登陆注册
448400000033

第33章 积极应变 把握机遇—应对变化的能力 (6)

从客观条件讲,机遇的产生和利用需要有良好的社会环境,如自由的科研氛围,平等的择业、工作机会,良好的家庭环境和教育程度等。

如何抓住机遇,并没有固定的模式和准则可循,但过人的洞察力和判断力无疑是非常重要的。

平时要留心周围的小事,有敏锐的洞察力,这样才能保证你在机遇来临时不致错过。牛顿不放过苹果落地、伽利略不忽视吊灯摆动、瓦特研究烧开水后的壶盖跳动……本来这些都是司空见惯的现象,但是他们那过人的洞察力使得他们看到了常人看不到的东西,从而有所发明或发现。在日常生活中,常常会发生各种各样的事,有些事使人感到惊奇,引起多数人的注意;有些事则平淡无奇,许多人漠然视之,但这并不排除它可能包含有重要的意义。

一个有敏锐洞察力的人,就能够从日常生活中发现不奇之奇。19世纪的英国物理学家瑞利从日常生活中观察到:端茶时,茶杯会在碟子里滑动和倾斜,有时茶杯里的水也会洒出一些,但当茶水稍洒出一点弄湿了茶碟时,会突然使茶杯不易在碟上滑动。他对此做了进一步研究,做了许多相类似的实验,结果求得一种求算摩擦的方法——倾斜法,他因此获得了意外的惊喜。

富尔顿十岁时,和几个小朋友一起去划船钓鱼。富尔顿坐在船舷上,他的两只脚不在意地在水里来回踢着。不知什么时候,船缆松了扣,小船漂走了。富尔顿没有忽视这种生活中的小事,他发现自己的两只脚起了船桨的作用。富尔顿长大以后,经过刻苦的学习和研究,终于制造出世界上第一艘真正的轮船。

《致富时代》杂志上,曾刊登过这样一个故事:有一个自称“只要能赚钱的生意都做”的年轻人,在一次偶然的机会,听人说,市民缺乏便宜的塑料袋盛垃圾。于是他立即就进行了市场调查,通过认真预测,认为有利可图,于是着手行动,很快把价廉物美的塑料袋推向市场。结果,靠那条别人看来一文不值的“垃圾袋装”的信息,两星期内,这位小伙子就赚了4万块。

可见,敏锐的洞察力是把握机遇的好帮手。除了洞察力之外,要想把握机遇,还必须有过人的判断力。

有些人不是没有成功立业的机遇,只因他们的判断力太差,所以最终导致不能把握机遇。他们做人好像永远不能自主,非有人在旁扶持不可,即使遇到任何一点小事,也得东奔西走地去和亲友邻人商量,同时脑子里更是胡思乱想,弄得自己一刻不宁。于是愈商量、愈打不定主意、愈东猜西想、愈是糊涂,就愈弄得毫无结果,不知所终。

没有判断力的人,往往使一件事情无法开场,即使开了场,也无法进行。他们的一生,大半都消耗在没有主见的怀疑之中,即使给这种人成功的机遇,他们也永远不会达到成功的目的。

一个成功者,应该具有当机立断、把握机遇的能力。他们只要自己把事情审查清楚,计划周密,就不再怀疑,立刻勇敢果断地行事。因此任何事情只要一到他们手里,往往能够随心所欲,大获成功。

走进一家造船厂里,可以看见一种力量强大的机器,能把破烂钢铁毫不费力地压成坚硬的钢板。一个善于办事的人正和这部机器一样,他判断准确,做事敏捷,遇到任何复杂困难的问题,只要一动手,就能迎刃而解。

一个有计划、有主见、有判断力的人,绝不会把自己的计划拿来拿去与人商议不决,除非他所遇见的是见识能力高他一筹的人。他常事先前前后后仔细地研究,正如前线将官在作战之前仔细研究地势、军机,然后拟定作战计划,开始进攻一般。

一个头脑清楚、具有判断力的人,他的意志一定十分坚决,他不会模棱两可,更不肯投机取巧。他永远不会徘徊犹豫、东探西问,或是赌气退出而导致前功尽弃,只要计划好了,主意定了,他一定不再徘徊不前。因为他知道,只有这样,才可能把握住机遇。

判断力和洞察力一样,都是把握机遇必不可少的能力。

4捕捉和利用信息

古语云:月晕而风,础润而雨。其意思就是月亮周围出现光环,那就预示将有大风刮来,础(即柱子)下面的石墩子返潮了,则预示着天要下雨。这是古代人们利用天象这一信息来预知刮风下雨,从而为挡风防雨做准备。

