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第20章 塑造良好的意志品质(3)

李晓华,中国的超级富豪之一。在20世纪80年代就曾以一举斥资购下“法拉利”在亚洲限量发售的新款赛车而名闻京城。在李晓华的个人生意投资史上,最惊心动魄的是在马来西亚的一桩买卖。当时,马来西亚政府准备筹建一条高速公路,修往一个并不繁华的地方。虽然政府给了很优惠的政策,但因人们认为这条并不长的公路车流量不大而无人竞标。李晓华闻讯赶往该地考察,并得到一个极其重要的信息:距公路不远处有一个尚待最后确认的储量丰富的大油气田。只因尚未确认,媒体没有正式公布。

如果这一消息得到确认并正式开采,那么这条公路上的车流量可想而知,随着消息的公布,整个地价会直线上扬,其前景极为可观。

李晓华经过周密筹划,下决心,毅然冒着破产和离婚的可能,咬牙拿出全部积蓄和房产作抵押,从银行贷款3 000万美元拿下了这个项目。但期限只有半年,倘若这期间内这条公路不能脱手,贷款还不上,李晓华将倾家荡产,一贫如洗。

5个月过去了,油气田的任何消息都渺无踪影。其间,这位备受煎熬的富豪为了节约开支,吃起了盒饭和方便面,在香港只坐6毛钱的老式有轨电车。他的身心备受煎熬,前程吉凶未卜,他甚至也开始考虑“后事”了。

可是到了第5个月零16天时,消息终于正式公布了。当天,投标项目就立即翻了一番,并连续几天持续看涨。李晓华的前瞻性投资终于得到了成功的回报。

果断,能够帮助我们在执行工作和学习计划的过程中,克服和排除同计划相对立的思想和动机,保证善始善终地将计划执行到底。思想上的冲突和精力上的分散,是优柔寡断的人的重要特点。这种人没有力量克服内心矛盾着的思想和情感,在执行计划过程中,尤其是在碰到困难时,往往长时间地苦恼着怎么办,怀疑自己所做决定的正确性,担心决定本身的后果和实现决定的结果,老是往坏的方面想,犹犹豫豫,因而计划老是不能执行。而果断,则能帮助我们坚定有力地排斥上述这种胆小怕事、顾虑过多的庸人自扰,把自己的思想和精力集中于执行计划本身,从而加强了自己实现计划、执行计划的能力。

果断,可以使我们在形势突然变化的情况下,能够很快地分析形势,当机立断,不失时机地对计划、方法、策略等做出正确的改变,使其能迅速地适应变化了的情况。而优柔寡断者,一到形势发生剧烈变化时就惊惶失措、无所适从。他们不能及时根据变化了的情况重新做出决策,而是左顾右盼,等待观望,以致坐失良机,常常被飞速发展的情势远远抛在后面。

可见,果断,无论是对领导者,还是对普通劳动者,无论是对于工作,还是对于生活和学习,都是需要的。

果断,产生于勇敢、大胆、坚定和顽强等多种意志素质的综合。

果断,是在克服优柔寡断的过程中不断增强的。人有发达的大脑,行动具有目的性、计划性,但过多的事前考虑,往往使人们犹豫不决,陷入优柔寡断的境地。许多人在采取决定时,常常感到这样做也有不妥,那样做也有困难,无休止地纠缠于细节问题,在诸方案中徘徊犹豫,陷入束手无策和茫然不知所措的境地,这就是事前思虑过多的缘故。大事情是需要深思熟虑的,然而生活中真正称得上大事的并不多。况且,任何事情,总不能等待形势完全明朗时才做决定。事前多想固然重要,但“多谋”还要“善断”,要放弃在事前追求“万全之策”的想法。实际上,事前追求百分之百的把握,结果却常常是一个真正有把握的办法也拿不出来。果断的人在采取决定时,他的决定开始时也不可能会是什么“万全之策”,只不过是诸方案中较好的一种。但是在执行过程中,他可以随时依据变化了的情况对原方案进行调整和补充,从而使原来的方案逐步完善起来。“万事开头难”,许多事情开始之前想来想去,这样也无把握,那样也不保险。当减少那些不必要的顾虑后真正下决心干起来,做着做着事情就做顺了。

果断,是在克服胆怯和懦弱的过程中实现的。果断要以果敢为基础,特别是在情况紧急时,要求人们当机立断,迅速地采取决定并且执行决定。比如在军事行动中就需要这样,因为战机常在分秒之间,抓住战机就必须果断。今天从事社会主义现代化建设事业同样需要果敢。大方向看准了,有七分把握,就要果断地定下决心。

果断,要从干脆利落、斩钉截铁的行为习惯开始养成。无论什么事情,不行就是不行,要做就坚决做。生活中不少事情确实既可以这样又可以那样,遇上这样的小事,就不必考虑再三,大可当机立断。否则,连日常的生活琐事也是不干不脆,拖泥带水,你又怎么能够培养出果断的意志来呢?

