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第14章 敬业:最崇高的职业态度(2)

一个成功的经营者说:“如果你能专注地制作好一枚针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”许多人都曾为一个问题而困惑不解:“明明自己比他人更有能力,但为什么成就远远不及他人?”

不要疑惑,不要抱怨,而应该先问自己一些问题:

“自己是否专注于自己的工作?”

“自己是否真的走在前进的道路上?”

“自己是否像画家仔细研究画布一样,仔细研究职业领域的各个细节问题?”

“为了增加自己的知识面,或者为了给你的老板创造更多的价值,你认真阅读过专业方面的书籍吗?”

如果答案是肯定的,说明你正在努力提高自己的专业素质;如果答案是否定的,你就要努力提高自己的专业技能,力求做到精通,这样,在关键时刻你才能够发挥所长,为老板分忧解难。

为自己打工——多一分企业家精神

美国钢铁大王卡内基说过:“为我工作的人,要具备成为合伙人的能力。如果他不具备这个条件,不能把工作当成自己的事业,我是不会考虑给这样的年轻人机会的。”把公司当做自己的产业,能够让你拥有更大的挥洒空间,使你在掌握实践机会的同时,能够为自己的工作负起责任。树立为自己打工的职业理念,在工作中培养出自己的企业家精神,能够让你更快地在事业上取得成功。

在工作与生活当中,经常会有年轻人这么说:

“我不过是在为老板打工!”

“凭什么要我做这做那,一个月才给我这么一点钱。”

“这不是我的事情,让别人去做吧。”

“差不多就行了,是公司的事,又不是我自己的事情。”

这些话都是糊弄工作的一种反映,说这些话的,大多数是年轻人,他们本来有着丰富的知识、不错的能力,却常常因为自己“糊弄”的工作态度而埋没了自己的才华,使自己原本灿烂的前程暗淡无光。

像这样的年轻人可以说到处都有,他们最大的误区就是始终抱着“我不过是在为老板打工”的工作观念。他们认为,工作就是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,和自己没有多大的利害关系。这样的工作观念让无数年轻人错失了人生中宝贵的机会,甚至等到中年时候仍在不断地埋怨自己所在的企业。

英特尔总裁安迪·格鲁夫应邀对加州大学的伯克利分校毕业生发表演讲的时候,曾提出这样一个建议:

“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,应该把公司看做自己开的一样。事业生涯除了你自己之外,全天下没有人可以掌控,这是你自己的事业。”

事实上,把公司当做自己的产业,能够让你拥有更大的挥洒空间,使你在掌握实践机会的同时,能够为成果负起责任。树立为自己打工的职业理念,能够让你在自己的工作岗位上发光发亮,培养出企业家的精神,创造出一番新的局面。

一位成功人士曾发出过这样的感慨:在哪里都是为自己打工。

有一天,他到一个亲戚家探望,席间与两个在私企打工的表弟聊天,听表弟说收入还不错,却不想继续干,他问为什么,表弟说:“在私企上班没有一点人格,老板不把员工当人看……”

听后,他便以自己的经历来劝表弟不能这么想。

他过去也在私企干过,也有过这种想法。认为在私企干,就是为老板干,想想自己辛辛苦苦干了一个月,为老板挣了那么多钱,自己到头来就拿那么点钱,还要天天看老板的“脸色”,真是越想越不开心。由于有这种想法,他在每家私企都干不长,长则半年,短则一个月。频繁的跳槽,没挣到钱不讲,还付出了很多精力。后来,回过头来想想,终于想通了,其实,在哪里都是一样的,都是为自己干,为自己打工。虽然,私企是老板个人的,看似为老板打工,实际上还是为自己打工,打工不但可以解决自己的基本生活问题,还可以增长自己的才干和经验,这对自己来讲可是一笔很大的无形资产。

挑战自己,为了成功全力以赴,并且一肩挑起责任。不管薪水是谁发的,最后分析起来,其实你的老板就是你自己。

每天上班打卡,混过8个小时重复性的工作后,打卡下班,这种人在现代的市场里已经没有存活的空间。

对公司忠心耿耿固然很好,但是你不会因为“贡献额外的时间给公司”,就获得额外的奖励。除了自己分内的工作之外,尽量找机会为公司多作贡献,让公司觉得你物超所值。

不要只做分内的工作,尽量找事情做;下班之后还继续在工作岗位上努力;尽力寻找机会增加自己的价值,让自己的价值超过公司聘你所付出的成本;尽量彰显自己的重要性,使自己不在工作岗位上的时候,公司的运作会受到影响。

