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第1章 前言

在一次企业家论坛上,主持人问了一位成功的企业老总这样一个问题:“在您的企业里,您最怕听到的一句话是什么?您最想听到的一句话又是什么?请将您心中的答案写在题板上。”

这时,台下的观众开始窃窃私语,都在揣测究竟是什么话让老总那么害怕,又是什么话让老总那么喜欢。

有人猜测,老总喜欢听的话也许是“我又拿下了一个大订单”,“我们和××的合作谈妥了”之类振奋人心的消息,而不喜欢听的话也许是“我们的订单泡汤了”或者“我们的产品出现了问题”这样的坏消息。

就在大家议论纷纷时,只见那位老总从容不迫地在题板上写下了这样两行字:

我最怕听到的一句话:老总,这件事该怎么办?

我最想听到的一句话:老总,我们一定会有办法,您放心吧!

一句是询问的话,一句是充满信心的肯定回答,这代表了两种态度,也代表了公司里的两种人。前一种人带给老板的是永无休止的问题,后一种人带来的永远是解决办法。

每一个企业中都存在着这两种人,这位老总的喜好想必也代表了所有企业对员工的衡量与评价。遇到问题时就积极主动地想办法,用自己或团队的智慧和力量将难题化于无形,这样的员工始终是企业钟情的对象,同时,也会成为个人职业道路上的最终受益者。

如果你去蒙牛乳业集团参观,就会看到它们的厂区里挂着这样一副对联:“只要精神不滑坡,方法总比问题多。”牛根生说:“在一个单位,不管是领导还是员工,只要有着这样的精神,有什么困难不能克服,有什么问题不能解决呢!”

问题和方法似乎是同时出现的:问题高一尺,方法就高一丈;有一千个问题出现,就有一千零一个方法。只要用心去找方法,再难的问题也会迎刃而解。

“方法总比问题多”是一种无所畏惧的态度。无论是生活中还是工作中,我们都会对问题有所畏惧,甚至不敢尝试着去解决就远远地逃避。其实,问题本不足为惧,使我们裹足不前的是我们内心的陈旧观念,是我们随时随地找借口的坏习惯。

“方法总比问题多”是一种压不垮的精神。要求我们在工作中要全力以赴,而不只是尽力而为。

“方法总比问题多”是一种对结果的诉求。一味强调勤劳与执著远远不能使工作达到完美,只有方法才能够把“苦劳”化为“功劳”,才能在最后的竞争中得以获胜。

“方法总比问题多”是一种坚定的信念。我们相信没有解决不了的问题,只有找不到方法的人;在工作中,永远也不存在最好,只有做到更好才能出类拔萃。

“方法总比问题多”是一种力求卓越的动力。在它的推动下,我们可以玩好手中的坏牌,也可以将自己选择做的事情做到最好。

“方法总比问题多”的实践需要我们改变自己的观念,从思想根源上摆脱对问题的恐惧,用于改变自己,从自己身上找方法,不做“问题猎物”,坚持做“问题猎手”。

“方法总比问题多”的实践需要我们发挥自己的想象,既要敢做,更要敢想,在好的想法的支撑下,赢取创意的成功。

“方法总比问题多”的实践需要我们把握思维的拐点,强化自己的“蓝海思维”,勇于开辟一条同质化突围的创新路。

“方法总比问题多”的实践需要我们用大脑来工作,抛掉心中的“不可能”,用巧妙的方法将“不可能”变成“可能”。

“方法总比问题多”的实践需要我们提升问题的发现力,挖掘问题的关键点,找对方法做对事,用智慧成就工作的高效能。

《方法总比问题多》是一本阐释理念的书,更是一本方法论的指导书。它从全新的视角将方法与问题的辩证关系予以阐述和分析,并为你提供了超越自我、灵活思维、寻找方法、锐意创新、高效工作、迈向成功的具体操作方法。可以对你的思想观念、行为举止给予全方位的修出指导。读罢此书,你不但会自动自发地去寻找问题的解决方案,更可以凭借对方法的掌握而创造辉煌的业绩。更重要的,是你将树立起面对问题的自信,同时也将树立起对生活、对工作的自信。

“只要精神不滑坡,方法总比问题多!”卓越人士必是方法高手,事业的成功与荣誉也永远都属于在工作中找方法的人。

用勇气直面问题,用方法解决问题,就从现在开始!

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