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第37章 充实实力存折,别让影响力呼啸而过(3)

一个注意形象并自觉保持好形象的人,总能得到人们的信任,总能在逆境中得到帮助,也必定能在人生的旅途中不断找到发挥才干的机会,最终做到时刻用自己的魅力影响别人,活出真正精彩的人生。

所以,好形象是人生的一种资本,充分利用它不仅能给你的日常生活添色加彩,更有助于提升你的影响力。

宋庆龄女士是全世界公认的伟大女性,她除了拥有崇高的品质、高尚的人格外,还具有美好的仪表形象。

美国作家艾斯蒂·希恩曾在作品里这样描写她:“她雍容高贵,却又那么朴实无华,堪称稳重端庄。在欧洲的王子和公主中,尤其年龄较长者的身上,偶尔也能看到同样的影响力。但对这些人而言,这显然是终生培养训练的结果,而孙夫人的雍容华贵与众不同,这主要是一种内在的影响力。它发自内心,而不是伪装出来的。她的胆略见识之高,人所罕见,从而能使她在紧要关头镇定自若;同时,端庄、忠诚和胆识又使她具有一种力量,这种力量能够消除人们由于她的外表而产生的那种柔弱羞怯的印象,使她具有坚毅的英雄主义的影响力。”

领导者具有好形象,除了可以展示个人的气质、风度外,更有助于提升自己的影响力。形象是人生的一种潜在影响力,宋庆龄女士的一生就印证了这个观点。

西方有句名言:“你可以先装扮成‘那个样子’,直到你成为‘那个样子’。”“看起来就像个成功者”对于追求成功的人而言更加重要,在外形上接近有影响力者是自己在思想和行动上走向成功的最关键一步。因为在人们的意识中,具备这种成功形象的人大都是已经有影响力的人,因此,“看起来像个成功者”能够让你:感受成功者的自信;激励你走向成功,具有成功者那样的举止、行为;使你被人们首先认可是具有潜力的成功者。因而,当成功的机会到来时,你就是成功者!

最近刚被提拔为主任经理的罗伯特·盖德对此深有体会。

罗伯特·盖德是个雄心勃勃的人,但是,在进入德意志银行之前,他多年得不到提拔。在进入德意志银行三年以后,他接受了形象设计师的忠告,积极地处处以领导者的形象和姿态来要求自己,他最大的爱好是模仿英国首相布莱尔和美国前总统克林顿。无论是外表还是言辞,无论是表情还是动作,他都以这些在世界上有影响力的人为标准。三年来,步步高升的罗伯特·盖德终于坐在了自己前老板的椅子上。罗伯特·盖德总结自己的经验:像有影响力的人那样思考,像有影响力的人那样举止,像有影响力的人那样说话,那么,你就是有影响力的人。

有人说:“形象是一个人的招牌,坏形象会毁了你的一生,而好形象会令你的影响力迅速提升。”

由于我们的形象都是独一无二的,所以我们每个人的形象,无论好坏,也都是充满着独特影响力的。因此,形象是每个人向世界展示自我的窗口,向社会宣传自我的广告,向别人介绍自我的名片。别人从我们的形象中获取对我们的印象,而这种印象又影响着他们对我们的态度和行为。同时,每个人都在这个最基本的互动过程中追逐着自己人生的梦想,实现着生命的价值。

每个人都应该明白:好形象如果能够充分运用,将有助于提升自己的影响力,使自己获得成功。如果只注重培养能力,而忽略了对形象的塑造,必定影响其成功的速度。

戴上诚信的帽子,确保万无一失

许许多多的虚伪行为充斥着人们的生活,不胜枚举。它们像细菌一样侵蚀人们的灵魂和机体,妨碍人们的正常生活,影响人们的身心健康。所以,走向生活,应该从诚信开始。

有这样一句话:“人的品格是世界上最伟大的一种力量。”品格高尚的人,才是真正有影响力的人。

1969年,美国著名的心理学家约翰·安德森在一张表格中列出了500多个描写人的形容词,他邀请近6000名大学生挑选出他们所喜欢的做人品质。调查结果表明,大学生们对做人品质评价最高的形容词是“真诚”。在8个评价最高的候选词语中,其中6个和真诚有相同的内容,它们是:真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过的和可靠的。大学生们对做人品质给以最低评价的词是“虚伪”。在5个评价最低的候选词语中,其中有4个和虚伪有关,它们是:说谎、做作、装假、不老实。

约翰·安德森的这个调查研究结果在人际交往中具有普遍意义。生活中我们总是喜欢真诚的、信得过的人,讨厌说谎的、失信的人。日本著名的佛学大师池田大作说:“一个诚实的人,不论他有多少缺点,同他接触时,心神就会感到清爽。这样的人,一定能找到幸福,在事业上有所成就。这是因为以诚待人,别人也会以诚相见。”

一个人只要真诚地为人处世,诚实守信,就容易获得他人的合作,甚至有的朋友为你的诚信去牺牲他的宝贵东西也不在乎。真诚地做人、守信地做人,就容易让人接纳,能交到更多的朋友,生活的路也会越走越宽。

既然诚信如此重要,那么我们如何才能获得别人的信任呢?以下几点可作为参考:

第一,良好的习惯是一个人交友时所需要的一种可贵的资本。

有良好习惯的人远比那些沾染了各种恶习的人更让人乐于接近。有很多人,就是因为有一些不良习惯,使得别人始终不敢对他抱有信任之心,因此也无法和他继续交往。那些沾染了各种恶习的人,自己是不太清楚的,但那些与他发生交往、产生业务往来的人却看得很清楚,因为他们大多是很看重这些问题的。

