登陆注册
457200000015

第15章 打造高执行力的责任团队 (1)

联想:成功路上多崎岖,企业目标谨记心

一个企业要想做大做强,就必须努力打造一支高执行力的责任团队,依靠团队的强大力量推进企业“前行”。

那么,何谓“高执行力的责任团队”?

一个高执行力的责任团队模型,该模型显示出了责任团队的打造过程:以责任为核心,以实现企业目标为目的,通过领导的合理授权、充分信任、激励,加上团队成员之间的充分沟通、良性竞争、持续学习的全面强化,真正塑造出一支以责任为核心,团队为纽带,人人是责任主体,个个是效益源头的高绩效责任团队。

在打造高执行力团队的过程中,团队成员共同追求“企业目标”是一个重要的环节,“企业目标”就是解决企业是什么,要成为什么的基本问题。

美国著名的管理学家彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出企业“共同的愿景”,意思是说一个企业必须有一个共同的目标。这个目标能够引导大家共同去追求、去努力,因此,企业目标是企业形成团队精神的核心动力。

另外,企业目标对于员工来说也有十分重大的意义。人力资源专家认为,一个人工作的最大动力不是职位,也不是薪酬,而是来自真心喜欢他的工作与角色所激发出来的自发性和自主性。如果你认同团队价值和目标,那么你将从融洽的人际环境中感受到工作的独特价值。也就是说,能从团队成员的合作关系中找到工作的意义,由此激发全心全意投入其中的工作积极性。

刘畅是联想集团生产部门的一名作业员,她的主要工作是负责将翻倒的零件捡起来以确保生产线不会阻塞。这个工作有点像交通警察,不同的是她得整天盯着生产线看。这原本是非常枯燥乏味的工作,但是当她真正认识到自己是杰出团队的一分子后,她的工作态度有了极大的转变。

她说:“以前我总是很骄傲地说我是在联想公司工作,当然了,当别人问到我具体负责什么工作时,我就开始转变话题,因为对我来说,要告诉别人我是生产线作业员很难为情。现在情况完全不一样了,当有人问起同样的问题时,我会说我是团队的一分子,而我们的责任就是,以最合理的成本为全世界的用户制造出品质最好的产品。”

前后的差异在于,以前刘畅只是在她的工作岗位上埋头苦干,现在她清楚地知道团队的目标,她开始感受到自己这份工作的意义,努力提升工作品质与生产力,并且对这样的新角色感到自豪。

故事证明,将个人目标融入企业目标中,可以增进他人对自己工作的认同,从而大大提高自己的工作热情和效率。心理学家认为,一个人在团队中工作最可惜的就是自己的力量被抑制得不到发挥,原因有很多,欠缺对团队的归属感是其中最主要的。缺乏归属感的人,是一个丧失了做事的目标,只会为工作而工作的人,丝毫体会不到在团队中大家为了共同目标奋斗的工作激情。

一个组织里的成员如果都有着同一个的目标,会使整个组织顺利地向前行进,反之,则会使组织的力量分化,阻碍组织的进步。

爱默生说:“一心向着目标前进的人,整个世界都会为他让路。”明确的目标可以唤起一个人成功的信念,它是人生路上的一面旗帜,一个心中有目标的责任团队,绝对不会在繁忙的工作中失去前进的动力。

除去企业目标外,一个拥有高绩效的责任团队还有其他几个环节:充分信任、良性竞争、合理授权、充分沟通、激励、持续学习。一个责任团队要建设好,需要这七个环节都做到最好,才能保证团队的力量。

诺基亚“TNT法则”:信任、合作、容忍,

爱人始于信任人

《这是你的船》一文中提到:“信任就像是一种银行账号——如果想让它不断升值的话,你就要不断往里面存钱。当然,需要的时候,你也可以从里面支取一部分钱,但别忘了,银行总是会为你的存款支付利息。”这段话,揭示出“本福尔德号”在短短的两年时间神奇地成为美国海军王牌驱逐舰的主要原因。联系到实际工作当中,建立相互间的信任,也是帮助我们打造高执行力责任团队的一大法宝。

