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第39章 营造人脉是铸就成功的秘籍 (3)

不忽视“小人物”的作用

营造人脉,不可忽视身边“小人物”的作用,有“心计”的人深谙此理。在许多领导身边的“小人物”都发挥着举足轻重的作用。

清朝雍正皇帝在位时,按察使王士俊被派到河东做官,正要离开京城时,大学士张廷玉把一个很强壮的佣人推荐给他。到任后,此人办事很老练,又谨慎,时间一长,王士俊很看重他,把他当做心腹使用。

王士俊任期满了准备回到京城。这个佣人忽然要求告辞离去。王士俊非常奇怪,问他为什么要这样做。那人回答:“我是皇上的侍卫某某。皇上叫我跟着你,你几年来做官,没有什么大差错。我先行一步回京城去禀报皇上,替你先说几句好话。”王士俊听后吓坏了,好多天一想到这件事就两腿直发抖。幸亏自己没有亏待过这人,多吓人哪!要是对他有不善之举,可能命就保不住了。

这个例子告诉我们,千万不可轻视身边的那些“小人物”,跟他们搞好关系非常重要。这些人平时不显山不露水,但是到了关键时刻,说不定就会成为左右大局、决定生死的“重磅炸弹”。

历史上许多老奸巨猾的政客都深谙此理,即使在公事公办之际,也不忘了与这样的人拉上关系,一旦交情确立,他就能够从中得到源源不断的好处。

戴笠当军统头子时,逢年过节,都要派人出去送礼,这礼并非是送给达官显贵的。他手下的人把汽车停在国府路(今南京长江路)附近,到了黄昏人静的时候,就会有人过来问:“戴局长有东西交给我吗?”然后接过红包悄然离开。

这些人,都是总统府里的听差、门房、女仆或是文书,虽然地位卑微绝不可能参与军国大事,但他们毕竟天天在蒋介石身边。

戴笠并不是时时刻刻可以跟随在蒋身边的人,而这些人的职业就是侍候在蒋身边。蒋的行为情绪的变化,也瞒不过这些人的眼睛。

然而对戴笠而言,这些信息的作用还不是最重要的。公文积压在官场中是常事,有的一搁就是一年半载,有的只要搁上十天半月,即使批下来,也是另一种结局了。军统上报的公文,耽搁在蒋那里,戴笠是不敢催办的。可是清洁女工就有这样的便利,她清扫蒋的办公室时,只要顺手在文件堆里把军统的公文翻出,放在上面就完事大吉。戴笠的部下再有神通,也不敢随意进蒋的办公室,这件事非她莫属。

在官场上也许这是小事一桩,但由此不难使我们看出,越是小人物越是得罪不得。

现今泛滥成灾的送礼风,敢下手的,连一些虾兵蟹将也不放过,因此才出现了处长见到部长秘书的爹也要热情地嘘寒问暖,当然局长见到县长的司机也要礼让三分,似乎也就不足为怪了……

所以,平常无论是说话还是办事,一定要记住:把鲜花送给身边所有的人,包括你心目中的“小人物”。不要总是时时处处表现出高人一等的样子,要知道,再有能力的人也不可能把所有的事情都办好,再优秀的篮球运动员也不可能一个人赢得整场比赛。在经营管理中,人的因素至关重要,有了人才会有事业,有情义,同时也会带来效益。俗话说:“不走的路走三回,不用的人用三次。”说不定,有一天,你心目中的“小人物”会在某个关键时刻成为影响你的前程和命运的“大人物”。

可见,“小人物”的力量汇在了一起,足以推翻任何一个“大人物”。所以一般不要轻意得罪小人物,不要与他们发生正面冲突,以免留下后患。要学会与“小人物”交朋友。俗话说,多一个朋友多一条路。不要用实用主义的观点去处理与“小人物”的关系,不要平时不烧香,临时抱佛脚,等到“有事才登三宝殿”时就晚了。所以应记住:你平时花在“小人物”身上的精力、时间都是具有长远效益和潜在优势的。在不远的一天,也许就在明天,你将得到加倍的报答。