把这句话用在对机遇的把握上,就是告诫我们要善于利用各种信息,从中捕捉机会,从而为成功做好准备。

先知“础润”而迅即“张伞”,把握和充分利用机遇,就能有效地改变人生,把潜在的效益变成现实的效益。

在圣诞节前夕,美国曼尔登公司的一位经理从芝加哥去旧金山进行市场调查。在火车上,一位身穿圣诞节礼服的女郎格外惹人注目,同车的少女甚至中年妇女都目不转睛地看着她那件礼服,有的妇女还特意走过去打听这件礼服是从哪里买到的。这位经理看在眼里,灵机一动,觉得赚钱的机会来了。

当时已是12月18日,离圣诞节仅一周时间,圣诞节礼服在这段时间一定是热门货,在一个火车上就有那么多妇女喜欢那位女郎的金装圣诞节礼服,推而广之,整个美国该是多么庞大的市场!于是他非常礼貌地向那位女郎提出拍张照片作为留念的请求,那位女郎欣然应承。拍完照片后,那位经理便中途下车,向公司发出传真电报,要求公司务必在12月23日前向市场推出1万套这种服装。

曼尔登公司接到经理的传真电报后,立即召集公司的设计师,按传真过来的服装照片式样设计,并于当晚23点25分,向所属的服装加工厂下达投料生产指令,以最快的速度,日夜加班,生产出1万套“圣诞节金装女郎礼服”。

12月22日下午2点,1万套“圣诞节金装女郎”礼服同时出现在曼尔登公司的几个铺面,立即引起妇女们的兴趣,她们争先恐后地购买,到12月25日下午4点,1万套“金装女郎礼服”除留下2套作为公司保留的样品,1套赠给火车上那位女郎外,全部销售一空,公司净赚100万美元。

“金装女郎礼服”成功的经验说明,要想成功,必须善于观察日常生活,捕捉和利用各种信息,从而发掘机遇。

生意人最讲究反应敏捷,行事果敢。抢先一步,往往就能抢得先机、掌握竞争的主动权。而抢先一步,需要的是充分的信息以及一个能够灵敏判断信息的头脑,需要超前的“注意力”。拿破仑有句名言:“我们之所以能够取得胜利,是因为我们比敌人早到5分钟。”抓住和利用各种信息,做到月晕知风,础润见雨,便可预见未来;比他人“早到5分钟”,便可独步天下。

信息是成功的钥匙。你掌握的信息越多,知道得越细,你就越能把握机遇,越有取胜的把握。

有人戏谑说,上帝创造人类时,让每个人都有两只眼睛,两只耳朵,一张嘴巴,就是希望大家多看、多听、少说。多看,就是让你多掌握文字的信息;多听,则是多了解有声的信息;少说,就是多干实事。

也许你会说:“是的,我也知道信息很重要,可我不是间谍,怎么可能搜集到信息呢?”其实,你错了。用你的两眼、两耳和一张嘴巴也是能得到重要信息的。你的朋友、你的竞争对手,报纸、杂志、广播电视……都会有大量信息随时随地提供给你参考;食堂、酒会、舞会、咖啡屋……都能成为信息的源泉。实际生活中处处充满着信息,善于观察生活的人,总能找到成功的机遇。也就是说,只要对信息的敏感性强,就能捕捉到有用的信息。

对信息的敏感性来源于善思考、善联系、善挖掘,透过信息的面纱来感知隐含着的对自己有用的内容。好比在荒原上寻宝,宝不可能明摆在你的面前,要通过它表面的异常表现(信息),判断宝可能就在下面,然后把宝挖出来。如果非要等到眼睛直接看到宝才弯腰去捡,那么大量的信息就会从你身边溜过,而机遇也将与你无缘。

有一年,天文台预报中国境内广大地区将看到多年不遇的日全食,报纸刊登了这个消息,并告诫人们用肉眼直接观察会损害视力。许多人看过这条消息都没太在意,只有沈阳一家小厂据此做出决策,迅速研制生产了一种简单、实用、价廉的日食观察片,投放市场后大获成功。这就是对信息的敏感性。

1984年9月底,天津市技术改造办的一位专家在德国考察引进项目时,获悉该国“能达普”摩托车厂因倒闭而决定出卖的信息。中国专家意欲购买,但须回国请示研究,于是告诉德方,一周内答复,随即飞回请示。4天后天津市政府拍板同意购买,这时从德国传来了已被伊朗人抢先一步签订合同的信息,同时获悉合同规定伊方的付款限期为10月24日,逾期合同即失效的信息。根据这一信息,为了争取可能出现的偶然因素,天津市派出了代表团“守株待兔”。果然,伊朗人因筹款困难超过了付款限期,中方终于利用信息重获机会购买了“能达普”厂。

