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第39章 不卑不亢—慎谈薪酬策略(2)

另外,薪资应当由用人企业先涉及。职业指导专家认定:薪资应当在面谈时由用人单位主动发问,通常用人企业在涉及这个话题时会有一些提示语,诸如:“请问你现在的薪水是多少?”之类的话,谈到此时,每个求职者应当心中有数,接下来的话题要转入薪资了。这时候求职者可以按照预先想好的答词同主考人员沟通,争取最大利益,当然讨论的方式是大有技巧的。反之,如果求职者自行发问讨论薪资,则很难把握住话题的切入点,甚至可能弄巧成拙,前功尽弃。要记住:如果用人企业对你有兴趣,薪资肯定是要讨论的重要话题,何必迫不及待呢?

亮出合理的自我报价

许多求职者在参加人才交流洽谈会或由用人单位组织的面试时,当主考人员问及:“你的期望工资是多少时?”往往会不知所措,或是由于道听途说,感觉良好,盲目抬高身价;或是由于自己不谙行情,不临世面,随意报价,把自己的心理价位压得过低,一旦被录用后便觉得吃亏而导致迅速的跳槽或消极怠工,因此,了解你自身合理的市场价值是与用人单位进行谈判以便获得你应得报酬的重要步骤。首先,求职者必须了解行情(参见一);另外,报价时只说范围,要求薪水在×××~×××之间,而不要一口咬定一个价格,因为这样会使双方都没有商量的余地。

把握谈判的“度”

薪酬是一个十分敏感的问题,讨论过多会引起用人单位的反感,另外还要考虑谈判的对象,看它是否愿意与你谈,这便要求求职者把握好一个“度”的问题。

职位不同薪资的洽谈方法不同。通常职位越高,薪资洽谈的余地越大,因为企业对这类人才的需求很迫切但选择面很小,即使薪资出得高一点也不会对企业有太大的影响,因此,高职位的人才洽谈薪资可以相对来说约束较少。与此相反,对普通的技术工人而言,由于需求量较大,求职的人数又比较多,因此,企业对这类人员的薪资标准控制得比较严格,洽谈余地较小。通常对普通技术工人,企业在招聘时会主动先作介绍,求职者可以通过仔细聆听了解,不要贸然发问,也不要过多地商讨。

企业性质不同薪资的洽谈方式不同。一般说来,同样的职位大型的跨国企业薪资的起点高而洽谈的余地小,标准较严格,中小型企业薪资的起点较低而洽谈的余地相对较大,比较有弹性,因此,如果求职者的确是市场紧缺人才而用人企业又表示了极大的兴趣,那么要视不同的企业性质来决定洽谈的方式,当然只要在合理的范围内是都会被接受的。

考虑福利制度

求职者在与用人单位讨论薪酬时,不能只看基本工资,还应考虑工资以外的各项福利,因为这本身就是薪酬的一部分。主要的福利内容包括健康和生命保险、安置费用、退休养老计划、员工持股计划、固定奖金、业绩奖以及股票期权。其他还包括日常服务、健身中心或娱乐设施、健康俱乐部会员资格、免费工作餐等等。所有这些福利都具有实际的价值。你应把它们计算在你的收入之内。

现在许多企业除了薪水还有许多名目繁多的福利,因此讨论薪水问题不能光看简单的几个数字,而应了解全部的福利状况。如有的企业月薪虽然低但全年固定发16个月工资,这样全年收入则相当高了;也有的企业有住房补贴、教育津贴等等各种优厚的福利,可能比那些光靠高薪来吸纳人才的企业待遇更好。

除此之外,求职者在谈论薪酬时,还应注意以下细节:

1不要看排场

有的求职者走进大公司的豪华办公室时,心理价位便会高起来,似乎已经同大企业“融为一体”了。其实排场大也好,小也罢,只是为了体现企业的形象。大部分的企业(大企业尤其如此)职级职等十分分明,薪水可能有些上下浮动,但也是“等级森严”,早就是定下了“内部心理价”,同排场已“不搭界”。当然公司规模大,工作难度大,就平均水平相比较而言可能会略高,但也不能“信口雌黄”随心所欲。

