20世纪90年代中期，为格兰仕发展立下汗马功劳的副总裁陈曙明，曾利用公司的客户关系帮助他在外面做生意的哥哥，被发现后在集团高层会议上做检讨，并被降为部门经理，半年后才复职——这还只是利用公司关系，如果涉及采购腐败，这个人立即会从公司消失。
在与供应商合作前，格兰仕的经理们必做的一件事就是直接去拜访对方高层，表明“阳光下采购”的坚定决心，说明采购人员拿回扣在格兰仕会受到什么处罚。话摆在桌面上说，与格兰仕理念不同的供应商无可奈何地遵守约定；理念相同的供应商则拍手叫好，因为不用搞“公关”，成本大大省了一笔。
格兰仕减少技术方面的成本，并不是克扣研发成本。而是反对超越自身实力去搞研发，理性地根据企业的发展需要，从利润中拨出合适的比例来进行研发。质量成本也是如此。
对于 “消耗成本、能源成本、费用成本”，格兰仕仅用一个字来概括：省！用他们的话来说：“我们就是有本事从干毛巾里拧出水来。”以成本为导向，减少一切不必要的开支。
“财务成本”之所以倒数第二，是因为在这方面格兰仕伸缩空间不大。他们的财务结构很简单，没有融资，2000年前甚至没有银行贷款，不用付银行利息。对他们来说，主要是买原材料付钱、卖货收钱，去掉一切成本后算出纯利，发工资、分红、投入再生产。这么简单的结构，使格兰仕的财务成本极低。
在一般的制造业企业中，人工成本所占比例很高，格兰仕为什么将其置于最后呢？因为格兰仕办企业的宗旨是为了让大家都有好日子过，员工工资只会增加，不会降低。他们还创造了一项中国民营企业之最：27年未拖欠过员工一分钱工资！
格兰仕认为，降低人工成本，关键是消除一切没有效率、没有质量的工作，不要无效劳动，而不是去降低、克扣员工的工资——拼命压低工人工资来降成本是管理水平低下的表现。
因此，在20世纪90年代初他们就制定了激励制度，使工人多劳多得，1996年大降价后又不断细化强化。由于生产组织好，工作效率高，格兰仕在珠江三角洲地区，包括与周边其他著名企业比，其基层工人的工资不但偏高，且每年上涨。
一面是提高员工工资，一面是为了生存和发展大幅降低产品售价，这么简单的账谁都会算，激发员工的斗志，就能最大限度地整合资源，提高效率。
有效的成本控制是企业在激烈的市场竞争中成功与否的基本要素。成本控制不仅要开源节流，最重要的还是要将之形成一个体系，并把它当成长期策略进行下去。
但成本控制绝对不仅仅是简单的降低成本，节流固然重要，但开源更为可贵。企业控制成本，关键要靠创新，创新是企业成本控制的根本出路。
利润不是新企业的首要关注对象
对于新企业而言，更应该去关注现金流、资本和控制，至少利润不该成为首要关注对象。
——德鲁克《创新与企业家精神》
追求利润是每个企业都不能忽视的目标，但企业不能一味强调利润，领导者管理企业必然要平衡各种需要和目标，利润只是一种比较重要的目标，企业为了战略需要、长远发展，都不会把利润作为第一目标。过度强调利润，就会使管理者重视短期利益，为了今天的利润，不惜牺牲明天的生存。一个不择手段的企业很难建立信誉、一个只重视眼前利益的管理者也很难取得大的成就。所以德鲁克把一味强调赢利看成是管理中最愚蠢、最糟糕的办法。
在银行界，大家都遵守着这样一个规范，“在预测现金收支时，将应付账款以提前6天支付计算，而应收账款延后6天入账计算”。企业家几乎没有不在乎钱的，恰恰相反他们都有一颗贪财的心。然而，对于新企业而言，更应该去关注现金流、资本和控制。至少利润不该成为首要关注的对象。这意味着新企业的成长需要增加财务资源而不是耗竭它们，这在本质上体现的是管理者的一种眼界和视野。
