登陆注册
331100000071

第71章 只有更好(2)

b时时充电,每天都学习

有位农场主,他的拖拉机出了毛病,没法再开。他和朋友们想尽办法也没能修好。最后,他不得不请来一位机械修理专家。

那位专家仔细地察看了拖拉机,他打开盖子,动了动启动器,认真地检查了每样零部件,最后,他拿起一把锤子,照着马达的某一部位敲了一锤,立刻,马达就重新开始转了起来。

农场主对专家表示感谢,以为根本就不用什么钱,可是,当他接过专家递给他的账单时,居然发现要收费50美元,他大叫:“什么?就那么简单地敲一锤子,就要50美元?”

“亲爱的朋友,”专家回答道,“敲这么一锤子,我只要1美元,可往哪里敲这一锤子,就值49美元。”

这就是在职业中积累起来的知识和技能的价值所在,这也是成功的资本。所以,在工作中不断地学习是非常有价值的。

在这个知识经济的时代,我们必须注重自己的学习能力,必须能够勤于学习,善于学习,时时不忘记学习,只有不间断的终身学习,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。

首先,向同行学习。

两个卡车推销人员同时希望得到一家建筑承包商的订单,小A相信他能获得订单,并对此确信无疑,因为他的卡车无论在质量上、速度上还是造型上,都超过了竞争对手,在与顾客洽谈业务时,小A分别从十三个方面论述了卡车的优点,顾客反应良好,也没有提出任何异议。尽管顾客没有马上订货,但小A认为,这次业务洽谈非常成功,他坚信顾客迟早会向他订货的。但几天以后,小A却得知他的竞争对手获得了承包商的订单,这使他和他的老板感到十分惊讶。推销艺术在很大程度上是针对顾客的具体情况,强调那些使顾客特别感兴趣的质量特点。小A列举了产品质量方面的一些优点,并向顾客一一加以解释;而他的竞争对手却把洽谈的中心内容集中在卡车的运载量和操纵灵活性这两点上,因为顾客是一个建筑承包商,这两点对他最重要,也是他最感兴趣的问题。因此小A应向他的竞争对手学习,以同样的方进行推销,因为他的卡车也具备这些特点。这要比罗列卡车的质量、特点、效果要好得多。

小B是做绿色食品——食用仙人掌推销工作的,刚开始时,他的推销经常遭到拒绝,但他认为他的口才和推销技巧都不比别人差,那么,问题究竟出在哪里呢?他的一位同事却每天都能卖出很多,并且与几个大酒店签订了长期的订货合同。小B觉得很奇怪,就在一次聚会时向同事索取成功推销的经验。同事说:“我也没有用什么方法,只是将食用仙人掌的做法告诉那些饭店的厨师,并请他们做出来先品尝一下。因为这种菜以前从没有人做过,更没有人吃过。如果花钱买来了却不会做,那买它做什么呢?”小B听了以后感觉有理。在以后的推销工作中,他总是耐心地将仙人掌的几种做法告诉饭店的采购员和厨师。

有些时候,推销人员确实应该多向别人——特别是自己的同事或竞争对手学习一点,吸取他们成功的经验,不断提高自己的推销技巧,从而提高自己的推销效率。“他山之石,可以攻玉”,如果用别人的成功经验,可以达到同样的成功,我们又何乐而不为呢?难道还非要去开辟一条荆棘的小路,才能达到成功的巅峰吗?当然没有这种必要,完全没有。

其次,掌握专业知识。

当你对客户推销产品时,你除了让客户在视觉上接受产品之外,你还必须向客户进行更重要的专业知识的说明,这样,你才能使客户信服,增强你的说服力。

作为一名推销人员,从事的是与“钱”、“人”有关的行业,而“钱”是经济活动的媒介,当然更应该提升自己对经济的敏感度。

除了本身的专业知识及技巧外,更需要时时充实自我,基本的理财投资常识、经济景气的循环变动、税法、医疗保险,等等,都必须时时加以关心注意,以扩展自己的知识面,积极扮演好自己在社会中所担任的角色。