第二,必须事无巨细,“言必信,行必果”。

常言道,“君子一言,驷马难追”。就是告诉我们要注意自我修养,做事、承诺必须恳切认真,树立起良好的信誉;应该随时设法纠正自己的缺点;行动要踏实可靠,做到言出必有信,与人交往时必须诚实无欺——这是获得别人信任的重要条件。

第三,给自己储藏一份让人信任的资本。

让别人相信你,相信什么呢?换句话说,你拿什么让人相信呢?条件只有一个:老老实实做出成绩来让人看,证明你的确是判断敏锐、才学过人、富于实干的人。一个才能平平的人把多年的储蓄都拿来投资到事业上,这是很好的事情,如果他在某一方面还有所专长,那他给人留下的印象更不知道要好多少倍。因为在这样一个企业和职业都专业化的时代,一个无所专长又样样都懂一点的人物,与那些在某一领域有所专长的人相比,竞争力总是差那么一点点。所以,如果一个人身上有一笔最可靠的资本——在某一领域有所专长,那么无论他走到哪里,都将受到格外的重视和信任。

第四,不轻易对别人许诺。

平时一旦对别人有所承诺,就一定要恪守信用。这说起来简单,做起来却相当困难。只要稍有疏忽,就可能会失信于人。所以,要想做一个守信的人,就不要轻易许诺。

在许诺之前应先对自己的能力做出正确的衡量,问问自己:“我真的能履行那些诺言吗?”如果不确定,那就不要拍着胸脯装硬汉,应该用“我尽力”、“我试试看”来回答。许诺是一件非常重要的事,答应别人就如同欠了别人的一样,因此,千万不要轻率地向别人许诺。

对于已经许诺的事,就应该认真付出,努力地去实现它。要知道,如果无法守信,即使理由很充分,别人也会对你产生不信任,这自然会损坏你的形象,影响你的事业。

如果你兑现不了你曾许诺的事,或遇到了严重的、不可预见的困难,一时无法兑现承诺,就应该及时通知对方,这样可以避免不必要的误会。千万不要打肿脸充胖子,到最后丢掉了自己的信誉。你应当负起责任来,主动采取补救措施,把损失降到最低,只有这样才会把失信于人的不良影响降到最低。

拿出你的热情,亮出你的风采

一个有爱心的人,一个具备热情的人,即使在一个对他而言相对陌生的环境里,也会提升自己的魅力,很快受到别人的欢迎和赞美。

美国通用食品公司总裁弗朗克说:“你可以买到一个人的时间,也可以买到一个指定的工作岗位,还可以买到按时计算的技术操作,但你买不到热情,而你又不得不去争取这个。”

热情是驱使有影响力的人永远向上的动力。凭借着热情产生的巨大能量,他们的人生会变得更加绚丽多彩。

塞克斯是美国马塞诸塞州詹森公司的一位推销员,凭着高超的推销技艺,他叩开了无数经销商壁垒森严的大门。一次,他路过一家商场,进门后先向店员作了问候,然后就与他们聊起天来。通过闲聊,他了解到这家商场有许多不错的条件,于是想将自己的产品推销给他们,却遭到了商场经理的严词拒绝。经理直言不讳地说:“如果进了你们的货,我们是会亏损的。”塞克斯岂肯罢休,他动用了各种本领试图说服经理,但磨破嘴皮都无济于事,最后只好十分沮丧地离开了。他驾着车在街上溜达了几圈后决定再去商场。当他重新走到商场门口时,商场经理竟满面堆笑地迎上前,不等他说话,经理马上决定订购一批产品。

这一出乎意料的结局使塞克斯莫名惊诧,在他的一再追问下,最后商场经理道出了缘由。他告诉塞克斯,一般的推销员到商场来很少与营业员聊天,而塞克斯首先与营业员聊天,并且聊得那么融洽;同时,被他拒绝后又重新回到商场来的推销员,塞克斯是第一位。他的热情影响了经理,因此也征服了经理,对于这样的推销员,谁能忍心拒绝呢?

如果发挥了热情的力量,即使是普通人也能创造奇迹。

热情是股伟大的力量,它能带领你迈向成功。如果你有热情,那么,你几乎就所向无敌了。要是你没有能力,却有热情,你还是可以使有才能的人聚集到你的身边;假如你没有资金或设备,若你有热情,还是有人会回应你的梦想。

热情就是成功的源泉。你的意志力越强,追求成功的热情越高涨,成功的概率也就越大。那么,怎样才能增强自己的热情呢?下面的一些建议可供大家参考:

1你要反省自己,要经常给自己打气。

2要知道你是一个天生的优胜者。

3培养“你很重要”的态度。任何人都有成为重要人物的愿望,只要满足别人的这个心愿,使他觉得重要,那么他就会尽全力去工作。

4不要把热情和大声讲话或呼叫混在一起。如果你的内心充满热情,那么,你就会兴奋,这时,你的眼睛、你的面孔、你的灵魂以及你整个为人方面的表现,都会让你的精神振奋,从而去感染别人。

5说些鼓舞的话。在振奋你自己的同时,也振奋了你周围的人。

6深入了解每个问题。想要对什么事热心,先要学习更多你目前尚不热心的事。了解越深入,越容易培养兴趣。

7做事要真诚。一旦当你说话做事渗入真诚的情感,那么你已经有引人注意的良好能力了。

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