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第33章 附录一:优秀员工的21种阳光心态

快乐心态

一味地怨天尤人,牢骚满腹,只会让成功离自己越来越远。职场中,没有人会喜欢爱抱怨的人,带着快乐工作吧!通向快乐的路上有个思维之门,只要你打开那扇神奇而玄妙的思维之门,快乐就会一览无余。

卡耐基说:“工作的神圣性是难以言说的。”他认为工作的人是幸福的。

快乐的人生就是“被需要”,快乐的工作也是“被需要”,如果我们能够用一份良好的心境去寻找工作的意义和乐趣,那么工作中的烦恼就会变得不值一提。如果你能够积极地看待工作,并努力从中发掘它的价值,那么你就会发现工作是一件乐事,而不是一种苦役。

进取心态

一个人的心胸有多大,舞台就有多大。进取,就是把人固有的发展需求尽可能地释放出来,在发展中找到自己的价值以及生存的意义。进取心态是成功的起点,目光高远,时刻想着提高和进步,是成功者最重要的习惯。有了进取心态,我们才可以充分挖掘自己的潜能,实现人生的价值。唯有进取,你的梦想才不会成为海市蜃楼。

积极心态

劳埃尔·皮科克说:“成功人士的首要标志,是他思考问题的方法。一个人如果是个积极心态者,实行积极心态,喜欢接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。”美国心理学家杰弗·P·戴维森也认为:积极的心态源于对工作和学习的乐观精神,凡事不要想得太悲观、太绝望,否则你眼中的世界将是一片灰暗、一片混沌,工作起来自然也就打不起精神。

一个拥有积极心态的人,无论从事什么工作,都会把自己的工作当成一项神圣的天职,要求自己出色地完成它,为自己创造更多的机会。如果一个员工以工作为乐,那么我们有足够的理由相信:他能够担当重任,把自己的工作做得更好。

归零心态

比尔·盖茨说:“成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它不是一位引导我们走向未来的可靠的向导。”海尔集团首席执行官张瑞敏也说:“我们主张产品零库存,同样主张成功零库存。只有把成功忘掉,才能面对新的挑战。”一个人只有摆脱了历史荣耀的束缚,才能不断地向前迈进。

人生不仅仅是一座珠峰,吸引着我们去攀登,有时还是汹涌的波涛,为了登上更高的山峰,我们先得有滑入浪底的勇气。归零心态,其实就是一种虚怀若谷的精神,有了这种精神,人才能够不断进步,不断走向新的成功。

感恩心态

广州丰田执行副总经理 袁仲荣说:“如果一个人可以显现出感恩戴德的情操,那么我相信他是一个可塑造的人才。”

对于个人来说,感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样,是一种习惯和态度。感恩可以使我们浮躁的心态得以平静下来,也使我们能够从全新的角度来看待身边的事物。会感恩的人,为人处世是主动积极、乐观进取、敬业乐群的,未来前途是不可限量的,他将是公司未来的栋梁。

石油大王洛克菲勒在回忆自己的创业经历时说:“年轻时我为老板打工,一般人每天工作八九个小时,而我每天会工作16个小时。这除了对公司有好处外,我个人的收益更大,这样我就可以比别人多赢一些。”懂得感恩,最大的赢家还是我们自己!

强者心态

双赢思维就是一种利人利己的思维方式。利人利己者把生活看做一个合作的舞台,而不是一个角斗场。

具备强者思维的人,常拥有远大的梦想、非凡的激情、顽强的斗志。在困顿无助的境地,他们总能够坚忍不拔,不断鼓励自己,整合一切有形和无形的资源,创造性地开拓未来。

具备强者思维的人,当面对问题时,只知道找自己的原因;而具有弱者思维的人,当面对问题时,只知道把责任推到别人身上。

专注心态

美国IBM公司营销部经理 约翰说:“那是我一生中最重要的一个转折点,一个人如果没有专注工作的精神,那么他就无法抓住成功的机会。”世界超级富豪乔布斯说:“我专心致志于一件事情的时候,好像世界上只有这一件事。”如果分散精力,东抓一把,西抓一把的话,效果不会太好,即使成功,也只是偶然。世界上看起来可做的事情很多,但真正能抓住的却很少。一生咬定一个目标不放松,一生只挖一口井,一生只做一件事,把一件事做透,才是成功人生的捷径,才有可能达到光辉的顶点。专注是一块魔法石,它具有“点石成金”的魔力。只有专注工作,刨除杂念,才能成为社会的精英,成功的典范。

