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第8章 责任为你打造核心竞争力(1)

履行职责才能体现你的能力,才能证明你自己的水平。也只有认真地履行职责,才能让你更称职。

技能都是练出来的,不管你怎么练,最重要的一条是,不能有畏难情绪。勇于挑战高难度工作,这样的员工是企业最受欢迎的人,而能够正确面对压力,通过积极的努力,化压力为动力,最终出色完成任务的员工,将会在同事中脱颖而出,得到企业和社会的高度认可。

责任能提升你的能力

你应该把上司交给你的重任,看作是上司对你的信任,也看作是提高能力的大好机会。如果这时贸然拒绝,会影响你在上司心目中的地位。仔细想一想,能有一大堆工作去做,说明你的能力极强,你只要耐心地有计划、有步骤地把每件事情做好,就一定能取得你意想不到的好结果。

汽车公司的普通员工卡罗·道恩斯,工作了六个月之后,想试试是否有提升的机会,于是直接写信向老板自荐。老板答复说:“你去新厂安装机器设备吧,但不一定保证加薪。”

道恩斯没有受过任何工程方面的训练,根本看不懂图纸。但是,他不愿意放弃任何机会。于是,他发挥自己的领导才能,自己花钱找到一些专业技术人员提前完成了任务,结果,他不仅获得了提升,薪水也增加了10倍。

“我知道你看不懂图纸,”老板后来对他说,“如果你随便找个借口推辞,我就开掉你。但是你却认识到了自己的不足,并主动提升自己的能力来完成任务,这种精神我很欣赏,所以决定重用你。”

如果你做每一件工作都能热忱、友善,不计报酬,那么,你就将自己与那些花费大部分时间关心休息、福利、薪水和下班时间的人区别开来了。对工作负责,会让你在不知不觉中提升自己的能力。因为你不断地意识到不足,用心地改进,自然而然会使能力得到加强。

工作所给你的,不仅有物质上的回报,也有精神上的快乐。如果你能把工作当作一种学习的过程,那么,你会发现每一项工作中都包含着很大的乐趣,包含许多个人成长的机会。

作为年轻人,刚刚踏入社会时,不必过分考虑薪水的多少,而应该注意工作本身带来的报酬。譬如发展自己的技能,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力……与你在工作中获得的技能与经验相比,你还会觉得工资是最重要的吗?老板支付给你的是金钱,而你赋予自己的,可是终身受益的精神黄金啊。

能力是无价的,它不会丢失也不会被谁偷走。许多成功人士的一生中,都经过多次失败与多次成功,是能力帮助他们东山再起的。

平常人都很羡慕,那些杰出人士怎么会有那么出众的创造能力、决策能力以及敏锐的洞察力?要知道,这些宝贵的东西是在长期工作中积累和学习到的。一直努力工作,一直努力进步,保持良好的业绩纪录,在公司甚至整个行业拥有一个好名声,这比金钱更重要。

如果你将工作视为一种积极的学习经验,那么,每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。成功者的经验证明:付出世界上最多的困苦,才能获得世界上最大的幸福;要想获得最大的成就,必须奋斗,才能成功。

萨拉想当一名护士,她对一位在地方医院担任夜间领班护士的邻居羡慕不已。这位护士由于工作勤奋——认真完成自己的本职工作,多次获得荣誉称号。

萨拉十分渴望能够像这位邻居那样做出成绩。萨拉决定向她理想中的目标迈出第一步,即穿上条纹制服,到医院里去担任服务工作。萨拉坚信自己适合干护士工作,因为在她看来,穿上条纹制服是那么有趣。

但她总是跟伙伴们一起叽叽喳喳地谈天,在公共食堂里休息,而在履行自己的职责时则显得拖拖沓沓。病人抱怨说,由于她贪看病房里的电视,病人想喝水也不得不长时间地等待。她受到院方的警告,随后就退出了服务活动。

萨拉在医院的表现状况不佳,这对她日后进入护士学校是个不小的障碍。为了证明她有能力担负起自己的职责,她不得不比同学们做出更大的努力。

护士的工作需要极强的责任感和使命感,这是萨拉所没有意识到的。她把护士工作作为理想,却没有用行动去实现这个理想。萨拉的故事告诉我们,履行职责才能体现你的能力,才能证明你自己的水平。也只有认真地履行职责,才能让你更称职。

技能都是练出来的,不管你怎么练,最重要的一条是,不能有畏难情绪。勇于挑战高难度工作,这样的员工是企业最受欢迎的人,而能够正确面对压力,通过积极的努力,化压力为动力,最终出色完成任务的员工,将会在同事中脱颖而出,得到企业和社会的高度认可。

