1忌办公桌上乱七八糟
如果你到华盛顿的国会图书馆参观，就会看到天花板上有几个醒目的大字，那是诗人波普所写的：“秩序是天国的第一要律。”秩序也应是商界和生活的第一要律。但事实果真如此吗？只要我们稍加留心就会发现，很多人的桌上老是堆满了文件和资料，可有些东西一连几个星期也不曾看一眼。当你的办公桌上乱七八糟，堆满了待复信件、报告和备忘录时，就会导致你慌乱、紧张、忧虑和烦恼。更为严重的是，一个时常担忧万事待办却无暇办理的人，不仅会感到紧张劳累，而且会引发高血压、心脏病和胃溃疡。
宾州大学药剂研究教授约翰·斯脱克博士在美国药剂协会宣读过一份报告《机能性神经衰弱所并发的器官疾病——病人的心理状态需要什么？》，这份报告共列举了11种情形，其中第一项为：“强迫性履行义务的感觉，没完没了的一大堆待办事项。”
2忌做事不分轻重缓急
遍布全美的都市服务公司创始人亨利·杜赫提说过，人有两种能力是千金难求的无价之宝，一是思考能力，二是分清事情的轻重缓急，并妥善处理的能力。
白手起家的查理·鲁克曼经过12年的努力后，被提升为派索公司总裁，年薪10万，另有上百万其他收入。他把成功归功于杜赫提谈到的两种能力。鲁克曼说：“就记忆所及，我每天早晨5点起床，因为这一时刻我的思考力最好。我计划当天要做的事，并按事情的轻重缓急做好安排。”
全美最成功的保险推销员之一弗兰克·贝特格，每天早晨还不到5点钟便把当天要做的事安排好了，他在前一个晚上预备，他定下每天要做的保险数额，如果没有完成，便加到第二天的数额上。经验告诉我们，不是没有人都能永远按照事情的轻重程度去做事。但按部就班地做事，总比想到什么就做什么要好得多。
假使肖伯纳没有为自己定下严格的规定，保持每天写出5页稿子的文字，他可能永远只是个银行出纳员。他度过了9年心碎的日子，9年总共才赚了30块钱稿费，平均每天才一分钱！由于他一直把写作当成最重要的事去做，终于成了世界著名的作家。就连漂流到荒岛上的鲁滨孙也不忘每天定下一个作息表！
3忌将问题搁置一旁，而不是马上解决或做出决定
赫威尔是卡耐基的学生，后来成为美国钢铁公司董事会的董事之一。他告诉卡耐基，董事会开会常常拖拖拉拉，许多问题被提出来讨论，却很少做出什么决定，以致大家得把一大堆报告带回家研究。
后来，赫威尔说服董事长做出了一个规定：一次只提一个问题，直到解决为止，绝不拖延。表决之前或许需要研究其他资料，但为了让问题真正得以解决，除非前一个问题得到解决，否则不讨论第二个问题。这种办法果然奏效，备忘录上有待处理的事项解决了，行事表上也不再排满预定处理的事项。大家不必再抱一大堆资料回家，也不用被尚未解决的问题弄得惴惴不安。
这不仅是美国钢铁公司董事会的好方法，也是你我适用的有效方法。
4不会组织、授权与督导的缺憾
在日常工作中，许多人常因不懂得授权他人，因而提早进入失败的坟墓。这些人事必躬亲，结果被那些烦琐细节所淹没，难怪他们常常感到匆忙、忧烦、急躁和紧张。虽然学会授权给别人是非常困难的，但尽管如此，身为主管的人员还是得学习如何委派他人，否则永远避免不了疲于奔命。
一个大企业的高级主管，如果不懂得组织、授权与督导，通常在五六十岁即死于心脏疾病——这是长期紧张忧烦的结果。
所以，要使你不至于过度劳累与忧烦，那你就应该从现在开始养成良好的工作习惯：把你的桌面清理干净，只保留与目前工作有关的物品；按照事情的轻重缓急程度去处理；当你碰到问题，要马上解决，不要搁置一旁；学习如何组织、授权与督导。
不要忘记，快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么，它完全来自于你的思想。因此，每天早晨，先想想你应该感恩的事。你的未来大半由你今天的思想所决定。所以，让你的心中充满希望、自信、真爱与成功的想法。
如果你想获得平安快乐，请记住养成良好的工作习惯。
工作需要“按部就班”
在我们准备进行一项工作的时候，往往会碰到一些需要解决的杂务。即使下定决心开始工作，还是免不了要复印，或是接一下电话。谁都有过这样的经验，在开始工作之前，时间已被一些杂务给占去了。在上班族的工作中，职位高的人当然可以把这些杂务交给部下去做，而职位中等的人可以派的部下就不多了，至于新进职员，这些杂事，就非自己动手不可了。然而，如果把时间花在这些杂务上面，重要的工作就没办法做了。常看人忙进忙出，忙得不得了，但究竟是为杂务忙，还是为工作忙？这差别很大。即使看起来时间都是一样过，但一分一秒的价值是完全不同的。 时间如果为杂务所占用，则原先可以完成的工作势必会受到影响。而且，值得注意的是，这些杂务往往不是什么大不了的事。同时，在进行一项工作之前就要先分清楚事情的轻重缓急，决定工作的优先顺序。如果没有决定工作的优先顺序，则在工作时常常会被其他事情所耽误。在决定工作优先顺序时，先把一些该做的事情逐条列在表上，然后调整先后次序，最后按照顺序工作。
只要能够依照这个程序进行，工作效率必定会有显著的提高。唯一的问题是，根据什么标准决定优先顺序？一般决定工作优先顺序的标准是，工作的重要程度。依照现在的目标，认为最重要的事情列为最优先。如果说什么是决定工作重要程度的标准？自然是自己的终极目标、一生的目标。如果平时就很清楚自己追求的目标，则判断工作的重要程度自然就容易了。确定优先顺序是进行工作时不可或缺的步骤。决定好工作的优先顺序，日后办事就快多了。因为只要不变动顺序，按部就班地做就可以了，这也是决定优先顺序最大的好处。不知道你有没有听过“巴列德定律”？巴列德是发现这条定律的意大利人类学家。这条定律又称作“犹太定律”或“80/20定律”。其内容是“一个团体比较重要的项目，大多由团体中的少数所构成”。譬如，占全部人口20％以下的人所犯的罪，约占全部犯罪案件的80％；占全公司人数20％以下的业务员所取得的业绩，约占全公司业绩的80%；或是，占开会人数20％以下的人员所提的建议，约占全部发言的80%。
也就是说，重要的东西大都集中在较小的部分，其比例为80/20。如果在工作的时候能够集中精神在这重要的20％，等于完成了80％。也就是说，工作量不见得一定要做到80％，只要能掌握重要的20％，事情就容易处理了。无论工作还是读书，想要把该做的全部做完，总是不太可能的，一个人做事免不了会受到时间、空间的限制。因此，如果不先掌握重要的部分，到最后可能就没时间，也没机会了。如果抱着凡事尽力的完全主义，到头来往往是事事落空。
想要决定工作的优先顺序，最重要的是目标要明确。目标如果不明确，就没有判断工作轻重缓急的标准了。譬如，如果以通过司法考试为当前的目标，则一切工作顺序都可以以此目标为判断标准。然而，如果一会儿想考取法官，一会儿又想当成功的上班族，目标不明确，根本无法判断事情的轻重缓急。
