1真诚是人际交往最基本的要求
史蒂芬·柯维指出：真诚是人际交往的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。
一个人如果虚伪奸诈，往往会在政治上成为两面派，在社会上成为图利弃友的市侩小人，这样的人是没有朋友的。交友如果不交心，一切都不会长久。诚实的人才是可以信任的人。
只有真诚，才会使你获得真正的朋友，在复杂的人际交往中立于不败之地。
倘想获得知己，必先以真诚待人。你如能先给人一点点温暖，就可在茫茫人海中找到知己。
把交友当经商般的经营，确有其人，但路遥知马力，日久见人心，朋友绝不会永远充当你所使用的工具。
那么，怎样才能做一个真诚的人呢？那就是一切都得从平时的小事做起。
要做到真诚，不能在外表上用功夫。说话表情虽好，而你的内心不诚，至多成为“巧言令色”罢了。对方如不是糊涂之辈，定会看出你的虚伪，因为内心不诚，凭你巧言令色，终有若干破绽，给对方看出。相反，内心能诚，即使拙于辞令，拙于表达，却能体现出你的朴。诚且朴，效力更大，只要对方对你素无误会，你的真诚，必能感人。
另外，最忌的是平时好用欺骗手段。欺骗也许能得一时之利，却不能维持长久。如果你的欺骗日久为人觉察，那时，即使你真的有诚意，还会被认为是另一种姿态的虚伪。因此，一生不要有一次欺骗。也许你曾遇过这种人，你以真诚相待，他却以谲诈回报，于是，你便对真诚的效用发生了怀疑。其实，真诚的力量是绝对的。所以会发生例外，只是由于你的真诚还不足以打动对方的心。因此，对一切你要“先问问自己，而不是在别人身上找原因”，这是用真诚动人的惟一原则。
当然，对方倘不是深交之人，你也畅所欲言，以快一时，只能显示你的冒昧和浅薄。真诚本来有三种限制：一是人，二是时，三是地。非其人不必说；非其时，虽得其人，也不必说；得其人与时，而非其地，仍不必说；非其人，你说三分话，已是太多；得其人与时，你说三分话，正给他一个暗示，看看他的反应；得其人与时，而非其地，你说三分话，可以引起他的注意，如有必要，不妨择地长谈，这并不与真诚相悖。
总之，要想使自己成为真诚的人，你第一步要锻炼自己在小事上做到完全诚实。当你不便讲真话时，不要编造小小的谎言，不要去重复那些不真实的流言蜚语。
这些戒律看起来是微不足道的，但是当你真正寻求真诚并且开始发现它的时候，它本身的力量就会使你着迷。最终，你会明白，任何一件有价值的事，都包含有它本身的不容违背的真诚的内涵。如果你追求它并且发现了它的真谛，你就一定能使自己进一步完善。
尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对人际关系的亵渎。真诚不是写在脸上的，而是发自内心的，伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。
2私欲太重是人际关系的腐蚀剂
史蒂芬·柯维指出：私欲是一生最大的绳索，许多有智慧、有才能的人，他们之所以人生暗淡、很难成功，最主要的一点就是私欲太重。
禁止自私是一种办不到的理想：我们总是在做我们内心想做的事情。从这个角度说，每个人都是自私的，但自私并不都那么可怕，可怕的是私欲太盛，利令智昏，时时处处以自己为中心，以损公肥私和损人利己为乐事，一切围着自己想问题，一切围着自己办事情，在满足其一己之私的过程中，不惜损害公益事业，不惜妨害他人利益。这样的人谁不怕？怕的时间长了，也就如同瘟疫一样，人们避之惟恐不及；怕的人多了，也就如过街老鼠一样，人人见之喊打。这样的人即便是比别人多捞取了一些利益，也不会获得真正意义上的幸福。
如果说，他们也侈谈什么成功，充其量不过是鸡鸣狗盗的成功，没有任何值得骄傲和自豪的。
“点燃别人的房子，煮熟自己的鸡蛋。”英国的这句俗语，形象地揭示了那些妨害他人利益的自私行为。
