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第2章 战略转型,避免致命性失误 (1)

中国著名营销专家何学林指出:“战略性错误是不能犯的,一个战略性错误可能导致整个企业全军覆没,整个人生一败涂地,而且永无东山再起之日。”在外部经济环境恶劣的今天,企业在制定战略时尤其不能草率,而要掌握基本的战略思维方法,做出科学的决策,实现健康的战略转型。

超前思维,赢在未来

经济危机的全面到来,使得各行各业都受到了不小的冲击:综合成本上升、融资相对困难、市场却在不断萎缩……原先高度饱和的市场更加拥挤,行业竞争更加激烈,优胜劣汰的生存法则在此时得到了淋漓尽致的体现。

在这种情况下,企业管理者如果延续原有思维,进行简单、重复的扩大化生产,只怕会使紧张的现金更加紧张、使饱和的市场更加饱和,最终害人害己,不可避免地走向倒闭。相反,他们如能具备超前思维,发掘前所未有的市场,抢在时代之先,就能为企业赢得一片美好的明天。

那么,什么是超前思维呢?

马克思说:“蜘蛛的活动与织工的活动相似,但是最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方,是他在用蜂蜡建筑蜂房以前,就已经在自己的头脑中把它建成了。”这是对超前思维的形象化解释。超前思维是一种面向未来的思维活动,是人对事物发展的趋势进行的推断和估计,是对未来的一种展望和预测。保守的企业家只看到了当前的市场,具有超前思维的企业家却看到了未来的市场;平庸的企业家只赚取今天的钱,具有超前思维的企业家却懂得赚取明天的钱。

二战期间,美国有一家规模不大的缝纫机厂,生意萧条,眼看就要破产了。老板杰克看到战时百业凋零,只有军火生意是个热门,而自己却与它无缘。于是,他把目光转向未来市场,他告诉儿子,缝纫机厂需要转产改行。儿子问他:“改成什么?” 杰克说:“转行生产残废人用的轮椅。”

儿子当时大惑不解,不过还是遵照父亲的意思办了。经过一番设备改造后,一批批轮椅面世了。许多在战争中受伤致残的士兵和平民,纷纷来购买轮椅,该产品在本国畅销,在国外也大大拓展了市场。杰克的儿子看到工厂生产规模不断扩大,财源滚滚,在满心欢喜之余,不禁又向其父请教:“战争即将结束,轮椅如果继续大量生产,需要量可能已经不多。未来的几十年里,市场又会有什么需要呢?”杰克成竹在胸,反问儿子:“战争结束了,人们的想法是什么呢?”“人们对战争已经厌恶透了,希望战后能过上安定美好的生活。”

杰克进一步指点儿子:“那么,美好的生活靠什么呢?要靠健康的身体。将来人们会把健康的身体作为重要的追求目标。所以,我们要为生产健身器做好准备。”

于是,原本生产轮椅的机械流水线,又被改造为生产健身器。最初几年,销售情况并不好。这时杰克已经去世,但是他的儿子坚信父亲的预测,仍然继续生产健身器。结果就在战后十多年,健身器开始走俏,不久便成为热销货。当时杰克健身器在美国只此一家,独领风骚。杰克之子根据市场需求,不断增加产品的品种和产量,扩大企业规模,终于使杰克家族迈进了亿万富翁的行列。

一个真正的企业家应该具备活在未来的精神。企业家不能靠完善昨天来面向未来,而要立足今天来导向明天的辉煌,而这一切没有超前思维是不可能的。一个企业的价值由他的领导者决定,而领导者的成败由他今天所做的事情决定,更由他今天的选择决定。要进行理性的选择,就必须面向未来。要面向未来,就必须有一种超前的大胸怀、大境界和大气魄。

索尼的市场计划已经做到了2050年,我们可以想见,届时索尼将占领世界上多少先进的娱乐产品。这就是大企业和小企业的区别,这也是行业的领导者和跟随者的区别。因此,对于任何一个试图做领导型企业的企业而言,进行超前规划势在必行。任何一个试图领导未来的企业家,都必须具备超前思维。

那么,如何培养超前思维呢?培养超前思维应该注意哪些问题?具体说来,企业管理者可以从以下几个方面入手:

1寻找事物的规律性

俗话说:“凡事预则立,不预则废。”寻找事物发展的规律性,是进行超前思维的重要依据。一个善于超前思维的人,一定是善于把握事物规律的人。我国著名地质学家李四光根据自己的经验和科学的理论判断,认为中国绝不会是一个无油国或贫油国。他根据“地质力学原理”预言了中国蕴藏着大量石油,他的这个超前论断后来被地层开掘所证实。经过数代人的努力,中国逐步实现了石油自给。企业的发展也是如此,管理者要善于从经验出发,把握行业发展规律,进而做出合理的预测,抢在竞争者前面。

