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第103章 通过努力工作达到事业的巅峰

人的生活中,最能吸引人的力量,最能激发人经久不懈的热情的是什么?那就是事业。正如我国台湾作家席慕蓉所说:“整个人类的生命就如一件一直在琢磨着的艺术创作,在我之前早已有了开始,在我之后也不会停顿不会结束,而我的来临我的存在却是这漫长的琢磨过程之中必不可少的一点,我的每一种努力都会留下印记。”而我们努力的痕迹便是我们所从事的事业,随着时间的流逝,我们在这个世界上唯一的印记就是我们所曾做过的什么。

你也许有过这样的经历或体验,当你刚刚走出学校的大门,成为某个企业的职员时,你会感觉到自己与一同进来的人不相上下,但一段时间过后,总会有人在一些偶然或必然的场合逐渐显露出自己独特的能力与才干,从此与众不同,受到上司的推崇与器重,从而在晋升路上春风得意、快马扬鞭。

谁都想晋升。因为没有人愿意躲在别人的光环下,碌碌无为地虚度自己的一生;也没有人愿意一把交椅坐到老,重复着昨日的故事。

35岁以前的你如果渴望个人的事业不断有新的突破,渴望自己的事业达到巅峰,让自己的人生价值得以充分体现和展示,那么从现在开始,你就要努力工作,除此之外,没有任何捷径可走。

竭尽全力对待工作

无论做任何事,务必竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。

一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作的辛劳这一秘诀,人们就掌握了打开成功之门的钥匙。能处处以主动尽职的态度工作,即使从事最平凡的职业,也能增添个人的荣耀。

1998年4月,海尔集团在全公司范围内掀起了向洗衣机本部住宅设施事业部卫浴分厂厂长魏小娥学习的活动,学习她“认真解决每一个问题的精神”。

为了发展海尔整体卫浴设施的生产,1997年8月,33岁的魏小娥被派往日本,学习掌握世界上最先进的整体卫浴生产技术。在学习期间,魏小娥注意到,日本人试模期废品率一般都在30%~60%,设备调试正常后,废品率为2%。

“为什么不把合格率提高到100%?”魏小娥问日本的技术人员。“100%?你觉得可能吗?”日本人反问。从对话中,魏小娥意识到,不是日本人能力不行,而是思想上的桎梏使他们停滞于2%。作为一个海尔人,魏小娥的标准是100%,即“要么不干,要干就做到最好”。她拼命地利用每一分每一秒的学习时间,3个月后,带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。

时隔半年,日本模具专家宫川先生来华访问,见到了“徒弟”魏小娥,她此时已是卫浴分厂的厂长。面对着一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%合格的产品,他惊呆了,反过来向徒弟请教问题。

“有几个问题曾使我绞尽脑汁地想办法解决,但最终没有成功。日本卫浴产品的现场过于脏乱,我们一直想做得更好一些,但难度太大了。你们是怎样做到现场清洁的?100%的合格率是我们连想都不敢想的,对我们来说,2%的废品率、5%的不良品率已经是合乎标准,你们又是怎样提高产品合格率的呢?”

“用心。”魏小娥简单的回答又让宫川先生大吃一惊。用心,看似简单,其实不简单。

在这里有一个有关魏小娥的故事,从中你可以发现她认真执著的工作精神。从日本学习归国之后,魏小娥重点抓卫浴分厂的模具质量工作。无论是工作日还是节假日,魏小娥紧绷的质量之弦从未放松过。在一次试模的前一天,魏小娥在原料中发现了一根头发,这无疑是操作工在工作时无意间落入的。一根头发丝就是废品的定时炸弹,万一混进原料中就会出现废品。魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽,并要求大家统一剪短发。这样又一个可能出现2%废品的原因被消灭在萌芽之中。

2%的责任得到了100%的落实,2%的可能被一一杜绝。终于,100%,这个被日本人认为是“不可能”的产品合格率,魏小娥做到了,不管是在试模期间,还是设备调试正常后。

创造性地完成工作

日本JR电车每碰到下雨天总会在车内广播:“请不要忘了自己的伞。”但后来,有人提出了异议:一成不变的广播词有何意义呢?这个广播无非是要提醒乘客注意,不要将伞遗失在车上了。但因为例行公事而了无新意,从而导致乘客出现听觉“麻木”,丢伞事件在车上时有发生。于是,好的想法提出来了——如果在广播中改口说:“目前送到东京车站的遗失物管理处的雨伞,已超过300把,请各位注意自己手边的伞。”这样,乘客一定会洗耳恭听。

真的想要提醒乘客“不要忘了自己的伞”,就应该采取好的广播方式,或其他更好的方法。工作多半是例行公事,很容易陷入平庸的循环。因此,我们在工作中应当注重创新,善于创造性地解决问题。人一旦习惯了某些老规矩后,就很难再有崭新的构想。

