登陆注册
3173500000005

第5章 创业的市场营销(2)

切记:只要经营得法,任何小的生意也能赚钱。反过来说,如果经营不得法,越大的生意赔得会越惨。

人们平日使用的图钉,其商品的销售价格是每只四厘钱,一只图钉的利润只有一厘钱,可就凭着这一厘钱的利润,浙江省的一家乡镇企业1987年却获得利润220万元,还出口创汇20万美元。这就是嘉兴市郊竹林乡图钉厂。

其实,世界上有许多百万富翁,都是从一无所有中走出来,然后从事一个很小的生意,逐步地成为令人瞩目的著名人物。

只要市场需要,小商品同样能做成大生意。以婴儿尿布起家的尼西奇股份有限公司正是基于这个出发点,选择了人们认为绝对成不了大气候的尿布作为自己企业的发展方向,从而获得了成功。如今,人们认为不起眼的尿布,已经与松下电器公司、丰田汽车公司相媲美,它的产品不仅占据了日本的国内市场,而且远销欧洲、非洲、大洋洲、美洲的六十多个国家和地区。尼西奇没有因为自己的产品小,就忘记开拓世界市场,更没有因为自己的产品小,利润小,就会怀疑赚不到更多的钱。在巨大的市场面前他是一个成功创业者。

你如果想创业,不妨从小处着眼,从一点一滴做起,只要善于积少成多,扎扎实实,埋头苦干,这样就能成就一番大事业。

成功营销的九大绝招

就创业的具体过程而言,每一次创业都有其特殊性,每一个人的创业也有其特殊性,因为每一次创业、每一个人创业的具体背景都不完全相同,所以每一次创业都会呈现出不同的特点来。

创业如此,其实营销也是如此。每个人营销的特点都不相同,每一种行业的营销也有其不同于其他行业的特点,比如说,个人电脑营销与女性丝袜的营销就不会完全相同,它们都具有各自的特点。

尽管我们说在每一次创业营销的过程中,都有其特殊性,但是仍然有些东西是普遍性的,对于所有的创业营销活动都是适应的。这些东西看起来似乎十分的平凡,但是,在你的创业活动中,如果你能够一直坚持下去,会给你的创业带来许许多多的益处,会产生非常突出的效果。

第一,不断创新。创新是人类社会向前发展的主要动力,正是因为创新,人类才进化到了今天的样子,人类社会也才发展到科学技术占据重要地位的今天,对于一家公司来说,创新同样是十分重要的。只有力求创新的公司,才会有光明的明天。如果一家公司只是墨守成规,或只是一味模仿他人,到最后只能以失败而告终。任何公司,都必须表现出自己公司不同于其他公司的特点和特色,才会创造出更大的价值,才能有不断增加的顾客,才会有更多的利润产生。

第二,追求发展。干事业的人,如果不追求自己事业的成长,他注定了在事业上不会有大的出息。一个人,一家公司,只有不断地给自己制定更高的目标,才会不断品味出作为一个成功人士,一个成功企业的喜悦和充实感。而如果一个人只是想给自己找一碗饭吃,那么他一生可能都在给他找这一碗饭吃,而不会做出大的成就,他也只会抱着成长与否都不重要的无所谓心理,而他手下的人,做事情的时候注定会懒懒散散,毫无紧张感。

第三,始终以顾客为中心。做生意,办公司,你要始终以顾客为中心,把顾客的利益放在一个非常重要的位置上,你的公司才能有大的发展。如果我们以顾客的眼光作为我们的出发点,我们就能让顾客买到他自己称心如意的产品。顾客的价值观念,未必就和我们的观点相同,更何况顾客之中什么样的人都有,什么样的需求都有,所以,我们要尽可能地了解顾客的需要,然后再满足这些需求。

记住:顾客永远都是对的,而无视顾客却永远都是错的。

第四,确保正常的利润。做生意,办公司,必须获得正常的利润,只有这样你的公司才会越来越发达,事业才会越来越兴旺,否则,你的公司只能关门了事。在我们的社会里,有些人在营销的过程中总是以降价销售的方法来吸引顾客,这其实并不是聪明之举。一个企业必须有与别人不同的服务,才能吸引更多的顾客,从而获取一定的利润。而有了正常的利润,你才能从其中拿出一部分再投入到你的公司中去,投入到你的事业中去,你的公司才能成长,而成长之后你就可以用更好的产品和服务去吸引更多的顾客。

