登陆注册
327100000044

第44章 演讲激起共鸣 (1)

调动听众的积极性

话要说得令人信服,它就自然而然地对听众产生影响。

——歌德

◎?"为演讲做好准备

曾经有人向威尔逊总统请教演说的方法,他回答:“我起初要把讲的内容都写在一张纸上,再把它们列成自然的顺序——就是把这些事做骨干而加以构架,然后再用速记写出来。写完之后,我再用打字机打出,同时再修饰词句和增删材料。”

罗斯福总统预备演说的方法又是自成一派的,他收集相关的资料,然后再加以审查、评价、决定他自己的结论,并且感觉他自己的结论是确切而难于动摇的。然后他再把一册打字纸放在前面,一面讲一面很快地打字,这可以显出一种自然的精神来。他把打字的稿子再读一遍,用铅笔做好记号,加以增删,再打成一篇清样。他曾说:“我一切的成就,在事前都有过最确切的判断和计划。”

他常常请批评家听他读演说稿,他希望别人告诉他应该怎样说,不该说什么。他不去和人家争辩,因为他的意志已经坚定而不许再修改了。他一再在打字机上把他的演说稿增删润泽,然后送到报纸上去发表。当然,他不能把他的演说辞完全记住,所以他实际讲出来的常和演说稿不一样。但是,他的预备方法是十分可取的,因为他已对自己的材料十分熟悉,这比用别种的方法更能使演说流畅。

奥利福·罗兹男爵是英国的大物理学家,他曾对卡耐基高声述说他的讲话。像是对着听众一个样子,结果就发现了这是一种最好的预备和练习的方法。

把你所有材料都写出来,这样,可以减少你心中犹豫,改善你辞句上的修饰,使你去思想,使你的意思清楚,使你的记忆牢固。

◎?"了解听众的心理

绝大多数的演讲者,当他站立起来面对听众演讲的时候,他会觉得很不自在,甚至感到恐惧害怕。要想获得自信心、勇气及能力,以便在听众中说话的时候能保持自己的冷静而清晰的思考,或者在你猝不及防被推举为公众发言人时能泰然自若地侃侃而谈,其实并不像大多数人所想的那般困难。任何人都可以发挥出他在特定情况下内在潜力,但他必须对做此事有充分的愿望,而且他得了解他的听众是些什么样的人、具有什么样的态度和感情,以此来确定他的话题。这种配合听众意识的演讲可以说是一个人在听众面前说话的首要。

有的人,他不懂得因人而异的心理微妙之处,所以当说推销产品或者说服某些人时,一旦遭到抵抗或反击,就会束手无策。所以,当你在说话或演讲时,尤其是在开会时的演讲或说话,因为听众不是单一的一个人,而是群体的组合,此时你又是惟一的说话者。因此,你必须了解听众的心理,针对他们的心理倾向开始你的话题,如果你预见性越准确,越附和大多数听众的心理倾向,你演讲成功的可能性就越大。

从众心理的最大特征是缺乏理性,不够冷静、很容易在盲目的感情下冲动,并且特别容易引起连锁反应。如果在会场或一群人当中,有一个打哈欠,那么会引起许多人同样的动作,这是一种很无聊的气氛。所以说,听众是很容易厌烦的,但他们也很容易兴奋,稍受一点刺激,他们就会有明显而异常的反应。就如同在等车的一群人中,先有一个人仰头痴痴地望着天,那么其余人也会逐渐抬头仰望天空,仿佛被苍天迷住了似的。故一个好的演讲者,就是要尽可能调动起听众这种易受暗示的情绪,把他们的思想和情绪掌握在你的诱导之中。

卡耐基认为,听众对演讲者没有一定的好感或敬意,他们的心会如天空般变化无常。同样他们的心也不可能像白纸一定完全接受演讲者的内容。设想一下,当你起立,信心十足地想让听众共享自己的思想和感觉时,却得不到任何共鸣和回应,那对你将会是一个怎样的打击?所以从一开始你就要想像自己面对着的是一群什么样的听众,了解他们的心理感受,想想他们需要你说些什么,你又能给予他们什么,不要随意地找一个话题开口,那样的话,你成功的可能性会很小,所以在任何时候、任何情况下,听众都是你的上帝,只有知己知彼,才能百战不殆。