上述种种事例,都集中反映和表明了在现代社会中,要想获取成功的机会,必须注意信息的收集与利用,信息之中就包含了无穷的机会。

5能力借鉴

下面是一些把握机遇成功或失败的例子,相信能给你提供一些借鉴或启迪。

①三国曹操,料事如神

袁尚、袁熙兄弟在其父袁绍被曹操在官渡打败后,逃往辽东,当时他们还有几千人马。辽东太守公孙康依仗他的地盘远离京城而不服朝廷管辖,有人劝曹操征讨辽东,同时擒拿袁氏兄弟。曹操说:“我要使公孙康斩二袁的头送来,不需要用兵。”过了些日子,公孙康果然斩了袁尚、袁熙,将首级送了来。众将问曹操这是什么原因,曹操说:“公孙康素来害怕袁尚、袁熙兄弟,我如果急于征讨他,他就会同袁尚等联合起来抵抗我们,缓一段时间,他们会自相矛盾,这种矛盾会使公孙康杀了二袁。”

曹操东征刘备时,人们议论纷纷,担心出师后,袁绍从后方袭来,使得曹军进不能战,退又失去了依据的地盘。曹操说:“袁绍的习性迟钝而又多疑,不会迅速来袭击我们。刘备是新起来的,人心还未完全归附他,我们抓紧攻打他,他必败。这是生死存亡的关键时刻,不可丢失时机。”于是,决心出师东征刘备。

田丰劝袁绍说:“虎正在捕鹿,熊进入了虎窝而得虎子。老虎进不得鹿,退不得虎子。现在曹操征伐刘备,国内空了。将军有长戟百万,骑兵千群,率军直指许昌,捣毁曹操的老窝,百万雄师,自天而降,好像举烈火去烧茅草,又如倾沧海之水浇漂浮的炭火,能消灭不了他吗?兵机的变化在须臾之间,战鼓一响,胜利在望,曹操听到我们攻下许昌,必然会停止攻打刘备而返回许昌。我们占据了城内,刘备在外面攻打,反贼曹操的脑袋,一定会悬挂在将军的战旗杆上。如果失去了这个机会,曹操归国之后,休养生息,积存粮食,招揽人才,那时形势就会大变。现在大汉国运衰败,纲纪松弛,曹操以他凶狠的本性,用他飞扬跋扈的势力,放纵他虎狼的欲望,酿成篡逆的阴谋,那时,即使有百万大兵攻打他,也不会成功。”袁绍听后,却以儿子有病,推辞此事,不肯发兵。田丰只好用拐杖敲着地叹道:“遇到这样好的机会,却因为婴儿的缘故而失去了,可惜呀可惜!”

②盛田昭夫的洞察力和判断力

1947年,美国贝尔实验室发明了晶体管。敏感的人立刻意识到,这个东西可能会取代电子管,特别是在消费性电子产品方面,如收音机和刚上市的电视机,晶体管具有巨大的潜力。一些美国的大型制造厂商开始着手研究晶体管,但计划在1970年左右才会以晶体管取代电子管。因为他们认为在此之前,完全使用晶体管的条件并不具备。

当时日本索尼公司默默无闻,而且并不生产消费性电子产品。但当索尼总经理盛田昭夫从报纸上看到有关晶体管的消息后,超人的洞察力和创新意识使他顿觉机遇来临,即刻奔赴美国,经过考察和谈判,以便宜得近乎荒谬的价格——25 000美元,从贝尔实验室买下了晶体管生产的专利。

两年后,索尼公司推出世界上第一台便携式晶体管收音机,其重量不到市场上一般电子管收音机的1/5,不但性能优越,耗电少,而且价格还便宜了2/3,所以,首批生产的200万台一下子就被抢购一空,其销售额正好是购买专利所花费的100倍。3年后,索尼公司的产品便占领了美国市场。

③摩托罗拉错失良机

几年前,移动电话还处在模拟机阶段,著名的摩托罗拉公司模拟机的销售市场占据了世界移动电话市场的70%以上。

一位摩托罗拉公司的华人经过多年的研究,研制出了移动电话中文字幕技术,直到今日,这种技术仍被广泛采用。但是当时的摩托罗拉公司并没有预见到这一研究成果的价值。

当时,“诺基亚”的移动电话商向摩托罗拉提出要购买这种中文字幕技术,摩托罗拉轻易地便将这一珍贵的技术出售给了当时还是一个小公司的诺基亚。

信息时代飞速发展,几年功夫,模拟机已失去了市场,越来越多的数字机大量占有了移动电话的客户。虽然摩托罗拉及时转换机型,迅速研制出适合最新市场要求的机型,然而由一家公司雄霸市场的日子却成为历史。摩托罗拉为自己错失良机后悔不迭。

