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第20章 职场晋升快“插队”,不要等着论资排辈(4)

2、尽快学习业务知识

二十几岁的女性必须有丰富的知识,这样才能完成好上司交代的工作。这些知识与在学校所学的有所不同,学校中所学的是书本上的死知识,而工作所需要的是实践经验。当上司分配给你某项工作时,首先你必须进行事前的准备,也就是拟订工作计划,无论是实际做一个计划表,还是仅有一个腹稿。总之,你需要对整个工作的进程排出日程、进度,并拟订执行的方案等。如此才能提高工作效率,成为上司眼中的好职员。

3、执行任务时注意要点

(1)上司所指示的事务中,有些事件不需要立刻完成,这时应该先从重要的事情着手,并且应先将该做的一一记录下来,以免遗忘。

(2)若无法暂停正在进行的工作,以完成上司临时交办的事,应该立即提出,以免误事。

(3)外出收款、取件或购物时,要问清金额、物品数量等重要细节,然后再去。

(4)未充分了解上司所交代的事情时,一定要问清楚后再进行,绝不可自作主张。

(5)外出办事时,应负起责任,迅速完成任务,不可借机四处游逛或办私事。

4、随时运用智慧

工作时难免会遇到困难与挫折,这时,二十几岁的女性,如果你半途而废,或对问题置之不理,那将会使上司对你的看法大打折扣,不再赏识你和提拔你。如此,昔日的优良表现岂不是付之东流了?因此,随时运用你的智慧,或许只要一点构想或灵感便能解决困难,使工作得以顺利完成。

5、做琐事时要有耐心

一位缺乏经验的女职员,自然无法期望公司将重要的责任由她来承担。换言之,刚刚开始接手的工作往往以一般的杂务居多。这种情况对于刚刚踏入社会、雄心勃勃地准备一展才华的女性来说,极易令她们产生不满。可是无论心中有多么不乐意,也不要让这些想法溢于言表。

从公司的角度来讲,培育新人不容易,必须从基础开始,让她们一点一滴地学习工作内容,等熟练一些后,才逐渐委以重任。所以,初入职场的二十几岁的女性们,一定要戒骄戒躁,认真踏实地对待每一件事情。

6、离开工作岗位时收妥资料

有时工作进行到一半,因上司召唤、客人来访,或其他原因,需要暂时离开岗位,在这种情况下,即使时间再短促,也必须将桌上的重要文件或资料等收拾妥当。

7、及时完成工作任务

在“时间就是金钱”的现代社会里,一个具有时间观念的女性是很受人欢迎的,尤其是在进行工作时,更要注意按时完成任务。一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延。如果你能提前完成,那是再好不过的了。

8、工作时避免闲聊

工作中的闲聊,不但会影响你个人的工作进度,而且也会影响其他同事的工作情绪,甚至破坏工作场所的安宁,招致上司的责备。所以工作时绝对不要闲聊。

9、下班之前对一天的工作做个总结

二十几岁的女孩,下班前对一天的工作做个妥善的总结,有助于你理顺工作思路,并大大提高日后的工作效率。当天应进行的工作项目,对已完成的做上记号,对未完成的项目也要做到心中有数。

二十几岁的女孩,“优秀”离你并不遥远,只要你按照上面介绍的方法去做,那么,“优秀”也可以速成。

升迁路上:多个心眼不如加份小心

职场上有一条金科玉律:给你发薪水的那个人永远是正确的。于是有些人为得到领导的欢心,办事循规蹈矩,不敢越雷池半步,对老板唯唯诺诺,甚至见了老板,话都说不出来,这样做未免有些过了。小心做事是对的,但你作为一个人,具备完整的人格和被尊重的权利,所以在现代职场,“小心”具有更深的含义。

人世间没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。企业的老板不会平白无故地给你加薪。老板给哪些员工加薪,给哪些员工减薪,或将哪些员工炒鱿鱼,都有他自己的理由和依据。虽然没有固定的程序能够确保你获得提升和加薪,但是你要想得到升职和加薪,就要小心以下方面:

1、维护老板的利益

老板的利益是非常广泛的,它包括很多方面的内容。作为公司的员工要能够帮助老板解决企业所面临的各种问题,解决企业的困难。老板是公司的掌舵人,他对本公司员工的表现和态度是非常敏感的。为了达到升职加薪的目的,你要使自己的一切行为都符合老板的利益,这是十分重要的。如果你在某一行为上损害了老板的利益,哪怕是一次无意的损害,也会使老板感到厌恶,他绝对不会对你有好感,从而让你失去升职和加薪的机会。

