登陆注册
457100000005

第5章

职工·企业·集体:一荣俱荣,一损俱损

企业是由一个个员工组成的,大家有共同的目标和共同的利益,因此,企业里每个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任。任何一名优秀的员工,必定是能将“责任、荣誉、集体”完美结合在一起的员工。我们时常听到有人说:“企业垮了是领导的事,与我没关系。”这是典型的没有责任感的员工。“天下兴亡,匹夫有责”,这句话永远适用——职工·企业·集体:一荣俱荣,一损俱损!

作为员工,既然选定了一个企业,就应该把自己的事业和企业的发展结合起来,与企业融为一体。当企业兴旺发达时,你就会有巨大的成就感和荣誉感。当企业境况不佳时,你就会感到责任重大,并为扭转企业形势而尽心尽力。只有将自己与企业和国家的利益紧密结合起来,树立“一荣俱荣,一损俱损”的观念,这样的员工才能不断取得进步,拥有这样员工的企业才能不断发展。

数十年前,专心于保健品行业的“三株”可谓是家喻户晓。当吴炳新于1993年在济南创立三株时,注册资金仅30万元,到1994年销售额已经达到1亿元,1996年更是达到了80亿元,净资产高达48个亿,且资产负债率为零。

1998年3月,一场人命官司将三株集团推上了被告席,而常德市中院的判决更让三株集团遭受到毁灭性打击。三株口服液的销售一落千丈,两家工厂被迫停产,6000多名工人放了长假,库存积压达2400多万瓶。

三株这个企业巨人因为一场小小的官司而轰然倒地,让人不得不扼腕叹息。事实上,即便不出现常德事件,三株也早晚会遭到一场霜打。在三株内部,责任心涣散才是这个巨人突然“死亡”的症结所在。

从三株公司最初创办的几十个人,到1997年已经猛增到15万人,许多人来到三株不过是为了沾一点光,对三株的健康发展并不关心。据三株公司有关部门统计,在1995年投入的3亿元广告费中,有1亿元被无端浪费掉了,但无人关心此事,自然更谈不上有人对此负责。

在不少基层机构中,宣传品的投放到位率不足20%,甚至一些基层干部把宣传品当成废纸卖掉,责任的缺失空前严重!尽管后来总裁吴炳新采取了自上而下的大规模“整风运动”,但并未触及三株的根本问题。很少有人想过要对公司负责,当三株集团出现困境时,看似强大的“三株巨人”最终轰然崩塌。

员工如果没有与企业“一荣俱荣,一损俱损”的责任感,这样的企业也许能取得一时的辉煌,但最终结果是必将在丰厚的利润回报中走向衰败。而与之相反,一个暂时没有利润,却拥有具备集体荣誉责任感的员工,这样的企业并不会死亡,因为所有人众志成城,一定能找到解决困难的办法。他们的责任感必定会凝聚自身的力量,赢得外界的肯定,获得客户的信任,这些力量会支持企业走出危机。

个人是企业这个集体的一部分,只有将自己的全部精力投入到企业的发展过程中,在企业困难时与企业同舟共济,在企业发展时为企业添砖加瓦,这样的员工才无愧于一名优秀的员工。

邓建军是江苏常州黑牡丹(集团)股份有限公司的高级技工,是新世纪全国首批七个“能工巧匠”之一,是全国职工职业道德建设“十佳标兵”,曾两次受到胡锦涛总书记的接见。是什么让邓建军在一个普普通通的岗位上,获得如此多的荣誉呢?这当然得益于他的荣誉责任观,他认为,只有将国家、企业的利益永远放在心头,个人才能在平凡的岗位上做出令人刮目相看的成绩。他用行动证明了一切!

在邓建军刚参加工作的那几年,是中国纺织企业正告别传统“金梭银梭”的年代,国内企业特别缺少机电一体化的技术工人。邓建军凭着自己的努力,最终成长为新时代的技术工人,成长为一名优秀的员工。

有一次,黑牡丹公司有一批进口剑杆织机急需改造,邓建军接到任务后的情况怎样呢?几十台机器的各种电气线路如一团乱麻,图纸不知去向。一块线路板有2000多个点需要一一测试、分析、测算,要想改造这些进口货,任务十分艰巨。他一咬牙,从最起码的制图工作开始做起,每天蹲在机器边14个小时以上。经过他的一番创造性的努力,这些机器终于改造好了,为企业节省了大笔的资金。