第五,掌握良机。我们知道,创业成功需要有一定的机遇,有了机遇再加上努力,创业者就会成功创业。就营销活动而言,你如果比别人更能掌握好机会,那么,你成功的几率就要比别人大得多。所以,我们在平时,就要经常性的选择适当的机会,调查顾客预定的物品,以及顾客购买的时机,包括季节、具体时间、地点、方式,以及购买心理等等,这样你在企业营销的过程中,就会事半功倍。

第六,多倾听顾客的意见。搞营销,必须了解顾客的需要。如何做到这一点呢?最好的办法也是最直接的办法就是到顾客中去,去倾听他们的声音,听一听他们到底需要什么样的商品,然后以此为标准来改变我们的经营策略和经营方法。创业的时候,在自己的大方向已定的前提下,也要多听一听顾客的观点,这样对你的创业有百利而无一害。如果你行进的每一步,都充分倾听了顾客的声音,你就将无往而不胜。就以简单的销售活动而言,如果你不去倾听顾客的声音或者听不进顾客的声音,那么你在销售市场上必然会败下阵来,更不会受到顾客的欢迎。

在你创业的过程中,你如果能够多倾听顾客的声音,而且坚持下去,你的企业就会日益兴旺。

第七,在市场的角落上做文章。如果你涉足商海,你就会发现,市场上也如同其他事物一样,会有一些盲区出现,这些盲区看上去似乎在每一个人的眼前,但许多人却总是视而不见。这时,就需要你在这一方面多做些文章出来,在这一方面多下一些功夫。等到你深入下去,你就会发现,在这些盲区内,实际上蕴藏着巨大的商机。

第八,发挥经营特色。在当前的市场上,出售同样商品的商店、商场到处都是,你要想让顾客上你的门,而不是走进你的竞争对手的门,你就要有自己的一些经营特色。经营特色,就好像每一个人身上的个性特点一样,就是因为有了自身的特点,我们才是我们自己。要搞好经营,做好营销,也必须有自己的特色,比如你在服务上很有特色,那么顾客就会记住你们这一家公司的服务比其他公司的更有特色,下一次他要再购买的时候,首选就会是你的公司。所以,你不妨在经营的时间、地点、方式、服务等方面多用些精力,等到结果出来之后,你会发现你所得到的远比你付出的要多得多。

第九,致力开发畅销商品。这种观点也许让人觉得把开发产品的方向立足于现在的市场是没有效果的,其实并不是这样的。这其实也是产品开发的一个重要方向,而忽视了这一点就有可能失去赚钱的好机会。所以,不要对现有商品漠不关心,应该多下工夫和心思使现有商品的寿命能再延长一点,也就是要致力于那些永远受欢迎的长销商品研发。

商品到了它的成熟期,销售曲钱的上升趋势就会缓慢下来,所以,在商品销售就要到达低谷之前,应该及时地加以改善;如商品的再次审查,以及正确决策下的修改,再加上与消费者需求的差距缩短,商品就能朝着热销的方向攀升。

灵活机动的促销策略

灵活机动可以说是贯穿于商战竞争的各个环节之中。

第一种,灵活的品种。这是根据商品、市场和消费者特点而采取的策略。商品要想赢得广大顾客的选择,就必须投其所好,根据顾客的需求而能不断推陈出新。

第二种,灵活的销售方式。在将产品交付经销商销售时,应不拘一格,可采取代销方式,也可采用包销方式。

第三种,灵活的价格。商品价格的高低,直接关系到该商品的竞争力和顾客的购买欲。有时也可以采用薄利多销的方法。

第四种,灵活的产品设计。这是至关重要的一点。应根据顾客的需要并有利于自己的方向进行,如墨守陈规则使顾客产生厌倦感而失去购买欲。

第五种,灵活的时间。商店的营业时间大多具有相对的统一性,这是由当时习俗而形成的。有时不妨打破常规,提前开门营业或延长营业时间,有时往往会吸引到更多的顾客。再加上现代生活方式的潜移默化,夜生活的丰富多彩,对那种呆板的营业方式无疑是一种挑战。