学习心态

奥文·托佛勒曾说:“在这个伟大的时代,文盲不是不能读和写的人,而是不能学、无法抛弃陋习和不愿重新再学的人。”西门子公司员工职业守则是,员工必须努力进取,具备很强的学习能力、观察能力,理解公司核心的价值观,融入公司的文化氛围;保持自然学习状态,针对自身素质对症下药,把自己培养成公司不断发展所需求的人才。

只有随时学习,用一种积极的学习心态不断追赶强者,不断积累经验,才能不被逐出局,才能为你的事业增加成功的砝码,才能厚积薄发取得成功!

协作心态

比尔·盖茨说:“小成功靠个人,大成功靠团队。”世界上没有完美的人,只有完美的团队。索尼公司创始人 盛田昭夫说:“新的领域对每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?”

团队精神是通向成功的必经之路。只有团队获得成功,个人才有可能获得发展与成功。个人英雄主义已经不再适应这个时代,要想事业成功,首先就要选择一个真正适合自己的团队,然后尽最大可能完成自己的工作并密切配合别人的工作,最后在团队成功的同时展示自己的才能,为自己谋求更多的发展机会。

自省心态

比尔·盖茨说:“每隔3年我们都要好好审视一下几年来取得的成绩,这非常重要。任何一成不变的公司都很可能遭到淘汰,我们已经有太多的前车之鉴。”自省是一种自我检查行为。自省是指对某人自身思想、情绪、动机和行为的检查。伟大的哲学家苏格拉底将生命中的大部分时间用于自我检查,并鼓励他的朋友也这样做。他甚至对自己提出了这样的要求:“未经自省的生命不值得存在。”

成功的人大都是那种能够时时自省,及时发现自己缺点,并最大限度地降低错误的发生几率的人。

分享心态

分享是实现共赢的必经途径,赢的真正意义是实现目标,而不是对立的双方争个你死我活,分出曲直高低,所以若用分享代替竞争,便能在有效的时间或较短的时间里达到更多的目标,甚至有意想不到的收获。

懂得分享是一种聪明的生存之道,也是优秀员工重要的黄金心态。很多时候,与人分享自己的拥有,我们才能找到自己的位置和方向。单赢不是赢,只有共赢才是真正的赢。多个篱笆多个桩,多个朋友多个帮,只有懂得分享的人才更容易得到周围同事和朋友的帮助,才能聚合众人的力量走向成功。

自信心态

HIS公司总经理泽田秀雄说:“最初如果认为不行,从开始有想法的那一刹那,就已经注定办不到。”自信是最基本的素质,自信是成功的资本,是一种难得的心态,如果连自己都不相信自己的话,你还怎么奢望别人相信你?只有自己相信自己,才能让别人相信自己。

信心是一中种心灵感应,是一种思想上的先见之明。这种先见之明能看到肉眼所看不到的景象,信心是一个导游,它能帮我们开启紧闭的大门,它能看到障碍背后的光明前景,它帮我们指点迷津,走向成功。如果你相信自己,自信就是你成功的重要资本。

成长心态

钢铁大王 查尔斯·施瓦布说:“如果一个人对工作缺乏正确的认识,只是为了薪水而工作,很可能既赚不到钱,也找不到人生的乐趣。”

不要只为薪水而工作,这样你会得到更多。如果人们将工作视为积极地学习经验,那么,每一项工作中都包含了许多个人成长的机会。当年轻人刚刚踏入社会时,不应该过分考虑薪水的多少,而应该注重工作本身带来的报酬,譬如发展自己的能力,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力……老板支付给你的是金钱,你自己赋予自己却是令你终生受益的无价之宝。

