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第46章 建立自己的信用账户

一个人要想在社会上立足,干出一番事业,就必须具有诚实守信的品德,一个弄虚作假、欺上瞒下、糊弄国家与社会、骗取荣誉与报酬的人,是要遭人唾骂的。诚实守信首先是一种社会公德,是社会对做人的基本要求。

人离不开交往,交往离不开信用,“小信则大信也”,无论是治国持家还是做生意,讲信用在其中都必不可少。要想成就大事业,你就必须建立起自己的信用账户,并要注意不断地储蓄,因为这将是使你受益一生的财富。

失去诚信就等于失去财富

人言而无信,不知其可也。想象一下,如果我们置身于一个谎言肆意漫延的世界将是多么恐怖。上下级之间没有诚信就没有凝聚力;同事之间谎话连篇,各自心怀鬼胎;朋友之间嘴上一套,背地里又是另一套;夫妻之间互相猜疑,同床异梦……

没有诚信就失去了人们相互信赖的基础。谁都听说过“烽火戏诸侯”的故事,周幽王为博得美女褒姒一笑,竟然给诸侯们开起了那么大的玩笑。从前人们似乎只觉得诸侯们被戏耍的可笑,现在我们或许更多地看到周幽王因为失掉诚信的可怜与可悲。

丢掉诚信的后果大家不言自明,有时会让我们失掉我们本可以得到的财富。诚信就像是你一个关于人情、金钱等看不见的账户一样,你无时无刻不在利用它来“消费”。

有一对夫妻,下岗后开了家烧酒店,自己烧酒自己卖,以此来谋生。丈夫是个老实人,为人真诚、热情,烧制的酒也好,人称“小茅台”。有道是“酒香不怕巷子深”,一传十,十传百,酒店生意兴隆,常常是供不应求。

看到生意如此之好,夫妻俩便决定把挣来的钱投进去,再添置一台烧酒设备,扩大生产规模,增加酒的产量。这样,一可满足顾客需求,二可增加收入,早日致富。

这天,丈夫外出购买设备,临行之前,把酒店的事都交给了妻子,叮嘱妻子一定要善待每一位顾客,诚实经营,不要与顾客发生争吵。

一个月以后,丈夫外出归来。妻子一见丈夫,便按捺不住内心的激动,神秘兮兮地说:“这几天,我可知道了做生意的秘诀,像你那样永远发不了财。”丈夫一脸愕然,不解地说:“做生意靠的是信誉,咱家烧的酒好,卖的量足,价钱合理,所以大伙才愿意买咱家的酒,除此还能有什么秘诀?”

妻子听后,用手指着丈夫的头,自作聪明地说:“你这榆木脑袋,现在谁还像你这样做生意?你知道吗?这几天我赚的钱比过去一个月挣的还多。秘诀就是,我往酒里兑了水。”

丈夫一听,肺都要气炸了,他没想到,妻子竟然往酒里兑水,他冲着妻子就是重重的一记耳光。他知道妻子的这种坑害顾客的行为,将他们苦心经营的酒店的牌子砸了,他知道这意味着什么。

从那以后,尽管丈夫想了许多办法,竭力挽回妻子给酒店信誉所带来的损害,可“酒里兑水”这件事还是被顾客发现了,酒店的生意日渐冷清,后来不得不关门停业了。

美国政治家罗斯福说过:“做一个有信义的人胜似做一个有名气的人。”也许有一天,你会失去你所拥有的地位、财富、权力,但是你做人的信用却不会被时间冲刷掉,它是你人生无形的财富。

越在艰难的时候越要守信

美国凯特皮纳勒公司,是世界性的生产推土机和铲车的大公司,它在广告中说:“凡是买了我们产品的人,不管在世界哪一个地方,需要更换零配件,我们保证在48小时内送到你们手中,如果送不到,我们的产品白送你们。”

他们说到做到,有时为了一个价值仅50美元的零件送到边远地区,不惜动用一架直升机,费用竟达2000美元。

有时无法按时在48小时内把零件送到用户手中,就真的按广告所说,把产品白送给用户。由于信誉高,这家公司历经50年而兴旺不衰。

与此相似的还有这样一件真事:

美孚石油公司向餐具经销商犹太人乔费尔订购了3万套餐具,交货日期为1940年9月1日,地点是芝加哥。乔费尔立即请制造商为他赶制。

没想到,麻烦出来了,制造商因为有其他工作,不能按时交货。

乔费尔非常生气,但事已至此,他也没有其他办法,只好催促他们快一些。

对于乔费尔的催促,制造商却满不在乎:“就算迟一些,又有什么关系呢?值得你那么上火!”

等餐具生产出来后,距离交货时间只有不到8小时,除非用飞机,其他交通工具都赶不上了。

乔费尔只好用飞机把这些餐具运到了芝加哥。高昂的运费让他心疼不已。

美孚公司的人知道后,只说了一句:“按期交货,很好。”对高昂的运费只字不提。

乔费尔的朋友大为惊讶:“你疯了吗?花6万美金就为了3万套刀叉?”

乔费尔严肃地回答:“就应该是这样。作为生意人,不管你有任何理由,都必须按照合同按期交货,哪怕是由于别人的原因给你造成损失,你也没有理由不按期交货。这就是我们犹太人的规则,必须这样做啊!”

不过,自那以后,商界都知道了乔费尔这个注重信誉的犹太人,甚至其他各国的许多商人也找他做生意,大量订单雪片般飞到他的办公桌上,这也是乔费尔没有想到的。

一个没有信誉的人,好比墙头草,见往哪儿吹,他往哪儿跑,全然不顾当初的承诺。而一个有良好信誉的人,不论处在什么环境下,因为有“重信守约”的好名声,自然会受到别人的信赖。这样,在无形之中,你就为自己积累了一笔巨大的财富,而你也会因此成为一个富有的人。

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