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第21章 团队生存的潜智慧 (3)

不轻易表露出自己的观点、见解和喜怒哀乐,被称为“深藏不露”,这是古今中外成功的领导者用以控制下属的一种重要方法。历来聪明的领导者一般都喜欢把自己的思想感情隐藏起来,不让别人窥出自己的底细和实力,这样部下就难以钻空子了,就会对领导感到神秘莫测,就会产生畏惧感,也容易暴露自己的真实面目。领导如同在暗处,下属如同在明处,控制起来就比较容易了。

俗话说“画虎画皮难画骨,知人知面不知心”,很难说自己的一句话,甚至一个表情在对方心里造成什么样的反应,会采取什么措施“反击”;随便把喜怒哀乐表现出来,也很容易被人窥破内心,从而牵着你的鼻子走。在矛盾中找到不可替代的位置

任何一个团队的“人才”都不会是完全固定的,所谓“铁打的营盘流水的兵”,除自愿离开外,每个人都可能被迫离开这个团队。心谙厚黑之道的人,善于调动各种矛盾因素,使自己成为团队“离不开”的人物,得以找到自己不可替代的位置。

南宋奸相贾似道可谓熟用此计的行家里手。

宋理宗过世后,度宗即位。度宗本是理宗的侄子,因过继为子而即位,时年25岁。度宗上台之后,曾一度亲理政事,限制大奸臣贾似道的权力,显得干练有为,确实干了几件好事,朝野上下为之一振,觉得度宗给他们带来了希望。贾似道的权力受到了极大的限制,以至于有人上书弹劾地。贾似道看到,如果这样下去,自己将会有灭顶之灾。

于是,贾似道精心设计了一个巨大的阴谋。

他先弃官隐居,然后让自己的亲信吕文德从湖北抗蒙前线假传边报,说是忽必烈亲率大兵来袭,看样子势不可挡,有直取南宋都城临安之势。度宗正欲改革弊政,励精图治,没想到当头来了这么一棒。他立刻召集众臣,商量出兵抗击蒙军之事。宋度宗万万没有想到,满朝文武竟没有一人能提出一言半语的御兵之策,更不用说为国家慷慨赴任,领兵出征了。这时,贾似道却隐居林下,悠哉游哉地过着他的隐居生活。

不久,前线警报传来,数十万蒙古铁骑急攻,要都城筑垒防御,这一切,使得度宗心惊肉跳,他不得不想起朝廷中惟一的一位能抗击蒙军的“鄂州大捷”的英雄贾似道。他深深地叹了口气,在无可奈何之下,只好以皇太后的面子,请求贾似道出山。谢太后写了手谕,派人恭恭敬敬地送给贾似道。这么一来,贾似道放心了。不过他可得拿足了架子再说,先是搪塞不出,继而又要度宗大封其官。度宗无奈,只好给他节度使的荣誉,尊为太师,加封他为魏国公。这样,贾似道才懒洋洋地出来“为国视事”。

贾似道知道警报是他令人假传的,当然要做出慷慨赴任、万死不辞甚至胸有成竹的样子。他向度宗要了节钺仪仗,即日出征,这真令度宗感激涕零,也令百官惶愧无地。天子的节钺仪仗一旦出去,就不能返回,除非所奉使命有了结果,这代表了皇帝的尊严。贾似道出征这一天,临安城人山人海,都来看热闹。贾似道为了显示威风,居然借口当日不利于出征,令节钺仪仗返回。这真是大长了贾似道的威风,大灭了度宗的志气。等贾似道到“前线”逛了一圈,无事而回,度宗和朝臣见是一场虚惊,额手庆幸尚且不及,哪里还顾得上追查是谎报不是实报呢?

贾似道“出征”回来,度宗便把大权交给了他,但他还故作姿态,再三辞让,屡加试探要挟,后见度宗和谢太后出于真心,他才留在朝中。这时,满朝文武大臣也争相趋奉,把他比作是辅佐成王的周公。通过这场考验,年轻的度宗对其他朝臣完全失去了信心,他至此才理解为什么理宗要委政于贾似道,原来满朝文武竟无一人可用,贾似道虽然奸佞,但国难当头之际,只有他还“忠勇当前”,敢于“挺身而出”。度宗哪里知道,满朝文武懦弱是真,贾似道忠勇却是假。度宗被瞒,不知不觉地坠入了贾似道的奸计之中。从此,度宗失去了治理朝政的信心和热情,把大权往贾似道那里一推,纵情享乐去了。