上面列举了这么多反面的例子,绝不是说要我们也要学他们的样子,干一些收买、拉拢、腐蚀的勾当,但人在屋檐下,怎敢不低头?所以,要想说好话、办好事,还应对“宰相家奴七品官”这句话给予新的理解,即不要轻视你身边的任何人,有道是“深山藏虎豹,田野隐麒麟”,更何况一百个朋友不算多,冤家一个就不少,越是小河沟子越可能会翻大船。在芸芸众生之间,有着无数能够在关键时刻大显神通助你成功的“贵人”,或陷入于死地的“小人”。所以,要营造广茂的人脉关系,就要随时随地广泛交往,重视身边的“小人物”,多结善缘才行。

利用同窗之谊好办事

当今社会是人际关系社会,人际交往是不是广泛,是一个人能否在事业上取得成功的关键因素。而在这种关系中,同学关系应该是比较重要的一种。因此,要用心去联络同学间的感情,以备不时之需。

求同学帮忙也要有一定的过程,一般从相遇到初步交往,再到培养成为伙伴关系,经常需要长久的酝酿期。倘若这种交往形态是发生于同学之间,其酝酿期必将缩短不少。

毛泽东的一首词中说:“恰同学少年,风华正茂,书生意气,挥斥方遒。”

同学之间纯洁的关系,将来很有可能会发展为长久、牢固的友谊。由于上学时代大家都还年轻,又都很单纯,热情奔放,彼此对自己的人生或未来充满了浪漫的理想,正因为每个人都有着这样的理想,所以人人都在为共同的目标而奋斗。当同学们在一起热烈地争论和探讨时,很可能在别人面前完全袒露个人的内心世界。加之同学之间朝夕相处,彼此对对方的性格、脾气、爱好、兴趣等能够深入了解。因此,在同学中最容易找到合适的朋友。

某钢材公司销售部门经理王明,听说一公司要进一批钢材,正在联系货主。于是王明和该公司联系,但是他发现已有数家钢材公司同时和这家公司联系,竞争十分激烈。

王明通过调查该公司人员材料发现,该公司的一部门经理竟是自己高中时的同学任光,虽然王明与其十多年没见面了,但是王明还是决定约见任光。

在周六的晚上,王明和任光二人在“聚仙阁”酒楼相聚。两人见面后,自然是感慨万千,各自欷歔不已。两人一阵寒暄后,王明就谈起了高中时的往事:

“任光,不知你还记不记得,高中一年级时我们的那次春游。那时真是天真烂漫的时候,记得爬山时的情景吗?咱班的马丽丽怎么也爬不动了,让你拉她一把,你脸红得不得了,还不好意思拉人家!”

任光不好意思地笑了起来:“我那时哪有那么大的胆子,不比你,用一条橡皮‘蛇’吓得女生们都不敢往前走了,还是我揭穿了你的诡计,把你的‘蛇’扔到了山下,你还吵着让我赔来着!”说着两个人都笑了起来。

两个人又谈起了高中时的许多往事,不禁越谈越来劲,越谈越动情,两个人都落了泪。

这时,时间已经不早了,两个人又聊到了当前的工作,王明顺势说:“我们公司最近有一批好钢材,质优价廉,听说你们公司正需要,怎么样,咱兄弟也合作一回吧?”

当时的任光还正沉浸在高中的记忆之中,一听到老同学有所求,自己公司又需要,二话没说,当即就说:“这不是太容易了嘛!回去我就跟销售经理说,凭我和他的关系,保证没问题。”果然,几天后,在老同学的帮助下,王明顺利地签订了购销合同。

而王明也正是利用与任光的这层同学的关系,先勾起对方的回忆,再顺水推舟,提出合作之事,任光也乐得做个人情,双方既增进了友情,又做成了生意,可谓是一举两得。

就像王明一样,他就是借着同学关系来办这件事情。在当时有那么多的钢材公司在他之前,竞争是相当激烈的,但是他很容易地就把这笔买卖谈成了,这就是人脉动力的效应。

每个人都有几位昔日的同窗好友,说不定你的音容笑貌还存在于他们的记忆中。千万不要把这种宝贵的人际关系资源白白浪费掉。同窗之谊,情如手足,在某种程度上犹胜于手足之情。同窗之谊,犹如朋友之情,但在一定意义上又有别于朋友之情。能为同窗,实属有缘。大千世界,芸芸众生,能同窗一回,实是有缘。相识、相处,尔后相知、相助,同窗关系就历久弥坚,助益良多,何乐而不为?

