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第25章 在变化中学会柔性生存(2)

3紧迫但不重要的事情

紧迫但不重要的事情在我们的生活中十分常见。例如,本来你已经洗漱停当准备休息,好养足精神明天去图书馆看书,忽然电话响起,你的朋友邀请你现在去泡吧聊天。你就是没有足够的勇气回绝他们,你不想让你的朋友们失望。然后,你去了,次日清晨回家后,你头昏脑涨,一天都昏昏沉沉的。你被别人的事情牵着走了,而你认为重要的事情却没有做,这或许会造成你很长时间都比较被动。

4既不紧迫又不重要的事情

很多这样的事情会在我们的生活中出现,它们或许有一点价值,但如果我们沉溺于此,我们就是在浪费大量宝贵的时间。比如,我们吃完饭就坐下看电视,却常常不知道想看什么或电视要播什么,只是被动地接受电视发出的信息。往往在看完电视后才觉得不如去读几本书,甚至不如去跑步健身。其实你要注意的话,很多时候我们花在电视上的时间都是被浪费掉了。

我们可以按照上述的分类,将重要而且紧迫的事情定为A类,将重要但不紧迫的事情定为B类,紧迫但不重要的事情定为C类,既不紧迫又不重要的事情定为D类。在实际工作中,我们应该先干重要的事,即A类事情,这一类事情做得越多,我们的工作效率就越高。

在工作中,我们需要时刻提醒自己:“此刻,什么是我利用时间的最佳方式?”在每月事先安排的工作计划中,应使自己除了能为重点的项目留出额外的时间外,还能使工作有所变化并保持平衡。

懂得化劣势为优势:从与它对立的

东西中为自己获得手段

它甚至从与它对立的东西中为自己获得手段,就像火抓住落进火焰中的东西一样。爝火会被落在它上面的东西压熄,但当火势强大时,它很快就占有和吞噬了投在它上面的东西,借助于这些东西越烧越旺。

当有东西掉进火里的时候,对于火来说也许并不是一件好事情,因为那些东西会把一部分火焰压灭。但是,火从来都不会屈服于外在的环境压力,即使只剩下那么一个小火星,它们也会发扬它们那种“星星之火可以燎原”的精神翻身而起,化劣势为优势,借助压在它们身上的这些东西越烧越旺。

17世纪,美国宝洁公司推出了新产品——白肥皂,但是由于当时的肥皂厂很多,竞争也非常激烈,宝洁公司陷入了困境。更加糟糕的是,在辛辛那提的一个车间里,有个粗心的员工在午休前忘记关掉肥皂原料合成搅拌器,致使原料中混入了过多的空气,做出的肥皂个个都膨胀起来,颜色也由纯白变成了乳白。这个失误使宝洁公司雪上加霜,因为这意味着这些昂贵的化工原料全部报废,损失相当大。

公司的负责人非常焦急,就在这个时候,他突然想起了这么一幕:很多辛辛那提居民在俄亥俄河里洗衣、洗澡时经常把肥皂掉进水里,很难找到。河畔最常见的情形就是洗衣妇满头大汗地在河里寻找滑落的肥皂,或者是洗了半截儿澡的人因为丢了肥皂扫兴而去。想到这里,他开始微笑起来,并把一块圆鼓膨胀的肥皂放进水中,不出所料,肥皂果然浮了起来!他立即命令部下:“继续生产,告诉零售商,我们又推出了新产品——漂浮的肥皂!”

这款“漂浮肥皂”一上市,立即成了杂货店里的抢手货。

世界上从来就没有什么绝对的事情,也没有绝对的坏牌。当你在工作中不小心拿到坏牌处于劣势的时候,一定要善于“以坏制坏”,从它对立的东西中为自己获得翻身的手段,从反向思维中为自己找到解决问题的出路。

行动方案:

当我们在工作中遇到困难的时候,眼睛里不能总是装着困难,把困难看成是不可逾越的三座大山。再强大的东西也有它的破绽,看似糟糕的坏局并不意味着结局一定就是坏的。从事物的对立面逆向思考,将缺点变为优点,变废为宝,化腐朽为神奇你就能轻而易举反败为胜。例如金属被腐蚀原本是一种坏事,但是人们可以反向思维,利用金属腐蚀原理生产出了金属粉末。再例如,某时装店的员工不小心将一条高档呢裙烧了一个洞后,干脆在小洞的周围挖了更多的小洞,经过修饰之后命名为“凤尾裙”,比原来的裙子更具格调,并以更高的价格卖了出去。

