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第65章 职场经济学(3)

Google请李开复,其实主要看中他对青年大学生们的影响。因为Google是靠计算机技术立足的公司,中国学生又是世界上公认的计算机天才最多的国家,请到李开复,就可以利用他的影响和魅力招聘到最棒的人才。事实上,李开复到Google上任之后,首先做的事就是招聘大学生。

追随我心,可以,但前提是得到雇主(老板)的认可和支持。这才是李开复成功的关键。

得到老板认可有坚持两条原则:既要忠诚,还要做事有主见。

1.忠诚原则

你可以能力有限,你可以处世不够圆滑,你可以有些诸如丢三落四的小毛病,但你绝对不可以不忠诚。忠诚是上司对员工的第一要求。不要试图搞小动作,你的上司能有今天的成就说明他绝非等闲之辈,你智商再高,手段再高明,在他的经验阅历面前也不过是小儿科。

最低级的背弃忠诚的游戏,往往从贪小便宜开始。任何一家正规、资深的公司,再严密的制度,总会有漏洞。如果你是一个人品俱佳的人,切不可如此。趁人不备悄悄打个私人长途;或趁上司不注意时,悄悄塞上一张因私打的票,让其签字报销;上班时,明明迟到,卡上却填着因公外出;更有甚者,当客户来访时,给你悄悄带来一份礼物,以答谢你在业务往来中曾经给过他的帮助,而这一帮助,恰恰是以牺牲本公司的利益为代价的。细雨无声,倘若让这种“酸雨”淋了你的心,你就会慢慢地被腐蚀。老板都厌恶贪小便宜的人,他会认为这是品质问题,一旦他对你有了这种印象就会失去对你的信任。

上司一般都把下属当成自己人,希望下属忠诚地跟着他,拥戴他,听他指挥。下属不与自己一条心,是上司最反感的事。忠诚、讲义气、重感情,经常用行动表示你信赖他、敬重他,便可得到上司的喜爱。

你可以通过多种方式表达对老板的忠诚,让上司感到你是他可靠的员工,但这种表示不是要你去拍马屁,而是让你将自己的坦诚表现给上司看。

商界有个经典例子,从反面说明了忠诚原则的重要。有家公司因其对手公司业务的红火感到忧心,但想不出制服对手的良策。终于,对策有了,他们想方设法寻找关系,接近对手公司的一名仓库主管,让其暗中出卖商业机密。这个主管在利益的驱使下,利令智昏,把自己公司的库存数量、货品结构、价格策略一一泄露。几经交手,原先生意红火的公司,节节败退,最后倒闭;另一家快要倒闭的公司,却起死回生,反败为胜。覆巢之下安有完卵?这名主管最后也落得身败名裂的下场。

这种隐性的不忠诚,可以说是办公室里的定时炸弹。一个有职业道德的人,心里有一条准则:绝不选择良心的堕落。

因此,你做事要站在上司的立场去考虑,对上司,尤其是老板的指令与意见要由衷尊重,并全力以赴;对公司或团队要尽力维护并确保形象,有时更需要耐心接受上司或老板的冗长说教,甚至错误的指责等。再者,逆境是考验一个人是否忠诚的最佳途径。所谓“疾风知劲草,板荡识忠臣”就是最佳的写照。当公司经营产生困境或内部高层倾轧、争权之际,你能坚守岗位全力为上司分忧解难,丝毫无临危逃跑或落井下石的行为,在公司恢复正常运营时,公司必会对你的行为感到佩服并给予回报。即使上司将来另立门户亦会视你为左右手而提拔你。

2.做事有主见原则

在职场博弈里,只做到忠诚还不够,你还要坚持自己的原则,做事有主见,因为职场里各种消息会满天飞,一不小心,你就可能被假消息迷惑,从而失去自己在职场中的机会,所以你一定要坚持做事有主见的原则。