诺基亚公司的“TNT法则”或许能给我们一些启示。“TNT”并不是指炸药,而是指“Trust、Network、Tolerance”,意为“信任、合作、容忍”。

诺基亚的一名员工介绍说:“信任在诺基亚是十分重要的!在诺基亚,每个员工都有一个月的带薪假期,以及两个月的无薪假期,在假期里员工们的手机全部是关机状态,不过当公司遇到紧急情况时,大多数休假中的员工都会及时出现。

“合作是第二要素。”他说,“有一次,我们公司×区总经理上任初期,工作开展一直不顺利,于是飞到总部,请教如何拓展新兴市场。总部却反问他:‘到目前为止,你熟悉了多少员工,你有多少关系牢靠的客户?’总部的意思就是:公司要开展业务必须紧紧依靠员工,并且积极与客户密切合作。”

容忍是第三大法则。“公司允许员工犯错误,提倡生活与工作的平衡,并不要求我们一天到晚地加班。如果公司领导有事联系我们时,我们没有接电话,领导们并不会生气,反而会发短信询问情况。”他说,正是这些特殊的“炸药”,引爆了员工的工作热情,公司业绩因此得以保持持续增长。

一个在诺基亚工作了30多年的高级主管说:“其实诺基亚的成功并没有别的什么秘诀,就是对员工的完全信赖。如果公司信任一个员工,就会授权给他,并全力支持他的工作,这样就会使这位员工产生责任感,产生一定要完成任务的坚强意志。”

这体现了诺基亚管理上的独特之处。

诺基亚认识到:如果对员工越信任,他就越有责任感。诺基亚正是通过信任授权来代替金钱激励的。如果你这次做好了一件事情,成功地完成了一个项目,那么在以后的工作中就会拥有更多的自主权。通过这样的激励方式,每一层次的员工都能感受到这种“被信任”的感觉,也就会激发出更多的责任感,更努力地做好自己的工作。

英特尔“征服”计划:竞赛场上见分晓,

协同分享合力升 马克思说过:协作不仅可提高个人的生产力,并且是“创造一种生产力”,产生一加一大于二的神奇效果。聪明的团队不但要积极与伙伴合作,也要勇于与竞争对手合作并从中获益。

把竞争与合作结合起来,既竞争又合作,团队就能突破孤军奋战的局限,把自身优势与其他团队的优势结合起来,把双方的长处最大限度地发挥出来,既提高自己也提高别人的竞争力,实现双赢或多赢。所以“竞争”也是提高团队执行力的一大利器。

1978年,英特尔公司开发出一款8086型微机,成为市场上的耀眼明星,很快占领了当时微处理机的大半个市场。可是没过一年,摩托罗拉公司推出竞争性产品68000型晶片。该产品以其良好的性能胜过了英特尔的产品,摩托罗拉公司显然准备取代8086型在市场上的地位。

英特尔马上意识到市场霸主的宝座有不稳的危险,于是果断对产品进行重新定位,一项名为《征服计划》的营销方案正式出台,同时公司总部召集了全球超过100位的英特尔经理,向他们解释整个方案,每一位经理均分配到一些特定的任务:软件、技术、文件及广告等。每一个英特尔产品部门则专门负责制订和执行自己的促销计划。这一场规模空前的市场推广活动投入了大量的物力、财力和人力,由数千人组成的团队参与了这场新产品推广活动,这个推广团队包括英特尔的高层管理人员、公司外部的软件销售商和当地的零售商。他们都为这次活动出谋划策,正因为整个团队的精诚合作,促成了这次极为成功的推广活动。

仅七天时间,8086的销售颓势便得以扭转。

在这个团队市场推广过程中,每一环节都紧紧相连,每一个队员都必须有对产品深刻的理解,并在制作过程中深深介入,因此用“团结的结晶”一词来描述团队的胜利实在最合适不过。

团队合作是一个企业最宝贵的力量,团队精神在一个公司,在一个人的事业发展中都是不容忽视的。

作为一个工作中的个体,只有把自己融入整个团队之中,凭借整体力量,才能战胜强劲的对手,赢得整个公司的胜利。

微软公司在开发Windows2000系统时,动员了超过3000名研发工程师和测试人员,写出了5000多万行代码。如果没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,这项工程是根本不可能完成的。

