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第2章 引子

阿尔伯特·哈伯德,是纽约ROYCROFTERS公司创始人。作为一个坚强的个人主义者,他毕生不懈地努力工作,获得丰硕成果。

100多年前的一个傍晚,他创作了一篇不朽的作品——《把信送给加西亚》。他写作的灵感来源于一次小小的家庭争论。当时,大家都认为美西战争的英雄是古巴起义军首领加西亚将军,他的儿子却说真正的英雄是罗文中尉,理由是如果他没有把信送给加西亚将军的话,胜利会付出不可估量的代价。哈伯德当即意识到孩子所言极有道理。于是他当晚用了一个小时的时间,一笔挥就了《把信送给加西亚》这篇文章,想都没想就把它刊登在自己主办的《菲利士人》杂志上。

没料到,杂志很快脱销。紧接着大批加印杂志的订单如雪片般飞来。哈伯德惊异地问助手:“这是怎么回事?”“因为《把信送给加西亚》!”助手回答。不久,纽约中心铁路局的乔治·丹尼尔发来电报:“我要以小册子的形式订制10万册《把信送给加西亚》……”简直不能想像,哈伯德当时的设备能力有限,这要花两年的时间才能印完,最后哈伯德只好出让一部分给其他公司去制作。最后,丹尼尔竟然发行了50多万册。另外,几百家报纸杂志竞相转载,《把信送给加西亚》风靡一时!

当时,俄罗斯铁道部长西拉科夫亲王正好在美国,亲王看到这本小册子后很感兴趣,立即令人将其译成俄文,发给俄罗斯铁路工人一人一册。之后,《把信送给加西亚》经由俄罗斯传到德国、法国、西班牙、土耳其、印度和中国。日俄战期间,前线上的俄罗斯士兵每人一册,必须随身携带。日本人在俄战俘身上发现了它,于是,这本书被译成了日文。日本天皇下令:所有的日本政府官员、士乃及至平民均须人手一册。

时至今天,《把信送给加西亚》一书仍受到人们的大力推崇。这本薄薄的小册子将雇员的贡献之道和成功之道完美地结合在一起。美国总统布什将这本小册子送给了办公室的每一个人,他说:“这本书太可怕了,它把一切都说了。”

在《把信送给加西亚》中,所讲到的英雄,就是安德鲁·罗文。美西战争爆发时,罗文是年轻的美国陆军中尉。当时,美国总统麦金莱急需一个称职的特使去完成一项极其重要的任务。军事情报局向总统推荐了安德鲁·罗文。罗文中尉立即出发了,刚开始并没有人随同,直到他秘密潜入古巴岛,那里的爱国者才给他派了几名当地的向导。几经冒险,他最终将信送给了古巴起义军首领加西亚将军。在送信的整个过程中,罗文中尉表现出了不屈不挠的大无畏精神,美国陆军司令给他颁发了奖章,并给了他最高的赞誉:“罗文出色的表现是军事战争史上最具冒险性和最勇敢的事迹。”

毫无疑问,罗文的精神在当今仍有着极强的生命力,正如一位企业总裁所说的,当今的职场呼唤罗文。在这里,罗文已成为主动、忠诚、敬业、坚韧的代名词。特别是随着员工基本精神的失落,人们愈发疯狂地寻找这种职业道德!我们发现,哈伯德先生除了写下《把信送给加西亚》这篇著名的文章之外,他的一生几乎都在寻找这种职业道德的内核。在他提出10条经典的员工信条中间,蕴含着无论是职场还是人生都非常需要的精神——无疑,这些员工信条是带有经典意义的!

正如前面所说,我们提取了哈伯德员工信条中的最核心部分,编成《商业信条》一书。书中就“自信决定成就的高度”,“崇高的归属感”,“凡事主动,积极开拓”,“忠诚为本,敬业第一”,“没有借口,做到最好”,“摒弃平庸,选择卓越”,“和团队并肩作战”,“有效地管理时间”,“成功是一种心态”,“工作是更高的生活艺术”等10个主题对哈伯德先生的职业理念进行了全方位的分析,并做了发挥性的阐述,力求将实用性、可读性、趣味性、知识性等融为一炉,打造成最适合进行企业员工培训的经典读本。《员工信条》一书并没有囿于教条,而是结合了企业和个人的需求,做到言之有物,可有效指导实践!

总之,《员工信条》一书融合了现代企业最需要提倡的理念,并结合员工对人生与事业的思考,有针对性地进行了叙述和说理,将是一本被企业和员工奉为圭臬的读物。

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