2、不要打探老板的秘密

每个人都有每个人的活法,每个人也有每个人的难处,如果你偶然发现老板的秘密,那么最好的做法是保持沉默,装聋作哑,宁把话全烂在心中也绝不能说出去。但仍有许多人为得知老板的秘密而四处打探,以为知道老板的一些小秘密,就可以和老板搭上关系。殊不知,有些秘密可能成为你永远不能升职的原因。既然是秘密,当然知道的人越少越好,所以,别探问老板的隐私。老板面对工作会感到心情压抑,家庭生活也会产生这样那样的矛盾。如果你探问其隐私,甚至为其出谋划策,那就大错特错了。

一旦老板知道你了解了他的秘密,必定对你有所防范,甚至会将你调到远离总部的地方。如果你不小心得知了老板的秘密,装蒜是唯一的明哲保身的办法。有时候知道的事情太多反而是一件坏事,尤其是关于老板的隐私方面的话题。但如果能及时替老板掩饰其短处,则有可能被对方引为知己,收到意想不到的回报。

3、得到老板的赏识和好感

下属如果得到老板的赏识和好感,就等于有了升职的基本条件。尽管许多老板都喜欢下级讨好奉承,但他们更喜欢那种脚踏实地、埋头苦干的人。如果你把老板安排的每一件事都办得妥帖,再说几句老板爱听的话,比起那些只说不做的人来,老板一定对你另眼相看。

记住,如果你总是迎着老板的目光,从不躲躲闪闪;坦率与之交换看法,不隐瞒不夸大;从不议论其隐私,并尽己所能努力工作,争取成为其最佳的下属,那么,老板便没有什么道理不喜欢、不赏识你了。无论用什么方式,只要能得到老板的好感,就都是可取的。讨得老板欢心,你的前途未必光明,但是不讨老板欢心,那么你的前途肯定不会光明。这是一条放之四海而皆准的道理,任何情况下都不会失灵。

俗话说得好,“伴君如伴虎”,虽然对下属来说,现在的老板不会像古代的君王那样有生杀予夺的大权,但时时处处皆小心对你有益无害。

“嚼舌一族”——嚼死的是自己

职场中,总有一些“嚼舌族”存在。二十几岁的女孩身处职场一定要洁身自爱,并且小心遭受“嚼舌族”的侵害。

同事间相处,虽要真实,但也一定要保持平平淡淡。无数事实证明,那些善于搬弄是非的人,都是做不成大事的人。一个真正有能力,有水平,有让人敬慕的人格力量的人,怎么会搬弄是非?说到底,搬弄是非是软弱无能的表现,是在人与人之间玩弄的一种小把戏,根本登不上大雅之堂。

大家每天在一起,聊天、谈论问题的时间很多,谁也不能保证这种交谈就一点也不涉及人与人之间的关系,谁也不能够做到每说一句话都思考再三,每一句话都绝对与别人无关,且对别人一点褒贬都没有,所以二十几岁的职场女孩,在和同事聊天的时候,特定场合说的话,不能全盘照“搬”,对于同事无意中说出的关乎别人隐私的事要含糊应对。

如果你发现竟然有人在背后说你的坏话,暗中破坏你的形象,这时候你千万不要因为一时怒气,就跑去找对方理论。你应该先稳定好自己的情绪,一步步地化解难题。

第一步,反省自己。你应该想想,自己是不是做过什么事、说过什么话,让对方看你不顺眼。如果不明就里地去找对方兴师问罪,只会激化矛盾。

第二步,问清楚原因。你可以问:“我不知道发生了什么事,是否可以告诉我是什么问题。”如果对方什么话也不愿意说,就直截了当地跟对方说:“我知道你对我有些不满,我认为我们有必要把话说清楚。”

第三步,委婉地警告。如果对方不肯承认他曾经对别人说过不利于你的话,你也不必戳破对方,只要跟对方说:“我想可能是我误会了。不过,以后如果你有任何问题,希望你能直接告诉我。”让对方知道,你绝对不会坐视不管。