市场是冷酷无情的,每个企业组织都会面临众多竞争对手的“袭击”,而在这时,企业组织中的团队成员之间的紧密合作,共同抵御“外敌”常常能发挥出惊人的作用。这里的竞争其实是一种不甘落后的上进心的表现,是一种工作热情的勃发,更是一种昂扬斗志的激励。这种上进心、工作热情、昂扬斗志有利于在企业内部形成一种你追我赶、力争上游的竞赛局面,使整个团队焕发勃勃生机与活力,从而打造出一支更加强有力的企业团队。

德国拥有5家世界级的名牌汽车公司。有一次,一个记者问奔驰的老总,奔驰车为什么飞速进步、风靡世界,奔驰老总回答说:“因为宝马将我们撵得太紧了。”记者转问宝马老总同一个问题,宝马老总回答说:“因为奔驰跑得太快了。”5家汽车公司之间互相竞争的结果,是这5家公司的产品都成为世界级名牌。

事实上,我们考察一些世界知名企业,从海尔到华为,从星巴克到微软,那些业绩常青的企业都具有共创卓越的团队意识,甚至可以说,是否拥有这种团队精神是企业能否永续光辉的根本。

同类推荐
  • 黄金诱惑:揭开黄金的神秘面纱

    黄金诱惑:揭开黄金的神秘面纱

    《黄金诱惑:揭开黄金神秘面纱》掀开黄金神秘盖头告诉我们黄金是怎样炼成的,走进黄金神秘王国黄金都能用来做什么。主要内容有认识黄金、金的特性、金的成因、金的类别、金的度量与换算、金的需求和用途等。
  • 销售胜经:销售精英的10项修炼

    销售胜经:销售精英的10项修炼

    系统地阐述了如何才能把自己打造成为一名销售精英,从培养积极的销售心态、销售中懂得主动出击 、坦然面对你的客户、包容与接纳你的客户、坚持不懈才能赢得销售、合 理使用销售攻心术、巧妙应用销售技巧、与客户快速达成成交、将服务延伸到销售全程等九个方面。
  • 破解企业人力资源风险

    破解企业人力资源风险

    企业的繁荣和发展最终起作用的是人,人是企业生存和发展的根本。人在企业中又是一最大的变数,正所谓“成也萧何,败也萧何”对人的管理也就是对企业的管理。本书就企业聘人,用人、管理人等方面存在的一系列问题进行了深刻独特到的分析,给用人者提供了警醒。同时,也让企业认识到自己人力资源管理方面的不足,从而加以改进,只有这样企业才能得到可持续发展。
  • 企业规范化管理系统实施方案·文化建设管理

    企业规范化管理系统实施方案·文化建设管理

    企业文化是企业组织这个有机体的基因密码。本书要回答的问题,就是如何进行企业文化建设管理以实现企业组织基因的改造,以及如何全面构建出能保证企业持续快速发展、基业长青的强势企业文化。其内容主要包括文化建设管理规范化实施的思路、文化建设管理规范化的标准和文化建设管理规范化的方法三个方面。
  • 温州人商道全集

    温州人商道全集

    温州人为什么能赚钱?为什么会赚钱?温州商群是一种独特的商业现象,在商帮史上充满了数不清的传奇!走近温商,我们会观赏到一个斑斓的商业世界,那些宝贵的商业理念、商业智慧、商业精神,它们就像一串串璀璨的珠子,在中国商业史上散发着熠熠光华,也带给渴望致富的个体许多经商启示。
热门推荐
  • 做人做事做官:老子的智慧

    做人做事做官:老子的智慧

    在中国历史上,老子是一个“谜”:他来无影、行无痕、去无踪,只给后人留下了一部只有5000多字篇幅的《道德经》(又名《老子》),从此飘然而去,不知所终。人可以老去、可以逝去、可以死去,但是思想不会这样,伟大的思想往往能够超越时代、穿越时空,只要人类不灭,它就亘古常新、巍然屹立。《老子》就是这样一部经典。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 食味记