自私自利者不管是借偷盗、贪污、索贿或挪用等手段把公共或别人的财产变成自己的财产，还是以权势捞取地位和荣誉，在别人看来，无疑都是不光彩的。尽管他们有时利用通过卑劣手段捞取的财、权来给某些人送人情，买人心，使这些人不得不感谢和感激他们，但更多的人却瞧不起他们。尽管他们中还有些人用那些不义之财做本钱，开公司，搞生意，挣了大钱，成就了事业，有的还笑眯眯地有一些慈善之举，但他们仍然是昧心的一族，别看法律未审判他们，但受害的普通群众却在感情上给他们判了刑、定了罪。
这样的人，心灵是不会安宁的，所拥有的人生也是一个卑鄙的人生。
这种人在损公坑人的时候，只是在物质上、权势上和荣誉上肥了自己，暂时得到了一点实惠，而付出的却是人格和灵魂的代价。由此失去了纯洁美好的心地，从本来壮美的人生境界跌到了一堆垃圾上，将不时地嗅到发自灵魂深处的臭气。这是根本性的损失，永远不可挽回的损失。这种人即使以后觉悟到了而不再损公损人肥自己，但那心灵上沾下的污点是永远抹不去的，它将伴随其终生。
人之为人的根本性的存在并不是这团肉、这副躯体外壳的存在，而是人之为人的精神、德行、人格的存在。抽去了后者，人与普通动物也就没有多大区别了。
自私者损人肥己式的小聪明，是一种卑鄙的聪明：是那种打洞钻空了房屋，而在房屋倒塌前迅速迁居的“老鼠式的聪明”；是那种欺骗熊为它挖洞，洞一挖成便把熊赶走的“狐狸式的聪明”；是那种在即将吞食猎物时，却假装慈悲流泪的“鳄鱼式的聪明”。
诚然，在无限的时间和空间里，每个人都处在一个独一无二的点上，而每一个人又都是一个完整的世界。关心自己，发展自己，实现自我，是每个人的追求，这没有什么不合理，没有什么值得非议的。
但是，发展自己，实现自我决不能建立在损人的基础之上。没有私欲是不正常的，有私欲而无度则更是不正常的。不损人利己，不损公肥私，这是最基本最道德的私欲标准。
正常地关心自己，发展自己，实现自己，人人都自珍自爱自重。为此，社会才能充满勃勃生机，充满欢歌笑语。
因此说，关心自己、发展自己和实现自我，不是以损害他人为前提，其最终目的和实际的人生效果应该是为人，为大众的，他们所追求的是人人为我，我为人人这样一种良好的人际关系模式。
曾有生物学家指出：动物的基因是自私的，它们必须自私，因为基因为争取生存，直接同它的等位基因在发生你死我活的竞争的时候，只有击败对手，牺牲等位基因才有自己生存的权利。人也是动物，人也由遗传基因发展形成，人之自私大概发源于此。
其实以此论证自私自利的合理性，也同样是荒谬的。
应该知道，人并不只是一个仅由遗传基因而发展形成的自然的动物，人更是一个具有广泛社会性的文化的动物。
如果仅以基因必须自私而心安理得地自私自利，而丢弃文化这种“全新的非生物学的”力量，就把自己更重要的部分——精神，从躯体上剥去了，剩下的只是一副髅骨。
就会变得毫无人的力量，即使血肉仍附在身躯之上，与普通的动物也没有什么区别。
现代社会奉行人人相爱，大家互助，而不是人人搞鬼、互相损害。惟有这样，才能人人受益。
人人搞鬼，互相损害的社会是一个不可思议的混乱的社会。这样的社会不可能长久存在。
一个社会混乱不堪，哪里有个人的安宁、幸福呢？
3学习和借鉴别人的长处和经验
史蒂芬·柯维指出：尽管每个人身上都有难以克服的缺点，但更重要的是每个人身上都有闪闪发光的亮点，我们应该虚心学习别人的长处，借鉴他人的经验，这才是成功人生的法宝。
学习他人的第一个最重要的方法是自认无知。
对于大多数人来讲，这样做很难。因为人人都有虚荣心，不愿意承认自己无知。恰恰是这些虚荣心成了你前进道路上的最大障碍，如果你坚持认为自己是多么有本事，如何有才能，你的话都可以成为权威和经典，那么你只能遭到别人的反感和轻视。相反，如果你能承认自己的无知，反而容易引起别人的共鸣，从而得到别人的支持与帮助。一再重复无知的谎言只能让你越来越被动，越来越出丑，就像“皇帝的新装”
，受到伤害的只能是你自己。
学习他人的第二个方法是学会倾听。
假若我们能够认真听取别人的意见，就能够从别人的意见里，发现自己的许多弊端，而这些弊端又是取得成功所必须克服的。所谓“以人为镜”，正是这个道理。
一定要记住：“知道怎样听别人说话，以及怎样让他开启心扉谈话，是你制胜他人的惟一法宝。”