同类推荐
  • 做事别缺好心志

    做事别缺好心志

    成功的“馅饼”往往不是伸手就能得来的。大多数人失败并非由于才智平庸,也不是因为时运不济,而是由于在事业长跑中没有保持一种健康的心志,使得自己最终无法触摸到成功的终点线。
  • 世界上最美的人生哲理书

    世界上最美的人生哲理书

    人生总是充满了想象,展示着千姿百态。人生是琐碎的,也是深刻的。我们总在寻找生命的意义,寻找指导人生的哲理,而寻找的往往就在身边。寓意深远、文辞优美的小故事体现了诸多人生感悟:看似简单,却独到精辟;看似平常,却真切动人……像一杯佳酿,不管是浅尝。还是细品,都别有一番味道。
  • 魅力女人的8堂幸福课

    魅力女人的8堂幸福课

    生动的语言收集了诸多女性对幸福的理解,阐释什么才是女人需要的幸福,它告诉现实生活中的女人,如何生活才幸福,怎么获得自己想要的幸福。
  • 卓越员工素质修炼

    卓越员工素质修炼

    平凡的员工安于现状,却因为放弃努力,不得不过平凡的生活。而卓越的员工不安于现状,他们经过不断的努力,最终成为了一名卓越的员工。超越平凡,选择卓越。这是一句值得每一个企业员工一生追求的格言。郑一群编著的《卓越员工素质修炼》从员工的角度出发,着重从正确认识自己的位置;做一个善于思考的员工;行动是通往成功的桥梁;懂得感恩,营造和谐环境;对待工作尽职尽责;勤奋让你从平凡走向卓越;增强自己的团队意识;拥有良好的人际关系;在追求卓越的过程中不断成长等九个方面详尽展开。通过《卓越员工素质修炼》,你将发现,只要经过自己的不懈努力,你也可以从平凡的员工步入到卓越员工的行列中。
  • 做人做事好心态

    做人做事好心态

    《做人做事好心态》是写关于心态的哲理故事。做人做事的好心态体现在为人处事的一件件小事上,体现在生活中的点点滴滴里。需要指出的是,好心态需要去学习,更需要去实践,只有学练结合,才能铸就好心态。
热门推荐
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 僵尸暴君太疯狂

    僵尸暴君太疯狂

    他是一座与世隔绝的孤岛上的僵尸之王,历经沧桑等待死去千年的爱人女巫转世!她一个富贵人家的小姐天煞孤星,不受家人宠爱镇上的煞星,以为嫁给心爱之人便能拜托命运的捉弄,岂不知出嫁的路上被劫亲,她来到一个陌生的孤岛上救她的人非但绝美得不像人还要让她以身相许,当她坠入他无边无际的爱河时却发现她不过是一个替身,而他的身份竟然是令人闻风丧胆的僵尸,天帝的阻挠、亲人的相继离去、可怕的真相一步步揭开后她该情归何处?
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 女王妻忠犬夫

    女王妻忠犬夫

    徐清瑶尤为擅长冷暴力,你若是惹恼了她,请自求多福。而我们的辰少,却很没有眼力劲儿地朝枪口上撞。忠犬男VS腹黑女,奉子成婚后“相亲相爱”的有爱小剧场。
  • 中医治病的奥秘:辨证论治

    中医治病的奥秘:辨证论治

    中国医学有数千年的历史,是中国光辉灿烂的古文化的一个重要组成部分,为人民群众解除了疾病和痛苦、为中华民族的发展作出了巨大贡献。中医的核心内容即是辨证论治和整体观念。辨证论治是中医学的特点与精华,是中医学对疾病的一种特殊的研究和处理方法。辨证论治是我国特有的,根据病理变化进行治疗的一种临床诊疗原则,它的形成与发展经过了两千多年的漫长过程。《中国文化知识读本·中医治病的奥秘:辨证论治》介绍了中医辨证论治的起源、阴阳五行学说、中医外科守护、心理疗法、针灸辨治等内容。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 读者文摘精粹版1:幸福像花儿一样

    读者文摘精粹版1:幸福像花儿一样

    幸福是什么?幸福就是从心灵深处感受到快乐。亚里士多德说过:“幸福意味着自我满足。”获得幸福说起来不容易,其实也很简单,懂得珍惜就是捷径。
  • 撒切尔夫人给女人的13堂智慧课

    撒切尔夫人给女人的13堂智慧课

    2013年4月8日,英国前首相撒切尔夫人去世,享年87岁,引发全球媒体的关注。英国首相卡梅伦表示:“听到撒切尔夫人离世的消息,我十分悲伤。我们失去了一位伟大的领导人,一位伟大的首相,一位伟大的英国人”,“她不仅领导了英国,更拯救了英国”。美国总统奥巴马发表声明称,美国失去了一位“真正的朋友”。法国总统奥朗德表示,撒切尔是一名伟大的人物,她在英国历史上留下了深刻的印迹。