在工作的近20年中,邓建军一直努力为企业创造效益,并把为企业创造效益当做自己义不容辞的责任。

2002年8月,世界流行的新产品“竹节牛仔布”在黑牡丹公司遇到生产告急,如不能按期交货,公司不仅会丢掉400万美元的订单外加付违约金,还要将市场拱手让人。邓建军急了,他带着科研小组奋战15个昼夜,自行设计安装了4台分经机,成本仅为进口设备的1/8,保证了公司按时交货。客户满意之余,又续签了数百万美元的新订单。

所有这些成绩的取得,无不源于邓建军将自己与国家、企业融为一体的荣誉责任观。树立“个人·企业·国家”的荣誉责任观,以此为动力,激发我们工作的积极性,这样的人才会取得杰出的成绩。

员工的荣誉责任观能转化为企业的竞争力。员工的荣誉责任观越强,企业的损耗就越低,效益就越高;反之,如果企业员工的荣誉责任观缺失,再强大的企业也终会倒闭。

本杰明·鲁迪亚德曾经说过:“没有谁必须要成为富人或成为伟人,也没有谁必须要成为一个聪明人;但是,每一个人必须要做一个负责任的人。”在国企并不缺乏有才能的人,那些既有才能又能与组织风雨同舟、荣辱与共的人,才是最优秀的国企员工。

用责任意识给国企“把脉”

国企很多时候比民企更具优势,但有时在同等的竞争环境下,民企比国企更有竞争力,有多少人思考过背后的原因?在集万千宠爱于一身的国企,缺乏一个很重要的东西,那就是“责任心”,长期的“大锅饭”意识使得很多国企员工的责任心不断退化。其实,对于企业来说,最重要的客户是员工,最核心的竞争力便是员工的责任心。我们不妨从责任的角度为国企“把脉”,并尝试寻求国企内责任痼疾的解决之道。

1.有钱随便花的“富贵病”

在市场经济条件下,国企也首先是“企”,利润对于企业是重要的。企业如果没有利润就无法生存,企业必须以利润作为自己的标准,但是在有些“财大气粗”的国有企业里,“有钱乱花”的现象随处可见。其实,这是国企员工责任缺失的一种表现。

为企业节约每一分钱是企业对员工的基本要求,也是员工的责任,要想成为一名优秀的员工更应视节约为己任。

每一名对企业有责任感的员工,都会把企业当成自己的家,会尽最大努力完成自己的每一项工作,把浪费降低到最低限度,小心地使用设备和服务设施,高效率地利用好企业的每一分钱。不论是开动一台机器,还是进行一次车间服务,或者是在办公室打一封信件,都要最大限度地节约。不懂得为企业节约的员工是个不称职的员工。

当然,为企业节约只靠一名员工的力量是不够的,只有每一名员工都视节约为己任,才能为企业赢得利润。

2.组织林立的“肥胖症”

国有企业的一个通病是管理机构臃肿、权责不清。但这种权责不清的组织架构,表面上看照顾到了各方的需要,实际上容易导致冗员充斥,一线生产经营人员和二、三线人员比例失调,管理层人员吃“大锅饭”,遇事踢皮球也就成为常见现象,并且“内耗”严重。

因此,一个企业一定要有明确的责任体系,减少不必要的部门设置。权责不明不仅会出现责任真空,而且还容易导致各部门之间或者员工之间互相推诿责任,把自己置于责任之外,使企业的利益受到损害。明确的责任体系,是让每一个人都清楚自己应做什么、该怎么做。

学会认清责任,是为了更好地承担责任。首先要知道自己应该做什么,然后才知道自己该如何去做,最后再去想怎样做才能够做得更好。明确个人责任,可以减少对责任的推诿。

很多时候,当事人竞相推卸责任,是企业的权责体系不完善造成的。因此,应建立明确的责任体系,让每个人清晰地认识到哪些责任是不可推卸的,他们就无法找到推卸的借口了。

3.落实不力的“骨质疏松症”

有这样一个故事,东北一家国有企业破产,被外资财团收购。厂里的人都翘首盼望着外资能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,外资方派代表来了,却什么都没有变,制度没变,人没变,机器设备没变。外方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地落实下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈。外资方的绝招是什么?落实,把制度和责任都落实到位。