只要你真正掌握了灵活机动的方法,不论是在产品的设计还是在销售中,无论是在谈判中还是布置工作中,都会极大地助你一臂之力。

创新产品的五种技巧

第一,巧妙综合。从创造学的角度来讲,综合就是创造,从小小的电子门铃到巨大的宇宙飞船,无一不是某些物品的上下左右的延伸和综合。日本生产了一种“妈妈闹钟”,它能及时向孩子发出“起床了”、“上学时间到了”等叮嘱。欧洲生产了一种电子门铃,能根据不同的情况告诉来客“请稍等”或“主人不在,请过会再来”。美国人设计了一种催眠枕头,待人入睡后,催眠曲就会自动停止。美国人还生产了一种音乐书,翻开目录,就能听到音乐伴奏和解说声。这些产品都很新颖,一上市都成了抢手货。其实,如果仔细分析,就会觉得这些产品并不神奇,它们都只是几种产品的综合:“妈妈闹钟”是闹钟和录音装置的组合;电子门铃就是门铃与电子装置的组合;催眠枕头是枕头与电磁装置、收录装置的组合;音乐书是书与微型收录机的组合,而且可以肯定地说,任何一种新产品的诞生,都是在某种或某几种前人设计的产品的基础上的延伸。就连“高精尖”产品也不例外。美国阿波罗登月计划总指挥韦伯说:“阿波罗计划中没有一项新的发明,能使用的技术都是现成技术,关键在于综合。”

第二,标新立异。给产品加上各种新奇的功能,以满足广大消费者的猎奇心理。一种很平常的产品如果增加某种新的功能,就可能大大吸引广大消费者。锁是一种古老的产品,而一些外国制造商给它以特殊的功能,如有能辨别主人声音的锁,不听到主人的声音,你就别想把它打开。还有见到客人会主动打招呼、唱迎宾曲的锁;一般香烟盒并不稀奇,但有一厂家设计了一种很有魅力的烟盒,放在写字台上,是一件精美的装饰品,当主人取烟时,它还会提醒主人“吸烟有害健康”或“请您保重身体”等一类有益的忠告,产品一问世,就风靡市场,许多不吸烟的顾客也抢着购买,有的是为丈夫,也有为父母或家人献上一片爱心。

第三,不断改进。许多精明的企业家都很注意产品问世后的反馈信息,指定专人甚至发动全体员工都去收集顾客对产品的反馈意见,然后根据这些意见,对产品作某些关键性的改进,这些改进也许不大,可能只是转换了一个把柄的位置或是变换了某一部位的形状,也许是增设某一有价值的功能,但就是这些小小的改进却满足了顾客的需求。不仅使产品有新意,而且使顾客对产品的满意度大大提高,因而就会更占有市场。有个法国公司生产电话机,而现在电话机功能是越来越全,越来越先进。他从中发现了一个问题,许多人打电话都需要纸和笔记录,但往往手边一时找不到。于是,他推出了一种带笔纸附件的电话机,虽然这个改进没有什么新技术,却增加了一种实用功能,结果投放到市场后大受欢迎。

第四,嫁接延伸。一个产品的更新,完全可以靠嫁接新技术、新材料、新工艺来达到如日本人利用声探技术,使缝纫机能听懂16种语言,缝制20种款式。其根本功能就是在缝纫机上通过录放机下达命令。现在的全自动洗衣机早在原来单缸和双缸半自动洗衣机基础上嫁接了电脑控制技术,根据衣料质地、脏污程度选择最佳的洗涤程序,实现配液、预洗、洗涤、漂洗、甩干等全自动服务。产品更新还有一点就是延伸,在原有产品的规格、花色的基础上进行翻新。各人的爱好并不相同,如果我们品种能丰富一些,就能满足各种顾客的需要。

产品创新的办法当然远不止这几种,这里不过是举例而已。如果我们都能开动脑筋,想办法,就不愁没有新产品问世。

第五,突破一点。提高产品质量是无止境的,如果能突破一点,改进产品的技术性能使产品质量得以升华,那就会产生很好的市场效应。如为节省能源,有些厂家推出了节能灯,但不少节能灯使用期很短,顾客对此不满意。

英国研制出一种长寿灯,灯泡内壁涂有一层发光的磷化物,充气后自行发光,无须用电,寿命达到20年,投入市场后,立刻成为市场上的畅销品。

同类推荐
  • 善交际让你左右逢源

    善交际让你左右逢源

    人缘是感情的凝聚和利益的融通,有了良好的人缘就有了路子,有了利益,有了各种随时可以兑现的希望。如果你的人缘中上有达官贵人,下有平民百姓,而且,当你喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩:当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路,两肋插刀,你就能感受到人缘的力量!
  • 毕福剑的幽默智慧

