登陆注册
331100000071

第71章 只有更好(2)

b时时充电,每天都学习

有位农场主,他的拖拉机出了毛病,没法再开。他和朋友们想尽办法也没能修好。最后,他不得不请来一位机械修理专家。

那位专家仔细地察看了拖拉机,他打开盖子,动了动启动器,认真地检查了每样零部件,最后,他拿起一把锤子,照着马达的某一部位敲了一锤,立刻,马达就重新开始转了起来。

农场主对专家表示感谢,以为根本就不用什么钱,可是,当他接过专家递给他的账单时,居然发现要收费50美元,他大叫:“什么?就那么简单地敲一锤子,就要50美元?”

“亲爱的朋友,”专家回答道,“敲这么一锤子,我只要1美元,可往哪里敲这一锤子,就值49美元。”

这就是在职业中积累起来的知识和技能的价值所在,这也是成功的资本。所以,在工作中不断地学习是非常有价值的。

在这个知识经济的时代,我们必须注重自己的学习能力,必须能够勤于学习,善于学习,时时不忘记学习,只有不间断的终身学习,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。

首先,向同行学习。

两个卡车推销人员同时希望得到一家建筑承包商的订单,小A相信他能获得订单,并对此确信无疑,因为他的卡车无论在质量上、速度上还是造型上,都超过了竞争对手,在与顾客洽谈业务时,小A分别从十三个方面论述了卡车的优点,顾客反应良好,也没有提出任何异议。尽管顾客没有马上订货,但小A认为,这次业务洽谈非常成功,他坚信顾客迟早会向他订货的。但几天以后,小A却得知他的竞争对手获得了承包商的订单,这使他和他的老板感到十分惊讶。推销艺术在很大程度上是针对顾客的具体情况,强调那些使顾客特别感兴趣的质量特点。小A列举了产品质量方面的一些优点,并向顾客一一加以解释;而他的竞争对手却把洽谈的中心内容集中在卡车的运载量和操纵灵活性这两点上,因为顾客是一个建筑承包商,这两点对他最重要,也是他最感兴趣的问题。因此小A应向他的竞争对手学习,以同样的方进行推销,因为他的卡车也具备这些特点。这要比罗列卡车的质量、特点、效果要好得多。

小B是做绿色食品——食用仙人掌推销工作的,刚开始时,他的推销经常遭到拒绝,但他认为他的口才和推销技巧都不比别人差,那么,问题究竟出在哪里呢?他的一位同事却每天都能卖出很多,并且与几个大酒店签订了长期的订货合同。小B觉得很奇怪,就在一次聚会时向同事索取成功推销的经验。同事说:“我也没有用什么方法,只是将食用仙人掌的做法告诉那些饭店的厨师,并请他们做出来先品尝一下。因为这种菜以前从没有人做过,更没有人吃过。如果花钱买来了却不会做,那买它做什么呢?”小B听了以后感觉有理。在以后的推销工作中,他总是耐心地将仙人掌的几种做法告诉饭店的采购员和厨师。

有些时候,推销人员确实应该多向别人——特别是自己的同事或竞争对手学习一点,吸取他们成功的经验,不断提高自己的推销技巧,从而提高自己的推销效率。“他山之石,可以攻玉”,如果用别人的成功经验,可以达到同样的成功,我们又何乐而不为呢?难道还非要去开辟一条荆棘的小路,才能达到成功的巅峰吗?当然没有这种必要,完全没有。

其次,掌握专业知识。

当你对客户推销产品时,你除了让客户在视觉上接受产品之外,你还必须向客户进行更重要的专业知识的说明,这样,你才能使客户信服,增强你的说服力。

作为一名推销人员,从事的是与“钱”、“人”有关的行业,而“钱”是经济活动的媒介,当然更应该提升自己对经济的敏感度。

除了本身的专业知识及技巧外,更需要时时充实自我,基本的理财投资常识、经济景气的循环变动、税法、医疗保险,等等,都必须时时加以关心注意,以扩展自己的知识面,积极扮演好自己在社会中所担任的角色。

只有拥有精深的专业知识,才能替客户做最好的理财规划。拥有广泛的知识,才能创造源源不断的话题,应付来自客户的各种疑问。从事推销工作,做到对自己推销的商品拥有足够的知识是非常重要的。如果做不到这一点,就不可能对它抱有信心,至于什么自豪感,就更无从谈起了。