从事物的对立方面来考虑问题,从事物的功能、结构、因果关系等方面找出解决问题的方法,是一种出奇制胜的战术,只要在工作中多观察,多思考,多从对立方面考虑问题,问题自然能迎刃而解。

失败时再回去从头做起

如果你根据正确的原则没有做成一切事时,不要厌恶,不要沮丧,也不要不满;而是在你失败时又再回去从头做起,只要你所做的较大部分事情符合于人的本性,就满足了。热爱你所回到的家园,但不要回到哲学仿佛她是一个主人,而是行动得仿佛那些眼疼的人用一点海绵和蛋清,或者像另一个人用一块膏药,或用水浸洗一样。因为这样你将不在遵守理性方面失败,你将在它那里得到安宁。

失败并不一定就是成功之母,但是如果原则对了,方法对了,即使失败了也要从头做起。因为这样的失败往往就是成功的前兆,是只差最后一秒才能沸腾的开水,是黎明前最黑暗的那一段时间。在这段时间内,我们千万别被暂时的失败所吓倒。成功,并不像传说中的那么困难。很多时候,并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们被前面的失败所吓倒才会有畏惧心理,觉得很难。

1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。他经常有意识地到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者、学术权威人士和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他慢慢发现自己被本国内的那些成功人士给欺骗了。那些人为了让正在追求成功的人知难而退,普遍把失败夸大,把成功的艰辛也夸大了。他们故意用自己的成功的经历吓唬那些还没有成功的人。这种现象在东方甚至在世界各地都是普遍存在的,而这种现象在此前并没有人大胆地提出来并加以研究。

于是,经过五年的研究分析,他把《成功并不像你想象的那么难》作为毕业论文,交到了现代经济心理学的创始人威尔·布雷登教授手里。这位教授看后大为惊喜,随后把这篇论文发给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人——朴正熙。并在信中说,“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”

后来,这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。失败并不可怕,成功并不像想象中那么难。很多时候可怕的不是失败,可怕的是我们被失败吓破了胆子,不敢重新做起。在经历失败之后,能够勇敢站起来再试一次,从某种角度上说,就是一种成功。

失败其实真的没什么了不起的,大不了重新再来。经历了失败后获得的成功更能让人体会到成功的喜悦。那种在工作中经历一次失败就像乌龟那样缩进壳里不肯再进行尝试的员工,是很难与成功进行亲密接触,很难品尝到成功的甜果的。

行动方案:

如何走出失败的阴影呢?

1把失败看成尚未成功

一位成功人士说得好:“失败意味着你尚未达到追求的目标,或者至少是离目标远了一些。就像在追求过程中摔了一跤,或在攀登的山路上打了个滑儿,摔跤和打滑儿并不能说明全部,只能说明前进暂时受阻,但这种受阻很可能只是一个小小的插曲,它只会使你未来的胜利和成功更刺激、更有价值罢了。”失败并没有多么可怕,把失败看成是尚未成功。要对自己有信心,要有重新站起来的勇气。

2运用积极的自我暗示

心理学家认为,潜意识就像一块肥沃的土地,如果不在上面播种成功的种子,就会野草丛生,一片荒芜。积极的心理暗示可以驱散失败的阴霾。积极的心理暗示能在潜意识里给我们坚强的力量,引导我们走向成功。能打败我们自己的,只有我们自己。我们应该随时给自己进行积极的心理干扰,多给自己一些积极的心理暗示。

3掌握反败为胜的诀窍

(1)扬长避短,专注于自己的优势

把大多数的时间和精力都集中到自己的优势上面,而不是费力不讨好地忙于弥补自己的短处。

(2)虚心求教

他山之石,可以攻玉。善于借势的人才是最聪明的人。

(3)坚持到底

安东尼·罗宾认为:成功往往出现于“下一英里”。那些失败者之所以失败,就是因为他们太习惯于放弃。成功,也需要像许三多那样的职场顿感力。不抛弃,不放弃的坚持到底才能最终迎来成功的黎明。

