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第17章 合作出绩效,团结赢胜利 (2)

由2750名海军陆战队员组成的救援队,经过近两天的急行军,按时抵达指定地点,然后在成都军区的统一安排下,与成都军区某机步旅组成联合搜救队,负责绵竹汉旺镇和什邡镇的搜救与清理工作。通往这两个地方的道路,由于地震的破坏,难以行进,联合搜救队只能边排险边徒步开进。虽然“蜀道难,难于上青天”,加之道路受阻,但联合搜救队还是比指挥部的规定提前半天到达目的地。联合搜救队本着“分工明确,效率第一”的原则,精诚协作,原本预计4天完成的清理工作,短短两天半就完成了,为后续救援部队的进驻和受伤人员的转移打下了基础。

团队分工协作让联合搜救队的工作进展神速,在人员相对不足的情况下,由于配合默契,分工作战,很快打破了不利局面,为救援工作赢得了宝贵时间。

我们在工作中,有时也会遇到非常紧急的任务。在这种情况下,凭借个人的力量,就是一天24小时不睡,也不会完成。所以,这就需要我们联合自己的同事,从各自工作的优势出发,分工配合。将一项任务分成几项小任务,每人负责其中的一小项。并在工作中,不断与同事进行沟通。这样,一项看似非常艰难的任务会在同事谈笑协作中顺利完工。

有一家著名的公司招聘市场业务人员,有12名优秀应聘者过关斩将,从众多应聘者中脱颖而出。经理看过这12个人详细的资料和初试成绩后,相当满意,但此次招聘只能录取4个人。所以最后又加了一个测试:经理把这12个人随机分成甲、乙、丙三组,指定甲组的4个人去调查本市婴儿用品市场,乙组的4个人调查妇女用品市场,丙组的4个人调查老年人用品市场。经理解释说:“为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,走的时候自己到秘书那里去取!”

到了规定日期,12个人都把自己的市场分析报告送到了经理那里。经理看完后,站起身来,走向丙组的4个人,向他们祝贺道:“恭喜4位,你们已经被本公司录取了!”经理看着大家疑惑的表情,呵呵一笑,说:“请大家打开我叫秘书给你们的资料,互相看看。”

原来,每个人得到的资料都不一样,甲组的4个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在、将来和总结性的分析,其他两组的也类似。经理说:“丙组的4个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的应聘者都分别行事,抛开队友,自己做自己的。我出这样一个题目,其实最主要的目的,是想看看大家的分工协作意识。甲、乙两组失败的原因在于,他们没有分工合作,忽视了队友的存在! ”

当我们处到工作的压力之下时,当我们遇到了棘手问题自己解决不了时,真的就没有办法了吗?人生的规则有许多,唯独没有是:事事都做独行侠。我们生活在这个世界上,会处在不同的社会环境当中,我们的周围会有各种各样的人。家里,有我们的爱人、我们的孩子、我们的父母;公司里,有我们的同事、我们的领导。不要小看这些人,不要仅仅认为他们和自己一样,同时存在于这个世界。当我们遇到困难的时候,不要做孤独的独行侠,要学会与周围的人分工合作,在分工中体会效率,在合作中体会团结的力量。

思考题:

☆ 工作中,与同事分工做过棘手的项目吗?结果如何?有什么感触?

☆ 你认为分工合作中最需要注意的是什么?

☆ 想一些工作中与同事分工协作的更高效的方法。

有效合作,站在巨人的肩膀上超越

团结语录: 有效合作不仅是团结协作,更要懂得优势互补,让自己的优点得到最大限度的发挥,从而弥补别人的不足。

合作并不是一件难事,我们生活中几乎每天都在与别人合作。买东西讲究一种先来后到,这是人们之间的合作对秩序的一种维护。工作中,我们身处自己的部门,做好自己的工作,实际上就是在与同事进行一种合作。但是,如果有一种秤可以对合作的效果进行测量的话,各种合作的效用是不一样的。假如说,合作产生的最好的效用是100,有时合作可能只能达到50。现在社会讲究的不是简单的合作过程,而是更看中合作的效用,即有效合作。就像初中物理时的一个图片,两个人同时向不同的方向拉石块,石块基本不动。这就是一种无效合作。只有两个人往一个方向用力,才能做到有效合作,才能产生巨大的合力。二战期间,在德国柏林东南有一座德国战俘营。为了逃脱**的魔爪,200多名战俘准备越狱。然而,要在德军严密的监控之下完成越狱的计划,只有依靠每一位战俘的完美配合才能够实现。为此,他们明确进行了分工。

