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第6章 出色工作为了谁—出色工作背后的六个本质问题 (2)

熊的遭遇如此,每个人的成长和发展又何尝不是这样呢?如果自己不主动去竞争,迟早也会和大熊猫的遭遇一样,被别人排挤,甚至被别人“吃”掉。一个人应当让自己跟上时代前进的步伐,学会和自己比赛,每天都淘汰掉那个已经落后的自己。如果你不主动淘汰自己、超越自己,那么你必将被别人超越和淘汰。

同样,职场也上演着类似的惨烈争斗。我们要么自己淘汰自己,要么被别人淘汰。与其被别人淘汰,不如我们主动出击,抓住一切机会提高自己的竞争和生存能力,不给自己留下岁月蹉跎的惋惜。

西拉斯·菲尔德是著名企业家和大西洋电缆建设工程的发起人。16岁那年,他离开斯托克布里奇的家到纽约去寻找发财致富的机会。到达纽约之后,他住在了哥哥家。然而西拉斯·菲尔德很不快乐,这引起了一位客人马克·霍普金斯的注意。霍普金斯对他说:“如果一个孩子在外面老是想家的话,我什么也不会给他。”

在这番话的启示下,他改变了心态。

菲尔德经常在商业图书馆一待就是一整晚,他还参加了每周六晚上举办的一个辩论团体。

后来,菲尔德到斯图尔特的商店工作,那是当时纽约最好的干货店。第一年,他在那里跑腿,年薪50美元,必须在早晨6点到7点之间上班。

店主斯图尔特的规定是很严格的。其中一条要求店员在早晨上班时、吃完午餐和晚餐时都要签到。如果上班迟到、午餐超过一小时或晚餐超过45分钟,都要罚款。菲尔德在考勤上做得无可挑剔,对店里的工作也兢兢业业,他很快就得到了店主的信任,很快就得到了提升。

成为店员后,他要从早上8点干到晚上关门。

“我总是很注意,”菲尔德在自传里写道,“在顾客到达之前一定要赶到店里,在顾客离开之前决不能提前下班。我的想法就是要使自己成为一个最好的推销员。我尽量从各个部门学习一切有价值的东西,我深深地懂得:将来的一切都取决于我今天的努力。”

将来的一切都取决于今天的努力,如果我们今天不努力工作,不主动学习进步,不积极改变自己,那么明天就会被工作抛弃,被社会淘汰。出色员工要像海绵一样,广泛吸取所在行业的各种知识。你可以向同事、主管、前辈请教,还可以吸收各种报纸、杂志的信息。此外,专业进修班、讲座、研讨会你也可以参加,这样,才能在你所干的这一行业中全方位地深度发展。假若你学有所成,并在自己的工作中表现出来,你必然会引起老板的注意。

为什么敢于接受挑战——机遇来自“不可能”的任务

在1888年的大选中,美国银行家莫尔当选为副总统,他在执政期间,声誉卓著。当时,《纽约时报》有一位记者偶然得知这位副总统曾经是一名小布匹商人,感到十分奇怪:从一个小布匹商人到副总统,为什么会有这么大的跨越?带着这些疑问,他访问了莫尔。

莫尔说:“我做布匹生意时也很成功。可是,有一天我读了一本书,书中有句话深深打动了我。这句话是这样写的:‘我们在人生的道路上,如果敢于向高难度的工作挑战,便能够突破自己的人生局面。’这句话使我怦然心动,让我不由自主地想起前不久有位朋友邀请我共同接手一家濒临破产的银行。因为金融业秩序混乱,自己又是一个外行,再加上家人的极力反对,我当时便断然拒绝了朋友的邀请。但是,在读到这一句话后,我的心里有种燃烧的感觉,这个看似‘不可能’的任务,或许就是我突破自己的机遇,何不把这‘不可能’的任务变成‘可把握’的机遇,突破自己的人生呢?犹豫了一下,我便决定给朋友打一个电话,就这样,我走入了金融业。经过一番学习和了解,我和朋友在一起从艰难中开始,渐渐干得有声有色,度过了经济萧条时期,让银行走上了坦途,并不断壮大。之后,我又向政坛挑战,成为副总统,到达了人生辉煌的顶端。”

勇于把“不可能”的任务变成“可把握”的机遇,这种精神,是一个人在职场中获得成功的基础。当你万分羡慕那些有着杰出表现的同事,羡慕他们深得老板器重并委以重任的时候,你一定要明白,他们的成功绝不是偶然的。

面对困难就退缩,对工作中“不可能”的任务只会逃避,这样的人,他们永远也无法抓住工作中的机遇。能够借以突破自己,为自己打开成功之门的“可把握”的机遇。

1857年,摩根从德国哥廷根大学毕业,进入邓肯商行工作。一天,他从古巴采购海鲜归来,途经新奥尔良码头,碰到一位陌生人问他:“先生,想买咖啡吗?可以半价卖给您。”“半价?什么咖啡?”摩根疑惑地盯着陌生人问道。

陌生人说:“我是一艘巴西货船的船长,为一位美国商人运来一船咖啡。货到后,那位商人却破产了。假如您能买下这批货,等于帮了我一个大忙,我情愿半价出售。但是,必须现金交易。”

摩根看了咖啡后,心想:成色不错,价钱又如此便宜,只是自己身无分文,这该怎么办?

