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第50章 在社交中,树立气质女人的卓越品牌

在人的一生中,和谐的人际关系是至关重要的,这就需要气质女性熟练地把握与人沟通的技巧,用耐心的倾听、真诚的赞美、幽默的语言来获得大家的认同和好感,从而让自己在复杂的人际关系中保持持久的吸引力与不可动摇的核心地位。

“第一印象”至关重要

良好的第一印象是女性打开交往大门的一把无形的钥匙,是通往成功之门的一张最好的通行证,可以说,良好的开始是成功的一半。所以,气质女人在社交中把握好第一次是很重要的。

女人给别人留下的第一印象直接影响着别人对她的评价,而言谈举止是构成人们对她直接评价的主要因素。许多人在初次交往时,就很快为对方所接受,或被奉为事业的楷模,或被尊为学业上的恩师,或被敬为思想上的领袖,或被求为人生的伴侣。

第一印象的烙印是非常深刻的,很长时间都不容易被改变。在许多回忆录中,常常可以读到这样一段话:“他还是老样子,像我第一次见到他的时候……”多少年以后,由于历史的变化更加之岁月的沧桑,一个人怎么会没有变化呢?但在作者眼里,对方还是他初次见到的模样。事实上,不是对方依然如故,而是作者脑中的第一印象太深刻了,没有随着时间的流逝而改变。

在纽约一处晚餐聚会里,有位刚继承了大笔遗产的女宾,极力想给众人留下深刻印象。她花了不少金钱购买貂皮大衣、钻石和珍珠,却忘了花点力气整顿一下面容——那张散发着乖戾之气和自私自利的面容。她并不懂得:一个人脸上的表情要比她身上的衣装重要多了。

显然,好的印象不是靠金钱堆砌出来的,其实一个真实的“你”就足够了,将你最真实的一面表达出来,无论是一个微笑,还是一个动作,都会给人留下良好的印象。

那么,女性在社会交往中,如何给别人留下良好的第一印象呢?

1.仪表要端庄

仪表一般指女性的外貌及外表的修饰,尽管人们都知道“以貌取人,失之于人”的道理,但在公共场所,谁都愿意同一个衣着整齐、仪表大方的女性在一起,没有人会乐意和一个不修边幅、邋邋遢遢的女性在一起。

2.谈吐文雅

文雅的谈吐就像整洁的仪表,会使人觉得十分愉快。如果你能习惯运用文雅的辞令,即使偶尔开个玩笑,说些俏皮话,对方仍旧能够感受到你内在的涵养、气质,而乐意与你交谈。

相反的,如果你行为举止草率,满口粗话,则会让对方认为和你谈话是件辛苦的事,甚至是浪费时间。因此,平日里应该练习谈话的技巧和优雅的举止,给对方留下良好的印象。

3.待人真诚

在日常生活中,谁都愿意和热情、真诚的女性交往,而同虚伪、自私的女性保持一定的距离。因此,你要想获得良好的第一印象,就要待人真诚,就要关心别人、爱护别人,让别人认为有你的存在,生活又多了一份美好。

4.主动跟别人打招呼

一般情况下,与别人第一次见面,我们都会产生防备的心理,想要消除这种紧张的关系,最好的方法便是敞开心怀,主动跟他人打招呼,否则双方一直沉默,那永远只是陌生人而已。

有一位女士最不喜欢安静地待在聚会的角落,因此,每次在聚会的场合,总会见到她忙碌地在人群中穿梭,抓住素昧平生的人闲话家常,替他们拿吃的、找位置,等等。由于她主动跟别人打招呼,使得别人对她产生亲切感,即使是较为害羞的人也会自然而然地找她聊天。

每个人都具有以自我为中心的个性,与别人初次见面时总是不愿先开口,反而期待对方开口,如果你能了解这个简单的心理,主动与他人打招呼,必定会使他人对你印象深刻。

5.以寒暄语作为开头语

两个事先对彼此都不了解的人初次见面,很容易陷入无话可说的尴尬场面,这时不妨以一些寒暄语作为开头,如“天气似乎热了点!”或是“最近忙些什么呢?”都可以帮助你缩短与他人之间的距离。

