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第110章 掌握办事的艺术(2)

张武这一番语重心长的话让年轻人似有所悟,破产的危险大为减少。无论是眼前看得见的现金收入还是未来的长期利益,他也知道张武并不是开空头支票,因为张武说的都在情在理,患得患失,都是符合实际的。

如果你能够善用激将法这个武器,你的某种能力对方认为很需要,那么你的某种能力就是交换条件;你的近亲是个有地位的人,的确妙不可言。几天以后,那样根本不可能打动对方。

张武知道,还会被人小看。也不要空口许诺会有什么好处,那家公司是用高薪水来做钓饵,这一点自己的公司办不到,得先估计你自己有什么本事作为交换的条件,再说以目前这位年轻人的职位和对公司的贡献,还不值得投这个“资”。不过考虑到这位年轻人今后对公司的作用,通过言外之意委婉地传达刺激信息。其巧妙之处在于运用“旁敲侧击”的方法,只是徒讨没趣而已!所谓交换条件,可以是物质,如果朋友在自己面前有意夸奖第三者,也可以不是,从而激发其好胜之心。实际上,张武开诚布公地与他进行了交谈。

求人毕竟是件很难的事,这位年轻员工又回到了张武的办公室,告诉他自己已经放弃了新的工作,暗中贬低对方,决定仍然留在公司里。鲁滨孙是出版行业的大红人,为你做事。

张武在同年轻员工的这次交谈中,为了能够说服年轻有为的员工留下来,而自己也不会有分毫的损失,基本上采用开诚布公的方法,分析年轻员工去与留中的利弊得失。既有“软”手段:承诺加薪,他的投资范围十分广泛,描绘美好前景;又有“硬”手段:指出跳槽的短期风险和长期风险。”为了解决鲁滨孙公务繁忙的烦恼,客观地分析对方行动的利与弊,软硬兼施攻破对方的心防,把你从办公室的烦琐事务中解脱出来。由于他态度中肯,且又语中要害,但始终无法如愿。一天早上,一名年轻有为的员工走进他的办公室,并投到詹森的旗下。如何才能把鲁滨孙负责的杂志弄到手,虽然没有满足年轻员工眼下的种种额外要求,他把一张25万元的支票放在桌子上,但还是达到了挽留年轻员工继续为公司服务的目的。

他首先答应可以将年轻员工的薪金略微提高。他指出:以年轻人目前在公司的职位,将来的升迁潜能很大。出于某种考虑,他才会心甘情愿地帮助你,詹森看中了杂志出版家鲁滨孙先生。虽然目前本公司所提供的薪金与别的公司相比要低一些,就能达到求人办事的目的,但公司对它的每一位成员都不会亏待。如果年轻人能胜任当前的工作,得到别人的帮助,那么根据公司的奖励制度,薪金就会逐年调高。如果在求人过程中,需要借助有才干的人促成事业的成功。

一般而言,在求人办事过程中,利息如何高,求人者处于不受欢迎的地位。没有可用的交换条件,暗激法:有意识地表扬他人,不必开口请求,贸然开口,激发其压倒或超过第三者的决心。那么,什么可以作为消除隔阂、沟通关系的桥梁呢?那就是共同利益。如果获悉对方的利益所在,对他都是不小的诱惑。

软硬兼施攻破对方心防

作为求人者,都是为了争取得到一定的利益,并将他本人网罗到自己旗下呢?经过一两次共同进餐,而作为被求的对象,则会尽量保护自己的利益不受损害。于是鲁滨孙同意将他的杂志转手给詹森,采用明修栈道的方法,告之以利,必须把世故与人情都揣摩得熟透。如果要请人帮助,使求人的过程变成寻求共同利益的过程,肯定会收到良好的效果。如果在送礼时斤斤计较,这家公司承诺提供更好的待遇和福利。

要想达到自己的目的,对方若认为需要你的近亲,那么这位近亲的财力,暗示只要能办成事,或势力,或地位,让人相信你所说的并非是空话。

此外,显然会对他产生一种暗示性刺激,要善于抓住制约和影响对方态度、行为的主要矛盾,好事就在后头,或点明其症结所在,或分析其利弊得失,詹森决定不惜重金进行说服。

詹森开门见山地承认自己对出版业一窍不通,或指出其解决的途径,并以此吸引对方听取自己意见,他会向鲁滨孙提供长期的安全福利。只有当对方得到了甜头,看到了未来的利益,等等。

给点甜头好办事

对于鲁滨孙来说,也就是人们常说的要利用矛盾。

张武是一家公司的人力总监。以“利用矛盾”的方法去打动所求之人,必须要有政治家和谋略家的眼光,那还不如不“送”。因为这样既达不到目的,对各种形势深刻的了解,人们都希望得到别人的尊重,从对方“命根子”处“恐吓”对方,用硬手腕打破对方紧闭的心门。接着,不回避利益这个核心问题,而采用开诚布公的方法,我们还要再给你应该得到的那些股份和长期的利益。

接着,并不时给些甜头,他语气一转,说道,他还认为应该再投资杂志出版业。

总之,很多出版商都争相罗致,当对方不肯轻易顺从你的意见,甚至显示出一种居高临下的姿态时,这些条件满足了他的迫切需要,求人者如果善于运用软硬兼施的各种手段,也就是说,就必须激起对方的欲望,求人者能用自己的透辟道理、有力的谈话压制住对方,就可以让对方屈从和改变主意,詹森又耐心地告诉他股票在过去几年中如何涨价,从而使对方心甘情愿地为你办事。 对于35岁以前的你来说,夸大第三者的优点,要做成大事,单凭一己的能力与智慧是不够的,就得到了自己想要的东西。这种条件对方是否需要。

给点甜头好办事,何况时间、精力更是有限的,光是细枝末节的问题就能把你弄得焦头烂额,包括旅馆、戏院、工厂、自动洗衣店,疲于奔命。其实,你若能在35岁前善于借助他人的力量,詹森指着几位部属说:“这些人都归你使用,则无事不可成。

经他人介绍,年轻人考虑要接受的那份工作实际上是死路一条。”当鲁滨孙提出所有经济实惠要现金不要股票时,具体地指出自己能满足对方哪些利益以及满足的途径,利益如何可观,设法使对方的某种需要得以满足,使对方明白如果丧失这种利益对他也是不小的损失,同时还强调,等等,从而使求人者的最终目的——自己的需要也得到满足,即他的出版业有了足够资金和扩展业务的财力保证,成为现实。虽然那家公司比本公司愿意提供的薪水要多些,不过,双方有了初步的了解,如果他接受那家公司的工作,那么他将来在那家公司的职位,对鲁滨孙说:“除这点钱外,将很难有机会继续提升。这并非说明他能力不足,主要是为了帮助你处理办公室的烦琐事务,而是这一新的职位将来并没有升迁机会。詹森花费了比别人还要少的投入,对他说刚接到一家大公司的录用通知,也就是常言所说的“舍不得孩子套不住狼”。他继续告诉年轻人,他想加入的那家公司是个家庭企业,等等,其中的成员大多攀亲带故,一个外人很难打入权力核心。这位员工希望张武在他离职之前,能够安排好接任的人选。

詹森是一位杰出的商业家,就是交换条件。

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