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第21章 打磨自我,未雨绸缪 (1)

主动做事,命运就在自己手里

一个生活平庸的年轻人,对自己的人生没有信心,平时经常去找一些“赛半仙”算命,结果越算越没信心。他听说山上寺庙里有一位禅师很有智慧,这天他便带着对命运的疑问去拜访禅师,他问禅师:“大师,请您告诉我,这个世界上真的有命运吗?”

“有的。”禅师回答。

“噢,这样是不是就说明我命中注定穷困一生呢?”他问。

禅师让这个年轻人伸出他的左手,指着手掌对年轻人说:“你看清楚了吗?这条横线叫做爱情线,这条斜线叫做事业线,另外一条竖线就是生命线。”然后禅师让他自己做一个动作,把手慢慢地握起来,握得紧紧的。

禅师问:“你说这几根线在哪里?”

那人迷惑地说:“在我的手里啊!”

“命运呢?”

那人终于恍然大悟,原来命运是掌握在自己手里的。

每个人的人生都把握在自己的手中。你要学会主动一点,去敲门而不是等别人打开大门欢迎你。有自主力的人,绝对不会被动地听从命运的摆布,而是主动地去创造自己的命运,当自己命运的主人。

在一次项目完工的剪彩仪式上,有一家建材公司邀请了总部五位高层领导来剪彩,当五位领导被请上台后,项目经理发现台下还有一位相当级别的老领导也来了,于是硬把这位领导拉上台,让他也一道剪彩。下面的员工看在眼里,急在心里,眼看就要出洋相了。

说时迟,那时快,只见业务员小陈迅速从大衣口袋里拿出一把剪子递了上去。六位领导一字排开,喜气洋洋地剪完了彩。所有的人皆大欢喜。一位老员工在小惊之后,顿生敬佩之情,随即问小陈:“你怎么知道还会叫一个人上去?”

“如果老总再叫一个,我这边口袋还装着一把呢。”

事后,小陈因为做事细致稳妥,很快就被提拔为总经理办公室助理,事业发展上也有了更多的机遇。

一个称职的员工也应当是一个主动做事的人,无论在什么时候,不用老板吩咐,他总能出现在最需要的位置上。拿破仑·希尔曾经说过:“自觉自愿是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。”主动做事就是不用别人告诉你,你就可以出色地完成一件事,而那些站在场外袖手旁观的人,永远只能是成功的看客。职场中,总会出现一些无人负责的事情,这时就需要有一种主动意识,多做一些事情的精神。

主动做事,命运就在你的手里,在竞争激烈的现代社会,懂得这一点显得尤为重要,要想获得成功,只有才能是不够的,你必须学会掌握主动。就像一位很成功的外国女企业家写的那样,这个世界是由四种人组成的:第一种人让事情发生;第二种人看着事情发生;第三种人想知道发生了什么事情;第四种人则全然不知发生了什么事情。她说,她相信上帝在第一种人身上,而这种子是否发芽、开花、结果,则全在于我们自己。主动做事是一种关键的能力,这种能力让我们成为第一种人,成为能够把握自己命运的强者。

涉世之初,沉下心来做“蘑菇”

20世纪70年代,一批年轻的电脑程序员“编写”了一个有趣的“蘑菇定律”,即刚入职场的人处境像蘑菇一样,被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或做着打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。

相信很多人都有一段“蘑菇”经历,但不一定是什么坏事,当“蘑菇”,能够消除很多不切实际的幻想,使我们尽快成熟起来。

一家驻北京的跨国公司招聘员工,吸引了大批年轻人,但由于标准很高,许多人都被刷了下来。经过一番严格的筛选之后,一位年轻人脱颖而出,公司对他的表现也很满意。公司的人力资源部经理和他先后谈了三次,最后,问了他一个出人意料的问题:“如果我们要你先去洗厕所,你愿意吗?”

年轻人毫不在意地说:“我们家的厕所一贯都是我洗的。”结果他成功入选。原来,这家公司训练员工的第一课就是洗厕所,因为在服务行业里,他们的理念是:只有从最底层的工作开始学习,才能够真正懂得“以客为尊”的道理。

事后,有人问这位年轻人,当时你为什么那么干脆回答自己愿意洗厕所呢?年轻人说:“我刚毕业,没有工作经验,不可能一开始就能跃居高位,从底层做起,对我来说是很自然的事,这样更能锻炼自己。”

工作无分贵贱,但是态度却有尊卑,任何一份工作都包含着成长的机遇,任何一份工作都有可以学习的东西。一个成功者不会错过任何一个学习的机会。愿意从底层做起的心态,使得很多人在经历“蘑菇”岁月中乐在其中,并最后脱颖而出,成为同辈中的佼佼者。

在京城有一家非常有名的中外合资公司,前往求职的人如过江之鲫,但其用人条件极为苛刻,有幸被录用的比例很小。那年,从某名牌高校毕业的小李,非常渴望进入该公司。于是,他给公司总经理寄去一封短笺。很快他就被录用了,原来打动该公司老总的不是他的学历,而是他那特别的求职条件——请求随便给他安排一份工作,无论多苦多累,他只拿做同样工作的其他员工五分之四的薪水,但保证工作做得比别人出色。

进入公司后,他果然干得很出色,公司主动提出给他全薪,他却始终坚持最初的承诺,比做同样工作的员工少拿五分之一的薪水。后来,因受所隶属的集团经营决策失误影响,公司要裁减部分员工,很多员工失业了,他非但没有下岗,反而被提升为部门经理。这时,他仍主动提出少拿五分之一的薪水,但他依然兢兢业业,是公司业绩最突出的部门经理。