只有拥有精深的专业知识,才能替客户做最好的理财规划。拥有广泛的知识,才能创造源源不断的话题,应付来自客户的各种疑问。从事推销工作,做到对自己推销的商品拥有足够的知识是非常重要的。如果做不到这一点,就不可能对它抱有信心,至于什么自豪感,就更无从谈起了。

托尼·高登说:“每个优秀的推销人员都应当了解自己的经营推销背景和前景,如果你想获得极大的成功,你就必须在自己的推销范围内成为一名专家。”

c知识运用实际才能发挥作用

从前,有5个学者从小地方来到繁华的首都。这5个学者分别是逻辑学家、语法学家、音乐家、占星家和健康学家。他们都表示自己在某一方面很有专长,国王听说后就把他们召来,准备奖赏。在聪明的宰相克里希南·德瓦拉雅的建议下,国王让5个人先去自己做饭吃,然后再来接受奖赏。宰相安排他们住在一间宽敞的房子里,并准备好了必要的用具,他还派一些人暗中观察他们的行动。

为了做饭,5个学者做了分工。逻辑学家去市场上买油。他加来的时候手里提着一罐子油,他的逻辑学知识使他动起了脑筋,他自问道:究竟是罐子依赖油呢,还是油依赖罐子?他反复考虑仍然解释不了这个疑问。他想最好试验一下,以便弄清这个真理。于是,他把罐子口朝下,翻了一个个儿,结果油都洒在地上了,逻辑学家这才弄清了谁依靠谁的问题。他感到很高兴,因为他又发现了一个新的真理,他愉快地拿着空罐子回到了住处。

语法学家去买酸奶。来到一个杂货店,他遇到一个卖酸奶的姑娘。他听姑娘说话不合语法,就堵着耳朵走开了。当他往前走时,听到另一个姑娘在叫卖酸奶,她的话发音也不对,于是语法学家走到姑娘旁边说:“看来你是个野姑娘,每一个词和每一个字就像神一样神圣,发音不对就糟蹋了它,这是亵渎圣物。语法学是不能容忍把短元音发成长元音的,把非送气音发成送气音,把一个字母的音发成另一个字母的音的,这会造成误解。你要认真学习发音,要发正确。”

姑娘听了这番教训和责备很不高兴,她回敬说:“你是哪儿来的?你好像是一个野人,你有什么资格让我好好学习说话,你首先应管好自己的舌头。如果你想买酸奶的话,就买,不然,就闭上你的嘴,滚开吧!你不要在这儿浪费时间了!”

听了这顿数落,语法家火了,说:“如果我从像你这样说话不符合语法的人手里买酸奶,我也会因而招致罪恶。”他说完就走了,因而没有买成酸奶。

占星家来到附近的森林中寻找树叶,准备生火烧饭用。他爬到一棵榕树上去揪树叶。当他要揪树叶的时候,听到变色龙咕噜咕噜地叫了起来。占星家自言自语地说:“这个叫声很不吉利,今天我不应揪树叶,最好还是下去吧。”当他试图下来时,地上有只蜥蜴叫了起来。他想,这个声音是个吉兆。当他左思右想该怎么办时,天已经快黑了,没有采到树叶,他只好回到住处。

健康学家到市场上买菜。他看到那里有各种各样的菜。但是他想,茄子吃了使人发热,葫芦吃了使人发冷,根茎菜常引起痛风症……他发现每种菜都有缺点,因此他回到住处,什么菜也没有买。

当四个学者出去采购时,音乐家开始做饭了。他把开水倒在锅里,再加上米,盖上锅盖。当他把炉子点着时,蒸气噗噗地冒了出来,把锅盖顶得啪啦啪啦直响,听到这种声音,音乐家的灵感来了。他随着锅盖震动的节奏,谱起曲子来了。过了一会儿,粥锅开了,它发出的声音很不协调,于是音乐家找来一根粗棍子,使劲地敲起锅来,结果锅被敲碎了,煮的稀饭洒了一地。虽然如此,他仍然很高兴,因为那不协调的声音消失了,当然,稀饭也没有了。

