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第5章 感恩:造就员工卓越之本(1)

工作即是上天的恩典

当你用一颗温存仁厚的心,去体验母亲的爱、父亲的爱、爱人的爱、孩子的爱、师长的爱、朋友的爱,乃至于陌生人的关怀,你会明白,这就是恩典、恩情,是别人对你不计回报的施与。工作也是这样的一种恩典。

有个乞丐遇到了上帝,他请求上帝满足他三个愿望,上帝答应了。

乞丐的第一个愿望是要变成一个有钱人,上帝立刻满足了他。

成了有钱人后,乞丐又希望自己能年轻40岁,上帝挥一挥手,老乞丐就变成了20来岁的小伙子。

乞丐兴奋极了,接着又向上帝提出了他的第三个愿望:一辈子不需要工作。

上帝也答应了他,乞丐立刻又变回了路旁那个又老又脏的老乞丐。乞丐不解地问:“这是为什么?我为何又变得一无所有了?”

上帝说:“工作是我所能给你的最大祝福了。想一想,如果你什么都不做,整天无所事事,那是多么可怕的一件事啊!只有投入工作,才有生命的活力。现在你把我给你的最大的恩赐扔掉了,当然就一无所有了!”

从故事中,我们不难体味到工作对于一个人的价值和意义。

我们从工作中所获得的一切、所享受到的一切,不是平白无故的,而是许多人所创造、所奉献的,这其中也包括你的老板。老板给了你一个机会,给了你一个平台,给你提供工作环境、办公设备、各种福利等,成就了你的事业,成就了你的价值,成就了你的人生。

在这个平台上,还有你可敬的同事们。老板创造的这个运营机器上,有管理部门、生产部门、销售部门,试想一下,不论身处哪个部门,若没有其他部门同事的工作,本部门同事的配合,你能实现自己的劳动价值吗?要知道,老板、同事、合作伙伴、客户,他们对你都是有恩德的。因此,无论你取得了多大的成就,都应该培养自己的感恩之心、回报之心,感谢老板给予你的支持和帮助,并以更加努力的工作来回报他!

当然,真正的感恩应该是真诚的、发自内心的感激,而不是为了某种目的,迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同,感恩是自然的情感流露,是不求回报的。时常怀有感恩的心,你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间,为自己能有幸成为公司的一员而感恩,为自己能遇到这样一位老板而感恩。以特别的方式表达你的感谢之意,付出你的时间和心力,为公司更加勤奋地工作,比物质的礼物更可贵。

对工作心怀感激并不仅仅有利于公司和老板。“感激能带来更多值得感激的事情”,这是宇宙中的一条永恒的法则。请相信,努力工作一定会带来更多更好的工作机会和成功机会。除此之外,对于个人来说,感恩赋予我们富裕的人生。感恩是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样,是一种习惯和态度。

思考与互动

1. 你认为工作给你带来那些有利和不利的东西,写下你的真实想法。

2.你从心底热爱现在的工作吗?以它为荣,感到自豪吗?

心怀感恩,你将愈加谦和、可敬

生活的经验告诉我们,生命的回报和付出差不多,如果我们为某个理由拿出一张丑脸面对世界,世界也不会给我们好脸色看;如果我们对拥有的一切心存感激,便可能得到他人温柔的回应。

班尼迪克特说:“受人恩惠……不是美德,报恩才是。当他积极投入感恩的工作时,美德就产生了。”所以常存感恩之心的人,才会拥有一个成功的人生。

在日本“推销之神”原一平的奋斗史中,最受人们推崇的是“三恩主义”,即社恩、佛恩和客恩。

作为保险巨人,并被尊称为“推销之神”,原一平并没有傲慢自大,反而谦恭为怀,时时刻刻感谢公司的栽培,认为没有公司提供的平台,就没有今日的他,因此他十分尊敬公司,晚上睡觉脚不敢朝向公司的方向,这就是社恩。原一平一生的成功,除了自己的刻苦奋斗之外,串田董事长的知遇和栽培功不可没。不过,他内心里最感谢的是启蒙恩师吉田胜逞法师、伊藤道海法师,没有他们的一语道破及指点迷津,或许原一平还只是一名推销的小卒呢!这就是佛恩。对参加保险的客户以及周围合作的同事心怀感激,这就是客恩。据原一平自称:他的所得除10%留为己用外,其余皆回馈给公司及客户。由于对公司有着感谢的胸怀,所以处处为公司的利益着想,为客户提供无微不至的服务,从而也锻炼了自己的能力,得到上司和客户的回赠,登上了事业的高峰。

集国务院前总理李鹏女儿和中国电力国际发展公司首席执行官之名于一身,李小琳在中国电力市场被称为“一姐”,统领市值近百亿的中国电力,也是香港H股、红筹股上市公司中唯一女性CEO。

感恩,是李小琳平时用得最多的字眼。对此她有着自己的说法:“常怀感恩之情,我们就会时刻有报恩之心,报祖国之恩、组织之恩、父母之恩、老师之恩、同志之恩、朋友之恩……”常怀感恩之心,就会将给予视为最大的快乐;就会内生一种定力,在纷繁复杂的社会生活中保持那种难得的“律己”。

她早已养成静坐禅修的习惯,在没有打扰的情况下,可以静坐上一个小时,甚至更长时间。“吾当一日而三省”,静思时,一天的所思所想、所作所为,无不撞击心头,让她警醒觉悟。

李小琳说:“我能有今天的成果,要感谢很多人的恩惠。”一个懂得感恩的女人,无需言他,本身就是一种成功和美丽的理由。

感恩,可以使我们浮躁的心态得以平静下来,也使我们能够从全新的角度来看待身边的事物。

对于个人来说,感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样,是一种习惯和态度。

感恩和慈悲是近亲。时常怀有感恩的心情,你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间,为自己能有幸成为公司的一员而感恩,为自己能遇到这样一位老板而感恩。所有的事情都是相对的,不论你遭遇到多么恶劣的情况。

思考与互动

1.原一平和李小琳的故事给了你哪些启示?