这是一个十分危险并且复杂的工程。首先要挖地道,而挖地道和隐藏地道极为困难。战俘们一起设计地道,动工挖土,拆下床板木条支撑地道。他们用自制的风箱给地道通风吹干泥土,制作了在坑道运土的轨道和手推车,在狭窄的坑道里铺上了照明电线。所需的工具和材料之多令人难以置信,3000张床板、1250根木条、2100个篮子、71张长桌子、3180把刀、60把铁锹、700英尺绳子、2000英尺电线,还有其他一些东西。为了寻找和搞到这些东西,他们费尽了心思。此外,每个人还需要普通的衣服、**通行证和身份证以及地图、指南针、干粮等一切可以用得上的东西。担任此项任务的战俘不断弄来任何可能有用的东西,其他人则有步骤、坚持不懈地贿赂,甚至讹诈看守。

在这个越狱计划中,每人都有自己的分工。做裁缝,做铁匠,当扒手,伪造证件,他们日复一日地秘密工作,甚至组织了一些掩护队,吸引德国哨兵的注意力。

此外,他们还要负责“安全问题”。德国人雇佣了许多秘密看守,混入战俘营,专门防止越狱。“安全队”监视每个秘密看守,一有看守接近,就悄悄地发信号给其他战俘、岗哨和工程队员。

最终他们做到了。

团队中,要想进行有效合作,就要熟悉自己及队友的劣势与优势,然后各自发挥优势,弥补队友的劣势,这样才能让个人力量在团队中得到最大限度地发挥。

一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计什么。比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除障碍,完成了任务,但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计什么呢?原来,他们把队员各自助的优势和劣势进行了精心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,最后当然是具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有遭遇险情,就迅速完成了任务。

由此可见,有效合作才能有战果。有效合作不仅要学会团结协作,更要懂得优势互补,让自己的优点得到最大限度的发挥,从而弥补别人的不足。对于一个强悍的团队来说,成员之间的彼此关联一定是既能在才能上互补,又能在工作中彼此协作的。团队成员共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。就好像我们拍一部电视剧,总要有主角、配角的,只有主角、配角再加上灯光师、化妆师、音响师等很多人的完美协作,才能打造出一部精彩的电视剧。

思考题:

☆ 为什么有时与同事合作一个项目还不如自己做效率高呢?

☆ 你在工作中的优势和劣势分别是什么?同事呢?

成功需要尽可能多的人合作

团结语录: 人们在组织中个人价值的实现、参与感的满足是通过一个相对独立的团队群体实现的。人们的奇思妙想和智慧的火花正是伴随团队中无拘无束、轻松自如、协调一致的气氛而不断闪现的。

荀子在《劝学篇》中说,登山招手,我们的手臂并未加长,但更远的人也能看见;顺风而呼,声音并未变得快速、高亢,但别人听起来更清晰了;借助车马力量的,并未让腿脚变得利索起来,却能够走上千里;借助船楫的,也不见得就会游泳,却能渡过江河。君子不见得天生就有异禀,不过善于借助外部的力量罢了。

同样,在职场中,员工若是单打独斗,也可以做出一些成绩来,但要想取得更大的成就,就非借助团队的力量不可。在这方面,比尔·盖茨说过一句言简意赅,但寓意深刻的话:“大成功靠团队,小成功靠个人。”无论是谁,在这个分工日益精细的时代,想要做成大事、取得突出的业绩,就得学会跟别人合作,借助团队的力量取得胜利。

当今社会,一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就,这是一种个人能力的体现。但是,想取得大成就的人,没有一个不是以一定的团队为依托的。

香港著名的企业家郑逸夫指出:“人们在组织中个人价值的实现、参与感的满足是通过一个相对独立的团队群体实现的。人们的奇思妙想和智慧的火花正是伴随团队中无拘无束、轻松自如、协调一致的气氛而不断闪现的。”美国管理学家詹姆斯说过:“要想取得今后的成功,就应充分运用人力资源,尤其要尽力形成强大的团队合力。”

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    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。