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第51章 女人的职场资本—你可以做得更好(3)

4给女上司拍马屁要掌握好“火候”

“拍马屁”不是职场“大忌讳”,但却包含了“大智慧”。女员工给男上司拍马屁,用劲“狠”一点、“过”一点还没什么,只要别让他觉得你骚扰他就行了,反正你是女的,有女人说他好话,从性别上来讲他心里就会舒舒服服的。

但对女上司就不行了,拍过了、拍狠了弄不好适得其反。

有位女上司新买了一身名牌套装,花了将近2 000块钱,说实话,款式和色彩都有点过时,但别人的评价无外乎都是“好看”“穿着显年轻”,可这些词都禁不住推敲:“好看”,太一般化;“穿着显年轻”,难道我平时很显老吗?

有一位女士很聪明,她说:“经理这套衣服呢,我说说我个人的看法啊,第一,不是十全十美,就绝对价格而言,不算便宜,但是,就性价比而言,肯定是值得的;第二,色彩和款式,我觉得有点委屈您了,您身材这么好,又年轻,为什么要穿这么老成持重的衣服呢?”这番话把女上司给美坏了。

所以,给女上司拍马屁一定要掌握好“火候”。

职业女性如何保持快乐

身处职场的职业女性,一方面要承担家庭的责任,另一方面还要应付工作中存在的成见、骚扰和歧视。既要面临来自外界大环境的冲击,又有来自后起新秀的挑战,还有来自自身的危机。这一切的一切都让职业女性们感叹:尽管生活不是一团麻,但总有解不开的小疙瘩。其实,女人的世界是五彩缤纷的,职业女性完全有理由活得快乐一些,潇洒一些。

那么,职业女性如何才能保持快乐呢?

第一,必须树立正确的生活信念和处世原则。大多数职业女性对生活有一种很完美的憧憬和向往。在她们的思维和眼光中,任何事物都是完美的,没有遗憾的,但是生活不可能是十全十美的。所以树立一种正确的生活信念和处世原则,以扎实、乐观、豁达、平凡的心态迎接生活的每一天,是使自己活得快乐潇洒的必要条件。任何事只要你努力就可以了,不要苛求结果,要善于学会为自己的每一点努力成果而喝彩,让自己时刻有成就感,这样在你遇到挫折的时候你才能从容不迫,冷静处理,而不是陷于惊慌失措和忧伤中。

第二,要学会灵活调节自身的心理、情绪的节奏。生活中烦恼无数,而有的女人始终快乐,有的却总是愁眉苦脸。这种情形的根本原因在于她们是否会灵活调节自己的心理和情绪的节奏。事实上,这种技巧是快乐潇洒的必要途径。自我调节的方法有很多:不如意时可以找一种迅速转换烦恼情绪的方式,或睡觉,或加入朋友聚会;忧伤时约个朋友去散散步,谈谈心;心理压力大时转移一下思绪,想一些令你愉快的往事;烦躁时可以投入到一项你最喜欢的娱乐或运动中,如跳舞、打球等。

第三,永远不要和别人较劲。女性由于其本身所具有的特点,往往喜欢比较,纵向的、横向的。有时通过比较,可以看到自己不够完善的地方,增加自己的压力和动力,但是盲目的攀比是不可取的。仿佛别人的风光是她心头的痛,别人的得意之时就是她深感挫败之日,久而久之,就会心态失衡,以为自己无能、懦弱而丧失进一步奋斗的勇气和机会。其实,每个女性的条件、修养、经历、机遇各不相同,所以计较和妒忌只能让你心灵扭曲,烦恼丛生。

第四,找快乐。快乐并不是可遇不可求的东西,它完全取决于你自己的意念。比如你手头有一堆亟待处理的公务,你可以想象成这是你最喜欢的事,压力减轻,情绪高涨自然效率倍增,怨声载道只能让事情向相反方向发展。所以,当遇到糟糕的事情时,不开心也于事无补,不如转换思路,尽量自己找快乐,为自己打气。