◎?"以友善的态度开始

有一次,一位有神论者向威廉·巴利挑战,要他证明无神论主张的错误。巴利不急不躁地拿出表来,打开了表盒,说:“假若我告诉你,这些小杆、齿轮和弹簧是自己做成自己,再把自己拼凑在一起,并自己开始转动的,你是否要怀疑我的智慧呢?当然你一定会。但是抬头瞧瞧那些星星,它们颗颗都有自己完美而特定的轨道和运动——地球与行星们围绕着太阳,每日在太阳系中以百万余英里的速度向前飞奔。每颗恒星是另一个太阳,各领一个星群,在太空里如我们的太阳系般往前奔去,然而却没有碰撞、没有干扰、没有混乱,而且安静、有效率、有控制。这样的现象,会使你相信它们是自己发生的,还是有人将它造成这样的?”

如果一开始就反驳对手说:“没有神?别傻了,你根本不知道自己在胡说些什么。”结果会怎样?这位有神论者可能会拍案而起,拼命地为自己的意见而战,像只被激怒的山猫。从而一定是引起一场唇枪舌剑——咬文嚼字的大战随后跟至,既无益,又充满火药味。为什么呢?就像奥斯维博士说的:“它们是他的意见,他珍贵而不可或缺的自尊受了威胁,他的骄傲已岌岌可危。”

骄傲既然是人性中一个基本而易爆的特性,聪明的做法是让一个人的骄傲为我们所用,而不是与它作对。如何来做呢?照巴利的样子,展示给我们的对手看,让他感觉到,我们所主张的与他已经相信的某些事情其实很相似。这样便会使他易于接受,而不至拒我们的主张于千里之外,这样便会避免相反或对立的意念在他脑海里产生,从而破坏了我们演讲的效果。

巴利细致地展示了他对人性的尊重。然而大多数人都缺乏这种细致的本领,能够与一个人手挽手地进入对方信仰的城堡中。他们误以为,要攻占城堡,就必须从正面对它猛攻,把它夷成平地。结果会怎么样呢?敌意一旦产生,就会像吊桥高挂,大门紧闭,身披盔甲的弓箭手拉开长弓——文字之争和头破血流之战就会上演。这样的逞强斗狠,最后总是以平局结束,没有哪一方能够说服对方一星半点。

卡耐基大力推荐的这种较明智的方法其实并不新鲜,很早的时候便为圣徒保罗所采用。他在马斯山上对雅典人所做的著名演讲里就使用了它——用得那样圆熟,即使经历了19个世纪,仍为我们赞叹不已!他受过完整的教育,在改信基督之后,凭借着自己强有力的、机敏的辨才,成为基督教的主要拥护者。一天,他来到了雅典——伯利克里斯之后的雅典,那是已经过了光荣巅峰,正走下坡的雅典。圣经上说到这个时期的它:“所有的雅典人和寄居该地的异乡人,都将全部时间用在传述和打听新事物之上。”

没有电报,没有通信新闻稿,没有收音机,这段日子里的雅典人不得不在每日午后东拉西扯地抓点新鲜事来谈论。保罗的到来激起人们的好奇心。他们将他带到艾罗培哥斯,对他说:“我们能不能知道你所说的新教义是什么?因为你为我们的耳朵带来了新奇的事物;因此,我们想知道这些东西究竟是什么意思。”换句话说,他们这是请他发表演讲。保罗毫不犹豫,一口答应。

事实上,他正是为此而来的。或许他是站在拍卖台上或一块石头上,像所有的优秀演讲家一样,一开始时有点儿紧张,也许双手还干搓了几下,并且开口前把喉咙先清一清。

然而,他却不能完全地赞同他们请求他演讲的措辞:“新教义……新奇的事物”,这是毒药。他必须把这些概念连根铲除。它们是宣传相反而冲突的意见的肥沃土地。他不希望把自己的信仰当成新奇的、奇怪的事情来陈述。他要将它和他们已经相信的事情相联系、相比较,这样才能遏止异议。但是从哪儿着手呢?他想了一会儿,想出了一个绝妙的计划,然后便开始了他千古不朽的演讲:

“你们非常具有宗教热诚。”卡耐基认为这样较好、较精确。他们信奉多神,非常虔诚,并以此为荣。保罗先称赞他们,让他们欢喜。雅典人立刻对他感到亲切起来。高明的演讲术里有条法则,就是以例证支持论述,保罗就是这么做的:“因为,当我路过这里,亲眼见到了你们的虔诚。我看见一处神坛,上面写着‘献给不知名的神’。”

你瞧,这就证明了他们非常虔诚,他们非常害怕忽略了任何一位神灵,因此竟为不知名的神建立神坛,有点像多项目的保险,对一切未察觉的疏忽与无意的遗漏全部提供保险。保罗提到这一特别的神坛,就是要指出自己不是在奉承;他说明了,自己的评论乃是观察之后出于真心的赞赏。

现在,就可以做这最恰当不过的开场了:“你们对所崇拜的神一无所知,现在由我来将他告知你们。”

对“新教义……新奇的事物”保罗只字未提。他在那儿只是解释有关一位神灵的一些事实,这位神灵则是他们早已供奉而不自知的。你看,把他们原本不相信的事情和他们已经狂热接受的事情相比拟——这便是他绝妙的技巧。

他宣传自己救赎与复活的教义,引述了他们希腊人自己的一位诗人的一些诗句,这样他就讲完了。虽然听众里有人嘲笑他,但其他的人却说:“我们要再听听你讲的事。”

◎?"选择突破性话题

卡耐基认为,无论在什么情形之下,选择具有突破性的话题开口是演讲成功的关键。要知道,在许多场合,你会被突然地邀请起来为大家说几句。因此在你学习演讲或说话的技巧时,你还必须学会站着思考,使你在情急之下,能够集中自己的思想并发表谈话,而且要让人接受你谈话。因此,在你站起来的时候,你就得准备好一个绝妙的开头吸引你的听众,并由此引发或展开你真正要讲的内容。可以说,这其实是一种游戏,你是游戏的组织者,玩得妙不妙,全在于你。一个随机应变的头脑,就地取材的灵活度,亲切、坦率的话题,出人意料的开场白,这些都会使你的听众喜欢的。

卡耐基认为,听众永远是演讲者的上帝。对于任何一位演讲者和想要在人群面前说话的人,这是不言而喻的,要不然,你的话只好说给自己听。驾驭听众注意力的方法,恰和写作一样,读者的兴趣是第一的,如果你总是一些理性的、观念性的问题,你不要怪听众会厌烦。人们生活的世界是多彩的,你完全可以就你真实而感兴趣的话题开始讲起,诸如你的嗜好,也许会引起听众的兴趣并激起公众的共鸣。但如果你无视听众的反应,一味自顾自地说着自己喜欢说的话,你的后果将是悲惨的。因为你会吸引不到任何一个听众,伴随你的,只有你自己和你的孤独。

a满足听众获取知识的愿望

卡耐基认为,大多数人听你演讲或讲话,是为了从你这里获得思想和知识的。但并不是那些平时生活的日积月累,他们早已熟悉的知识和教科书中所讲的信条。他们需要新鲜的、闻所未闻的新知识,即要符合他们的欣赏水准;还要满足他们的求知要求。所以你自身就得时常补充一些新的,具有吸引力的内容,并把这些东西深深藏在你的脑海之中,以便随时能够应用。

同类推荐
  • 创业,你也行(大学生创业故事精选)

    创业,你也行(大学生创业故事精选)

    时代促进创业,创业催生时代。创业作为时代发展的推进器,如今成为我们这个时代的鲜明特征,成了时代主导的向上的潮流,成千上万的青年大学生,已经和正在成为时代创业的主体力量。本书分篇章收录时下大学生创业的多个案例,他们中有手工香皂吧店主、录音棚里的平民歌后、数码时代弄潮儿、美国的“太空中餐”男孩……
  • 文化阐述

    文化阐述

    作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。为此,我们荟萃了古今中外的名家巨人,其中有科技精英、文坛泰斗、艺术巨匠、政治领袖、军事将帅、思想圣哲、财富巨商、体坛英豪、影视名人、探索英雄等,汇编了这套《世界名人名言金典》。这些名言金句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
  • 左手羊皮卷,右手塔木德

