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第56章 学会从失败中吸取经验

任何一个人的生活都不可能一帆风顺,工作中更是如此。优秀员工在事业上一次次地经过艰苦的磨砺,一次次在失败中站起来,尽管满身泥泞,却依然坚持着,直到到达理想的彼岸。

20世纪60年代中期,美国通用电气公司一位年轻工程师独立负责一项新塑料的研究。正当这位工程师准备大干一场的时候,不幸的事情发生了:实验设备突然爆炸,三千多万美元的实验设备连同厂房瞬间化为灰烬。面对爆炸后一片狼藉的现场,年轻的工程师精神濒临崩溃。他想,自己在通用的梦想和历史就此结束了。他非常沮丧,忐忑不安地接受了通用总部派来调查事故的高级官员的谈话。没想到的是,这位高级官员问的第一句话是:“我们从中得到了什么没有?”年轻工程师先是一惊,然后回答:“我们这个试验行不通。”调查官员说:“这就好。”

一场惊天动地的“重大事故”就这样解决了。这位年轻工程师就是日后带领通用电气公司实现了二十年高速增长,被誉为“世界第一CEO”的杰克·韦尔奇。

每个人要想干出一番惊人的业绩,一定要具备从失败中汲取经验的能力,千万不可一遭遇挫折便落荒而逃,否则,他将永远与成功无缘。

天宇天线公司是某市一家知名企业,最近一段时间天线销量一直不好。所以,天宇天线公司的总裁让大伙儿针对天线的营销工作谈点看法。营销部经理叹道,我们产品毫无知名度,缺乏竞争力。营销部里的其他人也随声附和。

总裁脸色阴霾,扫视了一圈,让一个年轻人说说对公司营销工作的看法。

年轻人对公司的营销工作存在的弊端提出了个人意见,总裁认真地听着,不时嘱咐秘书把要点记下来。

年轻人告诉总裁,他的家乡有十几家各类天线生产企业,唯有001天线在全国知名度最高,品牌最响,其余的都是几十人或上百人的小规模天线生产企业,但无一例外都有自己的品牌,有两家小公司甚至把大幅广告做到001集团对面的墙壁上,敢与知名品牌竞争。

总裁静静地听着,挥挥手示意年轻人继续讲下去。

年轻人接着说:“我们公司的老牌天线今不如昔,原因颇多,但归结起来或许就是我们的售销定位和市场策略不对。”

营销部经理对此不无讽刺地说:“你只会纸上谈兵,现在全国都在普及有线电视,天线的滞销是大环境造成的。”不等年轻人“还击”,他又接着说:“公司在甘肃还有5000套库存,你有本事推销出去,我的位置让你坐。”

年轻人说道:“现在全国都在搞西部大开发建设,我就不信偌大的甘肃连区区5000套天线也推销不出去!”

几天后,年轻人特地赶到甘肃省,跑遍兰州几个规模较大的商场,但几天下来毫无成果。沮丧之际,他在报上看到一则读者来信。信上说那儿的一个农场夏季雷电较多,天线常被雷击坏。

年轻人当即带上十来套样品天线,来到那个农场拆了几套被雷击的天线,发现原因是天线放大器的集成电路板上少装了一个电感应元件。找到了问题的症结,一切便迎刃而解了。不久,年轻人将从商厦拉回的天线放大器上全部加装了感应元件,并将此天线先送给农场场长试用了半个多月。期间曾经雷电交加,场长的电视机却安然无恙。此后,仅这个农场就订了500多套天线。同时场长还把年轻人的天线推荐给存在同样问题的附近5个农林场,他又销出2000多套天线。

一石激起千层浪,短短半个月,一些商场的老总主动向年轻人要货,连一些偏远县市的商场采购员也闻风而动,原先库存的天线当即告急。

一个月后公司任命年轻人为新的营销部经理。

其实,只要善于思考,及时从失败和挫折中汲取经验,找到解决问题的方法,你就能够在问题和挫折中不断成长,成为最受企业欢迎的人。

优秀的员工是不会惧怕失败的,他们能坦然面对。更为可贵的是,他们会总结失败的原因,总结经验,让自己在困难中不断成长。

知道更要做到直面失败,从失败中汲取养分。

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