“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，所以恭维的话不见得对你好，批评的话不见得对你坏。
在工作和生活中经常会遭到他人的批评，面对批评，视而不见和过份看重都不是好的方法，明智的人应该正确对待和分析批评并从有价值的评价中汲取合理的成份，从而找到进步的力量。
不要负面回应批评
人都有一种习惯心理，喜欢听表扬，不愿听批评的话。有的人一听到批评，就面红耳赤，忐忑不安；有的人暴跳如雷，恼羞成怒；有的人咬牙切齿，仇恨满胸；有的人虚心接受，就是不改；有的人表面接受，心里怨恨，寻衅回击，这种负面回应批评的态度，是极不明智的表现。
郭恒由打杂工步步高升，一跃而成为一家建筑公司的工程估价部主任，专门估算各项工程所需的价钱。有一次，他的一项结算被一个核算员发现估算错了2万元，老板便把他找来，指出他算错的地方，请他拿回去更正，并希望他以后在工作中细心一点。
郭恒不肯认错，也不愿接受批评，反而大发雷霆。他说：“那个核算员没有权力复核我的估算，没有权力越级报告。”
老板问他：“那么你的错误是确实存在的，是不是？”
郭恒说：“是的。”
老板见他既不肯接受批评，又认识不到自己的错误，本想发作一番，但因念他平时工作成绩不错，便和蔼地对他说：“这次就算了，以后要注意了。”
不久，郭恒又有一个估算项目被他的老板查出了错误。老板把他找来，刚说到他的错误，郭恒就立刻翻脸，反驳老板说：“好了，好了，不用罗嗦了。我知道你还因为上次那件事怀恨于我，现在特地请了专家查我的错误，借机报复。可是我想你一定不会得逞，这次我的估算不会有错，错的，一定是你和那个混蛋专家。”
老板等他发泄完了，便冷冷地说：“既然如此，你不妨自己去请别的专家来帮你核算一下，看看你究竟错了没有。”
郭恒果然请别的专家核算了一下，发现自己确实错了。
老板对郭恒说：“现在我只好请你另谋高就了，我们不能让一个不许大家指出他的错误，不肯接受别人批评的人，来损害我们公司的利益。”
负面回应批评反映了一个人不良的做事态度，会严重影响他的人际关系和自我提升能力。
从批评中学习
美国诗人惠特曼说过：“难道你的一切只是从那些羡慕你，对你好的，常站在你身边的人那里得来的吗？从那些反对你，指责你，或是站在路上挡着你的人那里，你学来得岂不是更多？”
谁都不能保证所做的事百分百的正确，就连爱因斯坦都承认自己的结论有99%的时候是错误的。反对者的意见往往比我们自己的意见更接近实情，批评中往往蕴含着改进的方法。
乔治是一名厨师，他曾在纽约郊外著名的卡瑞月湖度假村工作。每到周末，许多有钱人就到那度假、游玩。有一个周末，当乔治正在厨房里忙碌不堪时，服务生端着一个盘子走进来，对乔治说：“有位客人点了这道油炸马铃薯，他抱怨切得太厚了。”
乔治看了一眼盘子，同以往的油炸马铃薯并没有什么不同。以前从来没有客人抱怨切得太厚。尽管如此，他还是重新将马铃薯切薄些，重新做了一份让服务生送去。
几分钟后，服务生气呼呼地回到厨房，对乔治说道：“我想那位挑剔的客人一定是生意上遇到麻烦了，就把气发泄到我们身上，他对我大发牢骚，还是嫌切得太厚了。”
乔治在忙碌的厨房中忍住脾气静下心来，耐着性子将马铃薯切成薄薄的片状，然后放入油锅中炸成诱人的金黄色，捞起来盛到盘子里，撒上葱，然后第三次让服务生送过去。
没过多长时间，服务生端着空盘找到乔治高兴地说：“客人满意极了，他说这是他吃过的最好吃的马铃薯，同桌的其他客人也都赞不绝口，他们还要再来一份！”
这道薄薄的炸马铃薯从此成为了乔治的招牌菜，许多人慕名前去品尝，这就是我们现在吃的薯片的前身。
如果我们将批评比喻为一桶沙子，当它无情地撒向我们时，不妨静下心来，在看似不合理的要求中，找到让自己进步的“金沙”，在批评中寻找成功的机会。