不要透支你的人情

在这个世界上,若想活得出色,活得风光,就必须有一些能使自己成才、成器或成事的路子,包括生存的路子,发财的路子,升官的路子或者成就某一事业的路子。这些路子都不可能靠自己单枪匹马的力量硬闯出来,必须借助他人指导、引荐、支持或帮助才能找到方向,踏上征程。从某种意义上说,这些路子都是别人给的,或者说是别人帮助开拓的。那么,天下之大,人事之繁,别人为什么要单给你路子?为什么乐意帮你开拓路子?答曰:人情使然,有了人情也便有了路子,人情大,路子宽。

说到人情,谁也不敢怠慢。一个人在充满竞争的社会上能不能站得住,行得通,吃得开,关键一点是看他占有了多少人情。“有了人情好办事,没有人情事不成。”人情的重要性似乎无须解释,从这句谣谚中足见一斑,而对待人情的分寸却未必人人皆通。

有个朋友接编某份杂志,由于杂志的财源并不丰裕,不仅人手少,稿费也不高,但他又不愿意因为稿费不高而降低杂志的水准,于是他开始运用人情向一些作家邀稿,这些作家和他都有过交情,但其中一位在写了数篇之后坦白向他说:“我是以朋友的立场写稿,但你们稿费太低了,错不在你,但你这样做是在透支人情。”

人和人相处总是会有情分的,这情分就是“人情”。有些人便喜欢用“人情”来办事,但“人情”是有限量的,好像银行存款那般,你存得越多,可领出来的钱就越多;存得越少,可领出来的就越少。你若和别人只是泛泛之交,你能要他帮的忙就很有限,因为他没有义务和责任帮你大忙,你也不可能一次又一次要他帮你的忙,这是因为你的人情存款只有那么一点点。如果你要求的多,那就是透支了。透支的结果如何?当然也有人不在乎,但一般会造成两个结果:

1你们之间的感情转淡,甚至他对你避之唯恐不及,那么有可能进一步发展的情分就此断了。

2你在他眼中变成了不知人情世故的人,这对你是相当不利的。

然而人做事不可能单打独斗,有时还是要用到亲戚朋友,换句话说,要动用到人情存款簿。

那么要如何动用才不至于“透支”呢?

有几个原则:

1弄清楚你和对方的情分如何,再决定是不是找他帮忙。

2如果能不找人帮忙就尽量不找人帮忙,就好像银行存款,能不动用当然最好,宁可把这人情用在刀刃上。

3动用人情的次数要尽量少,以免提早把人情存款用光。

4要有适度的回馈,也就是“还人情”。回馈有很多种,例如,主动去帮忙对方,请吃饭、送礼物都可以。总之,不要把人家帮你忙当成应该的,有“提”有“存”,再提还有!

5就算对方曾欠你情,你也不可抱着讨人情的心态去要求对方帮忙,因为这有可能引起对方的不快。

6斤斤计较的人,你们交情再深,也不可轻易找他帮忙,否则这人情债会像在地下钱庄借钱那般,让你吃不消。

如果你不了解这些,动辄找同学、朋友帮你的忙,那么你就会发现,你慢慢变成了不受欢迎的人。当然也有主动帮你忙的人,但切勿认为这是天上掉下来的,你若无适度的回馈,这也是一种“透支”。

对待人情必须把握分寸,把握轻重。如果处理不当,你即便给别人施情,别人也不会接受;你向别人求情,别人也不会帮助你,更何况世上还有很多势利之徒,他们对待人情更是“看人下菜”。“人在人情在,人走茶就凉”,“树倒猢狲散”,于是有人慨叹“人情有冷暖,世态有炎凉”。所以,如何对待人情是每个人都应该把握的大学问。

总之,人脉是帮助一个人立身在社会的一个很重要的因素。如何经营好你的人脉是你要掌握好的一门重要的学问。

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