国企的资金一般很雄厚,国企的人才资源很丰富,国企的制度很完善,但究竟是什么阻滞了国企的发展步伐呢?原因出在了责任心的落实上。能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,唯有落实战略中的每一项责任才能使企业创造出实际的价值。失去落实力,就失去了企业长久生存和成功的必要条件。没有落实力,就没有核心竞争力。

企业在发展过程中会有很多问题,但急需解决的问题仍然是落实力不强的问题。主要表现为:不能将好的思路具体落实下去,导致好的思路和策略成为空谈;安排工作不到位,落实责任拖拖拉拉;落实过程敷衍了事。落实力低下是企业管理中最大的漏洞,再好的策略也只有成功落实后才能够显示出其价值。

因此,将责任落实到位,已经成为企业所需要解决的重点问题。

4.丧失创新能力的“僵化症”

我国众多国有大企业掌握着优势创新资源,享有特殊的创新机会,其创新能力对于国家未来竞争力举足轻重。但从目前情况看,本应成为国家创新主力军的国有企业,其创新的表率作用尚未充分发挥。

由于很多国企处于特殊垄断地位,享有特殊竞争优势,以此就可实现较高的利润回报,而不必以过高的创新投入去换取利润,这在客观上成为抑制企业创新的重要因素之一。而对于部分处于竞争领域的大型国企来说,由于占有市场支配地位,企业不必通过追求创新就可形成竞争优势,也很难主动走向自主创新之路。因此,员工脑海中的创新意识并不强。

从员工的责任角度分析,在现有国有企业的组织模式下,企业经营管理的计划、组织、决策,都是企业领导者的事,部门和员工只需执行不需创造,只需对流程中的具体环节负责而不用对结果负责,因为结果是执行老总决策的结果,自然由老总负责。按部就班地机械式重复,不用对工作的结果负责,人成为机器的延伸,久而久之失去创新的热情和动力,产生了惰性,习惯于墨守成规。因此,应该鼓励每一个员工将创新作为自己的一种责任。

同类推荐
  • 人生忠告

    人生忠告

    本套《现代名言妙语全集》分四大部分,分别是:第一部分“名言集”,第二部分“格言集”,第三部分“警言集”,第四部分“赠言集”, 这些名言警句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
  • 优秀员工最爱读的职场美文

    优秀员工最爱读的职场美文

    影响无数人一生的名人轶事,指引无数人成功的职场智慧。一篇篇美文如同职场里吹过的一阵清风,为你带来清新、振奋的空气,为你消解工作中的困惑,让你明了工作的真正内涵,彰显真正的价值。一个梦想、一种热爱、一种坚持、一种淡然……优秀之花、优秀之叶在夜以继日的滋润中开出绚烂的果实,金灿辉煌。
  • 计高一筹

    计高一筹

    “计”乃“计策”之意,“高”乃“胜利”之意,“一筹”乃“计数的用具”之意。成语总合之意思是:计策比别人的计策要高出一截。比喻聪明之人,神机妙算,运筹帷幄。只要我们善于观察,我们也可以用发明改写世界,用我们的创新和智慧推动人类文明前进的脚步。本书收集了很多关于智慧的故事,希望它们可以给你带来启示,帮助你成功。
  • 秘诀:度过人生的冬天

    秘诀:度过人生的冬天

    本书以小故事大道理的形式,叙述了大量中外名人的励志故事,从中总结出应对人生困难的办法,包括调整心态、如何发现身边的机遇、如何开发自己的潜能等等,故事通俗,内涵丰富,对人多有启发。尤其在当下金融危机席卷全球的背景下,“如何渡过经济的寒冬”有着深刻的现实意义。
  • 卓有成效的八大自我管理工具

    卓有成效的八大自我管理工具

    《卓有成效的八大自我管理工具》相关信息在智慧女神雅典娜的神庙上刻着惟一一句话:认识你自己。千百年来,这一直是古人向世人提出的最伟大的建议。也许是受到这条古老格言的启示,古希腊哲学家苏格拉底提出了“认识你自己”的观点,认为“认识你自己”“管理你自己”对人来说是最为重要的。
热门推荐
  • 神欲轮回

