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第13章

僵持了好久,李先生想打电话找老板请示一下,可老板去外地出差了,手机也关了,他不敢擅自做主,这笔生意就这样黄了。过了两天,老板回来,李先生汇报了这件事。老板有些不悦,他说,你没看到现在这套沙发已经很难脱手了?你应该知道我的心理,既然4个月没人问,就说明这套沙发已经没有什么卖点了,应该越早脱手越好。别说8万元,就是7万元你也应该卖的,不然,下次降到6万元恐怕都没人要了。

李先生有些委屈地低着头,心想,我哪有那么大的胆子呀。看见他这样,老板笑笑,说算了,先开车送我,我们一起去吃饭吧。他们上了车,李先生发动了车子。空中有些雾,路上的车子很多,走得有些慢。过了十几分钟,雾越来越大,路况都看不太清了。

老板问李先生,在这样的大雾天气开车,你怎么样才能走得更安全?李先生说,只要跟着前面车子的尾灯,就没什么事。老板沉默了一会,突然问,如果你是头车,你该跟着谁的尾灯呢?

李先生听了,心中一惊,是呀,如果自己是头车,又有谁会给自己指路?老板的言外之意他一下就领悟了:在一般情况下,你可以依靠上司,让上司替你拿主意,也使你不用分担责任。可是特殊情况下,你应该用自己的慧眼看清前面的路该怎么走,用自己的头脑来分析利弊,选择自己的方向。

在企业的运营过程中,总会不可避免地遇到各种问题的困扰。它们的出现,就像太阳日升夜落般自然。所以,老板们迫切需要那种能及时解决问题的人才。在老板眼中,没有任何事情能够比一个员工及时处理和解决问题,更能表现出他的责任感和主动性。

不把问题留给老板,当公司赋予你一项重任时,其结果一定要超越公司的期待,千万不要满足于得过且过的表现,要做就做到尽善尽美。这就意味着我们必须停止把问题推给别人,应该学会运用自己的意志力和责任感,着手行动,处理这些问题,真正承担起自己应承担的责任来!

郑星在某公司担任行政总监。有一天,他属下的行政部花费很多钱印刷的宣传册出现多处错别字,老板非常生气,客户也大量投诉。郑星决定对行政部经理实施处罚,同时处罚自己。

“这不是我的责任,文字稿是营销中心提供的,应该追究营销中心的责任!”面对即将到来的处罚,行政部经理振振有词地说,而且逢人便说,似乎要让所有人都站出来为他说话。

“我知道文字稿是营销中心提供的,但是,你们在把最后一道关啊,印刷厂在开机印刷之前,是你在清样上签的字啊!”郑星说。

“是我签的字。但是,总裁办还审过这份文稿,总裁也签批过。如果你们坚持处罚,总裁办和总裁也有责任,他们至少应该承担80%的责任!”行政部经理见推脱不了责任了,又想办法减轻自己的责任。

“总裁办是对内容进行审阅,并没有义务校对错别字!至于总裁,更没有义务来做校对工作,如果他每天签批的材料,他都要负责校对,他还能做总裁吗?他还算一个合格的总裁吗?”郑星反问道。

两个人在说话过程中都没有注意到旁边早已站着一个人,他就是老板。老板已经听见他们的对话了。这时,他再也忍不住了:“不用讨论了,这样的行政部经理已经没有什么价值了,早就该予以辞退!”

这个行政部经理的可悲之处在于他没有意识到自己该对出现的问题负责,工作中也没有树立起负责任的工作作风。他认为责任是领导,这太过愚蠢了!作为员工,老板欣慰的是你把一个好的结果留给他。

每位员工在工作之余不妨试着反省一下自己的工作:

如果你能在规定期限的前一天完成任务;

如果你能把每一件普通的小事处理得漂亮至极;

如果你能把上司交代的事情做得既周到又完美;

如果你能把那些别人可以做到合格的事情做到优秀,把别人可以做到优秀的事情做到卓越;

如果你能在做好本职工作之余,再替上司处理一些力所能及的事情;

如果你能把一件超乎想象的重任做得恰到好处;

如果在以上内容中,你能做到不止一项“如果”,那么你就能够成为老板眼中为数不多的不把问题留给公司的员工。

执著的态度更重要

肯德基创办人桑德斯先生在山区的矿工家庭中长大,家里很穷,他也没受什么教育。他在换了很多工作之后,自己开始经营一个小餐馆。不幸的是,由于公路改道,他的餐馆必须关门,关门则意味着他将失业。而此时他已经65岁了。

也许他只能在痛苦和悲伤中度过余年了。可是他拒绝接受这种命运。他要为自己的生命负责,相信自己仍能有所成就。可是他是个一无所有、只能靠政府救济的老人,他没有学历和文凭,没有资金,没有什么朋友可以帮他,他应该怎么做呢? 他想起了小时候母亲炸鸡的特别方法,他觉得这种方法一定可以推广。

经过不断尝试和改进之后,他开始四处推销这种炸鸡的经销权。在遭到无数次拒绝之后,他终于在盐湖城卖出了第一个经销权,结果立刻大受欢迎,他成功了。

65岁时还遭受失败而破产,不得不靠救济金生活,在80岁时却成为世界闻名的杰出人物。桑德斯没有因为年龄太大而放弃自己的成功梦想,经过数年拼搏,终于获得了巨大的成功。如今,肯德基的快餐店在世界各地都是一道风景。

