古希腊诸城邦国家中最强大的是斯巴达和雅典,斯巴达是贵族寡头专政的军事大国,被统治者没有任何自由和权利;而雅典随着社会的发展,平民上层(富商、船主和手工业作坊主)民主参政的机会不断扩大,雅典成为西方民主精神的发源地。
企业家王石在参观美国西点军校后说,西点军校的文化是斯巴达加雅典,前者代表秩序、后者代表欢乐精神。西点的规章制度是极其严密而严格的,学员只能服从,否则就会受到无情的惩罚,这一点毫不含糊,这种斯巴达精神是西点军校骨子里透出来的。 不过西点军校不仅仅具有斯巴达精神,它也有雅典式的人性化的一面。军校考虑到了为学员和他们的女友找一处便于私下幽会的“非公开”场所,那就是蜿蜒于哈得逊河畔断壁悬崖间的一条长长的林间小道。每当温暖晴朗的周末,或即使不那么温暖晴朗,小径两旁的树上就疏疏落落地挂着制式军帽、衬衣或女裤,表示此地有恋人,请君莫打扰。
中国人民解放军的军营生活也是丰富多彩的。毛泽东强调:“要形成又有集中又有民主,又有纪律又有自由,又有统一意志又有个人心情舒畅,生动活泼的政治局面。”文化与娱乐是解放军部队建设的一个环节,是解放军部队战斗力的重要来源。在军营生活中:
处处有歌声:总政治部推荐的歌曲(解放军总政治部每个时期都要向部队集中推荐一批歌曲)必须唱,“五前一路”(会议开始前、会议结束前、饭前、课前、活动前和行进路上)经常唱,集体活动要拉歌、赛歌。连队干部要学会指挥,官兵同唱。要以唱鼓斗志、壮军威的队列歌曲为主,也可以唱优美的抒情歌曲。
人人搞体育:经常开展足球、篮球、排球、乒乓球及田径、拔河、爬山等体育活动和小型竞赛,人人参加《体育锻炼标准》的达标活动。
节日有晚会:“五一”、“八一”、“十一”、新年、春节五大节日,连队要开晚会;班排出节目,演唱组演节目,也可以与赛诗、夸家乡、游艺等活动穿插进行。
……
蓝血精神除了强调纪律外,还包含了民主自由欢乐的人性需求。
沃尔玛欢呼:愉快的工作心情很重要
无论是当过兵的人还是参加过军训的人,对解放军印象最深的恐怕要数拉歌了。拉歌是部队中一项快乐而浩大的活动,只要是有兵待过的地方,不管是在操场,还是在大礼堂,不管是大型集会,还是训练休息,拉歌成了检验各个单位是否团结合作,是否有战斗力的重要标准。官兵们在拉歌时完成了声音的接力,从中获得了快乐和力量。
“拉歌”是一道美丽的风景。《向解放军学习》的作者张建华先生描述了这样一段经历:
20世纪70年代中期,我刚入伍,当时部队驻扎在中国山西南部的一个村庄中。晚上,要组织看电影。从晚饭开始战士们就兴奋起来。炊事班为此还加了菜。吃饭前,指导员专门站在队列前动员,要大家吃好,因为吃好了有劲拉歌。电影开始前,部队开始叫劲儿。歌声此起彼伏,唱歌变成了一往无前的呐喊,变成了军营热血男儿们用青春撞击胸腔、撞击心灵而翻卷起来的滔滔心潮的轰鸣。那充满阳刚之气、昂扬激越、刚毅强悍的时代强音里,蕴涵着的是前进、永远前进的韵律和气概。围观的老百姓人山人海。
世界500强之一的大型连锁商店沃尔玛,也有与解放军相似的拉歌文化——“沃尔玛欢呼”。2004年6月的第一个星期五,沃尔玛在其总部所在地美国阿肯色州西北小城本顿维尔举行了一次股东大会。参加沃尔玛的股东大会需要足够多的体力和足够大的嗓门。当会议将要结束的时候,主持人带头高喊:
“来一个W!来一个A!来一个L!我们扭扭腰!呼!呼!呼!来一个M!来一个A!来一个R!来一个T!那是什么?沃尔玛!谁是第一?顾客永远第一!”