过了不久,公司准备给他升职,并明确表示不让他再少拿一分薪水,还允诺给他相当诱人的奖金。面对如此优厚的待遇,他没有受宠若惊,反而出人意料地提出了辞职,转而加盟了各方面条件均很一般的另一家公司。很快,他就凭着自己非凡的经营才干,赢得了新加盟公司的上下一致信赖,被推选为公司总经理,当之无愧地拿到远远高于那家合资公司许多的报酬。

当有人追问他当年为何坚持少拿五分之一的薪水时,他微笑道:“其实我并没有少拿一分的薪水,我只不过是先付了一点儿学费而已,我今天的成功,很大程度上取决于在那家公司里学到的经验……”

对于刚步入职场的新人来说,无论你多么有能力,无论你有多大的雄心壮志,由于你没有工作经验,仅仅从简历上的那些信息不足以说服公司把你放到重要位置上。此时,一定要对自己有个准确的定位,认识到自己在经验上的欠缺,把自己放低,因为你的能力还没有从实践中得到表现,你只能从最基本的工作开始,在工作中不断发挥自己的才能,一旦你的能力得到充分凸显,老板是不会把你放在低位上浪费人才的。

做大事,必先从小事做起,否则,在我们成长与发展的道路上就要做夹生饭。先学会耐得住“蘑菇”时期的经历,先学会做小事,然后才能做大事,才能取得更大的业绩。老子说:“轻则失本,躁则失君。”职场永远不会有一步登天的事情发生,不管你的能力有多强,你都必须沉住气,从最基础的工作做起。

职业有德,职场有得

美国哈佛大学行为学家皮鲁克斯在《做人之本》说:“做人不是一个定下几条要求的问题,而是要从自己的根本开始,把自己变成一个以德为本的人,否则你就绝不会赢得别人的信任,更谈不上成功人生,反而会让人生早晚塌方的。”

弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的故事改变了两亿美国人的观念。一天,职业演说家桑布恩迁至新居,邮差弗雷德前来拜访:“上午好,先生!我的名字叫弗雷德,是这里的邮差,我顺道来看看,向你表示欢迎,并介绍一下我自己,同时也希望对你有所了解,比如你的职业。”

当得知桑先生是职业演说家时,弗雷德问:“那么你肯定要经常出差旅行了?”

“是的,确实如此,我一年有200来天出门在外。”

弗雷德点点头继续说:“既然如此,最好你能给我一份你的日程表,你不在家的时候我可以把你的信件暂时代为保管,打包放好,等你回来时再送来。”

这简直太让人吃惊了!不过演说家说:“把信放在门前邮箱里就行了,我回来时取也一样的。”

邮差解释说:“桑布恩先生,窃贼经常会窥探住户的邮箱,如果发现是满的,就表明主人不在家,那你可能就要身受其害了。”

演说家想:“弗雷德比我还关心我的邮箱呢,不过,毕竟在这方面,他才是专家。”

弗雷德继续说:“不如这样好了,只要邮箱的盖子还能盖上,我就把信放到里面,别人不会看出你不在家。塞不进去的邮件,我搁在房门和屏栅门之间,从外面看不见。如果那里也放满了,我就把信留着,等你回来。”

两周后,演说家出差回来,发现擦鞋垫跑到门廊一角了,下面还遮着什么东西。原来,美国联合递送公司把他的一个包裹送错了地方,弗雷德把它捡回来,送回原处,还留了张纸条。

无论是态度、个人品德还是不断学习,这些都是一个员工敬业的表现。弗雷德良好的职业品德为我们树立了榜样。一个优秀的员工无论做什么工作,都会竭尽全力去工作,都会坚守自己的职业道德。索尼公司有这样一个招聘原则:“如果想进入公司,请拿出你的忠诚来。”可见,索尼能不能接纳新人进入公司,就要看他是否是一个有德之人。

有这样一位名医,他的医术在当地享有盛誉。有一天,一位年轻妇女来找他看病,他在仔细检查后发现,这位妇女的子宫里有一个瘤,需要马上手术摘除。对这位有过上千次手术经验的名医来说,这只是个小手术,因此,手术很快就安排好了,而且医疗器材都是最先进的。看起来,一切都没有问题,可是,当他切开病人的腹部向子宫深处观察,并准备下刀时却突然停住了,因为子宫里长的不是肿瘤,而是个胎儿!

他的手颤抖了,豆大的汗珠顺着额头流了下来,怎么办呢?名医陷入极度矛盾之中:如果硬把胎儿拿掉,然后告诉病人摘除的是肿瘤,那么病人不仅不会知道真相,还一定会对自己感激涕零;相反,如果他留下胎儿并向病人家属承认自己看走眼了,那么,他将会名誉扫地。但是,仅仅是经过几秒钟的犹豫,他就下了决心:留住胎儿。于是,他小心地缝合了刀口之后,回到办公室静待病人苏醒。之后,他走到病人床前,对病人和病人家属说:“对不起!我看错了,你只是怀孕,没有长瘤。所幸及时发现,孩子安好,一定能生下个可爱的小宝宝!”

病人和家属全呆住了。隔了几秒钟,病人的丈夫突然冲过去,抓住名医的领子吼道:“你这个庸医,我要找你算账!”孩子果然安好,而且发育正常,但名医被告得差点破产。于是经常有朋友笑他:“为什么当时不将错就错?就算说那是个畸形的死胎,又有谁知道呢?”

“老天知道!”名医只是淡淡一笑。

医生正是因为遵守作为其职业道德,才没有动那错误的一刀,才没有犯下有悖于医生职业操守的大错,而这一切,都源自于他那颗忠于医德的心!

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