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第6章 要熬,也要折腾

“熬”是直面问题,“折腾”是为了解决问题。

伟大和折腾,我总提到这两个词。有些人质疑,一方面我说“伟大是熬出来的”,另一方面又说自己在工作中喜欢“折腾”,一个是比较主动的概念,一个是比较被动的概念,感觉有些冲突。

折腾跟熬,确实前者是主动去做,后者是被动去挨,但其实这两者并不冲突,而是两个角度上的问题。

折腾,我们翻译成书面语言叫奋斗,这是追求;熬,是在奋斗过程中遇到一些曲折的时候必须采取的人生态度,用“熬”这个字,更形象、强化地表达了内心的一种纠结,被迫无奈这样一种复杂的状态。

在奋斗中遇到挫折必须熬。为什么要熬呢?人生有时候前进不得倒退不得,就待在那儿。比如在你遇到特别纠结困难的时候,像还不起钱,别人就来要账,出什么招的都有,比如说带着孕妇来,吐在你那折腾你,你必须得熬。但是你要告诉他们你肯定会还钱的决心。我们遇到那样的阶段,就总跟合作伙伴讲,我们现在不是态度问题而是能力问题,我们是有诚意的,但是目前的确没能力。后来还有来要账的,最后到一些不是太有灯光的地方,非得要我们把个人账户给他们看,看到底是能力问题还是态度问题。像这类事情过去十几年经常遇到,我们必须要挣扎、忍耐着面对并正确地处理。

因此,“熬”是直面问题,我们不是直面惨淡的人生,而是要直面问题,我特别烦那种装孙子的状态。我总在讲,如果有一个问题,去解决它,最坏还剩半个问题,没解决完;如果躲就变成两个问题了。比如说我们欠钱,如果你躲,他们会说这个孙子跑了,又成两个问题了。

——摘自《伟大的人都是折腾出来的》

背景分析

经营企业从来都不是简单的事情,企业家不仅需要有清醒的头脑,还需要有坚韧的性格。在企业成长的过程中,有成功也有失败,有欢乐也有悲伤。很多企业的成长史,就是一部伤痛史,而企业家需要承担责任,直接站在这伤痛面前的。这时候,企业家个人品格和毅力就很重要了。

在冯仑看来,困难不可怕,放弃才可怕。他根据自己这些年在商场摸爬滚打的过程,总结出了两个词,一个是折腾,一个是熬。

很多人看了之后会觉得这两者之间是矛盾的:所谓熬,在更多人看来,就是等待,是蛰伏;而折腾就是不停地弄出些花样来,这两者之间,好像是对立的。其实,在冯仑那里,它们不是对立的,而是统一的。冯仑所说的熬,指的是精神上的,也就是说,不管遇到多大的困难都不能放弃,要在内心给自己鼓劲,要有坚持下去的毅力。而折腾,则是行为上的,在遭遇困境的时候,不能放弃,但也不是坐着等待,而是要采取各种各样的办法走出困境。总之一句话,在经营企业的过程中,尤其是遇到困难时,内心要坚定,头脑要灵活。要有坚持的毅力,也要有改变现实的手段。这才是折腾和熬的关系,它们不是对立的,一个是精神支柱,一个是应该采取的手段。

冯仑从创建万通开始,一直到现在,从来没有放弃自己的追求和理想,他一直在房地产行业坚持着。哪怕是万通出现困境的时候,他也没有放弃,因为他明白,熬过去就是胜利。事实上他做到了,他创立公司的时候,在整个海南,有好几千家类似的公司,那时候万通排在末尾,但现在,万通已经是国内知名的大企业了。这就是坚持的结果。

同时,冯仑也没有放弃过折腾,万通从创立到现在,虽然一直坚持做房地产,但也是转变了好几次方向的。最开始的时候,他们采用的是广撒网的方式,后来证明这条路走不通,结果改变方向,以住宅开发为主。后来,他们又开始从事高档小区开发。这一次次业务转型,就是一个个折腾的过程。通过这些折腾,他们找到了适合自己的路,也找到了走向成功的路。