贾似道再一次“肃清”朝堂,他在极短的时间内,把朝廷上下全换成了自己的亲信,甚至连守门的小吏也要查询一遍,这样,赵宋王朝实际上变成了贾氏的天下。

贾似道的手段表现看只是以退为进,从更深层来讲,是他善于运作各种矛盾事物,为自己在朝廷找到了一个别人谁都代替不了的位置。这样的做法在今天商业团队中有借鉴意义。

《生活时报》的一篇文章中,曾总结过六大要点,让你成为公司离不开的人:

一、成为不可缺少的人。公司里,老板宠爱的都是些立即可用、并且能带来附加价值的员工。管理专家指出,老板在加薪或提拔时,往往不是因为你本份工作做得好,也不是因你过去的成就,而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工,应常扪心自问:如果公司解雇你,有没有损失?你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度?一句话,要靠自己的打拼和紧跟时代节拍的专精特长,成为公司不可缺少的人,这至关重要。

二、寻求贵人相助。贵人不一定身居高位,他们在经验、专长、知识、技能等方面比你略胜一筹,也许是你的师傅、同事、同学、朋友、引荐人,他们或物质上给予、或提供机会、或予以思想观念的启迪、或身教言传潜移默化。有了贵人提携,一来容易脱颖而出,二则缩短了成功的时间,三是不慎办砸了事能有所庇护。

三、建立关系网络。社会上,一些专业能力等硬件未必很好的人却能出人头地,不少人是得益于人际交往能力。单位里亦如此。建立关系网络,就是创造有利于自我发展的空间,努力得到别人的认可、支持和合作。如何增加“人际资产”呢?组织中不乏以兴趣、爱好、同学、老乡等关系结成的“小团体”。争取成为其中一员;热情帮助别人,广结善缘;诚实、信用、正直是赢得信赖和敬佩的基础。

四、不要将矛盾上缴。多年前,一位资深前辈曾说,向领导汇报时要切记四个字:“不讲困难” 。 记得当初曾不屑一顾,后来才逐渐悟出个中道理。据传说,古代信使如连续报来前线战败的消息,就有砍头的危险。老板每天都面对复杂多变的内外部环境,要比员工遭遇更多的难题,承受更大的压力。将矛盾上缴或报告坏消息,会使老板的情绪变得更糟,还很有可能给他留下“添乱、出难题、工作能力差” 的负面印象。

五、忌发牢骚。《组织行为学》的理论说,人在遭受挫折与不当待遇时,往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起,希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理“自卫” 行为,但却是老板心中的最痛。大多数老板认为,“牢骚族” 与“抱怨族” 不仅惹事生非,而且造成组织内彼此猜疑,打击团体工作士气。为此,当你牢骚满腹时,不妨看一看老板定律:一、老板永远是对的;二、当老板不对时,请参照第一条。

六、善于表现、适时邀功。不要害怕别人批评你喜欢表功,而是担心自己的努力居然没被人看到,才华被埋没了。想办法做个“有声音的人”,才能引起老板的注意。向老板汇报,要先说结论,如时间允许,再作细谈;若是书面报告,不忘签上自己的名字。除老板以外,还要将成绩设法告诉你的同事、部属,他们的宣传比起你来效果更佳。会议是同事、主管、老板及顾客之间不可多得的沟通渠道,会议发言是展现能力和才华的大好时机。

这六个要点所涉及的内容,可以说厚黑程度比贾似道也不怎么逊色。当然,运作矛盾,找到别人不可替代的位置,也是其根本指导。

这一潜智慧的运用,要求人们必须有战略眼光,同时“屈尊”采用战术手段,二者相辅相成,相互调整、补充,方能成功。

当众拥抱你的对手

在新时代的任何领域,都不可避免地存在着竞争。但是,聪明的人知道我们应该在竞争中成长。社会是复杂的,什么样的人都存在,什么样的想法都有。要想成就一番事业,就要学会在复杂多变的环境中保护自己,做出相应姿态。让大家知道你是一个宽容无害的人。当众拥抱你的对手,就是很有用的一招。

在李明的眼里王奎就是他的对手,公司里多少个有胆有识的年轻人,都在跟王奎的较量中纷纷落马,摔得鼻青脸肿落荒而逃。所以当李明知道自己要和王奎搭档时,大有和王奎一决胜负的气势。李明觉得自己始终占据着心理优势,年轻、博学、反应灵敏,这些都是王奎无法具备的,王奎惟一能炫耀的就是他的经历,据说十几年前他和公司一起创业的,所以理所当然地以元老自居。