创新心态

知识经济说到底,就是经济领域内的治理竞争。谁运用智力开发出市场需要的新产品,谁就能在市场竞争中赢得胜利。美国杰出企业家布莱德说:“在竞争激烈的商业社会,唯一的生存之道就是持续不断的创新。”这个世界上,唯一不变的就是变。所以,每一个优秀员工都要视创新为使命,敢于自我否定,永远走在别人前面。

主动心态

诺基亚公司手机研发部 詹森说:“我不是为了薪水想不开,也不是为了公司派给的任务,我是在想,我们整天坐在研究室里,除了完成上面派给的任务,改进一下机型,就什么事也不做了。现在手机市场竞争这么激烈,我们能不能主动做一些工作,给公司拿出些新颖的创意?”

完美心态

所有的人对任何事物都以追求最理想状态的观念去对待。无论是产品质量,还是服务品质,都要永远追求完美无缺。这是IBM对员工的期望,也是所有企业的期望。小托马斯·沃森说:“这个信念能够如变魔术一般引起人们对尽善尽美的狂热追求,当然,一个求全责备的完美主义者,几乎不可能成为一个让人感到舒服的人;一个要求人们达到完美的环境,也不会是一个舒适安逸的“乐居”。但是,追求完美的工作表现,一直是我们不

断发展进步的一种驱动力。”

只有在行动中不断地追求完美,向着更高的标准挺进,你才不会在原来的位置停滞不前,才会在激烈的职场竞争中永远走在最前面。

务实心态

麦当劳总裁克罗克说:“大部分学位高的人都不肯努力工作,他们只想坐在银行的桌子后面,以为这样便是进入商界了。我喜欢愿意努力工作、不怕艰难、脚踏实地的人。”

脚踏实地的人,能够控制自己心中的激情,认认真真地走好每一步,踏踏实实地用好每一分钟。他们甘于从基础工作做起,在平凡中孕育和成就梦想。因此,一个人只有具备务实的心态,做事脚踏实地,才能找到自我发展的平衡点和支撑点的,才能在看似平凡的岗位上取得不平凡的成就。

敬业心态

《把信送给加西亚》的作者阿尔伯特·哈伯德说:“一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神同样会获得人们的尊重,即使你的能力无人能比,却没有基本的职业道德,一定会遭到社会的遗弃。”

敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,并对此付出全身心的努力,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,即使付出更多的代价也心甘情愿,并能够克服各种困难,做到善始善终。敬业是人的天性,是荣誉的象征,是劳动所赋予我们的一项使命。

弹性心态

世界500强企业培训师这样告诫员工:“各位应该将承担的压力于一段时间后适时放下,

并好好休息一下,然后再重新拿起来,如此才可承担更久。”

如果压力达到极限还不能适时进行调节的话,很容易把好钢压成废铁,甚至把人逼到崩溃的边缘。有弹性的心灵才有轻松和自由。所谓弹性,就是那种能屈能伸,能在心态上学会弯曲的艺术。在你所承受不了的压力面前,要学会弯曲。弯曲,并不意味着低头承认失败,并不意味着放弃追逐希望,而是为了弯曲后的“重生”,为此积聚更多的能量。弯曲是为了更好地站立。生活需要有弹性的弯曲,这是一种生存方式,更是一种生活的真谛。

平和心态

有些人在自己事业一帆风顺的时候却因过度劳累而失去了生命,究其原因,就是没有平衡好工作与生活之间的关系。工作再忙碌、压力再大,也要学会享受生活。戴尔·卡耐基说:“成功的最好方法就是以从容不迫的心境完成任何事。”懂得休息才能更高效地工作。

平常心

所有人的加减乘除,最后得分都是一样的。所以,无论是在工作中,还是在生活中,都不要太计较个人的得失。而是要始终保持一颗平常心,不骄不躁地面对工作和生活。

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