让借口止于感恩，让主动带走问题
对工作负责就是对自己负责。在困难与挫折面前，需要的永远是一颗勇担责任、善找方法的心，而不是各种拼凑起来的借口。
工作中，我们总能听到许多借口，事情做不好时，我们会听到“我不会”、“我没有足够的时间”、“他太挑剔了”、“是他没有告诉我”等借口；迟到时，我们会听到“路上堵车”、“手表停了”等借口；产品没卖出去有借口；顾客不满意有借口……久而久之，就会形成这样一种局面：每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失，推卸自己本应承担的责任。
然而，懂得感恩的人不会这么做，他知道企业的事就是自己的事。感恩企业，就会对关乎企业的一切举动负责，因为企业既是你的，也是我的，更是大家的。懂得感恩的员工若在工作中碰到困难，会动用一切可能的方法与条件去克服它。懂得感恩的人，更喜欢找方法，而不是找借口。
汉斯是美国安利公司自行车业务部的经理，他工作踏实，从不找任何借口，一直是总经理得力的助手。
一天，总经理对他说：“现在各种新款的车型不断涌现，咱们库存的自行车如果再销售不出去，公司就要面临资金周转的困难。你去想办法把这些老式自行车销售出去。”
“好吧，我尽力去完成这项任务。”汉斯没有抱怨，也没有找任何借口，就离开了总经理的办公室。
可是，要解决这个棘手的问题谈何容易！现在市场已经极度饱和，连新款的自行车都不好卖，更别说这种老式自行车了。
一个星期后，汉斯来到总经理室，对总经理说：“在城市里这些车现在肯定是卖不出去了，我通过调查发现，边远山区还是很有市场的，那里的人不注重款式，只注重实惠。我觉得应该在那里设个代理点。”
总经理同意了。结果，经济效益非常显著，老式自行车在那里供不应求。
后来，总经理离任，汉斯被提升为公司的总经理。
接到任务，果断地去执行；碰到困难，勇敢地去解决，这便是一个懂得感恩的员工应该做的事情。没有任何抱怨，没有任何借口，是一名员工高度负责、勇于战斗的表现。在职场中，分到同样的任务，处于类似的情境，有的人成功了，有的人却败得一塌糊涂，这并非二者的智力或运气有多大的差别，只不过有些人把找方法的时间用来寻找借口，而有的人把找借口的时间用来找方法。
成功者中，有很多人都是“没有任何借口”这一理念最完美的执行者和诠释者。伟大的罗文上校就是这样，如果不是秉持着“没有任何借口”这一最重要的行为准则，把信送给加西亚将军是不可想象的。
与之形成鲜明对比的是，世界上最愚蠢的事情就是寻找借口、推卸责任。日常工作中，每个人都难免会犯错误，但是，当错误出现后，有些员工为了推卸责任，找出许多借口为自己辩解，并且说得振振有词、头头是道。一个员工与其为自己的失职找借口，倒不如大大方方地承认自己的失职，上司会因为你勇于承担责任而不责难你。相反，敷衍塞责，找借口为自己开脱，不但不会得到上司的理解，反而会雪上加霜，让上司觉得你不但缺乏责任感，而且还缺乏诚意。
不找借口的人，他们身上体现的是一种服从和诚实的力量，一种负责和敬业的精神，一种知恩和感恩的心情！懂得感恩的人知道企业就是自己的企业，工作就是自己的工作，而问题也是自己的问题，对工作负责就是对自己负责。在困难与挫折面前，需要的永远是一颗勇担责任、能找方法的心，而不是各种拼凑起来的借口。
成为企业的“关键员工”，而不是“问题员工”
作为一名懂得感恩的员工，你应该注意观察与总结，逐渐提升自己，让自己成为对企业有帮助的“关键员工”，而不是制造麻烦的“问题员工”。
只要稍加留意，我们就会发现企业里一般都存在两种员工，即“关键员工”和“问题员工”。前者在工作中能够主动思考，寻找方法克服困难，为企业排忧解难；后者则总是在工作中留下一大堆悬而未决的问题。在企业中，老板需要的永远是能够为企业带来业绩而非问题的员工。一个懂得感恩的人，会把企业当成自己的家。对于自己的家，又有谁会光想着给它带来麻烦，而非成就与光荣呢？
有着“世界经理人的经理人”之称的通用公司前CEO杰克·韦尔奇在掌管GE的漫长岁月里，许多人离开，许多人加入，也曾经有过大面积的裁员。哈克·摩尔在GE工作的时间比杰克·韦尔奇更长，他早来三年，最开始他的职位是一位副经理的第三秘书，但在杰克·韦尔奇即将卸任的时候，他已经成为杰克·韦尔奇最得力的助手和最知心的朋友。杰克·韦尔奇在自传中这样描述哈克·摩尔：