作为管理者,一定要明白,折腾是前进的手段,熬是坚持下去的动力。两者间不是对立的,而是统一的,一个是精神支柱,一个是经营手段。将这两者做好了,企业自然能够屹立不倒。

拓展透析

在互联网行业,有两个绕不过去的人,他们本是朋友,后来又成了对头,他们都在互联网行业坚持了很多年,是元老级别的人物,很多后来的互联网大佬,当年都做过他们的手下。他们创建过好多公司,但也遭遇了很多失败。不过,最后他们都成功了。这两个人,一个是前面说到的小米的雷军,另一个是360的周鸿祎。

周鸿祎是一个很能折腾的人,他最开始的时候,做的是搜索,即3721。当时他做得很成功,在搜索领域方面跟百度平分天下,甚至一度领先于百度,但后来,他失败了。如今已经很少有人还记得3721了。

在百度大幅度占领了市场份额之后,周鸿祎带领自己的团队去了雅虎。在雅虎,他的业绩非常好,率先在中国把电子邮箱推广到G时代,对网易造成了很大的威胁。在那之前,网易凭借邮箱技术独步中国,相比竞争对手,是有着绝对的优势的。但这一次,网易感受到了压力。周鸿祎凭借着自己的努力,迅速拿下了中国邮箱市场第二的位置,这使得除了网易和雅虎之外,其他的邮箱网站基本失去了市场份额。

尽管业绩很出色,但最终他还是没能得到自己想要的成功,最后,周鸿祎不得不再次出走……

经过了无数次的折腾之后,周鸿祎于2006年推出了“360安全卫士”,以清除流氓软件为卖点,迅速打开了市场。这一次,他让广大互联网用户彻底认识了自己。

不过,产品成功之后,麻烦也来了。由于360是以电脑卫士的身份出现的,旨在清除流氓软件,因此得罪了很多同行。第一个向周鸿祎发难的就是他的老东家雅虎中国,双方进行了唇枪舌剑,一时间成了网络热点。而这边战争还没有结束,那边马云又向周鸿祎发难,结果战局越来越乱。当然,像这种口水战肯定是无法分出胜负的,最终也只能是不了了之。而周鸿祎面对的责难才刚刚开始,好在他本身就是一个爱折腾的人,因此对他来说也并无大的妨碍。

从那之后,周鸿祎就没有停止过折腾,不断在跟别人打口水战,先是跟金山,后来是腾讯……

总之,周鸿祎的创业史,就是一部折腾史,但在不停的折腾当中,他不但没有倒下,反而越战越勇,公司越做越强。当然,在这不停的折腾中,他也有坚持,那就是一直在做互联网。在互联网界,他是一个熬了无数年的人物;在具体的经营上,他则是一个不断折腾的人。

我们不想评论周鸿祎跟其他人的口水战中,到底哪一方占理,哪一方理亏。我们要说的是周鸿祎这种打不倒的性格,做企业,靠的是市场,是客户,但归根结底,靠的是管理者。作为管理者,最重要的就是坚强,是有创新意识。而这些,靠的就是折腾。在遭遇困难的时候,为自己折腾出一条路;在身处辉煌的时候,为自己折腾出一个未来。

这不仅要有一种强大的进取性格,更要有一定的经验。首先,管理者要培养自己的危机意识,有了危机意识,才能有折腾的意识。因为危机意识会让人不满足,想要前进。其次要有眼光,折腾不是胡闹,是有目的的,是为了让自己更好,如果仅仅是为了折腾而折腾,那么离失败也就不远了。第三是要有韧劲,不怕吃苦。很多人都喜欢安逸,安逸确实可以给人好的体验,但也会让人丧失机会。只有不怕吃苦,敢于挑战、勇于折腾的人,才能拥有更多的机会。

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