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第6章 自信决定成就的高度(2)

还有个故事,说的是一位画家把自己的一幅佳作送到画廊里展出,他别出心裁地放了支笔,并附言:“观赏者如果认为有欠佳之处,请在画上做记号。”结果画面上标满了记号,几乎没有一处不被指责。过了几日,这位画家又画了一张同样的画拿去展出,不过这次附言与上次不同,他请每位观赏者将他们最为欣赏的妙笔都标上记号。当他再取回画时,看到画面又被涂满了记号,原先被指责的地方,却都换上了赞美的标记。

这位画家不受他人的操纵,充满了自信。正像林润翰先生所言,他“自信而不自满,善听意见却不被其所左右,执著却不偏执”。

上面两个故事里的主人公,前者过高地估计他人而过低地估计自己,认识不到自己拥有的能力,越是这样越觉得自己不行,就必然要依赖他人,受他人的操纵。这样,每失败一次,自信心就会磨灭一次,久而久之,一切就会按照别人的意见行事,一切就会操纵在别人手里,可悲的事就会接踵而来。后者因为有正确的观点评价别人和看待自己,所以在任何情况下都不会迷失自己,都会有完全的自信,永不会受他人操纵。

所以遇事要用正确的思维方式,不要完全相信你听到的、看到的一切,也不要因为他人的批评、鄙视而轻视自己,摒除自卑感产生的压力,找回坚定的自信。

自信带来事业的飞扬

缺乏自信的人生将充满坎坷,而强烈的信念可以使一个普通人成为一个成功者,成为一个富有的人。吴士宏从一个“毫无生气甚至满足不了温饱的护士职业”干起(吴士宏语),先后当上IBM华南区的总经理,微软(中国)总经理,TCL集团常务董事、副总裁,同样也是得益于自信的魔力。

生于20世纪60年代,有着满蒙汉三族血统的吴士宏,曾是北京椿树医院的一名护士。她在评价这段经历时说,十几岁时她除了自卑地活着,一无所有。她自学高考英语专科,在她毕业的前一年,她看到报纸上IBM公司招聘,于是她通过外企服务公司准备应聘该公司,在此之前,外企服务公司向IBM推荐过好多人,都没有被聘用,吴士宏虽然没有高学历,也没有外企工作的资历,但她有一个信念,那就是:“绝不允许别人把我拦在任何门外!”最后她成功了。

吴士宏在接受记者采访时说,她为了另谋出路,凭着一台收音机,花了一年半时间学完了许国璋英语三年的课程。正好赶上IBM公司招聘员工,吴士宏顺利地通过了两轮笔试和一次口试。最后主考官问她会不会打字,她充满自信地脱口而出:“会!”

“你每分钟能打多少字?”

“您的要求是多少?”

等主考官说出标准,吴士宏马上承诺说可以。实际上吴士宏从未摸过打字机。可是她环视四周,发觉考场里没有一台打字机,果然,主考官说下次录取时再加试打字。面试结束,吴士宏向亲友借了170元买了一台打字机,没日没夜地敲打了一星期,双手疲乏得连吃饭都拿不住筷子,竟奇迹般地敲出了专业打字员的水平,好几个月以后她才还清了这笔对她来说不小的债务,而IBM公司一直没有考她的打字功夫。

吴士宏就这样成了这家世界著名企业的一个最普通的员工。

刚进入IBM公司时,吴士宏只是一个极其普通的角色,沏茶倒水,打扫卫生。她曾感到非常自卑,连触摸心目中的高科技象征的传真机都是一种奢望,吴士宏仅仅为身处这个安全而又解决温饱的环境而感宽慰,然而这种内心的平衡很快被打破了。有一次吴士宏买办公用品回来,被门卫拦在大楼门口,门卫故意要检查她的外企工作证。吴士宏没有证件,双方僵持不下,进进出出的人们投来的都是异样的眼光,她内心充满了屈辱,但却无法宣泄,吴士宏暗暗发誓:“绝不允许别人把我拦在任何门外,这种日子不会长久的。”

还有一件事令吴士宏久久难以忘怀。一天,有个资格很老的香港女职员满脸阴云地冲吴士宏走过来:“Juliet(吴士宏的英文名),如果你想喝咖啡,请告诉我!”吴士宏惊诧之余满头雾水,不知所云,那人劈脸喊到:“如果你要喝我的咖啡,麻烦你每次把盖子盖好!”吴士宏恍然大悟,她被这个香港职员当作偷喝咖啡的人了,这是人格的污辱,吴士宏顿时浑身发抖,像头愤怒的狮子,把内心的压抑彻底地爆发了出来。事后吴土宏对自己说:有朝一日,我要进入公司管理层,而不是做一个小职员。

自卑可以压倒一个人,也可以成为一个人上进的强大推动力。吴士宏开始计划改变现状,并付诸实施,她每天比别人多花6个小时用于工作和学习。终于,在同一批被聘用者中,她第一个成为业务代表,第一个成为本土的经理,第一个成为IBM华南区的总经理。