托尼·高登说:“每个优秀的推销人员都应当了解自己的经营推销背景和前景,如果你想获得极大的成功,你就必须在自己的推销范围内成为一名专家。”

c知识运用实际才能发挥作用

从前,有5个学者从小地方来到繁华的首都。这5个学者分别是逻辑学家、语法学家、音乐家、占星家和健康学家。他们都表示自己在某一方面很有专长,国王听说后就把他们召来,准备奖赏。在聪明的宰相克里希南·德瓦拉雅的建议下,国王让5个人先去自己做饭吃,然后再来接受奖赏。宰相安排他们住在一间宽敞的房子里,并准备好了必要的用具,他还派一些人暗中观察他们的行动。

为了做饭,5个学者做了分工。逻辑学家去市场上买油。他加来的时候手里提着一罐子油,他的逻辑学知识使他动起了脑筋,他自问道:究竟是罐子依赖油呢,还是油依赖罐子?他反复考虑仍然解释不了这个疑问。他想最好试验一下,以便弄清这个真理。于是,他把罐子口朝下,翻了一个个儿,结果油都洒在地上了,逻辑学家这才弄清了谁依靠谁的问题。他感到很高兴,因为他又发现了一个新的真理,他愉快地拿着空罐子回到了住处。

语法学家去买酸奶。来到一个杂货店,他遇到一个卖酸奶的姑娘。他听姑娘说话不合语法,就堵着耳朵走开了。当他往前走时,听到另一个姑娘在叫卖酸奶,她的话发音也不对,于是语法学家走到姑娘旁边说:“看来你是个野姑娘,每一个词和每一个字就像神一样神圣,发音不对就糟蹋了它,这是亵渎圣物。语法学是不能容忍把短元音发成长元音的,把非送气音发成送气音,把一个字母的音发成另一个字母的音的,这会造成误解。你要认真学习发音,要发正确。”

姑娘听了这番教训和责备很不高兴,她回敬说:“你是哪儿来的?你好像是一个野人,你有什么资格让我好好学习说话,你首先应管好自己的舌头。如果你想买酸奶的话,就买,不然,就闭上你的嘴,滚开吧!你不要在这儿浪费时间了!”

听了这顿数落,语法家火了,说:“如果我从像你这样说话不符合语法的人手里买酸奶,我也会因而招致罪恶。”他说完就走了,因而没有买成酸奶。

占星家来到附近的森林中寻找树叶,准备生火烧饭用。他爬到一棵榕树上去揪树叶。当他要揪树叶的时候,听到变色龙咕噜咕噜地叫了起来。占星家自言自语地说:“这个叫声很不吉利,今天我不应揪树叶,最好还是下去吧。”当他试图下来时,地上有只蜥蜴叫了起来。他想,这个声音是个吉兆。当他左思右想该怎么办时,天已经快黑了,没有采到树叶,他只好回到住处。

健康学家到市场上买菜。他看到那里有各种各样的菜。但是他想,茄子吃了使人发热,葫芦吃了使人发冷,根茎菜常引起痛风症……他发现每种菜都有缺点,因此他回到住处,什么菜也没有买。

当四个学者出去采购时,音乐家开始做饭了。他把开水倒在锅里,再加上米,盖上锅盖。当他把炉子点着时,蒸气噗噗地冒了出来,把锅盖顶得啪啦啪啦直响,听到这种声音,音乐家的灵感来了。他随着锅盖震动的节奏,谱起曲子来了。过了一会儿,粥锅开了,它发出的声音很不协调,于是音乐家找来一根粗棍子,使劲地敲起锅来,结果锅被敲碎了,煮的稀饭洒了一地。虽然如此,他仍然很高兴,因为那不协调的声音消失了,当然,稀饭也没有了。

到了晚上,5个学者聚到一起,互相指责起来,都说,没有做好饭,是别人的错误。

克里希南·德瓦拉雅通过暗中监视他们的人知道了这一切。他很同情这5个学者。于是把他们叫到宫廷来,说道:“先生们,你们平时只会学习研究,而不懂得日常生活,所以连一顿饭也做不出啊。仅仅做个书呆子是没有用的,回去思考吧!”他讲完之后,送给了5个学者应有的奖品。

把学到的知识灵活运用,才能解决生活中的问题,知识运用得当,才能正确发挥力量,只有把知识变成力量才发挥了它应有的作用,切忌在实际运用中追求完美,弄巧成拙。

3爱上你正进行的工作

勇敢的告诉别人,“我是一个推销员”。用心感受推销工作的伟大,热爱你的工作,享受工作中的乐趣,告诉自己,工作之中有面包。因为这样,托尼·高登走了成功之路。

a告诉别人你是一个推销员

长久以来,人们对推销的认知较低,推销员是一个最容易被人误解,甚至看轻的职业。但在今天,推销员已逐渐为大众所接受。

然而,世界各地有许多推销员,至今仍羞于承认他们的职业,而使用各种头衔来掩饰推销员工的身份,如代表、顾问、AE、中介、助理、行销专家、经理人、律师、传销商、业务执行、经纪人……他们一直不愿公开承认自己就是推销员!

