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第10章

“闲不住”的内在原因——敬业才能心安

在一个有关员工品德与精神的会议上,一个纺织企业的老总这么说:“当你看到一个人为工作忙碌而感到高兴,为自己闲下来而痛苦时,毫无疑问,他必定是个敬业的人。”

此话一语中的,是的,闲不住,是因为他清楚地认识到,工作给了他一个施展才华的舞台,赋予他提升人生价值的机会。他会积极主动找事做,一刻都不会让自己闲下来。可以想象,这样的人在工作上取得的成就也将是巨大的。

作为诺贝尔经济学奖得主的布堪纳特别迷恋美式足球,是一位铁杆球迷,他从不错过每年1月间的季后赛。原本一场60分钟的比赛,少不了犯规、换场、中场休息、伤停补时、教练叫停,等等,这样要耗费很多时间。花这么长的时间在电视机前看比赛,布堪纳感到很浪费时间,甚至产生了罪恶感。然而,球赛又不能不看,为了在心理上找到平衡,他决定给自己找点事干。他记得曾经从后院捡了两大桶核桃,于是他把这些核桃搬到客厅里,一边看电视,一边敲核桃,这样他就能心安理得一些。布堪纳边看球边敲核桃,同时不停地思考:为什么自己长时间坐在电视机前会有罪恶感?为什么自己这么一会儿没工作心里就觉得不踏实?布堪纳在不断地敲核桃的过程中悟出一个道理:社会赞许工作,工作不仅对个人有好处,对其他人也有好处。如果一个人饱食终日、无所事事,那么除了他自己会感到怅然若失以外,别人也无法享受到他带来的乐趣和价值。

一个时刻想着做事的人,如同上足了发条的陀螺,不需要谁来监督,谁来强迫,敬业是他们给予工作最好的回礼。

敬业是良知的表现,也是一种自觉自发的行为。换句话说,竭尽全力把工作做好是你应该有的行为,不需任何理由与赞美,这样才对得起一切——自己、父母、社会、世界。在工作中安身立命,在完美中心安,这是一个人对自己、对社会负责的具体体现。

敬业是一个人对社会负责任的具体体现。敬业是付出,敬业也是收获。敬业是积极向上的人生态度,忠于职守、热爱本职、兢兢业业、精益求精、一丝不苟等都是敬业的具体表现。敬业还是施与,施与社会,施与自己,就像克里斯托夫·查普曼在墓碑上刻着的那行字:“我从施与当中获得充实。”同样,你也会因施与而充实,因付出你所应该付出的而心安。

可见,工作除了能使我们得到生存最基本的物质支持外,还带给我们生活的意义,让我们总觉得有几分价值,产生温馨和安宁的感觉。没有工作的人是空虚的,即使他们有活下去的财富;失业的人必然是不安的,因为他们不但要面临三餐不继的不安,同时由于脱离社会主流,造成了一种莫名的恐慌。

有工作而不肯敬业的人,也会觉得生活没有意义,打不起精神,最后会破坏精神生活,导致生活适应的困扰。敬业使一个人工作愉快、有活力,它使人乐于工作,尽心把工作做好,从而获得成功和喜悦。敬业的人一定乐业,而乐业的人往往成功。在乏味的被动情况下,你不可能提高工作质量,也不可能在工作上发挥创意。敬业的人有一种认真的工作态度和坚持的工作作风。

我国古人坚持“一日不做,一日不食”,勤勤恳恳地把工作做好,把它当做与生命意义密切相关的问题来看待。古代以色列全盛时期的国王所罗门在他著名的著作《传道书》中写道:“做事的人在他的劳碌上有什么益处呢?我见世人劳苦,使他们在其中经受磨练……赐人资财丰富,使他能以吃用,能取自己的份,在他的劳碌中喜乐,这乃是上帝的恩赐。”这位伟大的君王认为人的劳碌是上帝的恩赐。也正是他,在当政期间兢兢业业,不辞劳苦地致力于发展工业和商贸,使以色列的铜器工业和马匹、战车买卖等各类工商贸易得以巩固和兴旺,他的辛勤努力使以色列积累了丰富的财富,得享划时代的的空前繁荣。这位君王以自己勤恳踏实的敬业工作而得到的财富、名誉、地位才感到心安,昭示世人敬业工作是上帝应允的唯一的生存方式。

唐骏:敬业是不断质疑和完善自己的工作

因为敬业,使员工个人的价值得到了企业和同事的认同,自身的才干得到了充分的发挥。正如前文所说的,敬业让员工体会到了一种精神满足。这种自我价值的被认可,又从心底激发了自己在工作基本要求之外,主动发挥自己的聪明才智和努力的欲望,表现为超越自己工作范围的自发性创新来实现企业的发展目标。

被媒体称为“打工皇帝”的职业经理人唐骏的成功经历正好印证了这一理论。

唐骏可以说是当今IT界的“金领”。他刚进入微软时,做的是最基层的程序员,只是微软这个大蜂巢里千千万万个工蜂之一。

微软当时正在开发Windows,先做英文版,然后由一个300多人的大团队开发成其他语言版本。以中文版为例,并不只是翻译菜单那么简单,许多源代码都得重新改写。比如Word里打完一行字自动换行,英文是单字节的,中文却是双字节,如果照英文版来,一个“好”字,可能“女”在上一行末尾,“子”就到了下一行开头。为此,300多人经过不懈努力,修改了大半年,才改出称心的中文版。所以最初Windows上市后,中文版过了9个月才上市;到了Windows3上市时间更是滞后了1年多。

埋头开发了10个月后,唐骏越想越觉得不对劲:常年雇那么多人做新版本,成本太高;全球各语言版本推迟那么久上市,实在是贻误良机。

能不能改进一下?下了班,唐骏开始动脑筋,琢磨怎样才能解决问题。半年后,他写出几万行代码,反复运行,证明他的程序经得起检验,才找老板面谈。公司又花了3个月认证,于是,原先的300人团队一下缩到了50人。凭借这个业绩和在工作中表现出来的精益求精的精神,唐骏得到了提升,在微软一直做到微软(中国)总裁的位置,也得到了微软很少颁发的“比尔·盖茨终身成就奖”。

唐骏的优秀和成功,正在于他强烈敬业心的驱使,使他不满足于仅仅完成自己分内的任务,而是要主动创新,不断否定自己的工作,不断推进自己的工作。这是唐骏敬业的表现,也是唐骏在微软取得巨大事业成功的内在原因。

事实上,像唐骏这样具备敬业精神的成功人士和优秀员工并不在少数,他们的创新举动不仅改善了自己的工作,还给企业带来了丰厚的利益。

海尔员工魏小娥用创新的方法解决了生产过程中的“毛边”问题,使过去脏乱不堪的卫浴生产车间现场变得十分整洁,将产品合格率提升到了100%,这一成就使魏小娥的“老师”日本模具专家宫川先生也赞叹不已。

联想集团的陈绍鹏顶着重重压力,为联想打开了中国西南地区的市场,为联想公司挖掘了一个拥有巨大前景的市场,同事也都夸他具有“把冰激凌卖给北极熊的本领”。

海信集团的李砚泉,在短短一周的时间内对日本三洋机芯进行了改造,使之适应中国市场;之后又自己设计电视主板,彻底代替了三洋的产品,为海信创造了很好的效益。

是的,追求进步方面,不能适可而止,而一定要做到永不懈怠;在知识能力方面,不能满足于一知半解,一定要做到融会贯通——只有如此,才能成为公司中不可或缺的人物,才能成为公司发展天平上更重的一个砝码。

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