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第6章 你为什么总是在抱怨,直击抱怨的幕后“元凶” (2)

1985年,还是个小护士的吴士宏,抱着半导体学了一年半许国璋英语,就壮着胆子到IBM应聘。

站在长城饭店的玻璃转门外,吴士宏足足用了五分钟的时间来观察别人怎么从容地步入这扇神奇的大门。

两轮的笔试和一次口试,吴士宏都顺利通过了。最后,主考官问她:“你会不会打字?”

“会!”

“那么你一分钟能打多少?”

“您的要求是多少?”

主考官说了一个数字,吴士宏马上承诺说可以。她环顾了四周,发现现场并没有打字机,果然考官说下次再考打字。

实际上,吴士宏从未摸过打字机。面试结束,她飞也似的跑了出去,找亲友借了170元买了一台打字机,没日没夜地敲打了一个星期,双手疲乏得连吃饭都拿不住筷子了,奇迹般的达到了考官说的专业水准。过好几个月她才还清了那笔债务,但公司也一直没有考她的打字功夫。

吴士宏的传奇从此开始。直到今天,她谈起那段故事,依旧感谢那逼迫自己的压力。

上天对每个人都是公平的,它在为我们创造许多机遇的同时,也为我们制造了更多的压力。有些人在压力面前倒了下去,但真正的强者,在经历了压力的锤炼后变得更加坚强。如果你不甘于平庸,如果你不想成为失败者,那你就要有勇气面对压力,并学会感谢压力,而不是一味抱怨自己所承受的压力。

杨元庆30岁的时候已经是联想微机事业部的总经理了。他在联想最困难的时候临危受命,从整个联想挑选了18名业务骨干,组成销售队伍,以“低成本战略”使联想电脑跻身中国市场三强。

柳传志因为看重杨元庆的潜能才对之不断施压,希望他能够在压力下快速成长。据说,杨元庆一年一个新岗位,换了许多岗位,才成了“全才”。而杨元庆也明白柳传志的苦心,化压力为动力,把危机感当成个人成长的信号。

适当提高要求,施加一定的压力,可以促使人才更快地成长。从员工个人角度来看,上级领导是因为看重你的潜能,所以才会不断向你施压,以便让你更快地成长起来,能够尽快担当重任。

无论是事业道路上的艰难险阻,还是生活中存在的种种挑战,都让我们感到压力的存在。正是这种压力和危机感,使我们更加珍惜眼前的机遇,更加努力进取。所以,要感谢压力,正是压力让一棵小树苗成长为参天大树。

舞台为什么如此狭窄——抱负大,平台小

有不少这样的员工,他们抱怨发展的平台太小,于是不停地跳槽去寻找能实现自己雄伟抱负的舞台,结果却是“瞎折腾”。员工渴望找到一个适合于施展才华、使自己有所发展的工作环境,这当然是值得鼓励的。在大多数时候,是舞台过于狭小,不足以展现自己的抱负吗?答案未必如此。

无论你在哪个职位上,都不要轻视自己的工作,都要担负起工作的责任来。那些在工作中推三阻四,老是埋怨环境,寻找各种借口为自己开脱的人,对这也不满意那也不满意的人,往往是职场的被动者,他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。优秀的员工在自己的舞台上努力工作,即使是小平台也能实现大抱负。

日本有一项国家级的奖项,叫“终生成就奖”。其中有一届的“终生成就奖”,颁给了一个“小人物”——清水龟之助。

清水龟之助原来是一名橡胶厂的工人,后来转行做了邮差。在最初的日子里,他没有尝到多少工作的乐趣和甜头,于是在做满了一年以后,便心生厌倦和退意,觉得邮差并不能实现自己的抱负。这天,他看到自己的自行车信袋里只剩下一封信还没有送出去时,他便想道:我把这最后的一封信送完,就马上去递交辞呈。

然而这封信由于被雨水打湿而地址模糊不清,清水花费了好几个小时的时间,还是没有把信送到收信人的手中。由于这将是他邮差生涯送出的最后一封信,所以清水发誓无论如何也要把这封信送到收信人的手中。他耐心地穿越大街小巷,东打听西询问,好不容易才在黄昏的时候把信送到了目的地。原来这是一封录取通知书,被录取的年轻人已经焦急地等待好多天了。当他终于拿到通知书的那一刻,他激动地和父母亲拥抱在了一起。

看到这感人的一幕,清水深深地体会到了邮差这份工作的意义所在:“即使是简单的几行字,也可能给收信人带来莫大的安慰和喜悦。这是多么有意义的一份工作啊!我怎么能够辞职呢?”