到了晚上,5个学者聚到一起,互相指责起来,都说,没有做好饭,是别人的错误。

克里希南·德瓦拉雅通过暗中监视他们的人知道了这一切。他很同情这5个学者。于是把他们叫到宫廷来,说道:“先生们,你们平时只会学习研究,而不懂得日常生活,所以连一顿饭也做不出啊。仅仅做个书呆子是没有用的,回去思考吧!”他讲完之后,送给了5个学者应有的奖品。

把学到的知识灵活运用,才能解决生活中的问题,知识运用得当,才能正确发挥力量,只有把知识变成力量才发挥了它应有的作用,切忌在实际运用中追求完美,弄巧成拙。

3爱上你正进行的工作

勇敢的告诉别人,“我是一个推销员”。用心感受推销工作的伟大,热爱你的工作,享受工作中的乐趣,告诉自己,工作之中有面包。因为这样,托尼·高登走了成功之路。

a告诉别人你是一个推销员

长久以来,人们对推销的认知较低,推销员是一个最容易被人误解,甚至看轻的职业。但在今天,推销员已逐渐为大众所接受。

然而,世界各地有许多推销员,至今仍羞于承认他们的职业,而使用各种头衔来掩饰推销员工的身份,如代表、顾问、AE、中介、助理、行销专家、经理人、律师、传销商、业务执行、经纪人……他们一直不愿公开承认自己就是推销员!

但我们相信情况正逐渐好转,让我们大声又骄傲地宣布:“各位先生、各位女士,你和我已经克服了人们对推销从业人员的偏见和敌意,我们所从事的工作,是世界上最高贵、最有趣的工作,我们是精英团体的成员,我们是最棒的推销员!”

事实上,推销员这一工作既能给自己带来不菲的收入,又能给他人带来好处。不要害羞,大胆承认你的职业!告诉身边所有的人,这项职业其实给了你一个帮助他人的好机会。医生治好病人的病,律师帮人排忧解难,而身为推销员的你,则为世人带来舒适、幸福的服务。

通常,成功的推销员都对自己的成就感到满意。大多数成功的推销员为人处事也很成功。他们乐于听取朋友的意见和忠告,其本身满怀的自信也帮助他们克服许多困难。他们非常重视自己的声誉。

就像杰出的运动员一样,推销员都是斗士,必须有决心要赢。他们乐于因胜利而为人称颂,喜欢一遍又一遍数着成功的果实。

建议你找到一个可以作为榜样的成功推销员,这个典范可帮助你提升自己,并抗拒家人、亲友对你加入推销行业的不满和阻力。试着和这个行业的名人打交道,你会发现,他们对自我和成就的“骄傲”,一如前面的描述。跟随他们,学习他们,要做得和他们一样好。

当你做成一笔生意时,感觉多么舒畅啊!如果你对自己很满意,千万不要羞于承认。告诉全世界的人,你为自己的胜利感到骄傲,并且要立刻走出门去,再谈另一笔生意!

推销员都是值得骄傲的人,希望你也是这样!

想成为冠军推销员吗?那么首先要记住的是,你从事的销售或者说推销,并不是用来果腹的简单工作,而是一项帮助你登上成功高峰的事业,是一项伟大的事业!

法国有一首小调《贩卖幸福的人》。幸福本来不是商品,不可以贩卖。但是如果你是一个推销员,你可以通过让需要的人购买你的产品,让他们生活得更加幸福。试想一下,是你,让一个容貌不够美丽的女子变得迷人;是你,让一个盲人可以自由地行走,感受世界;是你让被钢筋水泥束缚的小孩子拥有一个自由的童年……这是一个让人多么幸福的事业!因此,你,就是那个贩卖幸福的人!而往往贩卖幸福的人才是一个真正幸福的人。

同类推荐
  • 餐饮酒店最佳服务模式

    餐饮酒店最佳服务模式

    通过剖析海底捞、海景花园酒店、天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业精深的服务模式和鲜活的服务技巧,揭示了餐饮酒店最佳服务模式的两大核心:一是服务好内部员工,因为员工用心是顾客满意的前提,感动员工才能感动顾客;二是服务好外部顾客,因为顾客是你的衣食父母,留住顾客就是留住的利润
  • 成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    照亮客户的眼睛,第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌,听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧,沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息,身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词,快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术,对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度,迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数,高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置,客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。
  • 投资小窍门