第四步,向上级报告。当类似的事情第二次发生时,你可以明白地告诉对方:“如果我们两人无法解决问题,就有必要让上级知道这件事情。”如果事情仍未获得解决,就直接向上级报告。当然,不是所有的情况都必须向上级报告。如果对方只是对你的穿衣品位有些挑剔,就让他说去吧,这并不会影响你的工作或是你和其他同事之间的关系。

同事之间应该豁达大度、相互容忍、相互谅解,当听到某一同事谈论对另一同事的不满时,切记不要搬弄是非、火上浇油。最高明的办法是充当调解人,在互有成见的同事之间做一些“黏合”和“调和”工作。隐去双方过激的不友好的话,而说一些能起到缓解矛盾和融洽关系的话。要启发双方多想别人的长处,多找自己的不足,不要纠缠细枝末节,不要对已经过去的事情耿耿于怀。只要真心诚意地维护同事之间的团结,不厌其烦地做好工作,互有成见的同事就一定会尽弃前嫌、和好如初。

拒绝从底层做起

经常听到某某领导说,大学生要从底层做起,员工要从底层做起。这种话听起来好像挺有道理,但是二十几岁的女孩千万别信以为真,当你某一天真的深入社会,了解社会了,你会发觉这真的是一句骗人的鬼话。

亚当·斯密有句名言是这么说的“能力是分工的结果,而不是分工的原因。”所以,如果二十几岁的女孩真的了解底层工作,就会发现,在分工高度细化的当今社会,所谓的底层工作,往往是重复性的、机械性的工作,根本不能提高她们的工作能力。这就是下岗工人很难再就业的重要原因。如果让一个清华毕业生每天在流水线上工作10个小时,不出3年,他的专业知识肯定全部报销,你说他有什么能力可提高呢?

更可怕的是,如果一个女孩出社会后从一开始就被放到了一个很低的层次上面,做别人都不愿意做的事情,她就很容易被最底层最没水平的单调重复性工作折磨成一个集悲观又狭隘的人。因为在低层次的地方,资源和机会是非常有限的。更要命的是,由于人员素质的参差不齐,斗争与内耗往往十分激烈而且赤裸裸。许多人在到达上一层之前,也许早已元气大伤、锐气全无了,她们把太多的热血流在了污泥里。

从底层做起,一步一步前进,看起来很务实,但是也可能前途灰暗,使自己丧失最初的希望和热情,迷失了方向。导致自己陷入僵化的生活,最终连从中逃脱出来的愿望都丧失了。著名的成功学家拿破仑?希尔对此也有过很经典的论述,他说:“这种从基层干起,慢慢往上爬的观念,表面上看来也许十分正确,但问题是,很多从基层干起的人,从来不曾设法抬起头,以便让机会之神看到他们。所以,他们只好永远留在底层。必须记住,从底层看到的景象并不是很光明或令人鼓舞的,反而会增加一个人的惰性。”

随着就业形势的愈加严峻,这种“从底层做起”的观点更是风起云涌,大有压倒一切的阵势!于是很多人在巨大的恐慌之中盲目地“先就业再择业”,这种状态很不好。因为,即使大环境再艰难,优秀的人依然还是能找到好工作的。二十几岁的女孩,虽然不能太把自己当回事,但也不能太不把自己当回事了,更不能被短暂的困窘蒙蔽了双眼。

曾听过民间有这么一种捕猴的方法:在一块木板上挖两个洞,刚好够猴子的手伸进去。然后往木板的后面放一些花生。当猴子看见花生的时候就会伸手去抓。结果,抓了花生的手紧握成拳头,无法从洞里再缩回来,木板成了一块活生生的枷锁。猴子就这样紧紧抓着他的花生,被人轻而易举捉去。

猴子之所以会这样,就是因为它太缺少食物,把食物看得太重了。很多刚出社会的女孩也是这样的,因为太缺少岗位所以被套牢。仗还没开始打就随便找个地方躲了起来,还没有经过抗争和努力就直接选择了将就,选择了从底层做起。但是有些东西真的不能将就。精英就应该做精英该做的事情,一个大学生跟农民工抢饭碗算是什么?等金融危机过后他们还能跟上时代的潮流吗?

所以,二十几岁的女孩,无论怎么艰难,能不从底层做起就要坚决地拒绝从底层做起。要积极地投简历积极地找工作,不要怕麻烦。即使是被迫沦落底层了,也要努力地进行突围,早日离开最磨灭人激情和意志的底层,千万不要习惯,更不要适应底层的生活。

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