在这以后,清水更多地体会了工作的意义,他不再觉得乏味与厌倦,他一干就是25年,从30岁当邮差到55岁,清水创下了25年全勤的空前纪录。他在得到人们普遍的尊重的同时,也于1963年得到了日本天皇的召见和嘉奖。

在很多人看来,要成就一番事业,应该有高起点、高平台,如果岗位一般、环境不佳,那就很难有什么大成就。其实,平凡的岗位上同样可以取得卓著的成绩,也可以孕育出不凡的作为。工作中的高低之分,并不在于工作本身,也不在于起点,而在于每个人是否对自己的工作尽心尽力。

整天抱怨企业和老板无法提供良好的工作环境,抱怨自己的发展平台太小,将所有责任全部归咎于老板,这样的员工是不能取得长远的发展的。一个人无论能力高低,岗位大小,只要他时刻努力,能够以不抱怨的态度投入到工作中,就能够做好自己的工作,赢得别人的尊敬。只要我们时刻鞭策、激励、监督自己,把自己的全部精力融进工作,小事情也能干出大名堂。

在东北,“小土豆”连锁店的服务和菜品都颇受人们的喜爱。

1988年, 24岁的刘新开了个小饭馆。饭馆开得不顺利,不到一年时间,不仅7000多元本钱全部赔了进去,而且还欠下不少债务。刘新并没有气馁,他亲自到市场上采购新鲜蔬菜,亲自掌勺担当大厨。在长期采购的过程中,刘新发现小土豆作为东北地区的土特产,虽然块头比一般土豆小得多,可营养价值比较高。

于是,为了开发小土豆这种新资源,刘新在烹制小土豆上刻苦钻研。随着“小土豆”工艺的日渐成熟,他每餐都要免费给消费者赠送一盘自家精心制作的开胃小菜——酱小土豆。许多消费者来他的小饭馆,就是专门为了吃酱小土豆。“小土豆”成了刘新饭馆的招牌菜。

因为很多人都喜欢吃刘新饭馆的小土豆,他的店名干脆就改成了“小土豆”酱菜馆。店名改为“小土豆”后,刘新又开始集中精力四处走访,大量收集民间的小土豆烹调技术,然后加以改进,在其中添加了多种药材、酱油,拌以五花肉、香菜等进行炖制。就这样,一道颇具东北地区特色的“小土豆”特色菜就应运而生了。

一招鲜,吃遍天。“小土豆”问世后,受到消费者的热烈欢迎。消费者常常要排队等候,才能吃到这简单实惠的风味酱菜和炖菜,很多人都是这里的常客。

接下来刘新一鼓作气,投资几百万元,开辟了小土豆无公害生产基地,用精制酱料烹制特色小土豆,从而实现生产、加工、销售一条龙,从此,大量的“小土豆”连锁店出现在全国人民的视线中。

刘新在小土豆上做文章,也能干出大名堂。这给我们一个启示:舞台无所谓大小,改变眼高手低的习惯,明天的幸福只有立足于今天的努力工作上,这是一个成功者的工作态度。

我们不应一味抱怨自己的舞台小,其实任何人发展的舞台都不小。我们只要在努力奋斗中不断成熟和进步,也会成为职场上的“大明星”。工作中只知道抱怨的人,即使是在大舞台也不能展现自己的“大抱负”。

将自己所从事的工作视为展现自我的舞台,任何工作都能成就大事业。抛弃自己的抱怨,努力奋斗吧。

机遇为什么如此难遇——平淡多,幸运少

也许你拥有过人的才华,但是机遇从不垂青自己。在职场中的很多人心比天高,却又哀叹命比纸薄。在工作中老是怨叹自己没有发展和展现自我的机遇,在自怨自艾中蹉跎了人生。其实,当抱怨自己没有发展机遇的时候,你应该反省一下,当机遇来临的时候,你在干什么?你认真分析过你手头的工作能给你带来什么样的成就和好处吗?你认真思考过怎样把这份普通的工作做到最好吗?