    毕福剑的幽默智慧

    本书从毕福剑主持节目和接受采访时的精彩对话或语录,主持风格也颠覆传统,以及在其他公众场合的幽默话语着眼,毕福剑不仅长相另类,全面解析他的说话之道和幽默智慧,从而让读者从他的幽默与口才中得到启发,在中央电视台这个俊才云集之地,提升自身的沟通能力与处世智慧。甚至连普通话都不够标准,但他却是全国电视观众抽样调查中“最受观众喜爱的主持人”,也是《新周刊》推选出的“最有百姓缘主持人”
  • 爱有8种习惯

    爱有8种习惯

    本书为我们作出见证:当我们向丰盈之爱敞开心扉之时,我们的生命就会变得更美好,并将世界变成更公正而和平的地方。本书帮助我们回答并解决现代人面临的重要问题,诸如:为什么说我现在过的生活就是我应该过的生活?我怎样原谅那些伤害过我的人?我怎样和难以相处的人坦率交流?我怎样给他人提供最大的帮助?我怎样忘掉过去着眼未来?本书通过富于启发性的故事和宝贵建议,向我们展示出:通过培养慷慨、静默、求真、坦诚、游戏、宽恕、慈悲和社群等简单却意义深远的爱的习惯,我们就能创造完满而有意义的生活。
  • 青年创业课:三年之内成为富翁的人脉经营

    青年创业课:三年之内成为富翁的人脉经营

    培养自己的人脉圈,找出自己人脉关系中的贵人,向他们借力,就能大大加快自己积累财富的速度;人脉中也有一些不为人知的潜规则,只有善于思考,提高警惕,才能避开雷区,在经营人脉的过程中做到游刃有余。内容环环相扣,实用性强,希望大家在认识到人脉的重要性的同时,学到成功经营人脉的策略和具体方法。
  • 每天给自己一杯心灵安慰

    每天给自己一杯心灵安慰

    12个月的智慧修炼,为你破解幸福密码365天的心灵之旅,让你从容享受当下。365则动人故事:每个故事都有意义,滋养你的头脑和灵魂。365句幸福提醒:每句都会提醒你,幸福其实就在身边。365个心灵安慰:让你与心灵对话,让心灵回归自然。
热门推荐
  • 科技百科知识博览

    科技百科知识博览

    一本丰富的百科字典,一座有创造力的知识乐园,一部健康成长的智慧圣经。精美的图片,有趣的文字,活泼的版式,将科学性和趣味性完美地结合在一起,让我们一同领略和感受知识带给我们的快乐。《阅读文库·我的第一本百科书:科技百科知识博览》内容包罗万象,形式丰富多彩。它既是人们认识世界、感知历史、触摸时空和未来的组合工具,又是聆听历史和探索未来的一条捷径,同时也是家长引领孩子成长的教育指南。
  • 少夫人跑路了

    少夫人跑路了

    “戒指我收下了,人……我不要。”被相恋两年的男友甩了,失意逛街却遭乔氏老大的当街求婚,很没品的收下那只价值昂贵钻戒,却把他人给甩了,顺便捉弄了他一下下。与好友去泡个吧玩个乐,却不小心跟好退婚的未婚夫撞到到,作弄的金龟找上门,硬要她做老婆,杯催啊,A市两个最值钱的金龟因为她互掐了……
  • -重生之女王归来-