阿里巴巴的创始人马云说，他不想做商人，只想做企业，做一个企业家，因为在他看来，生意人、商人和企业家是有区别的，生意人以钱为本，一切为了赚钱；商人有所为，有所不为；企业家应该影响社会，创造财富，为社会创造价值。赚钱是一个企业家的基本技能，而不是所有技能。对一个企业来说赚钱是很容易的事情，这是它的结果，不是它的目的。
很多人都懂得怎么赚钱，世界上会赚钱的人很多，但世界上能够影响别人，完善社会的人并不多。商人留给人们的印象就是追逐利润，而企业家给人一种使命感。虽说商人和企业家都是追逐财富的，但是两者目标导向不同，因而给人们的印象也就有很大的差距。商人是以个人财富上的成就为目标的，以钱为导向，什么赚钱做什么。而对于企业家来说，财富上的追求最终目的是为了社会。
马云觉得一个伟大的公司当然也需要赚钱，但是光会赚钱的公司不是伟大的企业。阿里巴巴最重要的原则之一，就是永远不把赚钱作为第一目标。他觉得伟大的公司首先能为社会创造真正财富和价值，可以持续不断地改变这个社会。
很多企业家在刚开始创业的时候，就把为众人服务作为奋斗的目标。譬如比尔·盖茨，他在创业之初就已经把“让千万人都用得上电脑软件”作为目标；譬如山姆·沃尔顿，他发誓要建立一种既便利又廉价的商业形态，沃尔玛成为实现他这一理想的工具；再如马云，他刚开始创业的使命就是“让天下没有难做的生意”。当然，光有一种使命是不行的，必须产生财富，这样，自身创造的价值才可以得到人们的认可。
马云认为，如果要问创造价值和赚钱哪个重要，他会说：Yes，都重要。但是一定要问哪个更重要，则创造价值更为重要。如果创造了价值没有钱，这个价值根本不是价值。如果创造了价值结果没人愿意付钱，那就是垃圾，不是给社会创造价值，而是在创造垃圾。
1999年12月，和孙正义见了第一次面的20多天后，马云和蔡崇信飞到东京，与孙正义重新谈判。出人意料的是一见面孙正义就直奔主题：他要投资，要占30%的股份。
马云当即提出了自己的三个条件：一是希望孙正义本人亲自做这个项目；二是希望用软银自己的资金；三是价格问题。对于这三个问题，孙正义的回复是他从来不做任何公司的董事，他只愿意做马云的顾问；也可以将自己的基金给马云，至于价格当时就开始商量。
经过一番争论之后，双方达成了一致，软银投资阿里巴巴3000万美元。可是回国后马云反悔了，他不是嫌钱少了，而是嫌钱太多了。
马云对孙正义的助手说：阿里巴巴只需要足够的钱，2000万美元，太多的钱是坏事。孙正义的助手立刻跳了起来，认为这简直是一件不可思议的事情，谁会嫌孙正义投钱太多。
马云当即给孙正义发了一封电子邮件，他希望与孙正义手牵手共同闯荡互联网。如果没有缘分合作，那么还会是很好的朋友。5分钟后，马云就接到了孙正义的回复：谢谢马云给了他一个商业机会，他一定会使阿里巴巴名扬世界，变成像雅虎一样的网站。
最终，孙正义同意了马云的意见，软银投资阿里巴巴2000万美元，阿里巴巴管理团队仍然绝对控股。关于这次风险投资的谈判结果，蔡崇信说，这是孙正义投资经历中让步最多的一次。
到手的钱不要，马云的看法与常人不一样，他承认他是在赌博，但他只赌自己有把握的事。尽管他以前控制的团队不超过60人，掌握的钱最多只有2000万美元，但2000万美元他管得了，过多的钱就失去了价值，对企业是不利的，所以他不得不反悔。
所有杰出的企业家都可以不眨眼地作出十几亿元的投资决定，同时又会节省每一分他认为应该节省的钱。正是这种对钱的价值的尊重，使投资资金发挥最大的作用。
关于这个离奇的故事，不断有人怀疑：“真的这么简单？”事实就是这么简单。马云在中央电视台的节目中也这样坦承，他还补充说，他一直认为不管做什么事，脑子里不能有功利心。一个人脑子里想的是钱的时候，眼睛里全是人民币、港币、美元，全部从嘴巴里喷出来，人家一看就不愿意跟他合作。