“我没有机遇!”这是失败者常找的抱怨借口。失败者总会说他们失败是因为缺少机遇,不够幸运,因为没有伯乐能够慧眼识英雄,好机遇总是让别人捷足先登,而他们总是没能赶上,于是他们又在抱怨中错过了下次机遇,最终一事无成。

1832年,有一个年轻人失业了。他下定决心要当政治家,当州议员,糟糕的是他竞选失败了。在一年里遭受两次打击,这对他来说无疑是痛苦的。他又着手办自己的企业,可一年不到,这家企业就倒闭了。在以后的17年里,他不得不为偿还债务而到处奔波、历尽磨难。

此间,他再一次决定竞选州议员,这次他终于成功了。他认为自己的生活可能有了转机,可就在还差几个月结婚的时候,未婚妻不幸去世。他心力交瘁,卧床不起,患上了严重的神经衰弱症。

1838年,他觉得身体稍稍好转时,又决定竞选州议会长,失败了;1843年,他又参加竞选美国国会议员,这次仍然没有成功……

试想一下,如果是你处在这种情况下会不会放弃努力呢?他一次次地尝试,一次次地失败。企业倒闭,未婚妻去世,竞选败北,要是你碰到这一切,你会不会放弃,放弃你的梦想?他没有放弃,也始终没有说过要是失败会怎样。1846年,他又一次参加竞选国会议员,终于当选了。

在以后的日子里,他仍在失败中奋起,一次又一次地努力,最后,1860年,他当选为美国总统,他就是亚伯拉罕·林肯。

林肯没有抱怨自己的境遇,一直在做自己生活的主宰,他用不败的精神迎来了成功。如果林肯面对困难只会抱怨而不去积极努力的话,也就无法成为一代伟人。

成功者从不放弃任何一个从身边经过的机遇,他们的成功并不是源于一个机遇的“暴发”,而是从一系列的机遇中逐渐成长的。

事实上,只有将精力从抱怨转向专心工作的员工,才能为自己赢得更多的机遇。有人曾经做过一个形象的比喻:如果说机遇是天上掉下来的馅饼,那么,只有嘴足够大的人能够接住。机遇并不是任何人都能抓住的。

在很多人眼里,都觉得子敏的运气特别好。

她的长相一般,能力也并不出类拔萃,但她进入公司后在短短的两年时间里,在每一个部门都做得有声有色,每一次调动都令人刮目相看。关于她的崛起,有各种各样的说法,大致上都有这么一点:大家觉得是好运气眷顾了她,给了她得天独厚的机遇,否则她凭什么从人事部文员到分公司经理,一路绿灯呢。

只有子敏自己清楚,机遇是怎么得来的。

进这家大公司的时候,专业优势不明显的她先被分到行政部,做一个并不起眼的文员。那个部门,能言善道、深谙权术的人层出不穷。她不惹是非,只是认真地履行自己的职责。不过偶尔露露峥嵘,比如发现了别人输错了数据,她悄悄地修正,并不大肆渲染;领导让她做什么,她就竭尽所能,总是在第一时间做到让人无可挑剔。别人扎堆抱怨工作百无聊赖、老板苛刻、地铁太挤时,她在悄悄熟悉公司的部门、产品以及主要客户的情况。

有一次营销部经理偶尔经过她的办公室,看到她处理一件小事情时表现出的得体和分寸感,就打报告要求她去顶他们部门的一个空缺。

营销部令她的世界骤然广阔起来。同原先一样,她的特色就是默默地努力。半年后,她的几份扎实的调查分析报告,为公司创造了不小的业绩,为她赢得了一片喝彩。一年后,她已经是营销部公认的举足轻重的人物了,她在会议上气定神闲、无懈可击的发言,令原来行政部的同事大跌眼镜。

刚刚荣升公司经理不久,老板请她喝茶,问她愿不愿意接受挑战,去情况并不乐观的北方公司。

子敏选择了库存积压最厉害的第一销售处,开始了她的工作。寒冷的冬天,她一个人借了一辆自行车,找代理公司产品的代理商,了解产品滞销的原因。几个月后,情况就开始明显改善了。

不知情的人以为她这两年走红运,哪里知道她成功背后的艰辛。

机遇是靠努力工作换来的。缺少机遇是浮躁之人的借口,踏踏实实地工作,付出自己的努力,最终才能达到成功。

善于抓住机遇的人,从不会抱怨,好像对他们而言,机遇随时随地都有,问题的关键是你是否能够善于发现、及时把握而已。抱怨只会让机遇白白流失,实干才能成功。

有人总抱怨自己没有机遇,或总是错过机遇,却从不问问自己究竟做了什么,又能够贡献什么。我们应该明白:机遇始终只青睐那些干得更多并且干得更好的人。

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