    食味记

    一朝穿越入农家,花小麦表示,奔放的人生无须解释。 朝起炊饭香,晚来烹鱼虾,日子有色又有味,节操什么的,都是浮云。 二姐说,遇见好男人,便要果断扑倒之,花小麦摩拳擦掌,某男倒退三步。 “娘子莫急,这种事,还是放着我来。” ------------------------------ 新书《娇颜》上传,欢迎少年们围观么么哒O(∩_∩)O
  • 背靠上仙好乘凉

    背靠上仙好乘凉

    都说神仙难成她却遇到了大运从此傍着大仙吃香喝辣······上仙,这花好月圆的,咱们交个朋友呗?哎,哎,上仙,你别走呀上仙!
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 食物圣经0—6岁完全食物手册

    食物圣经0—6岁完全食物手册

    可以帮助父母们解决下列问题 :·如何避免宝宝经常出现的饮食问题, 如偏食、挑食以及一系列因为吃得不 当导致的疾病,为宝宝一生的健康打 下基础。了解宝宝0~6岁每个阶段的营养需求,并 获得最实用、最有效的建议,而不至于被铺天盖地的广告所误导。 提供最新的食物营养信息,帮助父母 了解每种食物的营养价值,学会每餐的食物搭配,让宝宝吃得开心,吃得 健康。 当你的宝宝喜欢吃一些没营养的食物 时,你要学会一些特别有用的技巧。
  • 冷宫晚妃

    冷宫晚妃

    靠,这是怎么一回事?借尸还魂到被皇帝打入冷宫的妃子身上,还被皇后打得面无完肤!差点毁容.这下麻烦了,连吸引人的资本没了!我靠什么翻身啊!我靠什么在古代混啊!先别顾我面子问题,三十六计,走为上策,逃出这个苦海先,我可不会傻到等死!我从来都是诚实的好孩子,为了逃命,穿越到这里第三天,我就说了一个慌,而且受骗上当的竟然是一个王爷!哈哈,看来我有说慌的潜质!看来还是不能说慌!刚逃出去的第一天,就被马车撞到空中飞,算了,我还是做回诚实的好孩子吧!什么?皇宫竟然派人来抓我!哼,我才不要回到那个坐拥三千嫔妃的皇帝身边呢!我要嫁人,我要过踏实的日子....你以为你是皇上我就要听你话吗?你以为你是皇后我就要乖乖受罪吗?后宫的晚妃,将军府的千金,郑晚儿!对不起,我不是她!你们认错人了!皇上,请自重,我不是你的妃子!不要以为你是皇上任何女子都会为你疯狂,不要以为你是皇上吃我豆腐是应该的!不要以为你长得帅就到处迷人!我不吃你那一套!赶紧收起来,否则,我就鄙视你到底!哭死,本来喜欢的人竟然与他人有婚约,那我怎么办?已经对你有好感了,不可能半路甩了我啊!喂,你这个死没人性的家伙,送东西就光明正大送嘛,我最讨厌偷偷摸摸的了!你以为用这些小计量我就会原谅你吗?笑话,除非将你名下的财产分我一半,才算了事!否则,一切免谈,谁叫你不爱别人爱上我啊!哈哈...自我得意哦!下面是痕儿已完结文,呵亲们有兴趣可以欣赏一下!〈出轨王妃〉:〈冷宫晚妃〉:〈丫环皇后〉:〈罂粟皇后〉:〈总裁的玩物〉:〈将军的替身小妾〉:〈皇妃---别走〉:痕儿的新文出炉了,呵,欢迎亲们去欣赏,现代文:《总裁的深度诱惑》穿越文:〈失身变弃妇〉痕儿新坑,有空的亲们去踩踩,《王妃欠调教》有兴趣的亲们可以去踩踩哦!亲们,痕儿新文,欢迎来踩,都市言情:《恶劣富少极品男》顺便推荐后妃大大超好看的精彩文文,《狂野未婚夫》呵,还有自已的新文《总裁惹不得》痕儿最新现代文,《总裁的惩罚游戏》喜欢现代都市文的亲们,记得过来踩踩哦!推荐好友一本书,《夫君十个不算多》轻松又搞笑的哦!痕儿的新文,望亲们多来踩踩,《总裁的豪夺妻》
  • 阿娇,你的心朕要了

