第9章 低调和雄心并不矛盾

用名声技术和精神让人尊敬，用低调谦虚树形象。

恒大的品牌已深入人心，我们的球队也要如此。用名声、技术以及拼搏精神让人尊敬，再加上低调、谦虚，逐渐树立起我们的形象。

——许家印在恒大俱乐部内部会议上的讲话

【背景分析】

恒大上市这天刚好是福布斯富豪排行榜公布的日子，榜单显示中国内地首富是王传福，但恒大一上市，新鲜出炉的榜单立即失效了，因为许家印的身价为422亿元，超过了排行榜上的首富身价。

恒大上市是件大事，原本公司安排了一系列的媒体见面会以及庆祝仪式。不过，许家印成为内地首富的消息一传出，这些安排就全部取消。恒大的发展和经营策略也许是高调的，但许家印本身的为人一直十分谦虚低调，这是他的行事准则。

虽然已经在房地产界叱咤多年，但许家印明白，大部分人对他并不了解，一旦高调地站在媒体和民众的面前，迎面而来的说不定会是什么。当恒大和“内地首富”被推上舆论的风口浪尖时，免不了会有人质疑恒大的发展，怀疑恒大是凭借不正当手段才获得了如此迅速的发展，恶意的猜测会给恒大和许家印本人带来很多的压力和危机。

自从许家印开始创业，无论在哪个领域取得成绩，他总是保持谦虚低调的作风。虽说家财万贯，许家印却从不会随便花钱，因为经常要在公司加班，盒饭还成了许家印办公桌上的常客。恒大的会议经常会通宵进行，但即使饿了计家印也不会出去大吃大喝，而是让家人送点干粮或者面汤过来。

更令人想不到的是，恒大旗下房产如此之多，从1996年到2004年，许家印和家人竟一直住在租赁的房子里。现在，恒大集团总部并没有属于自己的大楼，而只是在广州闹市区一处简易装修的写字楼里办公。

许家印明白，低调能够帮自己躲过很多不必要的麻烦。在许家印做成恒大之前，地产界有一个传奇人物——顺驰的创建者孙宏斌，他也曾创造过房地产业的奇迹，但因为做事高调，他引起了地产界许多人强烈的反感，又加上冒险而不慎重，孙宏斌和顺驰很快就成了明日黄花。

【拓展透析】

许家印深知低调的重要性，该高调做事的时候就冲在最前方，该低调做人的时候就迅速从众人的视线中撤离。人前的他总是保持着温文儒雅的形象，这为他挡住许多心里不平衡的人的攻击。

事实上，低调和雄心并不矛盾，腾讯的马化腾就是一个低调的人。在如今的中国互联网，形势变幻无常。在短短十余年的发展历程中，它已经更换过多个代表人物：最早是张朝阳，随后是王志东，然后是丁磊，近两年又变成了陈天桥和李彦宏……每次变换，不止是新领袖出现，更是行业重心的战略转移。

在这个风云变幻莫测的群体中，1998年就进入互联网行业的马化腾始终是最少被描绘的角色。向腾讯内、外探问对马化腾的评价，所能听到的不过是低调、专注、谨慎等寥寥数语。即便是长期关注网络行业的人也会发出这样的感慨：看好腾讯，是因为它有QQ，但对马化腾，不是太有把握。

事实上，了解马化腾的人知道，他是一个富有竞争性的完美主义者。对于那些让他不满的产品，他不会掩饰失望：早年推出的门户“做得很烂”；一度与QQ捆绑推出的邮箱系统，“我自己都不愿用第二次”；无线增值业务缺乏创新则让他“很惭愧”……这种不满足让他很少参与管理。

但马化腾也确实不事外交，他只把工作分为两部分：内部看“人的问题”，外部看“未来做什么”。而每天工作的间隙，他会把IT类网站看上几轮，一旦发现什么合适的创新，就想办法移植到腾讯来。除了工作，马化腾爱好并不多，即使婚后，他仍然时常加班到深夜。正是在马化腾的沉静领导下，腾讯才成为互联网这个以混乱著称的行业里，相对运营规范的公司之一。

马化腾说，除了性格，自己保持低调最主要的理由是“没有这个需要”：多数网络公司要靠宣传让中国移动这样的企业用户重视自己，但腾讯直接面对最终消费者，品牌必须建立在产品和服务上。只有腾讯需要到大学校园里招聘时，创始人的抛头露面才是必要的。

马化腾一直很低调，不喜欢在公司内部搞活动，公司上市的时候连酒会都没有办。这和腾讯的价值观有关：正直、尽责、合作、创新。

凭借这种低调、沉稳的性格，马化腾带领着腾讯一步一步走向辉煌。

其实，深究马化腾的个性，这一切是因为他属于沉静型领导。

巴达拉克教授在他的著作《沉静型领导》中说，大多数卓越的领导者并非公众英雄，他们不是抱持高姿态、为理想而战的斗士，也并不愿意成为那样的人；他们也不会充任什么道德讨伐运动的急先锋；他们的一举一动都很有耐心，非常谨慎，做事循序渐进；他们做正确的事情——为了他们的组织，为了他们周围的人们，也为了他们自己——不动声色，毫发无伤。

沉静型领导者，他们的超凡成就在很大程度上，归功于他们的谦逊与克制。事实上，由于很多困难的问题只能通过一系列长期的细微努力才能解决，所以，沉静领导之道，尽管乍看起来显得步调缓慢，但经常会被实践证明，是使一个组织，乃至这个世界，得以改善的较快途径。

沉静的领导总是以谦卑的姿态示人。这种谦卑并不代表“缺乏自尊”，相反，他们既能肯定自己的重要性，也能肯定其他人的重要性，所以他们会尊重自己，尊重他人。谦卑使领导者能够理解一个浅显的真理：谁都不是全知的，也没有人完全无知。

企业领导时刻保持着谦卑的心态，他的下属便愿意和他交流自己的想法，愿意向他提建议或是新的方案实行中他们认为可能出现的错误，及时补救或是改正，使得企业的损失降到最低。这样企业的效率也就能得到提高，企业利润也随之提高。

谦卑的领导能做到虚心听取企业各部门员工的意见，这样他就能了解企业各个部门的情况、企业员工的情况，有利于对企业的领导和发展，同时也能提高他自身的素质和修养。稻盛先生说过，企业领导者具备谦卑的心，不会骄傲自大，不会欺诈，也不会轻视他的员工。

如此一来，他的员工就会有感恩的情，员工也就不会斤斤计较个人得失，这样企业就能形成一种和谐的企业文化，就有利于企业的发展。