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第25章 忠诚之根用忠诚培植你的职场常青树(4)

名牌商品之所以销路走俏,就是因为这些名牌商品的品牌标志着质量有保障,这也是品牌的最基本特征之一。具体而言,品牌效应主要体现在两个方面:一方面是个人专业技能上的高质量、严要求;另一方面是产品性能质量上有保障,能让顾客放心使用。对于员工而言,良好的个人品牌就是忠诚敬业、恪尽职守、勤奋求知、任劳任怨……只有塑造出优秀的个人品牌,为自己赢得良好的口碑,才能成为各个企业争相聘用的人,才能有机会在职场中释放自己的能量,为企业创造出更多的财富。

迈克是伦敦一家公司的一名低级职员,他的外号叫“奔跑的鸭子”。因为他总像一只笨拙的鸭子一样在办公室跑来跑去,即使是职位比迈克低的人,也可以指使迈克去办事。

后来迈克被调入了销售部。有一次,公司下达了一项任务:必须完成本年度500万美元的销售额。

销售部经理认为这个目标是不可能实现的,私下里开始埋怨,并认为老板对他太苛刻。这个时候,只有迈克一个人在拼命地工作。离年终还有1个月的时候,迈克已经全部完成了自己的销售额。但是其他人由于整天怨声载道,耽误了宝贵的时间,都没有迈克做得好,他们只完成了目标的50%。

经理主动提出了辞职,迈克被任命为新的销售部经理。迈克在上任后忘我地工作。他的努力感动了其他人,在年底的最后一天,他们竟然完成了剩下的50%。

不久,该公司被另一家公司收购。新公司的董事长第一天来上班时,亲自点名任命迈克为这家公司的总经理。因为在双方商谈收购的过程中,这位董事长多次光临公司,而迈克给他留下了深刻的印象。

迈克的忠诚敬业不但给企业带来了丰厚的利润,也给自己带来了美好的前程。

500万美元的销售额对于销售部经理来说是一个不可能完成的任务,更不用说对于这个以“笨拙”著称的迈克了。迈克虽然“笨拙”,但是他一直都在“奔跑”。用经理抱怨的时间、用别人聊天的时间,完成了这个看似不可能完成的艰巨任务,成为了新任的经理。后来,迈克虽然晋升了,但他依旧保持着“奔跑”的状态,并用他的忠诚感染着其他同事,与大家一同登上了成功的巅峰,这就是忠诚的力量,这就是个人品牌的效应。

忠诚,需要的不仅是马不停蹄地努力和勤勤恳恳地工作,更需要一种永不言弃的精神和锲而不舍的韧性,作为一名员工,塑造个人品牌最关键的因素就是信念,只有具备了永不言弃的信念和锲而不舍的韧性,才会形成强大的执行力和不屈不挠的行动,才会让目标一步步变成现实,才会铸就真正属于自己的个人强势品牌!

自省:剪掉能力上的“烂树枝”

俗话说:“树不剪不成材,人不剪不成气。”只有不断修剪小树的枝叶,才能让小树按照所需目标不断生长,从而成为参天大树。人也一样,只有不断剪掉自己职业常青树上的烂树枝,才能保证整棵常青树朝着自己所要达到的目标成长。剪掉烂树枝,不仅要我们及时弥补自己的不足,还要我们不断发扬自己的长处、不断进步。现代社会,知识日新月异,如果你不能把短板补齐,你的工作能力会捉襟见肘,你随时都可能会发生本领恐慌。当老板安排你解决一项新任务时,你难为情地对老板说:“不好意思,我以前没有学过。” 偶尔一次这样说也许还行,时间长了,你不能替老板排忧解难,老板聘用你就没有任何意义了。所以面对自己的本领恐慌,员工能做的就是尽快补齐自己的短板,更好地为公司服务。

对于缺点和不足,有些人从没察觉到,有些人虽然有所察觉,却听之任之, 于是,他们永远只能原地踏步或每况愈下。一个人想要保持竞争的优势就要突破薄弱环节,拉长自己的能力短板。

大学毕业生张吉和杜明同时进入某物流公司。张吉按部就班,认认真真地完成经理交给的每项工作,没出什么差错,他自己也比较满意。但杜明并没有自我满足,在工作中,他不断学习运输行业的有关知识,很快提高了自己解决问题的能力。在对客户的分析中,他发现华北地区的货物运输常有滞期现象,经调查发现多是由于修路原因造成。