    投资小窍门

    期货商品的买卖,主要是借助于保证金的交付而取得未来某一时间可实现交易的商品买卖合约,在合约到期日之前,投资者可以选择是否要实现这笔买卖,如果当时这项商品的价格高于签约时的价格,则投资人可以按合约签订的价格,将余款缴清之后,取得商品,如果当时这项商品的价格低于签约时的价格,则在权衡利益之后,投资者也可以选择放弃保证金,取消契约,而以较低的价格购买现货。所以。期货的交易就如同预付订金的买卖商品方式一样,购买入在交付订金时只取得商品未来预先购买的权利,等到合约到期日并缴清余款之后才能取得商品的所有权。
  • 领导的方与圆:洞察人性管理的奥秘

    领导的方与圆:洞察人性管理的奥秘

    我们常常听见有些领导抱怨:中国人真难管!我们的回应则是:谁让您管中国人?“管理”一共两个字,一个是“管”,一个是“理”。 “管事理人”,是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言,向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术,令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛
  • 最受欢迎的哈佛营销课

    最受欢迎的哈佛营销课

    本书从市场营销规律、营销策略、营销方法、营销宣传等方面,着重指出现代营销中存在的关键性问题,并提供了实用性和操作性较强的解决方案。其中列举了肯德基、戴尔公司、4S汽车销售店、沃尔玛、农夫山泉、奇瑞集团、王老吉凉茶等全球知名企业翘楚的营销方式方法,通过品牌成功案例的研究,告诉你这些世界品牌背后的经营秘诀。站在巨人的肩膀上学营销,改变旧有的传统经营思维,引进先进的创新营销思路,将差异化营销、特色营销、情感营销、文化营销、定制营销;逆向品牌战略、跨行业品牌战略、敌对品牌战略、反营销战略、促销战略等一网打尽。掌握了这些方法,你也可以和世界营销大师一路同行,创造销量奇迹,成就一流的营销高手。
热门推荐
  • 绝色神尊

    绝色神尊

    她是二十一世纪黑蛇杀手组织的老大,让所有黑道上闻风丧胆的杀手——魅蛇,同样是也是全国有名的神医,神秘的神医和嗜血的杀手,这两种身份,对别人来说是多么的矛盾,但是,在她这里却很自然,即杀人,也救人。却在一次救人的时候被自己的最得力属下,从背后下了黑手得此陨落。她是雪国,三大世家之一,宫家的嫡女,却也是人人欺辱,整个大陆熟知的废物,宫妃旭言,而她却被亲妹妹带领的家族子弟活活打死。一代杀手来到异世,当那双冷眸睁开之时,也就是宫家之人受罚之时。
  • 蒙文通经学与理学思想研究

    蒙文通经学与理学思想研究

    《蒙文通经学与理学思想研究》系四川省巴蜀文化研究中心科研规划重点项目,该研究课题的立项,得到四川省巴蜀文化研究中心领导和有关人员的大力支持和帮助,本书具体包括了:蒙文通的生平与著述、关于清代经学、蒙文通经学之特色、蒙文通理学范畴探讨等方面的内容。
  • 地理探奇(走进科学)

    地理探奇(走进科学)

    神奇莫测的大自然造就了大千世界上的无数奇观盛景,奇怪的现象之所以存在,自然是有其道理和规律的,只是现在人类还没有研究出来而已,等到研究出来之后,也许就不奇怪了。
  • 相公,从了本帅吧