第五,失去也是快乐。有时候,职业女性太多的不快是因为她们总想获取却惧怕失去,并为失去东西而郁闷不开心。其实,失去和获得是一对连体婴儿,互为依存。失去青春获得成熟和人生经验,失去玩的时间获得辛勤工作的报酬,失去高薪职位却获得渴望已久的休闲时刻,失去你爱的人却获得更爱你的人。这么想过,你真不应为失而痛,而应不时为得而乐。

第六,不要在意别人的目光。有些职业女性丢弃了自己的意愿,像是活在别人的标准里,在别人的评判里找寻自我的价值。如此女人,别人的一句诋毁足以毁灭她们所有的信心,因为她们太在意别人对自己的看法。在乎别人的看法只能扰乱自己的心境,活得沉重。只有我行我素,不为别人的目光违背自己的心意,尊重自己生活的行为方式,做你真正想做的事,想做的人,才会达到快乐潇洒的人生状态。

做一个幽默的“魅力女主管”

幽默作为一种激励艺术,在公司的日常经营管理中,有着重要的作用。调查显示:许多下属心目中理想的主管形象是:富有幽默感,善于调节与下属、客户之间沟通的气氛,可以让大家在轻松的氛围下工作。要做到这一点很不容易,但是作为一位受下属欢迎的主管,尤其是女主管,是非常有必要了解如何运用幽默的智慧。

这也是很多满怀抱负的职业女性万万想不到的事情,阻碍她们成功的最大因素竟是她们视为禁忌的“幽默感”。她们不知道掩埋了幽默感,就等于没有了个人风格,最吸引人的神秘力量也因此丧失了。因此,女性也应摘下严肃的“面具”,恢复轻松自在的女性特质,并且学习保持幽默的态度,时时展现出在蒙娜丽莎般的微笑里胜人一筹的风度。

幽默在管理中的作用

工作中幽默能带来一些积极结果。作为主管,你的幽默越有效,这样的一些结果就越有可能会来到。

1幽默可以增加工作的满意度和投入程度。在工作中表现出更多积极有益的幽默,比如说,讲笑话和想方设法让别人笑的人在心理健康、工作满意度和投入程度方面的评价更高。同样,这些人也更不太可能辞职。富有个人魅力的主管通过树立运用有效幽默的榜样,能帮助下属取得积极结果。

2幽默是消除矛盾的强有力手段。当两个人或两个部门相互之间有冲突时,老练的主管会讲一些幽默的话,从而有助于消除双方的分歧。

3幽默会减轻紧张情绪。纵情大笑是身体上的放松,因为它使肌肉紧张,然后又放松。纵情大笑也非常像身体锻炼,它可以减轻工作上的压力和相伴随的紧张感,因为大笑会释放出啡肽——那些荷尔蒙会导致一种放松和更强警觉的状态。如果你产生了一种让大家释放啡肽的效果,你魅力的得分将会激增。

4在工作中有效运用幽默能提高生产力。因为幽默有助于下属放松紧张情绪,而且当他们放松时,他们的工作效率会更高。

5幽默可以使大家团结在一起,并且有助于更好地对付困难的工作。

6幽默非常有助于促进人际关系的改善。起润滑作用的幽默可以促进人际关系的和谐并且减轻工作中的紧张感。这种类型的幽默能使员工相互之间的关系顺利地运转,而且它还是有魅力的个人更为偏爱的一种幽默。相反,伤人感情的幽默会刺激相互之间的关系。起润滑作用的幽默是有助于人在部门中感到舒适自在的一种极佳手段。

7恰当形式的幽默有助于人对待逆境。在下属遇到困难时,作为主管的你及时运用一些恰当的幽默,鼓励他(她)调整心态,积极面对困难的挑战,一定会收到很好的效果。

8运用幽默可以让下属看到一个问题的更为轻松的一面,幽默有助于下属摆正事情的位置。

9以逗人发笑的方式,通过对想法进行反复琢磨的形式表现出来的幽默能促进创新。幽默是智力刺激因素的来源,因为不得不绞尽脑汁去寻找深深植于工作环境中的令人有趣的成分。

幽默要有限度

幽默的人受人喜欢,幽默的主管比古板严肃的主管更易于与下属打成一片。有经验的主管都知道,要使身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要通过幽默使自己的形象人性化。然而什么事都要有个度,“过犹不及”,当你在“幽他一默”时也一定要把握住幽默的限度,领会其中的技巧:

1幽默要高雅。在工作中,有不少主管在开玩笑时往往把握不住分寸,结果弄得大家不欢而散,影响了彼此的感情以至工作。当你在与下属沟通时,幽默要高雅才好,把下属的缺陷作为笑料是一种最不明智的行为。

2幽默要适时表现才会发生作用。比如说,当下属疲劳快进入睡眠状态时,作为主管的你,若能适时幽他一默,整个沉闷气氛都会为之改观。还有在开会或聊天时,有人因口无遮拦伤害了他人,此时你不妨以幽默的言语引人发笑,设法转变话题,使大家摆脱窘境。

3幽默要注意场合,幽默并不是随时随地都可以运用的,应在某些特定的场合和条件下发挥幽默。例如:在一个正式的会议上,当你的下属在发言时,你突然冒出一两句逗人的话,也许大家都被你的幽默逗笑了,但发言的那位下属心里肯定认为你不尊重他,对他的发言不感兴趣。

培养自己的幽默感

幽默,是智慧的艺术。

当然,幽默不是天生的,也不是一蹴而就的事情,要想做一个幽默的女主管坚持以下几点就可以见效:

1博览群书,拓宽自己的知识面。知识积累得多了,知识面广了,与各种人在各种场合接触就会胸有成竹,从容自如。

2培养高尚的情趣和乐观的信念。一个心胸狭窄,思想消极的女主管是不会有幽默感。幽默属于那些心胸开阔,对生活充满热情的人。

3有意识地训练自己对事物的反应和应变能力。

4提高观察力和想像力,要善于运用联想和比喻。

5多参加社会活动,多接触形形色色的人,增强社会交往能力,也能增强自己的幽默感。

总之,幽默是一种优美的、健康的品质,恰到好处的幽默更是智慧的体现,当你掌握了幽默这门社会交往的艺术时,你会发现与下属沟通不再是一件困难的事情,而且你的下属还会被你的魅力所吸引,被你的宽广胸怀所感动,进而敬佩你,最后真正接受你、服从你。善于幽默的主管,大多能把幽默的力量运用得十分自如,真实而自然。由此,当主管开玩笑时,下属们不会感到耸人听闻,或是哗众取宠,而是快乐。因此如果你想成为一位富有魅力的主管,不妨多些幽默,因为“幽默的根本是人性的一面”。

逛商场提升你的职场魅力

逛大街、逛商场可称得上是女人的一种生活方式了,离开了一个“逛”字,估计女人的生活也就缺少了一半的乐趣。

有人说,女人爱逛是为了美的需要,像化妆品这种直接对女人授之体肤的东西,女人是极其敏感的,见之而眼开。至于衣服,则更是多多益善。大概没几个女人会承认自己长得不可救药地难看,总认为是衣服的原因。她们有满衣橱的休闲装、职业装,色彩缤纷、错落有致,可到出席场合的时候,却总差中意的一件,真是衣到穿时方恨少。也有人说,女人在逛商场的过程中能让她们从中产生一种心理的满足感,即使没有购买,也是一种快乐的体验。

其实,你也能在商场里看到一些这样的女性,她们在时装柜台前,仔细地询问一些服装的价钱以及质量,售货员耐心地解说一通后,她们却无意购买。其实,这是许多女性的共同的心理活动,在心理学上称为“知晓心情”,也就是说,了解商品的质地、价格与购买商品同样会使女性产生满意的心理。而且,有的女性借着触摸商品等活动来消除心中的郁闷,即使不购买,她们也会有一种拥有感。

而对于职业女性来说,逛商场还可以提高她们在职场上的魅力,因为从某种意义上说,每个女人的服饰都是一种魅力语言,这种特殊的语言需要你亲自组织,商场是惟一的来源。因此,职业女性尽可能抽出时间逛逛商场,在逛商场时还要带着三个目的:

第一,看流行,用时尚元素让自己保持兴奋。第二,看看有没有适合自己的服饰。第三,锻炼身体,逛商场一逛就是几个小时,还不枯燥,一举多得。逛商场时不必讲究品牌。选择服饰时也不可过于奢侈,只要适合自己,即便品牌很普通,也要毫不犹豫买下来。

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