2超前要敢于想象

凡尔纳是19世纪法国著名的科幻作家,被称为“能想象出半个世纪甚至一个世纪以后才能出现的最惊人的科学成就的预言家”。他曾幻想过的电视、直升机、潜水艇、导弹、坦克、霓虹灯等,在20世纪都已变成了现实。1949年,英国科幻小说家乔治·奥维尔在他的科幻小说《1984年》中,曾经预测了137项发明,时过30年后,其中的80项已成为现实。没有想象力就没有创造力,超前思维既是对客观规律的理性判断,也是对未来世界的无尽遐想。想象力可以激发人的创造性,对提升超前思维无疑大有裨益。企业管理者既要立足现实,也要大胆想象,想他人之未曾想,想他人之不敢想,永远走在时代前面。

3找准机会,迎头赶上

一个有超前思维的人,一定会从自身的实力出发,并牢牢把握住机会,但是这种把握是以正确的风险评估为前提的。一个高明的预测者既能预测到明天的成功,也能估摸到存在的风险,从而避开陷阱,少走弯路。在新市场的竞争中,企业最好让竞争对手打头阵,找准机会再迎头赶上。类似的案例在企业管理中广泛存在。万燕是国内最早推出VCD的厂家,该厂投入巨资催熟VCD市场,却被爱多、新科、步步高等企业赶上,并被迫逐步退出市场。万燕的失败说明:在面向未来、面向新市场时,企业不要以为第一个吃螃蟹的人都会成功,而要预测到可能的风险,避免自身沦为市场竞争的炮灰、后来者的垫脚石。洛克菲勒是善于超前思维的人,他一直坚信的一句话就是:“不管打先锋的如何吹牛,绝不可盲目下手。”

4锻炼逻辑推理能力

1794年深秋,拿破仑的老师、法军统帅戛尔·皮合格柳率领大军进攻荷兰的乌得勒支城。荷军打开了各条运河的闸门,利用洪水来阻止法军的进攻。法军没有办法,只得准备撤军。正在此时,皮合格柳看到树上蜘蛛正在大量吐丝结网,他马上命令准备攻城。果然,后来法军攻下了乌得勒支城。难道这是天助法军吗?既是也不是。原来,蜘蛛的异常是天气即将转寒的“征兆”。许多人对此视而不见,皮合格柳却运用逻辑推理方式,从中看到了胜利的希望:气候转寒,河水将结冰,江河封冻,部队就能踏冰攻城。最后,法军果然大获全胜。企业管理者要想准确预测形势的发展,就要进行必要的逻辑推理,从各种细微的变化中推导出市场的走向。

总之,无论我们是否遭受经济危机的侵扰,企业管理者都要善于开动脑筋,勤于思考出路,既立足现实,把握规律,又合理想象,大胆预测,抢在别人之前,绕开潜在危险。如此一来,企业才有可能永远走在时代之先,成为行业的领导者。

重点思维,抓住主要矛盾

经济危机的到来,使得企业的资金链条岌岌可危,综合成本却有增无减。在这种情况下,企业不得不考虑放弃一部分支出和客户,以节约成本,可是哪些是可以放弃的,哪些才是应该坚持的呢?这时候,企业的管理者就必须掌握重点思维,学会抓住问题的主要矛盾,才能帮助企业度过难关,实现转型。

1897年,意大利经济学家帕累托偶然注意到英国人的财富和收益模式是不均衡的:社会上20%的人占有社会80%的财富。他决定潜心研究这一模式,并提出了著名的80/20法则,即二八法则。二八法则向人们揭示了这样一个真理:投入与产出、努力与收获、原因和结果之间,普遍存在着不平衡关系。付出小部分的努力,可以获得大部分的收获,起关键作用的小部分通常主宰着整个组织的产出、盈亏和成败。一般情况下,我们付出的80%的努力,也就是绝大部分努力,都没有创造收益和效果,或是说没有直接创造收益和效果,而我们80%的收获却仅仅来源于20%的努力。

研究二八法则的专家理查德·科克认为:凡是洞悉了二八法则的人,都会从中受益匪浅,甚至因此改变命运。这对企业管理者的启发无疑是巨大的:企业家要有所为,有所不为,学会找到解决问题的关键因素。

其实,理查德·科克本人就是二八法则的实践者与受益者。他在牛津大学读书时,学长告诉他千万不要一味地上课,而要学会聪明地读书:“要尽可能做得快,没有必要把一本书从头到尾全部读完,除非你是为了享受读书本身的乐趣。在你读书时,应该领悟这本书的精髓,这比读完整本书有价值得多。”这位学长想表达的意思很简单:一本书80%的价值已经在20%的页数中阐明了,所以,你只要看完整本书最核心的20%就可以了。

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