于是,他通过电脑交通网络,对北京周边地区各交通干线的路况进行了一系列的调查摸底,并于每天列出一份动态的路况交通图送给经理参阅。就是这份动态的路况图,对公司的货物运输起了重要的疏导作用,不但缩短了有效运输时间,而且减少了因堵车、绕行而产生的运输费用,受到公司领导的重视和奖励。当然,3个月后,公司继续聘用的是善于不断进步、能力不断提高的杜明,而对于张吉,老板只能说一声“抱歉”了。

在竞争激烈的市场环境中,一个人可能要不断地转变角色,适应不断发生变化的局势。虽然很多变化我们无法控制,但我们能够控制和把握自己的能力。努力拉长自己的短板,在当前汹涌的全球危机中为让自己变得更有竞争力又增加了一些筹码。

划过船的人可能都有过这样的体会,只有大家保持统一的节奏向前划的时候,船才能保持最快的速度向前行进。其中如果有一个人划船与其他人的节奏不合拍,那么整条船的行进速度就会受到影响。

同样,企业也需要所有员工都节奏一致,只有这样,才能保持企业之舟快速前进、不断发展。如果有一个人跟不上这个节奏,就会妨碍企业的整个进程。

要想跟得上时代的步伐和公司的发展,就必须不断提升自己的能力和业务素质,而不能得过且过。

只有时刻提升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,公司才能赋予你相应的使命,你也才能实现个人的成长。

在竞争日趋激烈的今天,每个人都怕落在别人后面而失去竞争力,因此我们不断地努力,希望自己能够迅速成长起来,从而与公司的发展步调保持一致。

哈佛商学院的菲利浦教授根据多年来对雁群生活习性的研究,提出了著名的“雁行理论”。他指出,没有一只单飞的大雁能够飞得又高又远,只有加入雁群当中,大雁才有可能跋山涉水、历尽艰难地飞到共同的目的地。大雁为什么要结伴而行呢?

我们无法理解大雁的思维方式,但动物学家研究发现,当大雁一只接着一只往前飞时,前一只大雁鼓动翅膀所带动的气流,会让后一只大雁的浮力和飞行高度提升71%,这就说明越是飞在后面的大雁越节省力气,如果离开雁群,那么每只大雁都要付出更多的努力,那样一来,它们很快就会筋疲力尽。

如果员工不能和公司的发展保持同步,就不能从相应的高度理解公司的营销战略、发展愿景、企业文化等,就会导致自身与公司发展的严重脱节。

如果公司发展了,而员工仍旧停滞不前;或者公司发展的脚步加快了,而员工仍然迈着小碎步一点一点向前挪动;甚至当公司飞速发展时,员工不但不紧跟公司发展的脚步,反而后退了,这时员工面临的情况只有两种:待在公司最基层的位置上得过且过,或者被公司淘汰出局。因为只有能够适应环境,和公司进度保持一致的人,才能不断提升,被公司委以重任。公司的成长依赖于公司内部所有员工的共同努力和不断进步,每一个员工在实现自身进步的同时都要尽力与公司的发展步调保持一致,这样才能促进公司的成长。与公司发展保持一致,是每一位员工义不容辞的责任,只有不断成长的员工才能为公司创造更大的价值,也只有和公司步调一致的员工才能最终得到公司的丰厚回报。

细心:留意生活中的每一片“树叶”

有位哲人曾经说:“世界上没有两片相同的树叶。”在大自然中,有很多形状相似、颜色相近的树叶,但是只要我们细心观察就会发现,这些外表看起来相似的树叶其实都有着不同之处,这就要求我们要留意生活中的每一个细节,细心观察工作中的每一点微小的变化,这样才能看出问题、解决问题。

忠诚的员工一定是勤奋的员工,勤奋的员工一定是善于观察的员工,因为生活中处处充满了新奇。有人说:“忠诚是一种情感,而情感是一种内心力量。我想,一个青年如果聪明、勤奋,而且忠诚,就一定能有所作为,前途光明。”

留意生活、留意工作、留意我们身边的点点滴滴,你会发现,生活处处皆学问,工作和生活能让你从中学到很多的知识,从而让你更好地忠诚于你的公司,忠诚于你的工作。

1840年5月1日,人类有史以来的第一枚邮票问世了。英国邮局出售的这种邮票,面值1便士,黑色。后来,集邮者将邮票的面值和颜色联系在一起,给它起了个“绰号”,叫“黑便士”。“黑便士”没有齿孔,出售时要用剪刀一枚枚地剪开,因此在出售的时候十分麻烦。

有一个爱尔兰人,叫亨利·亚策尔,他留意到了这种情况,就想:“有没有一种方法能让邮票的出售时既不用剪刀,又不至于损坏邮票本身呢?”有了这个想法之后,他就开始研究起来。后来,他发现如果在一张纸上扎出一串密集的小孔,那么只需要轻轻一拉,一张纸就能完好无损地一分为二了。

从中他得到了很大的启发,于是就想:“如果能在邮票与邮票之间也扎出这样一串密集的小孔,那么不就用不上剪刀了吗?”这个想法让亨利·亚策尔顿时欣喜若狂,他马上取出两张邮票来做实验。“啪”一声清脆的声音将两张邮票完整地分隔了……试验成功了!