王奎—天到晚拘着腰,一副反应迟钝的模样,李明无论如何想像不出,那些才高八斗的年轻人是怎么被他拉下马的。李明决定第一天来上班就给王奎一个颜色看看,在讨论公司一个可行性方案时,只要王奎一开口,李明立即反对,并罗列十条八条的不可能因素,让大家一眼就看出王奎观念之落伍、学识之老化。王奎气归气,私下里不得不正视自己,老了。

王奎觉得自己该考虑让位了,但李明却抓着王奎不放。他先是把送交经理的方案改成了英文,让王奎云里雾里地团团转,最让王奎气恼的是在董事长一行来看方案时,他手里的电脑却怎么也点击不出画面,本来就最一副惧怕电脑的王奎顿时汗水淋漓,在老总们面前出尽洋相,最后还是老总亲自上阵找毛病,原来有人把鼠标的使用键调到了右边,王奎顿时火冒三丈,心里大骂李明你玩过头了,而后一招一式地开始回击。

李明做梦也没想到,王奎一出手招招致胜,让他眼花缭乱防不胜防,最让他吐血的是那次王奎领一个人找李明,说这人是他——王奎故意让李明打断他的话,然后接着说是小孙子的老师,李明为了让王奎尽失颜面,故意把那人刁难一番。直到一纸调令让他去一个无关紧要的部门,他才知道他刁难的那个人是董事长孙子的幼儿园老师。反正要走了,他怒气冲冲地找王奎质问,王奎一副幸灾乐祸的样子,说:年轻人,要想不办错事,就一定要先学会不打断别人说话。李明恨得咬牙,连做梦都在骂他是个老狐狸。可他却忘了给自己总结一下经验教训。他的落马是必然的,因为把自己完全暴露于众目睽睽之下,会使自己失去保护层,极容易被人击中要害。越是那些不显山不露水的能以不同姿态出现在众人面前的人,越能成为竞争的胜者。

当众拥抱对手是一种主动的动作,可迷惑对方,也可迷惑第三者。

人和动物有些方面是不同的,动物的所有行为都依其本性而发,属于自然的反应;但人不同,经过思考,人可以依当时需要做出各种不同的行为选择,例如——当众拥抱你的对手。

“当众拥抱你的对手”,这是件很难做到的事,因为绝大部分人看到“敌人”都会有灭之而后快的冲动,若环境不允许或没有能力消灭对方,至少也会保持一种冷淡的态度,或说说让对方不舒服的嘲讽话。

能当众拥抱对手是站在主动的位置采取主动的人,是“制人而不受制于人”,你采取主动,不只迷惑了对方,使对方搞不清你对他的态度,也迷惑了第三者,搞不清楚你和对方到底是敌是友,甚至都有误认为你们已有“化敌为友”的可能;可是,是敌是友,只有你心里才明白,但你的主动,却使对方处于“接招”、“应战”的被动态势,如果对方不能也“拥抱”你,那么他将得到“格局太小”之类的评语,一经比较,二人的份量立即有轻重,所以当众拥抱对手的人,除了可在某种程度之内降低对方对你的敌意之外,也可避免恶化你对对方的敌意,换句话说,为对手之间,留下了条灰色地带,免得敌意鲜明,反而阻挡了自己的去路与退路;地球是圆的,天涯何处不相逢。

此外,你的拥抱动作,也将使对方失去对你攻击的立场,若他不理你的拥抱而依旧攻击你,那么他必招致他人的谴责。

所以,竞技场上比赛开始前,二人都要握手敬礼或拥抱,比赛后也一样再来一次,这是最常见的当众拥抱你的对手;另外,政治人物也惯常这么做,明明是恨死了的政敌,见了面仍然握手寒喧……

事实上,要当众拥抱你的对手并不如想像中一样难,只要你能克服心理障碍,你可以这么做:

——在肢体上拥抱你的对手,例如拥抱、握手,尤其是握手,这是较普遍的社交动作,你伸出手来,对方好意思缩手吗?

——在言语上拥抱你的对手,例如公开称赞对方、关心对方,表示你的“诚恳”,但切忌过火,否则会造成反效果。

为什么强调“当众”呢?主要是做给别人看,如果私下“拥抱”;那不是双方言归于好,就是你向对方投降。“当众”拥抱,表面上不把对方当“敌人”,但心底怎么想,谁管得着呢?

更重要的是,当众拥抱对手,所以立即把他置于一个道德的弱势位置。今后,他对自己采取什么行动会投鼠忌器,因为面临着众人的指责。人言可畏啊。

让自己占领道德制高点,方便自己行动,阻滞对手行动,这正是本节潜智慧的实质所在。

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