但我们相信情况正逐渐好转,让我们大声又骄傲地宣布:“各位先生、各位女士,你和我已经克服了人们对推销从业人员的偏见和敌意,我们所从事的工作,是世界上最高贵、最有趣的工作,我们是精英团体的成员,我们是最棒的推销员!”

事实上,推销员这一工作既能给自己带来不菲的收入,又能给他人带来好处。不要害羞,大胆承认你的职业!告诉身边所有的人,这项职业其实给了你一个帮助他人的好机会。医生治好病人的病,律师帮人排忧解难,而身为推销员的你,则为世人带来舒适、幸福的服务。

通常,成功的推销员都对自己的成就感到满意。大多数成功的推销员为人处事也很成功。他们乐于听取朋友的意见和忠告,其本身满怀的自信也帮助他们克服许多困难。他们非常重视自己的声誉。

就像杰出的运动员一样,推销员都是斗士,必须有决心要赢。他们乐于因胜利而为人称颂,喜欢一遍又一遍数着成功的果实。

建议你找到一个可以作为榜样的成功推销员,这个典范可帮助你提升自己,并抗拒家人、亲友对你加入推销行业的不满和阻力。试着和这个行业的名人打交道,你会发现,他们对自我和成就的“骄傲”,一如前面的描述。跟随他们,学习他们,要做得和他们一样好。

当你做成一笔生意时,感觉多么舒畅啊!如果你对自己很满意,千万不要羞于承认。告诉全世界的人,你为自己的胜利感到骄傲,并且要立刻走出门去,再谈另一笔生意!

推销员都是值得骄傲的人,希望你也是这样!

想成为冠军推销员吗?那么首先要记住的是,你从事的销售或者说推销,并不是用来果腹的简单工作,而是一项帮助你登上成功高峰的事业,是一项伟大的事业!

法国有一首小调《贩卖幸福的人》。幸福本来不是商品,不可以贩卖。但是如果你是一个推销员,你可以通过让需要的人购买你的产品,让他们生活得更加幸福。试想一下,是你,让一个容貌不够美丽的女子变得迷人;是你,让一个盲人可以自由地行走,感受世界;是你让被钢筋水泥束缚的小孩子拥有一个自由的童年……这是一个让人多么幸福的事业!因此,你,就是那个贩卖幸福的人!而往往贩卖幸福的人才是一个真正幸福的人。

同类推荐
  • 领导素质的培养(北大清华学得到丛书)

    领导素质的培养(北大清华学得到丛书)

    在这个倡导终身学习的时代,在北大、清华等一流学府之外研修来自一流学府的成才课程,已成为学校教育的延伸,并日趋融入主流教育。来自北大、清华、人大、北外、北科大这几所京西毗邻大学里的青年教师们,策划并执笔编撰了《北大清华学得到》这套青年素质教育读物。书中融会了他们在青年学生素质教育中的教学心得和工作经验,很好地体现了知识经济时代“人才”这一称谓的崭新内涵,以及知识经济时代对人才素质的特殊要求。
  • 怎样与竞争对手合作

    怎样与竞争对手合作

    在传统的你死我活的竞争中,“冤家路窄”、“宁为鸡首,无为牛后”、“各以所长相轻所短”等观念常常会限制对手之间的沟通,甚至破坏对手之间的合作,使得合作条款只不过是一纸辞藻华丽的空文。本书教你如何与你的竞争对手握手言“合”,获得双赢。
  • 没有如果,只讲结果

    没有如果,只讲结果

    打造不找借口的落实型员工,全面提升组织成员的执行力。杜绝即可,医治职场借口弊病,创造价值,锻造一流执行团队的终极宝典。
  • 个人管理学(第二版)

    个人管理学(第二版)

    《个人管理学(第2版)》首次从一门学科的角度提出了个人管理学的概念和体系架构,阐述了个人管理学与相关学科的关系及研究个人管理学的意义,全景式地考察、论述了与人相关的论题,包括人的属性、人与人生的定义、人生的价值和意义、人的基础、管理方法、学业管理、职业管理、婚恋与家庭管理、社会关系管理、健康管理和总体管理。个人管理学是自我认识和自我管理之学,是每个人的必修课。由此可以明了人生,合理地规划人生,系统地、有效地管理自己的方方面面。《个人管理学(第2版)》对各类人员,特别是对职业人士和大学生、研究生有学习和参考价值。
  • 苹果为什么能