任何事情都有两面性:接受所有发生的事情

接受所有对他发生的事情,所有分配给他的份额,不管它们是什么,就好像它们是从那儿,从他自己所来的地方来的。

马可·奥勒留认为,“如果神灵对于我,对于必须发生于我的事情,都已经作出了决定,那么他们的决定便是恰当的。”他劝自己要接受所有对他发生的事情,这在很多人看来可能是顺从命运的消极主义看法。但是,在很多时候,很多东西并不是我们可以预测的,未来也不是凭我们的意志就可以改变的。世界上没有绝对的事情,任何事情都有两面性,塞翁失马,焉知非福?任何事情都是变化无常的,好的事情也会变坏,有的时候坏的事情也会出现好的转机。要学会从乐观的角度来看待和接受所发生的事情。

从前,有一个国家,它的宰相总是觉得“一切都是最好的安排”,这让国王觉得又可笑又有些讨厌。

有一天,国王准备外出,突然下起了大雨,这让国王非常扫兴。但是宰相说:“这是一件好事情,大雨过后的街道一定会被冲刷得很干净,国王您就可以享受清新的空气了。”

国王没说什么。

又一次,国王准备外出巡视时却遇到了酷热的天气,十分郁闷。这时宰相又对国王说:“这是一件好事情,在这么炎热的天气下出巡才能了解百姓的疾苦。”

国王忍着一股无名火没有发作。

后来,国王在检查猎器时,不小心被猎器斩断了一截手指。宰相居然也认为这是上天最好的安排,是一件好事情。

国王听后终于忍无可忍,立即把他打入大牢,并以一种幸灾乐祸的嘲讽口吻问宰相:“你认为这是一件好事情吗?你认为这也是最好的安排吗?”

没想到宰相居然说是,国王更加生气地告诉他:“好,既然你认为好,那你就继续在这里待着吧!”

过了两天,国王去打猎,不小心误入森林深处,被食人族捉住了。当晚,食人族准备了柴火,支起了大锅,准备烹饪国王。但是,当食人族清洗国王身体的时候却发现国王少了根手指头,这在族内是大忌,因为他们认为不完整的动物是不祥之物。于是他们用特有的仪式把国王送出离他们很远的森林之外。

劫后余生的国王回国后做的第一件事情就是去牢里拜见宰相,他激动地说:“断了指头果真是一件好事情。”

过了一会他突然想起了什么,他问宰相:“难道我把你关在牢里这么多天也是好事情吗?”

宰相说:“当然是好事情了,陛下您想,如果我不在牢里而是像以往那样陪同您去打猎的话,我们都会被食人族捉住。您会因为那个断指而保全性命,但我必死无疑,因为我很完整啊!”

国王终于开悟:任何事情都有两面性,你所接受的都是最好的安排。

就像老子所说,祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。坏事可以引出好的结果,好事也可以引出坏的结果。当你的事业遇到瓶颈的时候千万不要灰心丧气,要接受现实并想办法进行突破,因为这刚好就是你百尺竿头更进一步的大好机会;当你在工作中遭遇重大失败的时候千万不要情绪低迷,这是一个好事情,因为经验教训是一笔宝贵的财富,你会避免今后再犯此类错误;当你与同事关系不好的时候,这也不是什么坏事情,因为这说明你该反省自己了,人只有不断反省才能不断成长进步。

总之,接受所有发生的事情吧,多点乐观精神,多把事情往好处想,不要让失意的事情来影响你的情绪,这样你会更加容易快乐,更加容易跨越所有阻碍与困难。

行动方案:

人生不可避免地要经历很多不如意的事情,很多事情也并不是我们自己可以自由选择的。在职场中生存,除了坚强、勇敢,还需要乐观,以使我们在面对任何事情的时候都能够百折不弯。