作为华人首富,李嘉诚的名字可谓家喻户晓。他之所以能成为首富,也并非没有规律可循:从打工的时候起,他就是一个善于创造性解决问题的高手。

李嘉诚的父亲是位老师,他非常希望李嘉诚能够考个好大学。然而,父亲的突然去世,使得这个梦想破灭了。家庭的重担全部落到了才十多岁的李嘉诚身上,他不得不靠打工来维持整个家庭的生计。

他先是在茶楼做跑堂的伙计,后来应聘到一家企业当推销员。干推销员首先要能跑路,这一点难不倒他,以前在茶楼成天跑前跑后,早就练就了一副好脚板,可最重要的,还是怎样千方百计把产品推销出去。

有一次,李嘉诚去推销一种塑料洒水器,连走了好几家都无人问津。一上午过去了,一点收获都没有,如果下午还是毫无进展,回去将无法向老板交代。

尽管推销得不顺利,他还是不停地给自己打气,精神抖擞地走进了另一栋办公楼。他看到楼道上的灰尘很多,突然灵机一动,没有直接去推销产品,而是去洗手间,往洒水器里装了一些水,将水洒在楼道里。十分神奇,经他这样一洒,原来很脏的楼道,一下变得干净起来。这一来,立即引起了主管办公楼的有关人士的兴趣,一下午,他就卖掉了十多台洒水器。

李嘉诚这次推销为什么成功了呢?原因在于把握了一个推销的诀窍:要让客户动心,就必须掌握他们如何受到影响的规律。“听别人说好,不如看到怎样好;看到怎样好,不如使用起来好。”老讲自己的产品好,哪能比得上亲自示范、让大家看到使用后的效果好呢?

在做推销员的整个过程中,李嘉诚都注意分析和总结。在干了一段时期的推销员之后,公司的老板发现:李嘉诚跑的地方比别的推销员都多,成交量也最多。

他是如何做到这点的呢?

原来,他将香港分成几片,对各片的人员结构进行分析,了解哪一片的潜在客户最多,有的放矢地去跑,重点攻击,这样一来,他获得的收益自然要比别人多。

李嘉诚的成功得益于他能够在行动中发挥创造性,遇到困难不退缩,不找借口,而是主动去找办法解决它。

如果你在工作中遇到困难只知道一味地拖延、躲闪、逃避、不是认真地调动一切聪明才智去完在任务,那么你就会离失败越来越近。更别说取得什么成就了。

所以,在35岁以一定要让自己摒弃那些不良的工作态度,时时激励自己遇到困难找方法,创造性地完成自己的工作,这样你才能像李嘉诚那样一步一步达到巅峰。

追求卓越

追求卓越是一种生活标准。在这个世界上,许多人对自己的工作并不如意。但他们却不努力去改变自己的现状,年复一年、日复一日地默默忍受着工作为他们带来的苦恼。当他们感到沮丧或筋疲力尽时,他们便会自我安慰道:“唉!有什么办法呢?这就是生活!我还能做些什么呢?”言下之意,只要能赚钱养家,枯燥乏味的工作是可以容忍的。

事实上,他们对工作的意义缺乏深入的理解,要知道,毕竟赚钱再多也不能使人忍受得了所有乏味无趣的工作。其实你并不需要委屈自己的梦想。如果你想达到事业的巅峰,就应当把追求卓越当成一种生活标准,把工作变成自己所希望的理想状态。

对于大部分人来讲,顺其自然是平庸无奇的。为什么在可以选择更好的时候我们总是选择平庸呢?如果你不可能在一年之外另外弄出一天,那为什么不利用这365天呢?为什么我们只能做别人正在做的事情?为什么我们不可以超越平庸?

如果一个运动员顺其自然的话,那么他不会赢得奥林匹克竞赛,把金牌带回家的运动员必须超越已有的纪录。著名的思想家、演讲家爱默生曾说过:

“不要总说别人对你的期望值比你对自己的期望值高。如果哪个人在你所做的工作中找到失误,那么你就不是完美的,你也不需要去找一些理由。承认这并不是你的最佳表现,千万不要挺身而出去捍卫自己。当我们可以选择卓越时,却为何偏偏选择平庸呢?”

事实上,“追求卓越的工作表现”并不仅仅限于追求工作业绩,它还是一种生活标准,它是一种心理状态和存在。在追求卓越的过程中,你可以将自己最擅长的才智发挥出来,应用到你孜孜追求的事业上,创造出高绩效的工作和高质量的生活。 35岁以前的你,在寻找恋人时要记住:只有与你情投意合、有共同语言、脾气性格相符合的人才是你的最佳人选。最好的未必是最合适的,但最适合自己的一定是最好的。

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