以公司的成功为己任,视自己为公司的老板,能够让你拥有更大的挥洒空间。这是你的大好机会,能够在自己的工作岗位上发光发亮,培养出企业家的精神,并且为付钱给你做事的人创造出一番新的局面。

让敬业成为自己的品格和习惯

敬业是社会最需要的一种职业道德。在人类历史上,职业道德一贯为人们所重视,在世界发展日新月异的今天,敬业更是一切想成大业者不可或缺的重要条件。敬业是一种奉献精神,无论是心甘情愿,还是不得已而为之,都要在自己既得的工作岗位上认真负责、尽心尽力。在职场,若所有的员工都能够做到敬业,那么公司在激烈的竞争中永远立于不败之地就不会是神话。

通用电气总裁杰克·威尔奇曾说过:“任何一家想靠竞争取胜的公司都必须设法使每个员工敬业。”《财富》美国百佳雇主的调研也表明,敬业度得分较高的公司的股价比标准普尔500内的其他公司高12%。

现代社会的竞争异常激烈,从某种程度上讲,一个公司员工的敬业程度决定了公司的命运,也决定了员工自身的生死存亡。要为顾客提供优质的服务,要创造优秀的产品,就必须具备敬业的职业道德。既然在职,就要对得起这份职业,对得起这份职业在公司中的位置。敬业是每个人都可以做到的,而且是每个人应该做的。

有一次,中国的一个企业代表团去韩国进行商务考察,代表团车队的一辆先导车开得较快,为了等待后面的车辆,于是停在高速公路一边的临时停车区。在等待后面车辆的过程中间,有一对驾驶“现代”跑车的年轻夫妇停靠了过来,问代表团的人,车辆出了什么问题,是否需要帮助。原来这对年轻夫妇中的丈夫是韩国现代公司的职员,而当时代表团车队的车子正是现代公司生产的。

这对夫妇也许是周末郊游的,他们完全可以不理会其他人,但是,就是因为自己企业的车了停在路边,他们也要上前询问一下是否需要帮助,敬业精神可见一斑。

敬业的人,会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,即勤业,不断地钻研学习,一丝不苟、精益求精,即精业,这是每个公司必需的人才,也是公司利润的真正创造者。中国有不少敬业的典范:焦裕禄、孔繁森、郑培民等一大批党和人民的好干部都在工作岗位上呕心沥血,勤政为民;当“非典”疫情袭来,一大批平时并不引人注目的医生、护士和科研人员,挺身而出,冒着生命危险,冲上第一线,拯救了一个个在死亡线上挣扎的同胞的生命,有人还为此献出了自己宝贵的生命。他们得到的不仅是荣誉,还有一种生命的价值。

我们来看看下面这则小故事:

陈金富在一家学校的图书馆工作,同事们都会用勤勤恳恳、任劳任怨一词来形容他。

新校区图书馆建成后,图书馆的讲堂需要有人管理音响设备,考虑到陈金富熟悉这个工作,领导决定把他从延长校区文荟馆视听室调到新校区工作。与原来工作地点相比,新校区离家更远,作为一名共产党员,他服从了组织的安排,来到新校区图书馆办公室,负责讲堂及报告厅的音响设备管理和新馆内水电等设备的日常维护工作。

他认真钻研新设备技术,很快地进入了角色。据不完全统计,自

2000年9月新馆接待读者以来,图书馆讲堂共计接待各类讲座、报告会以及学生文艺社团活动60余次,17000余人次。由于他的认真负责,确保了讲堂和报告厅的正常使用。使用讲堂召开的重要会议包括:上海高校教学工作会议(2001年12月20日)、上海大学“211工程”“九五”期间建设项目验收会(2002年3月28日)等。