要果断,还必须经常地排除各种内外部的干扰。果断不是一时的冲动,它必须贯穿于行为的所有三个环节(确定目的、计划和执行),在确定目的的时候需要同各种动机进行斗争,这时果断表现为能够抑制和目的相反的意向,抑制错误的动机,保证做出正确的决断。但在决断做出后,还会有许多因素不断地动摇我们的决心,如舆论、压力、困难、各种诱惑,等等。周围的人们可能会对我们的决心评头论足,来自各个方面的各种压力都有可能使我们已经做出的决定发生动摇。并且,在执行决断时排除内外干扰的果断性,有时比确定目标和初下决心时候的果断性还要难。因此,在执行决定的时候应当特别注意果断性的培养。要养成决心既下就不轻易改变的习惯,不要让一些本来微不足道的因素干扰我们的决心,把自己弄得手足无措。

关键时刻善拍板

东汉曹操曾说:“夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志也。”曹操的这番话,说的正是成大事者的果断决策能力。凡是从容果断的人,都在关键时刻敢于并善于拍板拿主意,表现出超乎寻常的决策能力。

宝洁公司的创始人之一,威廉·普罗克特,31岁时来到辛辛那提寻找机会。他发现,在这个25 000多人口的城市里,制造蜡烛的原料非常丰富,而高质量的蜡烛十分缺乏。他小时候曾经在英国的蜡烛作坊干活,懂得怎样制造高质量的蜡烛。于是他果断地决定办一个蜡烛工厂。他说服了自己的连襟,一家小肥皂厂的股东甘布尔,合伙办蜡烛工厂。甘布尔看到制造蜡烛的大好前景,而肥皂工厂在当时是惨淡经营的行业,甘布尔便毅然退出了肥皂厂。他们俩合伙办起的蜡烛厂就是现在的宝洁公司。

蜡烛使他们赚了一些钱。但是,当洗澡成为时尚,肥皂的需求量大增时,他们又将经营重心转向了肥皂,并以良好的信誉赢得了市场。当时,松香是制造肥皂的重要原料,只能从美国南方购买,南北战争爆发前,他们预见到松香的供应将会短缺,便大量采购、储存在库房里,结果,当松香的价格上涨15倍,许多肥皂厂不得不停产时,宝洁公司仍然正常生产,渡过了难关。

准确的判断和果断的决策使宝洁公司始终领先于它所在的行业。在松香、猪油等原料开始匮乏的年代里,宝洁公司首先投入资金研究制造肥皂的新工艺,他们找到了更易得的原料和更经济的生产工艺,推出了比旧式肥皂更好、更廉价的产品——“象牙肥皂”。此后在科研、广告方面,他们总是捷足先登,维持着在清洁剂行业中的领先地位。

决策能力不应受情感波动、建议、批评以及表面现象的干扰。判断力是处理任何重要事件所必需的。除了事实本身的真实状况外,它不受任何影响。有的人虽然能力出众,因为疑虑困惑而停滞不前,甚至不肯迈出一小步,尤其是当他在其他方面的能力都很强的时候,这不能不说是人生的悲剧。

一份分析2 500名尝到败绩的人的报告显示,迟疑不决、该出手时不出手几乎高居31种失败原因的榜首;而另一份分析数百名百万富翁的报告显示,这其中每一个人都有迅速下定决心的个性,即使改变初衷也会慢慢来。累积财富失败的人则毫无例外,遇事迟疑不决、犹豫再三,就算是终于下了决心,也是推三阻四、拖泥带水,一点也不干脆利落,而且又习惯于朝令夕改,一日数变。

亨利·福特最醒目的个性之一,即是迅速树立确切决定的个性。福特先生的这一项个性出名到背上顽固不通的骂名。也就是这一个性使得他在所有顾问的反对下,在许多购车人力促他改变下,仍一意孤行,继续制造他有名的T型车种(世界上最丑陋的车)。

也许福特先生在改变这一项决定的时候拖了太久,但是故事的另一面反过来说,正是他的坚定不移为他赚得了巨额财富。这些财富早在T型车有必要改变造型之前,已使他成为汽车大王。无疑,福特先生决心之坚定,已几近刚愎自用的程度,但是这份个性还是比迟疑下决定又朝令夕改来得好。

该做决定的时候怎么办?要决定的事,简单的如今天该穿什么衣服,到哪儿吃午饭;慎重的,譬如要不要辞职等,你是不是即做决定,就按部就班接着做下去?还是过分担忧会有什么后果?