1848年,爱尔兰人亨利·亚策尔经过反复试验终于发明了打孔机。1854年1月28日,英国首先发明了有齿孔的邮票。从此,邮票之间就有了那一串小小的齿孔,邮局在出售邮票的时候再也用不着剪刀了。

正是因为亨利·亚策尔留心观察生活中的每一处细节,才激发了灵感,最终发明了打孔机,解决了当时邮票出售困难的一个现实问题。亨利·亚策尔也因此成了被世人纪念的发明家。可见,能够比别人看问题深一点、比别人想事情多一点、比别人观察环境细致一点,你就能够比别人距离成功更近一点。

这一切源于他对这份工作、对整个发明事业的忠诚。是忠诚让他热爱自己的工作;是忠诚让他能够比别人更深一步地看待问题;是忠诚让他不自觉地留意着身边的每一处细节……生活处处有学问,我们要善于留意生活中的每一处细节,用忠诚去激发头脑中无限的灵感。

北京某白酒厂职工铁亮在关键时刻肯动脑筋,总是能够留意到别人没有留意到的事情,因此,公司就派他去推销库存的白酒。

铁亮望着库房中堆积如山的成品酒,心中盘算:这百年酒厂,素以质量取胜,深受各界欢迎,如今大量滞销,是因为产品已不适销,特别是主要市场——北京及城郊各县消费水平正在不断提高,饮酒的口味发生了变化,但其他一些较落后地区的白酒市场还有待开发。

于是,那些有待于开发的落后地区为目标市场后,铁亮果断地带上10箱白酒,在一位朋友的带领下北上通辽等地进行市场拓展。铁亮每到一地,就请当地批发部门领导品酒,还自作主张,允诺可以赊销。而当时公司的情况正是大量欠款收不回来。对此,铁亮自有他的高招:在打通主批发渠道后,他又将带来的酒瓶商标送给各小饭馆、旅店、零售店做招贴画。接着他又跑到各商店里,在人家的烟酒柜台上摆放一些美观的玻璃容器,然后注满白酒,顿时酒香满堂,竟也有些“葡萄美酒夜光杯”的韵味。

就这样,铁亮凭着勤于观察、留心生活、肯动脑筋、敢于尝试的一股闯劲,硬是在陌生的通辽地区打下了一片市场。许多消费者对此酒十分好奇,争相购买,最后竟然出现了各供应网点货物被抢光、经销商断货这种供不应求的局面。

这时,铁亮反过来,又要求批发部门以现金付款,同时提价5%。就这样,铁亮不仅圆满完成了任务,还为自己未来的事业发展积累了宝贵的经验。公司领导很快了解到这些情况,立即任命铁亮为东北、内蒙地区销售经理,负责东北、内蒙地区的产品销售。

勤于思考、留心观察是每个人都应该养成的良好习惯,它不仅能在特定的环境下促成你的美事,还能让你从生活中学习、从工作中学习。铁亮开拓市场的成功一方面是由于他善于动脑筋,能够观察到市场中别人没有主意到的情况,并且肯下工夫研究工作中出现的问题,还善于用一种创新的思维来引导自己的行动;另一方面,敢打敢拼的实干精神也帮了他在具体实践中获得了成功。

敢于开拓的他不拘于传统模式,不在乎蝇头小利,正是这样的大气成就了铁亮今天的成功。但他为什么那么卖命地贡献自己的聪明才智呢?他为什么能够留意市场中的细微变化呢?是心态!是一种忠诚于自己工作的良好心态!正因为忠诚,他才有了开拓市场的想法;正因为忠诚,他才总是能够从公司的角度去观察市场,留心周围的变化;也正是因为忠诚,他才能克服困难,最终为企业打开了市场,同时也为自己赢得了更好发展的机遇。

生活中,处处充满了机遇,也处处充满了挑战,只要我们用一颗忠诚的心,用一双善于发现的眼睛,努力寻找商机,就能在看似穷途末路的时候走出一条崭新的金光大道。

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