    相公,从了本帅吧

    世界第一佣兵团的团长穿越了,传奇之花直接祸害到了异世…谁是轩辕少女最梦寐以求的夫君人选?护国大元帅花无痕是也!可惜她其实是个女人!谁是轩辕男子最想一亲芳泽的美人儿?当然是轩辕第一美女,九公主轩辕无忧是也!可惜如今摇身一变,成了高高在上的逍遥王,是个男人!轩辕最爷们儿的女人要嫁轩辕最女人的男人,这热闹能不看吗?盘口大开,到底是夫为妻纲还是妻唱夫随?花少:好嘛,她一杀人无数的佣兵界头子也能赶上穿越大军的行列,还穿到了同名同姓、连模子也是一个样的身体里。将军?这下能做一真爷们儿了?靠!贼老天不带这么玩儿的,咋的又是一个伪爷们?为么、为么?上辈子得带着一帮狼崽子出生入死,这辈子也得不到一个消停?打完战、报完仇能够逍遥快活去了吧?干!皇帝老二又给她下了一个硬绊子,让她花少嫁人?得,这辈子的牵绊还真不少,嫁就嫁吧,当了两辈子女人也算是个圆满。哟喂!她花少最爱的可就是美人儿,这世界还有比她家男人更美的美人儿吗?美人不从?她花少也不怕麻烦,十八般武艺轮流着上,粉团相公迟早也会真正属于她的!逍遥王:他这辈子容易吗?皇后害死了他母妃,逼得他不得不在太后的庇护下做了十八年的伪娘,终于恢复正身了,又被硬塞来一个没人敢要的粗鲁假爷们儿做媳妇。各种逃婚手段轮流使上,那个悲催的命运呀!时不待他,暂且忍辱负重的娶了吧!这、这、这…这都是什么女人?大婚当日就来上了这么一出,这到底谁才是新娘?不行,这种破媳妇得休,一定的!明着来不成,破媳妇武力值太高!去花楼摘野花:“王爷,元帅正在我们花魁的房里呢!”赎了两个妖姬回家…“元帅,您渴了吗?奴家给您扇扇!”“元帅,奴家来给您擦擦汗!”这、这…到底谁才是这家里的大老爷们儿?
  • 重生之捡个娇妻来当当

    重生之捡个娇妻来当当

    豪门闺秀为逃脱被欺辱的命运纵身一跳,谁知醒来却重生在了坎坷少女身上。一心一意把学考,为的是当今还是前世?看到被姐妹踢来踢去不肯接收的他,一时心软装进兜里,谁知原来废材也能变成宝。谁说穿着prada就是女魔头,她也能演绎时尚志。
  • 糖尿病食疗谱

    糖尿病食疗谱

    本书主要从以下介绍糖尿病的食疗食谱:素菜、荤菜、粥菜、汤菜、主食、药茶和药酒。
  • 做有担当的共产党员:谈谈共产党员的权利与义务

    做有担当的共产党员:谈谈共产党员的权利与义务

    共产党员能否正确行使自己的权利和有效履行自己的义务,关系到党员先进性的发挥,关系到保持党的纯洁性,关系到党的生命力和创造力的发挥,也关系到党的执政能力的提高。只有正确认识和把握党员权利与义务,才能充分行使党员权利,有效履行党员义务,才能真正把党员的各项“权利”与“义务”落到实处,培养合格党员,建设高素质党员队伍,有力地推进党的建设新的伟大工程。
  • 远东浪荡

    远东浪荡

    这使我感动和激动,还有些相当的不好意思。终于在新世纪初,重新开始了久违的创作,写出中篇小说《桑那》《有关狗的故事》《N级保镖》等,并时常打电话或写信鼓励我。这些作品刚一发表就有各种选本选载,当今世界尽管五彩缤纷,五光十色,但也五花八门。艺术的和物质的光色交相闪烁,不仅弄得我有些目光混浊,而且乱了方寸。于是,我为来钱更多的写作方式而拼命——也就是说我多年不写小说了。在那些忙碌而寂寞的年月里,竟然有一家出版社的编辑不忘我,令我感到痛改前非的兴奋。,希望我能“浪子回头”,步入文学创作的正途。进而写出长篇小说《山狼海贼》
  • 胡适传

    胡适传

    胡适,一个相当复杂而又影响颇大的历史人物,他是新文化的战士,自由主义知识分子的代表。他的思想历久而弥新,他的影响在海峡两岸十分深远。本书以史家之思、作家之笔为胡适立传,使读者对胡适的一生有深入的了解,给读者以深刻的启迪。 史传之有褒贬评赞,自古而然,也是史学工作者的职责。评论的关键,在于“出以公心,实事求是”八个字。须以传主行实为脉络肌肤,做到理由事生,浑然一体,不谀不诬,公允精当。笔者有志于此,对胡适一生的思想业绩,褒其所当褒,贬其所当贬,惟求按实而论,析理居正,作客观公允的评价……
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》