虽然这些寒暄语大部分是无实质意义的,然而就是因为这些话语才使得初次见面者免于难堪的沉默。以下一些方式可供你参考:

a从天气谈起。

b询问对方的工作、身体状况等。例如“这一阵子工作忙吗?”“快毕业考试了吧!”“你气色不错。”等。

c从对方的行动谈起。例如看到对方下班,可以问一句“下班啦!”等。

寒暄语的运用就像一把打开话匣子的钥匙,它可帮助你和他人顺利地谈话,缩短双方的心理距离。

6.事先有所准备

说起罗斯福,见过他的人无不佩服他广博的见闻。一位拜访过他的人曾说:“不论来访的是牛仔、勇敢的骑兵队员,还是政治家、外交官,罗斯福都能找到适合对方身份的话题,让彼此的交谈十分愉快。”为什么罗斯福能做到和每一位初次见面的人相谈甚欢?原因很简单,每当有人来访时,罗斯福就会于前一天晚上查阅有关当事人的资料,所以不论来者是达官政要,或是贩夫走卒,会谈时,双方都能有共同的话题。

因此,在与初次见面者谈话之前,应该事先有所准备,在交谈时灵活运用各种方法以赢得他人的好感。

7.借用自然活动的自我介绍

与人第一次见面,通常由自我介绍或经由他人介绍开始,所以一个让人印象深刻的自我介绍是必需的。

一般人在自我介绍时,常常含糊地把名字念出来或递出一张名片就草草结束,其实这是浪费了制造好印象的绝佳机会。自我介绍的本事愈强,就愈能引起他人与你交谈的兴趣,因此你应善于把握自我介绍的机会。自我介绍时,以下两点可以供你参考:

a清楚地介绍名字。名字在聚会场所中代表一个人的独特性,所以在介绍名字时,应该正确告知对方念法和写法。

b简单地介绍自己的背景、嗜好、兴趣等。如果只是介绍姓名,传递给对方的信息就显得太少,使对方无法找出话题与你交谈,所以你可以在介绍完名字之后,简单地补充一些个人资料,使听者能更进一步了解你,并获得更多信息和你谈话。比方说“我喜欢做户外运动。”“真的吗?我也很喜欢。那你大多做哪些运动呢?”“踢足球、慢跑……”就这样,两个人便开始愉快地交谈了。

自我介绍时,不妨多介绍一些有关自己的事情,使对方对你有进一步的了解,从而减少双方的陌生感。

8.言语乏味也要耐心倾听

第一次与人见面,很可能因为了解不深,缺少共同的话题而使场面变得冷清。但是如果对方意兴盎然地谈论他觉得有趣,而你觉得乏味的事情,你也应该微笑地聆听。

或许你对足球知之不多,而对方正好对此有些心得,于是他开始为你介绍,讲述一些球场上的趣事。此刻你可能因为对此没有兴趣而觉得谈话内容非常乏味。但这时你不能表现出不耐烦的样子,应该耐心听他讲完,以免使对方产生挫败感,拒绝再和你交谈。

如果你真的无法接受对方的话题,不妨等对方说到一个段落之后,巧妙地转移话题,避免造成对方的难堪。

每个人感兴趣的话题不同,当你觉得他人言语令你乏味时,很可能你给他人的感觉也是如此。因此要想留给他人良好的印象,应该灵活运用说话的技巧,使对方觉得你是一个好的谈话对象。

学会漂亮的现身术

“现身”这个词会让人联想到舞会中或重要社交场合中高贵优雅的女性翩翩降临的画面,然而在日常工作中,气质女性也经常会有现身在他人的办公室、会客室或会议厅的机会。每当她们现身时,总会有人在一旁打量、评价她们的外表、自信甚至于智慧,而这些都只是发生在短短的几秒钟之内。

如果你的现身带着羞愧、不安,那么你极有可能在未开口前就已失掉顾客、生意和业绩。

成功现身的关键在于,你必须相信并且付诸行动,你确实有理由现身,而且有重要的东西必须给人看。

1.正确的现身方式

a充满活力。自身充满活力的人总是步履坚定、笑容亲切、姿态端正且流露出一股真正的生命活力。

b姿态端正。面带微笑,抬头挺胸,别让身体前倾或弯腰驼背,左手提公文包,右手留着握手用,绝不可用公文包遮在你前面,这会让你显得怯弱可欺。

c失态时刻的补救方案。现身时发生尴尬的事情也有可能,如走进会议室时突然摔倒或跌跌撞撞地走不成步,此时最佳的补救方法是尽可能迅速起身,并且恢复常态,神态自若地自我幽默一番,这样能让你自己和现场的人重获从容和轻松。甚至,如果你处理得当且予人以幽默印象的话,或许还可获桑榆之利呢!