试想一下,近万人同时放开嗓门,呼喊这种短促而有力的口号,还扭腰带比画的,会是什么样的效果和氛围?“沃尔玛欢呼”一遍遍地在体育场内响起。用不同的语言呼喊,由不同的人领喊。上万人这样喊,形成一个壮大的欢乐场面。
自山姆·沃尔顿1977年开始带领公司员工呼喊这个口号以后,“沃尔玛欢呼”便成了沃尔玛员工天天必喊的口号。据沃尔玛员工介绍,凡是有沃尔玛商场的地方,都能听到这个口号。呼喊这个口号是沃尔玛员工进行自我鼓励的方式,在上班前、开会的时候,或者其他需要的时候,他们就喊一喊为自己鼓劲。
沃尔玛欢呼源于韩国,沃尔玛创始人山姆·沃尔顿在参观韩国的一家网球工厂时,发现工厂里的工人每天早上聚集在一起欢呼和做体操。他很喜欢这种做法并且急不可待地回去与同事分享。他曾经说过:“因为我们工作如此辛苦,我们在工作过程中,都希望有轻松愉快的时候,使我们不用总是愁眉苦脸。这是‘工作中吹口哨’的哲学,我们不仅仅会拥有轻松的心情,而且会因此将工作做得更好。”
心情愉快利于工作,连奶牛产奶、母鸡下蛋也是如此。在韩国洪城郡洪城邑月山的村子里,有个叫张东元的养鸡专业户,和村里很多人家一样,靠养鸡为生。有一天,张的儿子从报纸上读到一条国外让奶牛听音乐而增加产量的报导,告诉了张。张由此受到启发,便在鸡场安装了喇叭,成天给鸡播放古典音乐听。他最初是抱着试试看的心理来做这件事的,没想到三个月后竟取得了良好的效果,母鸡的下蛋率由过去最高的73%提高到了80%,而且所下的蛋比以前大了。消息一传开,村里的其他人家也纷纷效仿,家家户户的鸡舍都响起了音乐,而鸡蛋产量也逐渐增加了。
由此可见,认真工作并不意味着需要表情严肃,欢乐也是一种生产力。开始工作前像沃尔玛员工那样让自己快乐起来很重要。有个公司员工发明了“每日一贴疗法”让自己开心:“我收集了许多网络上的《新爆笑语录》,每天上班第一件事便是打开看一贴,便会在短时间内达到使心情愉快的效果。”你也可以想些自己喜欢的方法,使自己全天的工作保持愉快的心情,即便遇到了困难,也可轻松对待,干起工作来事半功倍。
柔性生存:职场中的蓝血生存定律
鲨鱼因为拥有超强的适应性,在地球上已生存了超过15000年,它可以随时随地移动,永不停息。鲨鱼是世界上最灵活的动物之一,全身只有软骨,没有一块坚硬的骨头。尖锐的牙齿是它赖以生存的武器,它借由不断淘汰更换旧牙齿而让自己的武器更加锐利。它永远对周遭的环境保持高度警觉,随时根据水温进行自我调适,因此,不论生存环境如何改变,鲨鱼总是能够很快适应下来。鲨鱼的生存为我们带来一种全新的生存理念——柔性生存。柔性生存就是讲我们要主动改变自身以适应外界环境的变化。解放军从小米加步枪的游击战到飞机大炮的机械化作战再到先进的信息化高科技作战,它也在不断地自我革新以适应时代的变化,这是蓝血组织的柔性生存。
我们身处的职场环境也经常处于变动之中,因而柔性生存也是职场人士发展所必需的。在海尔,换岗是每个员工都要面对的事。“届满要轮岗”,即员工或干部在一定的岗位上任期满后,由集团根据总体目标并结合个人发展需要,调到其他岗位上任职。这样做第一可以防止员工或干部长时间在一个部门工作,思想僵化,缺乏创造力与活力,导致部门工作没有新局面;第二是对于年轻的干部还可追加锻炼机会,成为多面手,为企业今后的发展培养更多的资源。对海尔公司的员工来说,学会柔性生存是基本功。其他公司的换岗可能没有海尔这么常规化、制度化,但我们每个人都存在换岗可能。即使总不换岗,我们的职业生涯中还可能面对其他种种变化,我们都要学会柔性生存。我们来看两个例子。
人才的知识结构要求发生了变化:
来自全国各地人才市场的信息表明,单一技能者想拿高薪越来越难!科技发展一日千里,市场经济千变万化,人才的需求也随之不断改变。什么行业的知识最容易折旧?有人可能会立即答道:“IT行业!”其实在技术、医药、经济管理领域,知识的折旧率都非常高。来自人才市场的信息则表明,单一专业的人才最易折旧,比如现在的人才市场对英语人才的需要已经由原先的纯英语人才转向更青睐法律英语、金融英语等复合型人才;IT行业更是如此,由原先的单一IT人才转向更看重IT+管理、IT+产品研发等复合型IT人才,外语和计算机已经由原先的专门人才转向为复合型人才的必备两大工具。
在职人员取得学历教育,或者进修专业课程,或者攻读相关专业的硕士学位已经成为很多白领公认的、比较有竞争力的适应方法。例如天津的日资、韩资企业比较多,学习日语、韩语,能为工作带来极大的方便,很多天津白领报了语言培训班。只有多学习、努力改进自己的知识和技能结构才能在职场中立于不败之地。业余学习其实还有扩大生活圈子的好处,除了上课之外,同学间还可相约在其他时间旅游、吃饭、打球。这是一举两得的好事。
从被管理者到管理者的职责变化:
有一天,你可能会被叫去和高层管理者进行一番长谈,具体的谈话内容可能很多,但要传达的核心信息却通常都很简单:“你的努力工作得到了回报,从明天起你将成为一名管理者。”新上任的管理者需要不断提醒自己:“现在,你是团队领导者。”这句话很简单,但它常常被忘掉。一般说来,新提拔的管理者仍需要承担不少具体的工作,在团队成员出现问题时他也需要能够补位去做完工作,通常他们也正是因为工作出色才被赋予团队领导者的责任。在这种情况下,新经理常常会不自觉地就自己做了越来越多的具体工作,而把本来是他的主要职责的管理协调任务抛到了一边。
实际上,除非在必要的时候,管理者不应该替代员工做他们的工作,而应该是提供“支持与服务”。管理者总是比下属掌握更多的信息、更多的资源。管理者要在下属实现目标的过程中给予方法指导,为下属扫清工作中的障碍(如部门合作的协调),而非亲力亲为,替下属做很多具体工作。
“物竞天择,适者生存”是生命发展的普遍规律。在同样的环境下,有些物种灭绝了,有些却能生存得很好。生存下来的是因为能够做到柔性生存,改变自己原有的习惯,对变化的环境进行适应,所以才能继续繁衍生息下去。在21世纪要想活得很好,就要学会柔性生存:环境变化——快速适应——获得发展。