为了适应工作的需要,他还参加《电子仪器仪表装修高级工》业务学习,坚持每周两次去位于市西的培训点学习。在学习班中,虽然他的年龄最大,但他的学习劲头和青年人一样足。

除了在上班时间内做好本职工作外,陈金富还在晚上、节假日期间,接待使用图书馆讲堂的用户。在新馆开馆不久,前来参观来宾很多,有时正好是休息日,只要接到电话,他总是随叫随到。为了保证音响设备的正常工作?他常常要忙到会议结束才能下班,到家往往已是半夜十一、二点了,第二天他仍正常上班。已经五十多岁并患有高血压的他,有时连续几天没有好好休息,血压升高,常常是边服药边工作,从不叫苦叫累。他负责新馆的照明、水电及门锁的日常维修工作,登梯子换灯泡、修开关、门锁等,是常有的事。有一次,临下班,七楼教师阅览室的门锁无法锁上,焦急的管理人员打电话请他处理,正要下班的他赶到后,叫别人赶校车,自己却留下来修理而耽误了回家的时间……

陈金富对待工作兢兢业业,对待同事满腔热情,他经常利用自己掌握的电器维修技术,在业余时间义务为许多同事修理家用电器,帮助他们解决困难,得到大家的赞扬。

每一个在职场中打拼的人都应该将敬业培养成自己的习惯,当敬业精神成为自己的一个良好习惯之后,或许不能立即为自己带来可观的收入,但它可以为自己奠定一个坚实的基础,帮助自己实现事业上的成功愿望。

虽然有些人的能力并不突出,但是当他们养成了敬业的习惯之后,他们身上的潜力便会被逐渐挖掘出来,这样,便能提高办事效率,增加自己的实力,使自己成为一名优秀的职员。

王海滨资质一般,在学校里成绩和能力也并不突出。毕业后,他经过一番努力,终于进了一家企业当勤杂工,勉强维持生计。尽管如此,他并不气馁,每天在自己的工作岗位上兢兢业业地工作着,同时,也不断地利用业余时间刻苦钻研。一年后,作为一名大学毕业生,王海滨才熬成一名普通的技术工人,与那些技校毕业生在同一个平台上工作着,并且技术水平还不如人家。但是,他的身上有一股韧劲,能够对自己的工作进行不断的探索和刻苦的钻研。

五年之后,王海滨在这里终于有所成就,成为这家企业的副总工程师,相比之下,他那些能力特别突出的同学们,还有一大部分仍然在一些平凡的岗位上工作着。

事实证明,一个具备敬业精神的人,在工作和事业上能学到比别人更多的知识和经验,这些东西,正是推动他们不断向前加速的武器。

任何一个公司,如果没有敬业精神做支柱,那么这个公司倒闭也是早晚的事情;任何一名员工,缺乏敬业精神,那么他丢掉工作也是迟早的事。敬业是公司的需求,同时也是对自己的厚爱,因为敬业才能立业。

有什么理由不敬业呢?除非你想做一个好吃懒做的寄生虫,沿街乞讨倒也不失为一个生存的好办法,可这是任何一个有尊严的人都不愿意去做的事情。

敬业是一种积极向上的人生态度,秉持这种态度的人会树立这个世界没有卑微的工作,只有卑微的工作态度的职业价值观。敬业的人对自己的职业水准有很高的要求:精益求精,永远对工作现状不满意,永远在改善工作。这种敬业精神,在职业生涯发展道路上,直接决定了职业发展的高度。

李华是一家银行的出纳。他的工作还算不错,不出大错,没有顾客投诉,也不偷懒,但他从不愿多干一点点活。他的同事觉得他还不错:能按规定完成工作,与大家相处和睦。但是每当有额外的需要时,他从不自告奋勇,也不像其他出纳一样,为缩短顾客排队时间、实施新的顾客奖励而献计献策。他总是这样说:“我只是个小小的银行出纳,为什么要做那么多?我只要做好自己的事就可以了。”

像李华这样的员工永远也不会达到卓越,永远也无法成就自己的事业。在事业发展中,有了敬业精神,我们就会深深地喜欢上我们所从事的职业。让敬业成为你的品格和习惯,敬业才会乐业,在乐业中我们才会更加心致志地从事我们所做的事,也才能在所从事的领域内达到专业的水准。而在事业发展阶段,专家才会成为赢家,如此你也就成就了你的事业。

本章要义

·敬业是最崇高的工作态度。

·工作是我们的责任和使命。

·用心做事,就是要让自己比过去做得更好,比别人做得更好。

·优秀的员工在企业需要的时候应该勇于挺身而出,为企业解决困难,创造效益。

·你是在为老板打工,更是在为自己工作。

·让敬业成为自己的品格和习惯。

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