    苹果为什么能

    在世界科技公司竞争异常激烈的今天,有一家公司一直走在行业的最前头,它受人景仰,被人模仿,也令很多人“羡慕嫉妒恨”,它就是“苹果”。通过《苹果为什么能:创新性公司快速成长之道》,我们会认识到,“苹果”之所以成为行业的佼佼者,靠的是其强大的综合实力。只有把创新、管理、团队、战略、品牌……每一项都努力做到最好,才能成为世界上最棒的公司。
热门推荐
  • 贵族高中学生会

    贵族高中学生会

    传说月溪学生会七大执委各个帅得令人惊艳,能力非凡;传说月溪学生会七大执委各个家世可怕,高贵优秀;传说月溪学生会七大执委不近人情,没有一个是有了固定女友的;传说月溪学生会七大执委神秘极了,除了主席颜天易偶尔在公众场合亮相,其余六位都是神龙不见首尾。这是真的么?!
  • 故事中的科学(人生解密)

    故事中的科学(人生解密)

    科学无处不在,在我们的周围,各类各样的事物中,都隐含着科学。一株花、一棵树、一滴水……一花一世界,一叶一菩提。无论是仰望星空、俯视大地,还是近观我们周遭咫尺器物,处处都可以发现科学原理蕴于其中。从生活中任何的小事物中都能发现科学的闪光。而现在,让我们在故事中去寻找科学。
  • 神级演技派

    神级演技派

    他和孙洪雷一起演《征服》!他是所有导演最爱的硬汉演技派!他是第一个让大陆影迷彻底爱上硬汉演技派的演员!他,叫邵英雄。
  • 西地平线

    西地平线

    本书分三辑:第一辑“西地平线”,是作者这些年在陕甘宁青新生活、旅行、考察的散文。第二辑:“最后的骑兵”,是作者在新疆当兵5年的感悟。一个成熟男人的浪漫、一群最后的骑兵的剽悍,在中国当代文坛以浪漫和理想主义色彩为其创作特色的高建群,将一切孤独、无奈、悲凉、艰苦和凶险都深藏在心里,展现给你的是一个普通士兵对国家的那种责任感和使命感。它带给你的无穷的想象是任何其他文学文艺形式所无法替代的。第三辑:“生活培养出作家”,作者抒发对故乡、对友人、对亲人的真情实感,在本书中让你体味到文字语言的独特的魅力,畅谈对文学、对足球、对社会的看法,得出“作家是生活本身培养出来的”这一真知灼见
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 太极拳(奥林匹克百科知识丛书)

    太极拳(奥林匹克百科知识丛书)

    太极拳是武术理论与道家思想完美结合的产物,是在道家思想基础上形成的一套刚柔相济。内外相合、上下相通、快慢相间、形意结合的拳法,此拳法真气充盈,形气一体,无极而生,乃自然运用之造化,如太极之象。浑然一圆,故称太极拳。
  • 重生左财右福

    重生左财右福

    麻?重生鸟?她挽挽袖子,即然有这机会,那就别浪费。咱先把家里未来嫁不出去的老姑娘解决掉再手起刀落,快剑暂情丝儿,好好学习,天天向上然后麻,搓搓手,顺便挣挣小钱,发发小财也是可以滴~什麻?你个死人还想来抢老娘的‘劳动成果’?不用废话,一脚踹飞~咱左手挽着财神,右手拐着福星,带领全家发财致富,奔福去~~
  • 恋爱未满的季节

    恋爱未满的季节

    当品学兼优的年级第一名送进了乌烟瘴气的吊车尾班,高二学生会会长曼星无故跳楼自杀,可自杀未遂导致全身瘫痪,最终是谁征服了谁?又是谁得到了救赎?故事从这里开始......,市重点高中近期发生了一件恶性自杀事件。有人声称在曼星自杀前几分钟曾看见她与发小——陆未萧在天台发生了口角A班班主任迫于流言压力将年级第一的陆未萧送进了年级最差班,进行A班同学要求她对陆未萧的“惩罚”。至今仍旧昏迷不醒躺在重症监护室。
  • 致我们终将逝去的青春

    致我们终将逝去的青春

    一个星期天的上午,金色的阳光洒在家中的阳台上。我一边听着那些关于青春的歌碟,一边翻看着我青春时期所写的一些文字。那些已经泛黄的文字记录着我的成长,我的奋斗以及为青春而流泪的岁月:合川八年,永川八年,重庆八年……突然发现自己已人到中年,青春已经逝去,青春终将逝去!于是就有了一种强烈的冲动,要把这些虽已泛黄却是透着青春气息的文字收集整理出来,编成一本集子:致我们终将逝去的青春。