2.错误的现身方式

a焦躁惊慌。适度紧张是正常的,不过,千万别让这种紧张情绪表现在你的肢体语言中。

b边整理衣服边进入。如果你边进门边整理衣服,不只你自己,连会议室内的人都会随着分神,也会让你显得不够端庄稳重。

c怒气冲冲地进入。这种现身方式只能破坏别人对你的印象,没有人喜欢火暴性子的人,不管你的职位有多高。

d机械呆板的步姿。这种举止动作应当收敛,机械呆板的步伐加上面无表情,就像上了发条的玩具兵。会给人冷峻无情的感觉,甚至更糟的是让人看起来滑稽可笑。

e举止粗鲁。举止粗鲁、冒失,在职场和商场上必定要吃亏,如果你天生如此,那么就需要练习你的自制力,局促呆滞的神情、粗鲁冒失的言行会让人们觉得浑身不自在,而急着端茶送客。

成为万众宠爱的“万人迷”

在社交中,你不能苛求别人喜欢你。相反,你应该养成良好的习惯,以微笑迎接,真诚相对,加上适当的赞美……这样,你一定能成为“万人迷”。

一部《粉红女郎》,让我们知道了一个字眼:“万人迷”。这是一个名词,指向电视剧中的一个角色;这更是一个形容词,指向每个女人心中的梦幻。其实,只要在平时的日常生活中多注意一些社交技巧,你也可以成为众人喜欢的“万人迷”。

1.保持笑容

“笑一笑,世界更美妙……”不单在旅游业提倡礼貌、微笑服务,各行各业的工作人员对客户、业务伙伴或生活伴侣也应礼貌周全,保持可掬的笑容。的确,不论是微笑,还是快乐的笑、傻笑、哈哈大笑……笑总是给别人舒服的感觉。而“笑”也正好是女人获取别人喜欢的重要“武器”。

2.发扬礼让精神

如何使陌生人觉得你可爱?礼貌是不可或缺的要素。在这个生活紧张的社会里,日常生活中看到女人失态的真实例子极多。如女人在酒楼餐厅、公共电话亭,老是拿着电话听筒不肯放下,任有多少人在排队等候,她也视若无睹!这是一种令人难以接受的失态,须知这类贻笑大方的行动,会叫别人在心里暗骂你的自私无理。要是不经意地传扬开去,你还是令别人宠爱的女人吗?

3.恰当的赞美

要给别人留下好印象,你需要了解人性的弱点:虚荣、自尊。你与别人相处时,要以真诚相对,撇去自私自利的行为,而且在适当的场合、时间,给别人恰到好处而又不致说谎的恭维,必能令对方更喜欢你。

4.记住别人的姓名

记住别人的姓名,是交际中博得别人好感的一个重要手段。若一个很少见面的朋友、客户、亲戚,知道你记得他们的名字,他们便会觉得自己在你心目中有一定的地位,对你自然顿生好感。

5善解人意

一个体贴别人的女人,总是设身处地为别人着想,不让别人紧张、拘束,更不会让别人尴尬、难堪。据说,有些成功的女人就具有善解人意的神奇能力。在和人交往的过程中,她们就像一条变色龙,能根据交往对象的不同特点,随着时间、地点的变化,进行应变。

6待人接物落落大方

一般说来,具备这种素质的女人必须具备宽广的胸襟。因为,那些特别注重别人对自己的态度的人,那些害怕别人嫉妒自己的地位和职务的人,那些在生活中处于优势地位的人,是很少对别人态度冷淡的,而且一般不轻易对别人生气。

7要忠诚、正直和具有爱心

要想让别人喜欢你,你必须具备一些基本的品格。这就是要忠诚、正直和具有爱心。或许,只要你具备了这些基本品格,其他的各种品质也就自然而然地具备了。

8.能随机应变

也就是说,一个左右逢源、八面玲珑的女人,必定是会盘算的女人,她们会考虑到自己行为的后果,会盘算别人的可能行为,能够仔细分辨别人的意图、动机、心情、感受和思想,会计算自己的利益和损失,而所有这些盘算,都是在相关因素可能变动的情况下作出的。

9尊重别人

你尊重别人,别人也会尊重你;你喜欢别人,别人也会喜欢你,实际上,这就是你喜欢别人的另一方面。美国著名学者威尔·罗杰斯曾说过一句话:“我从没遇到一个我不喜欢的人。”这句话或许有一点夸张,但我们相信,这对威尔·罗杰斯来说并不为过,这是他对人们的感觉,正因为如此,人们也都对他敞开心怀,就像花儿对太阳敞开心怀一样。

女人在社交中,要想让别人喜欢你,成为众人仰慕的“万人迷”,那你就应从以上9方面着手,做一个讨人喜欢、魅力十足的女人。

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