经过猎头公司和微软近半年之久的努力,吴士宏于1998年2月出任微软(中国)有限公司总经理。她在微软仅仅用7个月的时间就完成了全年销售额的130%。

在中国的IT行业,吴士宏是第一个成为跨国信息产业公司中国区总经理的内地人,第一个只有初中文凭和自考大专文凭的总经理。吴士宏被人们赞誉为“打工皇后”。

信心能带你走向成功的彼岸:“我是成功者,是因为我志在成功。”如果没有这个目标,海伦、吴士宏必定没有坚定的决心与信心,当然成功也就与她们无缘。

有人说:成大事的欲望是创造和拥有财富的源泉。人一旦产生了这一欲望并经由自我暗示和潜意识的激发而形成一种信心,这种信心便会转化为一种动力。它能够激发潜意识释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。所以,有人把“信心”比喻为“一个人心理建筑的工程师”。

在每一个成功者的背后,都有一股巨大的力量——信心——在支持和推动着他们不断走向成功。

每个人都不能离开自信,它是你生命中的指路明灯。

信心决定成就的高度

信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱以及对自己能力的正确认知。有了这样一份信心,工作起来就有热情,有冲劲,可以勇往直前。当然,有时候我们也会面对失败和挫折,但这些并不可怕,每当你经历一次打击便学到了一份知识,便积累了一次力量和勇气。所以,在任何困难和挑战的面前首先要相信自己。

辩证法告诉我们,不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。

2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员成功地把一把斧子推销给小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息,把刻有“最伟大推销员”的一只金靴子赠予他。这是自1975年以来,该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后,又一学员跨过如此高的门槛。

布鲁金斯学会以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学生去完成。克林顿当政期间,他们出了这么一个题目:请把一条三角裤推销给现任总统。八年间,有无数个学员为此绞尽脑汁,可是,最后都无功而返。克林顿卸任后,布鲁金斯学会把题目换成:请把一把斧子推销给小布什总统。

鉴于前八年的失败,许多学员放弃了争夺金靴子奖,个别学员甚至认为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果,因为现在的总统什么都不缺少,再说即使缺少,也用不着他们亲自购买。

然而,乔治·赫伯特做到了,并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候,他是这样说的:“我认为,把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的,因为布什总统在得克萨斯州有一处农场,里面长着许多树。于是我给他写了一封信,说:有一次,我有幸参观您的农场,发现里面长着许多大树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您现在的体质来看,这种小斧头显然太轻,因此您仍然需要—把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头,很适合砍伐枯树。假若你有兴趣的话,请按这封信所留的信箱,给予回复……最后他就给我汇来了15美元。”

乔治·赫伯特成功后,布鲁金斯学会在表彰他的时候说,金靴子奖已空置了26年。26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这样一个人,这个人不因有人说某一目标不能实现而放弃,不因某件事情难以办到而失去自信。

人最大的敌人通常是自己,在工作上遭遇到的最大问题,往往是缺乏自信。缺乏自信的现象,包括“告诉自己做不到”,“怀疑自己无法获得成功”,“对自己的现状不满意”,“担心自己会失败”,“觉得自己没有目标和安全感”,这一切都会影响你的行动,让你缺乏应有的活力。

自信与人的积极行动之间有着必然的联系。如果有坚定的自信,即使平凡的人,也能做出惊人的事业来;缺乏信心则可能一事无成。一个人的成就,绝不会超出他自信所能达到的高度。

当亨利·福特在底特律生产汽车,并进行试车的时候,许多人都冷嘲热讽,认为汽车是昂贵不实用的东西,谁会为了那个“会跑的铁盒子”掏腰包呢?然而福特并不为所动,并且信心十足地预言:“在不久的将来,汽车会跑遍整个地球。”最后,福特的预言成了事实。

这之后,福特在开发V型引擎的时候又面临困难,福特想要制造一个8汽缸的引擎,当他把构想告诉技术人员时,他遭到了一致的反对,技术人员告诉他,根据理论,8汽缸引擎的制作是不可能的。

但福特坚信可行,他要求不管花多少时间和代价,一定要开发出来。

在福特的坚持下,整整花了一年多的时间,经过不断的研究和试验,技术人员终于突破难关,完成8汽缸V型引擎的制造。

福特的成功说明了信心力量的伟大,与金钱、权力、出身相比,自信是你最重要的东西,它是你从事任何事业最可靠、最有价值的资本。

让自信时刻伴随你

无数的事例证明,一个人的成功多是在经受各种磨难后获得的,关键是需要有足够的自信。没有自信,也就没有成功,这是一个颠扑不破的真理。如果有足够的自信,任何一个平凡的人,都能做出一番惊人的事业来。意志不够坚强的人,即使有出众的才干、优良的天赋、高尚的品格,也终难成就伟大的事业。

一个人的成就绝不会超出他自信所能达到的高度。据说拿破仑亲率军队作战时,同一支军队的战斗力,便会增强一倍。原来,军队的战斗力在很大程度上基于兵士们对于统帅的敬仰和信任。如果拿破仑在率领军队越过阿尔卑斯山的时候,只是坐着说:“这件事太困难了。”毫无疑问,拿破仑的军队永远不会越过那座高山。拿破仑的自信和坚强,使他统帅的每个士兵增加了战斗力。所以,无论做什么事,坚定不移的自信力,都是达到成功所必需的和最重要的因素。

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