“他在通用工作的时间比我还要长，直到现在还没有退休。在漫长的岁月中，他在20多个岗位上工作过，并不是因为他不能胜任原来的工作而被调离，而是在某个职位出现空缺时，大家总是习惯性地想到他。他总是很快就能胜任新的工作，并且能够在新的工作中独当一面。他总是让人觉得他是一个执行力强，从不把问题留给别人的人。
“后来，我把他晋升为我的助手，从他身上我看到了‘适应性’的可怕。如果让哈克·摩尔坐我的位子，他不会比我逊色。他总是能通过自己出色的学习能力，在很短的时间内胜任新的工作。”
哈克·摩尔是所有通用员工学习的榜样，同时，也是我们每个人学习的榜样。在公司里，懂得感恩的员工也要像哈克·摩尔一样，无论在什么岗位上，都能够独当一面，主动寻找方法，为老板和企业排忧解难，这样你才能够成为企业的“关键员工”，为推动企业发展贡献力量。
日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇，7万名员工为了打开销路，费尽心机，依然进展不大。公司一时陷入了僵局。
就在这时候，一名员工向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。在当时，全世界的电扇都是黑色的，东芝公司生产的电扇自然也不例外。这名员工建议把黑色改成为浅色。这一建议立即引起了石板董事长的重视。
经过研究，公司采纳了这个建议。第二年夏天，东芝公司推出了一批浅蓝色电扇，结果大受顾客欢迎，市场上甚至还掀起了一股抢购热潮，几十万台电扇在几个月之内一销而空。从此以后，在日本以及在全世界，电扇就不再统一是一副黑色的面孔了。这名员工也因为在关键时刻提出了良好的建议，成为公司的“关键员工”，得到了重用。
无独有偶，在1880年乔治·伊斯曼建立柯达公司的时候，一名普通的工人也发挥了关键的作用，成为推动企业前进的关键力量。
起初，柯达公司只是一个拥有几十人的小公司，如何才能把公司做大，是乔治一直思考的问题。1889年的一天，乔治收到了一个普通工人写给他的建议书。这份建议书的内容不多，字迹看起来也不怎么工整，却让他眼前一亮。这个工人的建议书是这样写的：“建议把生产部门的玻璃擦干净。”
乔治·伊斯曼照着去做了，并取得了巨大的成功，而那个在关键时刻善于提建议的人也因此成了柯达公司的“关键员工”。
成功总是青睐那些善于观察、勤于思考的人。当我们羡慕身边的同事一个个都得到奖励和提升时，千万别忘了向他们学习。他们通过自己的努力，为企业的发展作出了自己的贡献，承担着越来越重要的职责，并在关键的时候助企业一臂之力。对于这样的“关键员工”，老板又岂有不奖励、不重用的道理？作为一名懂得感恩的员工，你也应该注意观察与总结，逐渐提升自我，让自己成为对企业有帮助的“关键员工”，而不是制造麻烦的“问题员工”。当你做到这一点的时候，提升的机会便会悄然降临到你头上。
善于思考，主动找方法
懂得感恩的员工是聪明的员工，这样的员工在工作中发现问题的同时，也能通过思考寻找到解决之道。
一名懂得感恩的员工之所以能不断提升自己的能力与业绩，甚至成为企业的“关键员工”，除了爱岗敬业、勇于承担责任之外，他还善于思考，主动寻找方法，富有创意。
开普顿·布朗先生之所以能发明悬索桥，就得益于他勤于思考。他当时受托设计一座大桥，为了设计一座造价低廉而又新颖的大桥，在较长的一段时间里他一直在潜心研究桥梁的结构问题，并画出很多效果图来反复比较，认真思考，却迟迟没有满意的方案。为此，他饭吃不香，觉睡不好。
在初夏的一个早上，晨露未干，为设计问题困扰得毫无睡意的他便起床在自家的花园里一边散步，一边思考。当他无意间看到一张蜘蛛网横在路上时，他突然灵感大发，一个绝妙的想法涌上心头：钢索和钢绳不正可以像蜘蛛网一样连成一座大桥吗？结果，举世闻名的悬索大桥就此问世了。
詹姆斯·沃特也是长期一直在思考如何在克来迪这个地方合理、方便地铺设地下输水管道的方案。这个地方河流纵横，河床情形千差万别，他苦思冥想，一直未能想出理想的方案。有一天，他偶尔看到桌上一只龙虾的壳，由此受到启发，设计了一种类似龙虾形状的铁管，铺好之后，果然解决了以前没解决的难题。