在孙正义提出要帮助阿里巴巴成为第二个雅虎时，马云也一再强调：阿里巴巴永远坚持一个原则：我们花的是投资人的钱，所以要特别小心，如果今天花的是自己的钱，可以大手大脚。雅虎是今天世界上最小气的公司。而我们每天考虑的也是如何花最少的钱去做最有效率的事情。2000年1月18日，双方正式签约，软银正式向阿里巴巴网站投资2000万美元拓展其全球业务，同时在日本和韩国建立合资企业。
正因为马云如此小心翼翼，没有功利心，所以自2000年4月，纳斯达克指数开始暴跌并持续了长达两年的低迷状态，大多中国互联网公司都无法得到任何投资，唯有马云和他的阿里巴巴粮草充足，衣食无忧。
后来马云在谈到与孙正义的合作时说，他很荣幸有机会与孙正义握手。若是没有这次握手，阿里巴巴和淘宝网的事业不会像目前这样顺利展开，尤其是在他收购雅虎中国的行动中。
马云认为从投资阿里巴巴开始，孙正义一直十分信任自己，几乎完全没有干预过企业的相关事务。两个人的理念一样，就是要赢在未来，对阿里巴巴进行长期的战略考虑。马云常在电话中和孙正义开玩笑，说阿里巴巴如果缺钱，他第一个电话肯定打给孙正义。孙正义回应说，马云当然应该打给他。
没想到这样的玩笑却在现实中得到了解释。在马云收购雅虎中国的过程中，孙正义主动让出了3.5亿美元的股份。
有媒体评价孙正义的行为只是为了套现，但是很明显的是，他投资的阿里巴巴和淘宝网2005年都处在飞速发展时期，如果继续投入资金，或者继续持有原来的股份，将可以在今后获得更加丰厚的回报。当时3.5亿美元的套现，对他而言，根本算不了什么。
这种感觉，马云认为只有自己和孙正义本人才能理解。雅虎、阿里巴巴、孙正义，都将钱押在了未来和信念上面。孙正义告诉马云，正是因为自己要跟他做一辈子的朋友，才愿意退出。这句话，在马云眼里的价值，远远高出3.5亿美元。在产业最低谷的时候仍然坚定不移地坚持理想的人并不多，孙正义和马云就是这样的人。
同样，早在1999年10月，由高盛公司牵头，美国、亚洲、欧洲多家一流基金公司参与，阿里巴巴引入了第一笔高达500万美元的风险投资。此次投资不仅成为阿里巴巴首轮“天使基金”，也造成了轰动一时的特大新闻。
直到现在，马云对于投资者的要求依然没有放松，他希望风险投资者是作为一个策略投资者进入阿里巴巴。“现在还有很多投资者追着我谈合作，但是现在我不需要太多钱。”马云并没有把钱作为要考虑的第一因素。
准确地说，马云需要的不是风险投资，不是赌徒，而是策略投资者，他们应该对马云有长远的信心，20年、30年都不会卖。两三年后就想套现获利的，那是投机者，马云是不敢拿这种钱的。
中国雅虎总裁曾鸣曾用“大舍大得”来概括阿里巴巴的战略选择，他认为马云为了实现使阿里巴巴成为世界上最好的电子商务平台的战略目标，一直“舍得”让新成立的业务处于战略亏损状态。
马云在2007年年会上指出：淘宝、支付宝、阿里软件以及雅虎都不要着急，尤其对于淘宝和支付宝而言，目前最急切的任务就是“做规模”。他表示要忘掉钱，忘掉赚钱，不要理会外界关于自己“不能赚钱”的指责。
马云在赚钱与创造社会价值之间作出了选择，他选择了后者：我们没有投过一分钱到游戏当中，我们永不投资游戏。如果将来有一天阿里巴巴开始做游戏，可能只会投棋牌类游戏。
这种舍得放弃小金子，旨在创造社会价值的理念，使得马云把握住了互联网的命脉。也正是基于这种对电子商务的坚定信念，马云立志于将阿里巴巴做成世界十大网站之一，从而实现“只要是商人，一定要用阿里巴巴”的目标。
做企业，既不能指望偶然的机遇，也不能完全靠利润来支撑，新企业只有多考虑未来的长远发展，才能逐渐做大做强。