IBM最喜欢的员工就是具有“野鸭精神”的员工。他们坚持自我,不迷信上司,有胆量提出尖锐而有设想的问题。IBM总经理沃森信奉丹麦哲学家哥尔科加德的一段名言:野鸭或许能被人驯服,但是一旦驯服,野鸭就失去了它的野性,再也无法海阔天空地去自由飞翔了。沃森说:“对于重用那些我并不喜欢却有真才实学的人,我从不犹豫。然而重用那些围在你身边尽说恭维话,喜欢与你一起去假日垂钓的人,是一种莫大的错误。与此相比,我寻找的是那些个性强烈、不拘小节以及直言不讳,甚至似乎令人不快的人。如果你能在你的周围发掘许多这样的人,并能耐心听取他们的意见,那你的工作就会处处顺利。”IBM认为,这种毫不畏惧的人才会作出大的成绩,是企业真正需要的人才。坚持自我是指维护自己的观点和立场。

坚持自我的人会通过与人们进行诚实、公正的交流来表达自己的需要,而不是靠争斗来解决问题。下面这几点就是坚持自我的很好表现:

(1)重视自己的观点,保持自尊。

(2)发言时斩钉截铁。

(3)说话时要吐字清晰、语调平稳。你的心志越从容,你就会越自信。

(4)清晰而缓慢地说出自己的需求。

(5)保持身体前倾。

(6)正视对方。

说话时要强调自我,这是坚持自我的真正本质,做到这一点你就能清楚地表达自己的愿望和期待,同时还不会把对方置于敌对的立场上。比如,你可以采用“我想”、“我觉得”、“我愿意”等句式来表达自己的意愿。

在职场中,我们要争取老板的认可,还要用心把握好自己的发展方向。

在竞争激烈的职场中,不进则退是一个亘古不变的道理。然而,有关部门研究发现,有70%以上的职场人士随着职业经验的积累,反而会出现迷失职业方向的状况。而他们的职业困惑主要是他们对自己的优劣势仅有初步的感性认识,缺乏科学认知自己的职业定位,更谈不上理性把握职业生涯的发展规律。

毕业于某大学英语专业的罗强,在国内某高校涉外部门工作,他希望能在教育交流领域创出一番自己的事业。因此,在正常的工作以外,罗强在业余时间又自学了市场营销和电子商务等课程,并主动承担起部门网站的组建和国际交流活动的策划等工作,成功组织了各项活动,网站质量也受到上司的好评。几年后,因为部门管理的混乱,而且自己也感觉如此干下去毫无前途可言,罗强跳到一家国际教育发展投资公司做市场调研员,开始时每天都要跑业务。罗强只用了一年多的时间就成为公司的业绩标兵,升职做了主管。后来罗强被安排到市场部,担任市场部经理助理,在这个阶段,他开始全面接触市场工作,工作激情和绩效非常高。在助理的位子上,罗强充分发挥出自己的特长,特别在市场策划方面显示出了过人的能力。

就这样日复一日,年复一年,转眼间三年就过去了,下一阶段的发展问题摆在了罗强的面前:他感觉自己对目前从事的媒体、公关和广告管理三大部分都很感兴趣,可是不知道以后应该朝哪个方向持续发展,而且他感觉自己在哪个方向都不具备足够的竞争力。一些朋友劝他知足常乐,他不甘心,也有一些朋友劝他踏实工作,不要老想“跳槽”,他有些犹豫。这次,他真的感到自己迷失了未来发展的方向。

钓过螃蟹的人知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的。其实,这正是运用了博弈理论。为什么呢?因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来。到了最后,就没有一只螃蟹可以爬得出去了。

罗强所处的环境就有一些这样的人,他们不喜欢看到别人的成就与杰出表现,更怕别人超越自己,因而天天想尽办法破坏与打压他人。如果一个组织受这样的人影响,久而久之,公司里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的“螃蟹”。

职场中,罗强吸取了螃蟹的教训,以不懈的努力和敢于面对困难的毅力,不听朋友的劝告,找到了自己合适的工作,可谓是他奋斗的结晶。但是人在职场,安于现状,不进则退。罗强过去的成功和现在面临的职业选择,值得每个人去深思。

在市场经济体制下,组织发展和变革的顺利进行离不开一个强有力的组织文化环境。作为在这个环境下成长的职场人员,应理性选择职业,做到高瞻远瞩,善于将自己的理想与组织目标保持一致,不要甘心当篓子里的螃蟹,而应勇敢地面对现实,追求职业增值,像老鹰一样去搏击长空。这就像博弈一样,需要不间断地博弈才会成为最后的胜利者。

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