1改变我们思考的重心,专心地投入工作,忘记失败,让心灵多一些阳光和快乐。

2心胸豁达开朗,凡事多往好处想,多和积极乐观的人接触。

3当情绪低落时,可以去看类似《大长今》、《阿甘正传》、《肖申克的救赎》等鼓舞人心的励志电影,让自己更加坚强。

4多角度地看问题,既要看到事情好的一面,也要看到事情坏的一面,把一切都看成是最好的安排。

5追求成功,体会成功的喜悦。成功是培养乐观情绪非常有效的手段。

6要有一个心理安全带。凡事都应设想一下可能出现的最糟糕的结果并制订出应变计划,以便到时从容不迫地应对。

7经常运动,健康的人会更乐观。

8增强自信心,自信的人没理由不乐观。

生活中坚定地站立,准备应对突如其来的进攻

生活的艺术更像角斗士的艺术,而不是舞蹈者的艺术,即它应当坚定地站立,准备应对突如其来的进攻。

根据达尔文的进化论,我们是经过大自然几亿年优胜劣汰的残酷淘汰存活下来的。因此,生活并不总是风和日丽的,更多的是狂风暴雨,是与命运、与生活的激烈角逐与战斗。

生活是残酷的,翩翩起舞的唯美梦幻,只是掩盖了一部分来自客观存在的血腥味。美好的愿望、美丽的梦幻只是我们心灵休整的栖息地。纯粹沉浸于梦幻之中。把一切都想象得风平浪静也许就是最大的危险。只有有危机感的人才更容易活下来,只有勇敢的角斗士才能在人生的角斗场中存活下来。面对更强大的敌人,只有坚定的站立,才不会被追打到无路可退的困窘境地。

狭路相逢勇者胜,听说过狼不敢吃的羊吗?也许你不相信,但是它确实存在。它们就是美洲驼羊,它们有着好斗、无所畏惧的性格,它们从不担心任何事,一副天不怕、地不怕的样子。当看到凶残的土狼时,它们会抬起头,经直朝那个东西走过去。它们这种勇敢的举动往往会让土狼不敢接近它们。

面对困难、面对攻击、面对痛苦的时候,你越想逃跑,越是无路可逃。因为逃跑意味着你在“势”上低人一等,意味着你没有能力战胜这一切。悲怆的结局来源于内心的怯懦,失败的苦果来源于你从来就不敢坚定地站立。

不怕死的人往往不会死,因为其他人都怕死。

很多时候,我们恐惧的不是困难本身,而是我们自身,因为我们把工作中的困难想象得过于强大不可战胜。最好的防守就是进攻,面对突如其来的进攻,只有坚定地站立,以更强悍的姿态准备随时投入战斗,以狼一般的眼神平视对手,以犬一般的嗅觉捕捉信息,以风一般的速度投入战斗,才能吓退敌人,打败敌人,让一切困难给我们自动让路,让失败的恶魔望而却步。

行动方案:

天才不敢走的路,傻子一步就跨过去了。很多时候,我们缺少的不是智慧,而是战胜困难的勇气。我们不能被命运扼住咽喉,而是要勇敢地扼住命运的咽喉。

1不要对别人心怀畏惧,否则你会越发让人瞧不起,认为你不能担当重任。你要知道,问题不会因为你恐惧变得简单,就像越糊涂就会越愚蠢那样,恐惧只会让事情陷入更加糟糕的恶性循环中。

2保持心灵的独立。在《法句经》中,释尊说:“即使是最坏的敌人,也不能像自己毫无防御的内心般伤害自己,然而一旦心灵被操纵了,即使是父母或任何亲人也不能帮你。”在面临恐惧与困难时,不要总是依赖别人,要有勇气去了解事情的真相,并逐一克服它们。这是一个冒险刺激的过程,而不是一个历经炼狱的痛苦过程。

3理性看待失败。即使失败了,那又怎么样,大不了重新再来一次。因为害怕失败而不敢行动才是最大的失败。

4要不断地磨炼自己,这样才有自信,才有底气。

5要敢于尝试,要有一颗坚强的心。

6不要总是把困难夸大化,自己吓唬自己。

适应你命中注定的环境

适应你命中注定的环境;爱那些注定与你生活在一起的人,要真诚地爱他们。

1939年,德国军队占领了波兰首都华沙,此时,卡亚和他的女友迪娜正在筹办婚礼。然而,卡亚做梦都没想到,他和其他犹太人一样,光天化日之下被**强行推上卡车运走,关进了集中营。卡亚陷入了极度的恐惧和悲伤之中,在不断地遭到摧残和折磨中,他的情绪极不稳定,精神遭受着痛苦的煎熬。

同时被关押的一位犹太老人对他说:“孩子,你只有活下去,才能与你的未婚妻团聚。记住,要活下去。”卡亚冷静下来,他下定决心,无论日子多么艰难,一定要保持积极的精神和情绪。

所有关在集中营的犹太人,他们每天的食物只有一块面包和一碗汤。许多人在饥饿和严酷刑罚的双重折磨下精神失常,有的甚至被折磨致死。卡亚努力控制和调适着自己的情绪,把恐惧、愤怒、悲观、屈辱等抛诸脑后,虽然他的身体骨瘦如柴,但精神状态却很好。