很多时候成功不是一蹴而就的,要经过很多磨难,每个人无论如何都不能丢弃自己的梦想。执著于自己的目标和理想,把自己开拓的事业做下去。

史宾沙职业顾问(北京)有限公司总经理马坚,讲述了他朋友的一个例子。他的这位朋友把中国的一家企业带到纳斯达克成功上市,融资达到了十几亿美元,所有人都觉得这是奇迹,但是当了解了他的背景后,才发现他的成功不是短时间造就的,而是奋斗了10年以上,真可谓是“十年磨一剑”。他从创业初期的几十万美元到现在的十几亿美元,靠的就是执著地态度。至少10年的职业生涯,其实考量的就是一个人执著、锲而不舍的工作态度。

坚持不懈地朝着一个现实的目标努力,有些人失败是因为在奇迹出现前几分钟放弃。成功的人是不赢不休,他们没有任何借口。

若是成功眷顾了你,请你坚守梦想,因为她是你的导师;若是失败困扰着你,请你坚守梦想,因为她是你的灯塔;若是金钱权力诱惑着你,请坚守你的梦想,因为她的价值远胜于前者;若是梦想抛弃了你,请自省,你很快会发现其实是你抛弃了梦想。请拾起她,放飞她,也许成功就会离你很近。

《士兵突击》中,许三多在红三连五班有了除许三呆子之外的别名:许木木。面对四个“混日子”的、除了身上的军装与老百姓没有任何区别的老兵油子,许三多依然坚持自己的军人本色,他的种种行为激恼了那几个仍在自哀自怜和用玩世不恭来发泄着苦闷的五班人,他们排挤、冷嘲热讽甚至于恨不得让碍眼的许木木消失。无奈之下,班长给许三多下达了一个命令:修路,这条路曾经动用一个排也没有完成,班长想让他知难而退,不要再做那条“逆着跑圈的狗”。但是,许三多“顶住了来自他人的非议和冷嘲热讽”,坚持不懈地执行着班长的命令,不但修成了路,还在路旁种上了花草,让另外四个人汗颜,并开始改变自己的人生态度。

修路是班长的命令,也是许三多的梦想,他把军旅生涯的希望和生活的意义都寄托在了这条路上。虽然是一个排都没能完成的任务,但他执著的坚持修路,他成功了,这条路真正成为他走出草原五班、走进钢七连、进入老A的转折点。

美国一位哲人曾这样说过:“很难说世上有什么做不了的事,因为昨天的梦想可以是今天的希望,并且还可以是明天的现实。”

尼采说:“我是太阳。”于是人们认为他疯了,在他那个时代有几人敢有如此豪言壮语?尼采高擎着他的梦想,在哲学的道路上踽踽而行,用他的执著开辟出哲学的一个新天地。

1990年,从安徽省统计局辞职的史玉柱借了一台IBM电脑在家中开发出了M-6401。1991年春节过后,他一下子获得了3500万元的订单。同时,史玉柱开始开发M-640X“汉卡”系列文字处理软件。4月,史玉柱在珠海注册了“珠海巨人新技术公司”。巨人的年收入突破了一亿元,这在当时是非常难得的。

1992年,史玉柱开始销售电脑,巨人的内部刊物撰文:“巨人公司的目标,是要在两三年内全面赶超四通,成为中国最大的计算机公司;要在不远的将来成为中国最大的企业,最终成为世界巨型企业——东方的IBM!”1993年,巨人公司仅软件及手写电脑就实现了36亿元的收入,这使得巨人成为中国第二大民营科技企业。 

没有制造方面的积累,电脑业务不理想,后史玉柱涉足保健品市场,开发“脑黄金”并很快热销,到1995年,“脑黄金”取代汉卡成为巨人最重要的产品。 在“脑黄金”获得巨大成功之后,巨人开足马力,连续向市场推出了包括“巨不肥”在内的12款产品。1995年,《福布斯》第一次尝试评选中国富豪,史玉柱名列第八。 

由于遭遇亚洲金融危机,史玉柱上马的巨人大厦没有被看好,粗放发展起来的巨人公司瞬间崩溃。巨人公司开始拖欠员工工资,事后统计他的负债为21亿元,成为中国“首负”。史玉柱没有建成巨人大厦,反倒是制造出了一个“坑”,理想之外,如何偿还债务是他的人生终究要面对的问题。 

1998年,史玉柱在上海开始运作“脑白金”。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告令脑白金很快热销。2001年开始,史玉柱开始推广他的第二个保健品“黄金搭档”。

随着互联网时代的到来,网络游戏受到追捧。原本是IT背景的史玉柱很快就意识到,他也“应该”涉足这一领域。后来,史玉柱的征途网络公司开发出了角色扮演游戏《征途》,征途网络在一片网络游戏的红海中脱颖而出。 

2007年,巨人网络正式登陆美国纽约交易所,按照巨人网络开盘价1825美元计算,史玉柱和女儿史静持有巨人网络178亿股股份,两人的资产达到3248亿美元。 

从“民营企业家第二”到中国“首负”,再到身价几十亿美元,这期间多少艰难困苦,但史玉柱始终执著地追求着财富的梦想。在他追梦的途中虽然受到了致命的打击,却总能再次崛起,他追逐财富的故事深刻诠释了“执著”的魅力。

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