    左手羊皮卷,右手塔木德

    《羊皮卷》:被誉为全球成功人士的“启示录”和超越自我极限的“奇书”;《塔木德》犹太文明的智慧基因库。大量智者的案例、风趣的解说、汇集人类历史上最伟大的成功大师的经典励志之作,全方位挖掘你内心的潜能,引领你走向卓越与成功。……如果你有心改变生活,想要追求成功,它会是你引航的明灯!
  • 销售话术是设计出来的

    销售话术是设计出来的

    能说,会说,说中客户需求;能讲,会讲,讲出高效业绩;正确,错误,对比才知有效;心到,口到,订单轻松拿到。乔拉拉编著的《销售话术是设计出来的》从多个角度展现了销售人员在工作中可能会遇到的许多销售情景,针对每个情景,分别提供了销售人员需要掌握的沟通技巧与方法,将情景对话与技巧说明相结合,是销售人员提升沟通能力的实务工具书。千里之行,始于足下。当你通过本书掌握了相应的口才理论与技能后,就需要在销售实战中去运用它,去不断地完善它,因为你的说话能力是能够通过不断实践而炼就的。
  • 蓝血精神

    蓝血精神

    最闪耀的蓝血光辉,最强大的蓝血文化,最杰出的军人企业家。蓝血精神:常青企业的高贵基因。以使命感、纪律性和领导力为支柱,以一流的执行力为本质特征。是员工有效自我管理、保证完成任务的“利器”。学习蓝血精神,打造“蓝血斯巴达”团队。
热门推荐
  • 白崇禧传

    白崇禧传

    程思远编著的《白崇禧传——百年中国风云实录》不评论白崇禧个人的功过是非,唯集中记述其毕生经历。白崇禧曾在北伐、抗战帮助过蒋介石,但又三次逼蒋下野。蒋、白之间的悲欢离合,记录了国民党政权从发展、由兴到衰败的历程。
  • 烛光喷薄

    烛光喷薄

    在这危机关头,是千字文拯救了我的写作。千字文短小,伏案写作不过一小时就成了。于是,上下班的路上即兴构思,目睹物事,神思飞扬,一点意趣凝成了。稍有空隙,拔笔书写,一篇小文很快便问世了。无疑,千字文成了我表达情思,延续创作的最佳文体。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 解放徐州(百城百战解放战争系列)

    解放徐州(百城百战解放战争系列)

    本书以纪实手法纪录了在解放徐州的战争中,中国人民解放军浴血奋战的光辉事迹,歌颂了他们的大无畏精神,再现了解放战争的悲壮场面……
  • 圣陵妖尸

    圣陵妖尸

    这是一个围绕着渤海古国最后一代国王千年后复活传说而展开的巨大历史迷踪。清风谷的神秘守陵人,骇人听闻的渤海鬼妃,渤海古国神圣的圣陵妖尸,而古老的妖师也将会揭开他们神秘的面纱!且让我们跟随着张寻灵的足迹一起揭开圣陵妖尸的终极秘密!
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 校花之最强高手

    校花之最强高手

    穷小子误入校园被校花灌醉,一觉醒来,他竟然发现体内住着一群魔鬼,从此他纵意花丛无人能及,灭神杀魔无人能挡,穿梭在几个世界的他,不知道欠下了多少风流债……新书《最强军魂》求支持
  • 甜心难为:傲娇宝贝乖萌妻

    甜心难为:傲娇宝贝乖萌妻

    一场蓄谋已久的接近,一次被逼无奈后的冲动,让她自食恶果,惹上了这个花心滥情,把无耻当做不要脸底线的男人。一忍再忍,终于忍无可忍,小绵羊也开始学会了反击,“除了吃喝玩乐,你还会什么?”某男一脸淡定:“爱老婆,宠老婆。吃饱喝足疼老婆……”
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 大探险家的故事(古今中外英雄伟人故事系列)

    大探险家的故事(古今中外英雄伟人故事系列)

    探险是人类对世界的许多重大发现的必由之路,是人类探索自然的一种天性。许多大探险家不仅对人类做出了伟大贡献,他们的精神对后人,尤其是对青少年更具巨大的激励作用。