5年后,集中营里的人数由原来的4 000人减少到不足400人。**将剩余的犹太人用脚镣铁链连成一长串,在冰天雪地的隆冬季节,将他们赶往另一个集中营。许多人忍受不了长期的苦役和饥饿,最后横尸于茫茫雪原之上。在这人间炼狱中,卡亚奇迹般地活了下来。他不断地鼓舞自己,靠着坚韧的意志力,维持着虚弱的生命。

1945年,盟军攻克了集中营,解救了这些饱经苦难的犹太人。卡亚活着离开了集中营,而那位给他忠告的老人,却没有熬到这一天。

若干年后,卡亚将他在集中营的经历写成一本书,他在前言中写道:“如果没有那位老者的忠告,如果放任恐惧、悲伤、绝望的情绪在我的心间弥漫,很难想象,我还能活着出来。”

是卡亚自己救了自己,我们同时也应该向他学习。既然不能要求环境适应自己,只能让自己适应环境。

在工作中同样也是如此,你也许无法改变自己在工作中和生活中的位置,但完全可以改变自己对所处位置的态度和方式。

行动方案:

1避免完美主义的误区

完美主义用在某些工作上面也许是好事,但如果苛责环境,那你就很难适应环境,因为这个世界上从来就没有完美的环境。如果你总是抱怨单位对自己的满足程度不够,而不考虑你对单位付出了多少,为单位赢得了多少利益,你的付出是否与你得到的成正比等方面情况,那你很可能会人为地在自己和用人单位之间设置难以跨越的鸿沟。你对所处的环境永远不满意,那你也就永远难于从心底适应那种环境。

2尝试花多些时间与同事沟通合作

在工作中,意见相左很正常,如何平心静气地探讨问题,谋求最佳解决方案,直至达成共识,这才是最完美的解决问题的方法,固执与坚持己见并非最佳选择。有合作意识是比较受欢迎和容易被接纳的,也比较容易适应所处的工作环境。

3提高应对压力的能力

学会做一棵松树,当承受不了大雪重压的时候学会适当地低一下头,让雪滑落。只有提高应对压力的能力,才能有可持续发展的能力,更好地适应环境,应对各种挑战。

4微笑

微笑是一种很奇怪的东西,它代表了一种很天然的善意与亲和力,不仅能够展示自己的自信,也向领导和同事传递了一种积极的态度。微笑的魔力是无声的。

5懂得变通

面对改变,意味着对某些旧习惯和老状态的挑战,如果你紧守着过去的行为与思考模式,并且相信“我就是这个样子”,那么,你就很可能会成为无法适应环境的恐龙族。在职场中处处受阻,路子也越走越窄,最终导致能力消退,步入灰暗的人生境地。只有像变色龙那样随着环境的变化而变化才会有出路。

6统筹安排好工作

面对领导和同事交办的任何工作,不要眉毛胡子一把抓,要讲究方式方法,要根据事情的轻重缓急,抓住重点工作,做好日常工作,安排好临时工作,力争在最短时间内尽善尽美地完成领导交办的一切工作。当工作确实无法完成时,应提前向领导说明原委,以利领导另行安排,不影响工作的整体进度。

7尽快了解公司文化

每家公司除了成文的规则外,通常还有一些不成文的规则。这些潜规则有时候是我们必须要多加注意的职场暗礁,需要你在平时的工作中多观察,看别人如何处理和解决问题,悉心揣摩,避免少犯错误,少出纰漏。另外,也要避免卷入是非旋涡。每家公司都有一些爱道人长短的人。一些是非可以听进耳内,但别忘了自己应有足够的分析能力。如不了解事情的来龙去脉,最好还是保持缄默,以免开罪别人。

8坚韧

要有从基层干起的耐性,不要做“小事不愿干、大事干不了”的那类人。也不要太娇气,一挨批评就哭哭啼啼,布置工作还要连哄带骗,这样很难让领导和同事对你产生信任感,不敢对你委以重任。因此,要有一定的吃苦耐劳精神,不断在经验积累中提升自己,磨炼自己。

9穿着得体

穿得光鲜一点,自己也会更加自信。

10接受别人合理的批评,并以最快的速度改进

不要只听从领导的意见却不关注同事的意见。不要轻易许诺,哪怕是很小的事,如果某一件事你不能做到或不知道如何做好,你就应当说你做不到或不知道,撒谎只会让事情变得更糟糕。

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