    -重生之女王归来-

    当万人瞩目的天后成为二线小明星会发生什么事?当重生为娱乐圈小透明是受人欺负还是再次踏上娱乐圈的巅峰?小白兔的外表是不是很引人喜欢,当身披着小白兔外皮的狐狸展现出来的又是一种怎样风情?她一朝重生,誓要活出不一样的精彩,那些轻视她的人又会付出何种代价?女王是什么,女王就是女王,不是什么凡夫俗子,那是傲视人间一切的女子,那样的高傲,那样的看不透。++++++++++精彩片段一“啪”一巴掌,陈子涵冷笑,“这是教会你怎么在娱乐圈生存的一巴掌。”李晓晓捂住小脸,双眼满是惊恐,心里颤抖不已,她就不该招惹她,现在早已得不偿失。“记住了,在娱乐圈要记着,演戏是无时无刻的。”看到有人进来,陈子涵立刻转变,“晓晓姐,我知道错了,对不起。”晶莹的泪珠滑了,陈子涵小脸上有着两道泪痕,看起来可怜极了。走进来的那人特鄙视的看了一眼李晓晓,随后同情的看了眼陈子涵。李晓晓死咬着下唇,一付怒不敢言的样子,眼里都要喷出火来了。+++++++++片段二“你千万别走出国门一步,否则我有的是手段让你回不来。”如妖孽般的声音响荡在大厅里,陈子涵回眸一笑,吓的众人打冷颤。赵子谦嗤笑,“你以为你是谁啊,能让我回不了国,你信不信我让你从此消失在人间。”一个小女孩,他还不怕。陈子涵不回答,别有意思的看了一眼在赵子谦身旁的赵默。“孽子,你说什么,还不给陈小姐道歉。”赵默手心里都出汗了,声音也比平时的大了几倍。“爸。”赵子谦不敢相信的看着对自己一向宠爱有加的父亲。+++++++片段三“你说你凭什么做人家的男朋友?”陈子涵拉开椅子坐了下去,看着夜宁。夜宁紧张啊紧张,“我长得又帅有钱,个子又高,怎么就做不了你男朋友了?”他可是高富帅,子涵不会看不上他吧,夜宁脸上多了一丝紧张。“可是我听说你玩过很多女人,花心的很啊。”陈子涵瞄了一眼夜宁,眼神有丝鄙夷。哪有,谁乱造他的谣,他可是新好男人一枚,怎么会做这些事,要是被他知道谁这么说,看他会给那人好果子吃。“可我没有啊,我绝对没做过这些事,我一颗心都只给了你。”夜宁哀怨说道,子涵不会不相信他吧。“我旁边有一白痴,我说一句他回答一句,待会再给你电话”陈子涵从耳朵上摘下蓝牙,放在桌子上,看着夜宁。因陈子涵长发披在肩上,所以众人都没看到陈子涵耳朵上竟然有蓝牙,那么刚才是和人说电话了,再想下夜宁刚才的回答,众人森森的同情夜宁。
  • 美人制造之风云再起

    美人制造之风云再起

    画皮师的换脸之术,换的到底是一张脸还是一颗人心。爱美之心人皆有之,花开两面生,人在佛魔间。一场场换脸旅程,多少爱恨刻骨纠缠。引出多少场唏嘘往事。
  • 龙凤宝贝偷偷藏

    龙凤宝贝偷偷藏

    ”于是,他亲手毁掉了他们的骨肉。就是怀上了也给我拿掉。可当两个粉雕玉琢的娃娃一人抱着正在举办婚礼的男人的一条腿,他冷眼一冽:“你放心,天真烂漫叫爸爸。男人看着自己的缩小女版,和她的缩小男版,心里一动,她奋力抵抗,抱起他们,眼里满是柔情:“你们妈咪人呢?”正在上班某女只觉得后背一凉,突然打了喷嚏,我不会再让你生孩子,揉了揉鼻子,天凉了,明天得给那两个小坏蛋多穿一点衣服了
  • 完美蜕变:冷面伪天使

    完美蜕变:冷面伪天使

    她,因为被抛弃,用冷面伪装了所有。一个是在她最孤单的时候,陪伴在身边的阳光校草;一个是在她最绝望的时候,给予她勇气的邪魅王子。在不断的蜕变之后,最终,她会如何,她和他们之间又会如何……【阅读愉快】
  • 噬血恶魔(第二次世界大战史丛书)

    噬血恶魔(第二次世界大战史丛书)

    本书撷取了第二次世界大战元凶代表人物,力求展现他们不同时期、不同历史阶段独具特色的性格特征、丰富的内心世界,描绘了他们的作战经历,以及走向失败的过程。
  • 嫡女疯后

    嫡女疯后

    她本是跨国安保公司的年轻女总裁,却在得到一件稀有的古董妆奁后穿越了,成为大盛朝武丞相秦徇的嫡长女秦听韵,众所周知的傻女,且看她如何颠覆人生。【情节虚构,请勿模仿】
  • 旱年里的人和羊

    旱年里的人和羊

    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。
  • 千年的约定

    千年的约定

    她不是我要等的人,而真正等我的人却一直就在我身旁,只是,我没有发现。当我明白这一切的时候,却已来不及说爱你。下一世,我们是否真的可以在一起了?在一起看细水长流……