2.谈谈你对“时常怀有感恩的心情,你会变得更谦和、可敬且高尚”的理解。

感恩是一种卓越的能力

在今天激烈竞争的年代,拥有一颗感恩的心也是你成为优胜者的条件之一。感恩不仅仅是一个人的品质问题,它更是一个人的一种能力。

史蒂文斯曾经是一名在软件公司干了8年的程序员,正当他工作得心应手时,公司却倒闭了,他的第三个儿子刚刚降生,作为丈夫和父亲,他不得不为生计重新找工作。一个月过去了,他屡屡碰壁。

这时,一家软件公司招聘程序员,待遇相当不错,史蒂文斯信心十足地去应聘。凭着过硬的专业知识,他轻松过了笔试关,对两天后的面试,史蒂文斯也充满信心。然而,面试时考官的问题却是关于软件未来发展方向方面的,这点他从来没有考虑过,故遭淘汰。

史蒂文斯觉得这家公司对软件产业的理解,令他耳目一新,深受启发,于是他给公司写了一封感谢信。“贵公司花费人力、物力,为我提供笔试、面试机会,虽然落聘,但通过应聘使我大长见识,获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动,谢谢!”这封信后来被送到总裁手中。3个月后,这家公司出现职位空缺,史蒂文斯收到了录用通知书。

这家公司就是美国微软公司。十几年后,凭着出色业绩,史蒂文斯成了微软公司的副总裁。

有关专家表示,许多知名企业在招聘大学毕业生时,看重的并不是成绩单上的分数,而是他们处理问题的方式和融入企业的速度,换句话说,就是能否怀着一颗感恩的心去做人、做事。感恩是积极向上的思考和谦卑的态度,它是自发性的行为。当一个人懂得感恩时,便会将感恩化作一种充满爱意的行动,实践于生活中。

吉百利大中国区人力资源总监曹渊勇表示,目前一些处在实习期的大学毕业生,往往未干活先和老板谈条件,或者是在新岗位上刚刚取得一些小成绩,就和部门主管讨价还价,这是不合时宜的。“这时应该懂得感谢企业的培养,而不是计较是否应多拿几百元钱。应该在自己有业绩的时候,再向企业提出合理的加薪要求,这样在企业里才能有更大的发展。”“一个在外企工作的年轻人,年底获得10万元奖金。同时,公司派这个年轻人去美国纽约培训花掉6万元。但这个年轻人对10万元的鼓励不大满意。这时,如果想到这笔钱是老板从利润里拿出来的,就可能知足并懂得感谢。但如果总是想老板拿200万元奖金,才给我十几万元,太少了,这对其将来的发展没有好处。”

在工作中,懂得感恩的人会更受欢迎。因为懂得感恩的人才会视公司的财富如珍宝,才会小心呵护,不容别人糟蹋,时时想着维护公司的利益。试想,一个人能把公司的东西,当成是自己的一样去看待,老板将会怎样看待你呢?许多企业都面临着同样的问题:离开老板就不灵。

一位大集团的总裁说,他经历了这么多年的风风雨雨,他发现,如果一个人有能力,那他会是一个可用的员工,如果一个人懂得感恩,那他会是一个优秀的员工,如果一个人既有能力又有感恩的心,那么这个人你放手让他做什么都可以。这位总裁说的话不无道理,对公司、对事业抱有感恩之心的人,不会找借口来搪塞自己的工作,也不会做任何表面的工作来欺骗老板。他们会认为勤奋工作是一种幸福,努力工作是对职务的最好的回报,也是对自己对别人的最好的交代。

会感恩的人,为人处世是主动积极、乐观进取、敬业乐群的,未来前途是不可限量的。这是公司未来的栋梁,这是公司招募贤才的首要条件。

感恩不是简单的报恩,它是一种责任、自立、自尊和追求一种阳光人生的精神境界!感恩是一种处世哲学,感恩是一种生活智慧,感恩更是学会做人、成就阳光人生的支点。

思考与互动

1. 你认为感恩是一种卓越的能力吗?

2. 你赞同“如果一个人懂得感恩,那他会是一个优秀的员工”这句话吗?

感恩缔造双赢

三国时,诸葛亮四出祁山,所率兵马只有10多万。而司马懿却有精兵30万,蜀、魏在祁山对阵,正在紧急时刻,蜀军有1万人因服役期满,需退役回乡。而离去1万人,会大大影响蜀军的战斗力。服役期满的士兵也忧心忡忡,大战在即,回乡的愿望恐怕要成为泡影。这时,将士们共同向诸葛亮建议:延期服役一个月,待大战结束后再让老兵们还乡。

诸葛亮断然地说:“治国治军必须以信为本。老兵们归心似箭,家中父母妻儿望眼欲穿,我怎能因一时需要而失信于民呢?”说完,诸葛亮下令各部,让服役期满的老兵速速返乡。

诸葛亮的命令一下,老兵们几乎不相信自己的耳朵,随后一个个热泪盈眶,激动不已,决定不走了。“丞相待我们恩重如山,如今正是用人之际,我们要奋勇杀敌,报答丞相!” 老兵们的话对在役的士兵是莫大的鼓励。蜀军上下群情激愤,士气高昂,在形势不利的情况下击败了魏军。

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