2不要看头衔

有时候同样一个职位,其工作实质却有天壤之别;例如“秘书”,有的“秘书”可能只是一个打打字的文员;有的“秘书”可能就是老板的左右手,这是由于企业对职位名称的混用所致,有时甚至可能是某些企业故意把头衔扩大化,以招揽更多的求职者。因此,讨论薪水问题一定要搞清楚工作的性质。

3不要闪烁其辞

总是躲躲闪闪会降低你的可信度。如果考官再问你一遍,就说个你认为合理的数。同样,要做好侦察,开高一点儿,但别太过分。

4不要一切向“钱”看

谈“钱”的同时,你还要适时恰当地表示出你愿为该企业服务的热情和为企业而奋斗的雄心,这实际上是一种感情投资,有所付出必然有所收获。

5不要强求样样兼得

大学生求职,因为缺乏工作经验这个用人单位十分看重的条件,而失去了谈判薪酬的主动权,除非你有非常突出的特长,且是对方急需的人才,才有可能与之讨价还价,否则最好不要提出保险、奖金等等要求。

二 巧妙回避

在求职面试时,如果你还尚未彻底地展现自我价值,面试官就逼着你讨论薪酬问题,这时巧妙地回避是十分必要的。关于这点,请主要参考以下回答,聪明地应付这一局面。

(1)我相信在我向您证明我的资历于您大有益处之后,工资多少肯定不是问题。

(2)我对工资没有硬性要求。贵公司向来以善待员工而著称,因此我相信您在处理我的情况时同样也会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

(3)对于我所从事的这一类工作的工资幅度我有所了解,但是如果我们先谈这份工作的需求然后再谈工资问题,我会觉得更自然些。

(4)如果我说钱对我不重要那不是真话——钱当然很重要!但是工作本身以及工作环境对我来说同样(或更)重要。因此我想我们是否能把工资问题暂且搁置一边,过后再谈?

(5)我一贯认为报酬应与工作表现相当,因此在我搞清楚您需要的是什么样的人之前,我无法确切提出我的薪酬要求。

(6)钱并不是我惟一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献——如果您允许的话。

(7)我更感兴趣的是如何在(公司名称)的(工作岗位名称)开始我的事业,而不是一心想着刚开始我能挣多少钱。

(8)对我来说,起点工资的高低并没有比我就职后我们双方满意程度如何更重要。我们能否重点谈一谈这一职位的具体要求呢?

(9)在我们详细讨论报酬之前,您是否能将您所需要的、有助于您达到目标的技术和人员类型的情况多给我介绍介绍?

(10)我所要求的只是这份工作合理的市场价,而这样的价格我相信您是会愿意支付的。因此,我们先谈谈该工作的细节行吗?

(11)我所能说的是,这个职位似乎是为我量身订做的,因此只要您按照本行业的行情考虑我的工资,我相信得出一个我们双方都满意的数字并不困难。

(12)在我们就工资达成协议之前,我想对您付酬的原则多加了解;同时我还想确认一下我对您追求的工作效果是否理解得准确。因此,我们是不是可以把工资问题暂放一边?

(13)因为薪酬涉及多方面的内容,因此我想首先对贵公司整体的薪酬条规以及目前这个职位所受的限定多了解一些。

(14)我相信贵公司的工资结构公平合理,因此,如果我是该职位的最佳人选,那么我们是可以商谈出一个彼此都满意的工资数额的。

(15)我不习惯在得到雇用的许诺之前谈论工资问题。您的意思是不是要录用我?

(16)对于任何合理的工资待遇我都会认真考虑的。在我们讨论过工作细节以及在我向您说明我能给贵公司带来的益处之后,我们再来商谈工资问题好吗?

总之,讨论薪酬是个很微妙的过程,而这又是求职者能否获得满意工作的最后一道重要关卡,因此,在谈及薪酬问题时,一定要慎之又慎!

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