要去重复那些不真实的流言飞语。等到对方的戒心完全消除,便可以按照你的意愿在大处蒙蔽了。

这些戒律看起来是微不足道的,但是当你真正去寻求真诚并且开始发现它的时候,它本身的力量就会使你着迷。最终,你会明白,几乎任何一件有价值的事,都包含有它本身的不容违背的真诚内涵。

将欲取之,必先予之

想要从别人手中得到什么,就必须先给予他一些东西。这些东西固然对你无关紧要,但你真诚的态度和慷慨的风度一定会让对方心折不已,这时,你才能够轻而易举地达到目的。

因此,有心计的人会时刻存有乐善好施、成人之美的心思,为自己多储存些人情的债权。利用真诚博取人心,得到更多的利益。

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