由于恐惧自主,恐惧批评,恐惧改变,迟迟不能决定,而愈是犹豫就愈恐惧。人产生犹豫的缘故十之八九是因为有某种怕犯错的恐惧感。

头脑好、有才气的人多半有这种困扰。如有位书读得不错的女孩,不知道该学医还是学声乐,为了考虑好,就暂时做些杂工,一做就是五年,仍决定不了。最后是读了医,但是,白白浪费了五年时间,如果读医或学声乐,都该有点成就了。

恐惧、后悔、效率差都和缺乏决断力有连带关系。先耗了时间和精力去想该不该去这么做,又要耗时间和精力去想要不要那样做。心情整日被这些事压得很沉重,人也变得郁闷无趣。可能因为拿不定主意而爱听别人的意见,依赖别人,久而久之,觉得别人都在找你的别扭,随时等着挑你的毛病,以至于仇视他人。

决断敏捷、该出手时就出手的人,即使犯错误,也不要紧。因为他对事业的推动作用,总比那些胆小狐疑、不敢冒险的人敏捷得多。站在河边,待着不动的人,永远不会渡过河去。

假使你有寡断的倾向,你应该立刻奋起击败这个恶魔,因为它足以破坏你各种进取的机会。

在你决定某一件事情以前,你应该对各方面情况有所了解,你应该运用全部的常识与理智,郑重考虑,一旦决定以后,就不要轻易反悔。

练习敏捷、坚毅的决断,你会受益无穷。那时,你不但对自己有自信,而且也能得到别人的信任。

敏捷、坚毅、决断的力量,是一切力量中的力量。要成就事业,必须学会该出手时就出手,使你的正确决断,坚定、稳固得像山岳一样。情感意气的波浪不能震荡它,别人的反对意见以及种种外界的侵袭,都不能打动它。

敢干而不蛮干

意志果断性是指一个人以善于明辨为前提,不失时机地采取决定并坚决执行的品质,这种品质是以敏锐的洞察力和勇敢、机智的应变力为条件的。如果缺乏对事物发展纵横变化的深刻认识和敏捷反应,就谈不上明辨。所呈现的只能是另一方面,即在错综复杂的现象面前如坠雾中,优柔寡断、坐失良机,从而导致舍本逐末,任成功的金丝线从指缝中溜走。

果断并不等于轻率。有人认为,果断就是决定问题快,实际上,在情况不要求立即行动,或者对于行动的方法和结果未加足够的考虑就仓促地采取决定,这并不是果断,而是轻率、冲动和冒失,是意志薄弱的表现。这种表现在优柔寡断的人身上可以观察出来,因为深思熟虑对于一个优柔寡断的人来说,乃是一个复杂而痛苦的过程,所以总想力求尽快地从其中解脱出来,他的行动常常是仓促的、急躁的和莽撞的。果断的人采取决定时的迅速,和意志薄弱的人的仓促决定毫无共同之处。

必须把果断和武断加以区别。有的人刚愎自用、自以为是,遇到事情既不调查研究,也不深思熟虑,就说一不二地定下来,贸然从事。从表面看,好像很果断,可实际上却是浮躁粗鲁,鲁莽蛮干。果断则是以审时度势、明察秋毫为基,似乎信手拈来,实则高屋建瓴,敢于“温酒斩华雄”者,并非一个“勇”字可以概括。果断性,并不排斥深思熟虑和虚心听取别人意见,正因为多想、多问、多商量,才能使人们对事情更有把握,从而更加果断。自以为是、主观武断的人,有果断的外表,无果断的实质,往往把事情办砸,是我们应当努力加以避免的。

在我们前进的道路上,有无数大大小小的事等着我们去决定。当我们再一次做出重大决定时,大概又会犯另一次的重大错误。也许是因为过去犯了严重的错误,大部分的人只会往后看,站在那儿惋惜不已。“如果我知道得更多或如果我有更多的时间决定,那么每件事就会有很不一样的结果”。

没有办法可以知道每件事,但是有办法可以在我们决定前多知道一些,也有办法可以给我们多点时间思考。

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