经过一番考虑之后,他决定冒险以邓肯商行的名义买下这船咖啡。但是,电报发回去之后,邓肯商行回电:“不准擅用公司名义,立即撤销交易。”这可怎么办呢?

尽管难度很大,摩根还是决定继续努力尝试。经过一番思考,他决定向自己的父亲和朋友请求帮助。

结果,他的父亲吉诺斯回电同意用自己伦敦公司的账户偿还挪用邓肯商行的欠款。摩根因此十分兴奋,索性大干一番,在那位巴西船长的引荐下,他又买下了其他船上的咖啡。

初出茅庐的摩根果断地做了一桩如此巨大的买卖,尽管有一些冒险,却显示了他干事业的魄力。就在他买下这批咖啡不久后,巴西便出现了严寒天气,咖啡大面积减产,因此价格大涨,他也大赚了一笔。

因为这次咖啡交易,摩根令自己的朋友和父亲刮目相看。大家支持他办起了摩根商行,使他得以施展自己的才华。这为他以后叱咤华尔街奠定了良好的基础。

一些看似“不可能”的任务,其实隐藏着许多人生的机遇,就看你有没有勇气去接受挑战。如果你希望在工作上有所成就,就一定要树立向“不可能”的任务发起挑战的信心。每个人的潜能都是非常大的,越相信自己,你所能完成的工作就越多,做得就越好,得到的机遇也就越多。

出色员工要做一个勇于把“不可能”的任务变成“可把握”的机遇的人,因此,需要记住下面十句话:

1.不要等一切问题都解决了才开始行动。

2.不要忽视1%的可能性,1%的可能性常常会带来100%的成果。

3.不要因为别人说不可能,就动摇自己的信心,要相信自己的判断。

4.不要因为可能的风险而放弃伟大的创意。

5.不要因为问题太多而投反对票,方法总比问题多。

6.不要因为你从来没有做过,就对将要从事的事情感到害怕。

7.不要以为一条路走到尽头就没有路了,只要跨出脚步,就可以踩出一条新路来。

8.没有一开始就尽善尽美的计划,只有在行动中不断完善的计划。

9.任何一项成就,都不是在万事俱备的条件下做成的。

10.要使用好你已经拥有的资源,要创造出你还没有的资源。

为什么工作可以平凡但态度不能平庸——主动的人拥有更大的发展空间

许多年前,一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员,这是她的第一份工作,也就是说她将在这里正式步入社会,迈出她人生的第一步,因此她十分激动,暗下决心:无论什么工作,一定要做到最好!

然而,她想不到的是,上司安排她洗厕所。说实话没人愿意干这个工作,何况她一个姑娘家,从未干过粗重的活儿,细皮嫩肉,喜爱洁净,干得了吗?当她用自己白皙细嫩的手拿起抹布伸向马桶时,胃里马上翻江倒海。而上司对她的要求却又高得惊人:必须把马桶擦洗得光洁如新!

她当然明白“光洁如新”的含义是什么,然而她实在难以达到“光洁如新”这个标准。为此,她陷入迷茫痛苦之中,也哭过鼻子。这时,她面临着人生第一步该怎样走下去的抉择:是继续干下去,还是另谋职业?是否让人生的第一份职业就这样以失败告终?她是曾经下过决心的,无论做什么工作,一定要做到最优秀,如果就这样退缩,自己怎么能甘心?

这时,酒店的前辈让她重新振作起来。这个前辈的工作和她一样,不同的是,前辈一遍遍地擦洗着马桶,直到擦洗得“光洁如新”,然后他从马桶里盛了一杯水,一口气喝了下去!毫不勉强!实际行动胜过万语千言,他没有说一句话就告诉了她一个极为朴素、极为简单的道理:光洁如新,要点在于“新”,新则不脏,也因为新马桶中的水不脏,所以是可以喝的;反过来讲,只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度,才算是把马桶擦洗得“光洁如新”了,而这一点已被证明是可以办到的。

看到这一切,她目瞪口呆,感到一种从身体到灵魂的震颤,她痛下决心:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所中出类拔萃的人!”从此以后,她成为一个全身心投入的人,她的工作质量也达到了那位前辈的高水平。当然,为了检验自己的自信心,为了证实自己的工作质量,她也多次喝过厕所水。她漂亮地踏出了人生的第一步。从此,她踏上了成功之路,开始了她的不断走向成功的人生旅程。

多年过去了,这个当年洗马桶的日本女孩,成了日本邮政大臣,她的名字叫野田圣子。

野田圣子的成功源于她坚定不移的人生信念:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所中最优秀的人。”这一积极的态度使她拥有了成功的人生。

工作可以平凡,但态度不能平庸,一个人平庸的原因在于他的心态是否积极主动,他做事是否认真努力。他是否能把平凡的工作最好,即使最枯燥乏味的工作也能积极主动的去做。

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