经常会有些员工抱怨:“我已经尽了力,尝试了多次,可就是不见成效。”尽管他尝试的很多,却都是在觉得事情已经没有希望时放弃了再尝试的念头。缺乏自信的人在工作中遇到困难时,只会停下工作,知难而退,而不会去考虑是否有别的可行办法。比如,在工作中经常会遇到这种情形:工作堆积如山,压得你喘不过气来,不知从何入手,而这时上司却偏偏又给你布置下来新的任务。假如这样的话,你千万不要有任何怨言,或表现出不耐烦的情绪,不然很可能会让上司认为你没有能力,或缺乏工作热情。

你应该把上司交给你的重任,看作是上司对你的信任,也看作是提高能力的大好机会。如果这时贸然拒绝,会影响你在上司心目中的地位。仔细想一想,能有一大堆工作去做,说明你的能力极强,你只要耐心地有计划、有步骤地把每件事情做好,就一定能取得令你意想不到的好结果。

当上司交代的任务确实有难度,其他同事畏缩不前时,要有勇气出来承担,关键时刻显示你的胆略、勇气及能力。这样才能令上司对你另眼相看,为自己以后的发展打下基础。

不管你接受的工作多么艰巨,千万别表现出你做不了或不知从何入手的样子。惊慌失措是职场中最忌讳的,沉着镇静、处变不惊的人,才是职场最终的胜利者。上司都欣赏临危不乱的职员,因为唯有这种员工才有能力乘风破浪、独挑大梁。如果你有天塌下来都不怕的信心,那么出人头地必然指日可待。

完美工作体现最大价值

尚可的工作表现人人都可以做到,只有不满足于平庸,才能追求最好,才能成为不可或缺的人物。没有人可以做到完美无缺,但是,当你不断增强自己的力量、不断提升自己的时候,你对自己要求的标准会越来越高,这本身就是一种收获。

如果你是一个渴望得到重用的员工,如果你希望让你的老板觉得你是不可取代的,一定要从内心决定做第一。这样在你的意识中才会有信心做到完美,你的个性也才会真正成熟起来。

重庆煤炭集团永荣电厂的罗国洲,是一名有30年工龄的普通而不平凡的员工,从烧锅炉到司炉长、班长、大班长,至今他仍深情地爱着陪伴他成长并成熟的锅炉运行岗位。就是在这个岗位上他当上了锅炉技师,成为国内远近闻名的“锅炉点火大王”和锅炉“找漏高手”;就是这个岗位,让他感受到了作为一名工人技师的荣耀和自豪。

罗国洲有一副听漏的“神耳”,只要围着锅炉转上一圈,就能在炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音中,准确地听出锅炉受热面是哪个部位管子有泄漏声;往表盘前一坐就能在各种参数的细微变化中,准确判断出哪个部位有泄漏点。

除了找漏,罗国洲还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活。在用火、压火、配风、启停等多方面,他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅,他提出技术改造和加强投运管理建议,实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下,锅炉热效率提高了4%,为企业年节约32万元。针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题,罗国洲提出“恒料层”运行,经实施,解决了负荷大起大落问题,使标煤耗下降04克/千瓦时,年节约200多万元。

罗国洲学历不高、工种一般、职务很低,但他却成为社会公认的技术能手和创新能手,他的成长经历给我们的启迪就是:干一行,爱一行,精一行。只要努力,就有收获!

无论做什么工作,尽力做到完美,只有完美才能让你的价值发挥到极致。

除非你是实在厌恶了某个行业,否则最好不要轻易转行。因为这样会让你中断学习,减低效果。每一行都有其苦乐,因此你不必想得太多,关键是要把精力放在工作上。要像海绵一样,广泛摄取这一行业中的各种知识。你可以向同事、主管、前辈请教,还可以吸收各种报章、杂志的信息。此外,专业进修班、讲座、研讨会也都要参加。也就是说,要在你所干的这一行业中全方位地深度发展。假若你学有所成,并在自己的工作中表现出来,你必然会受到老板的注意。

乔治到一家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼,一些矿渣中还残留没有被冶炼好的铁。如果这样下去的话,公司会受到很大的损失。

于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题。这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师向我提出这个问题,说明现在没有问题。”

乔治又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说:“我们的技术是世界上一流的,怎么可能会有这样的问题?”工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题,还暗自认为,一个刚刚毕业的大学生,能明白多少,不过是因为想博得别人的好感而表现自己罢了。

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