    神欲轮回

    命运,是掌握在自己手里的。虽然蓦然回首,发现自己原来一直没有摆脱命运的枷锁,那就不再以之为枷锁,继续掌握自己的命运吧。
  • 古文字学讲义

    古文字学讲义

    为了更全面地了解先生研究古文字学的方法、观点和路径,本书将先生关于治古文字学的数篇论文也一起收录其中,读者可通过这些论文了解先生治学思想的发展和变化(自然,先生关于古文字学方面的观点和看法,当以正式发表者为准)。另外,还收录了先生早年所写的《金文嘏辞释例》及《北狄在前殷文化上的贡献》两篇长文,前者为治金文者不可不读,后者则是先生以文字证史的一篇范文。
  • 为人处世小忠告

    为人处世小忠告

    觉时自悟,迷时听人。俗话说,听得别人一时劝,换来一生都平安。生活需要不断的感悟,人生需要接受他人的忠告,特别是在一个人困惑或者迷茫的时候。悟则进,不悟则退。但是,悟需要一定的知识、经历、时间和领悟。不是说悟就能够悟的,有的人可能一辈子都不能悟透人生。那么在一个人不能悟透人生的时候,尤其是一个人的感情陷入痛苦的泥潭而不能自拔时,更应该倾听一些智慧人士的忠告。
  • 名人的成功心得

    名人的成功心得

    世上有一种征服,不凭蛮力,不用刀枪,亦无需牺牲,这便是中国古人所说的“人文”,亦即“文化”。
  • 重生之花开富贵

    重生之花开富贵

    举案齐眉,白头偕老。前世,她为了这个梦而毁去婚约,抛弃未婚夫。然而,看似深情的表哥却不是她的良人。家破人亡,坎坷孤独。重活一世,浴火重生。
  • 大道窥天

    大道窥天

    色彩缤纷的浩瀚历史长河,神话滔滔,开天辟地的伊始,封神榜,大洪水,诸神的黄昏,诸多瑰丽的传说故事纷纷而来,把握住世界神话的脉络,让我们一起在神话的历史当中畅游,跟随着我们的猪脚一起走过。修真不为杀人夺宝,只为了追求天下间所有的道理,让这个天再也没有奥秘……这本书写的是一种孜孜不倦的追求!
  • 唱着生活的男孩

    唱着生活的男孩

    这本书会把你带到遥远的、美好的童年,也会让你了解那些难忘的岁月;这本书不是教材,是朋友。读《唱着生活的男孩》,《唱着生活的男孩》是一本拿起来就放不下的好书,就是和一位好朋友愉快地聊天。这本书不是牧师,一本青少年必读的当代小小说。,它不会教你怎样去做。但它会告诉你,什么不能去做
  • 校草爱上花

    校草爱上花

    这是一场前所未有的奇幻豪华之旅。如果喜欢请推荐给身边的朋友。谢谢:)这是一部极尽奢华的百万巨作,这里的人物衣饰,相貌,举止,气质世间罕见。出版的加QQ:296923669[注:编辑]博客:m.pgsk.com/邮箱:[email protected]一共五部:中国卷,日本卷,丹麦卷,英国卷,天界卷。
  • 做事要懂心计

    做事要懂心计

    做事懂“心计”,才能在竞争激烈的社会中脱颖而出,成为万众瞩目的焦点。做事懂“心计”,才能在人生的舞台上尽情挥洒,创造属于自己的辉煌。做事懂心计,才能做到“长袖善舞,多财善贾”,成为驰骋商海的成功人士。“心计”成就事业,“心计”成就人生,“心计”也会成就你的理想。做事要学会从大处着眼,从小处着手,《做事要懂心计》所讲的做事“心计”,将会为你带来全新的视角和思维方式,为你迈人这个社会舞台的中心助上一臂之力。
  • 月老师哥:师妹不下嫁

    月老师哥:师妹不下嫁

    待我将你身边异性一一许配她人,我看你还能嫁谁。师哥很讨厌,第一次见面,他欺负师傅。到凡间更可恶,她想吃冰糖葫芦,他说她牙疼,吃多了会掉牙。还险些害她毁容。讨厌,她开始怀疑,师哥除了欺负她,还会做什么?“拉红线……”什么,师哥竟然要把她男神许配她人,他这是要和月老抢饭碗么?什么?师哥又撮合一对。她凌乱了。什么?师哥把小兽也许配她人……她算是明白了,她身边的异性都被他惦记着,这是要她孤独终老的节奏么?