    阿娇,你的心朕要了

    爱情遭遇背叛,仅仅去找插足者的麻烦,可悲可笑!前世她已经愚蠢一次,今世重来,她绝不重蹈覆辙!陈氏阿娇,传言善妒骄横,与帝朝夕相处十数年,却被一介歌妓踩踏下去,囚禁长门,荣华尽失,尊严无存!当阿母的死讯传来,长门宫上一片丹红,她烈火自焚!再次睁眸,惊喜地发现,自己回到了一切矛盾的起点。本愿风平浪静,怎奈步步紧逼!陷阱重重,疑虑深深,她不再躲避,用雷霆手腕,震惊宫廷,风生水起。巨大的落差令刘彻狂躁不安,走不出纠缠的局,她红唇微勾,冷眼旁观。谁料异相突生,一块黄色平常的玉佩,让两人的关系陷入了扑朔迷离。倾国倾城的妖孽鬼医,暴戾霸道的匈奴单于,深不可测的大汉天子,温润柔情的铁血将军,无意间改变的历史,无数破闸而来的阴谋。是再续前世姻缘,还是跟随今生冤家?当一切尘埃落定,谁陪她看江山如画?精彩片段一:“回来。”一直在马上看戏的伊稚斜单于,淡淡地发话。两个士兵不甘心地瞪大了眼,回去了。“将这个女人,拖下去,充当军妓!”伊稚斜冷酷的声音响起,马上的身子丝毫不动,身后是一片士兵的欢呼。当阿娇以为自己好歹逃过一劫时,却猛然发现,前方,是比现在更恐怖的万丈深渊!精彩片段二:“阿母,谁是我的父亲?”小包子嘟着嘴,趴在阿娇身上神色慵懒。“朕!”刘彻一把抱过小包子,神色中荡起狂喜。落入一个陌生的怀抱,小包子大哭。刘彻手足无措地哄着小包子,指着远处的瀑布,转移注意力:“那是什么?”小包子吸了吸鼻子,有些不耐烦,睁着黑葡萄眼,天真地眨了眨,说道:“是远山和宝宝一样在尿尿!”说完一横刘彻:你这都不知道?干完坏事,小包子立马开溜。感受到衣摆处的热意渗透,刘彻反应过来,看着被尿湿了的龙袍,俊脸发黑!历史大致方向无差,涉及阿娇的,有变化。在移动手机阅读平台上使用的名称为《阿娇,你的心朕要了》
  • 你有罪:诡案现场鉴证2犯罪升级

    你有罪:诡案现场鉴证2犯罪升级

    两年时间里,浴场岸边陆续漂来十四只女性脚掌,是空难受害者的残肢?还是海底冤魂的招引?活着的人,思维正常,工作正常,待人接物正常,但却穿着寿衣招摇过市,想象着自己是一具尸体。这恐怖的想法和行为,是被鬼魂附体?是被蛊惑操纵?还是另有隐情?碎尸杀人后,被丢弃到荒郊野外的尸体碎块却自行回到人类社区,是怨灵作祟?还是尸体的报复?……曲州市接二连三的发生离奇死亡事件,当地公安厅却不敢公布破案过程。诡异的现场,扑朔迷离的线索,谁能侦破其中的阴谋?真相,到底如何……看女法医如何拨开重重迷雾,通过蛛丝马迹锁定狡猾真凶?别回头!也许,凶手就在你背后……
  • 感受名人智慧(学生素质规范教育)

    感受名人智慧(学生素质规范教育)

    以翔实的资料,有趣的意境和诙谐的语言,展示了中外名人与众不同的人生,使读者在轻松阅读中感受他们独具魅力的智慧,是一本启迪思想、丰富知识、提升心智的青少年励志读物。每一个好故事,都会带你种下完美人生的种子。还等什么?让我们一起进入知识的海洋,让我们一起进入阅读吧!