登陆注册
3173500000010

第10章 深思熟虑规划生产

生产计划的内容一般包括:设计产品的生产系统和售后服务系统,决定整体系统运营时从业人员的具体工作,制定企业高效率运转的具体日程安排和确定管理机构的组成。生产计划是上述一切工作的指南针。从本质上说,生产计划是关系到怎样在降低成本、提高质量的前提下增加产量的关键。生产计划有下面5个构成要素。

商品设计

无论什么样的商品和服务方式,它们都具有独自的特征和功能。制定生产计划的第一步就是从商品设计的角度正确地表现出自己想像中的商品特征和功能。理想的商品设计不能仅停留在只设计商品结构的范围里,而是要在组织生产产品的各部位的时候,设计出效率最高的方法来。

所以就要求作到设计的标准化和单一化。

标准化是说,减少服务方式和商品种类,提高统一化和互换性。比如说食品外卖连锁店,为顾客提供标准化的食品(种类、数量一致),以节约时间和成本。单一化则能减少产品和服务方式的复杂性。也就是说要考虑有没有原材料的替代物,在允许的情况下调整经营范围以及实行各种作业的一体化管理等等。

作业的分析

作业分析是把与生产产品和服务方式有必要联系的一系列工作明确化。把在生产的各个阶段中制造、组装或者材料的使用及工作顺序制成明确、详细的作业手册是很必要的。即使是复杂的工程也要通过计算机程序使其定型化,再利用图像情报使各种信息集中并详细了解。

生产工程

生产工程决定在一定时间里生产能力和这一生产系统中使用怎样的生产技术。工程的选择将对长期性生产的固定费用、变动费和将来发展的适应性产生影响。受到一种产品制造限制的工程,不可能转换成生产另一种产品的工程。如果制定的是一个不能调整生产速度的生产工程,那么在根据要求增加产量或减少产量时就很困难。因此,制定生产工程必须要考虑“工程的生产能力”和技术这两点。

工程技术是把各种各样的科学理论用到生产商品的工程中的技术。其功能是测定与生产单位相对应的变动费用和固定费用,并根据成本对各种技术进行比较和研究。

设备的选择

在准备生产设备的时候,要考虑到总生产能力(在一定时间内的投入量和生产量)、固定费用(设备使用期间的折旧费、初期的投资和利息、税金等费用的合计)和变动费用(职工工资和流动资金等等)。

工作的设计

生产设备准备就绪后,在保证工作效率的前提下,为了使工人便于工作,有必要整顿工作现场的生产环境。要做到与各种各样的工作内容相适应,努力改善工作现场的部局和设备以及管理方法等。这样,整个生产系统就能简单并且安全地运作起来。另外,还要排除影响工作人员注意力集中的温度、噪音、照明、粉尘等方面的不利因素。如此,在提高工作环境水准的同时,提高生产力也将成为可能。开发生产系统是一项很复杂的工作,只要详细研究各构成要素之间的关系,就能形成很周密的生产系统。

制定销售计划

一个完整的销售计划是创业企业走向成功的第一步,对于制定一个全面的销售计划,应当注意下面九个方面。

商品的特征

具体把握住从现在开始的投入市场的商品和服务手段的特色和机能,尽可能使自己的商品和服务手段与其他企业有明显的差别。第一是商品的外观和构造。这是指商品的设计和操作方面等物理特征;第二是这种商品能干什么,如果使用了这种商品会带来什么好处,这种商品是否有实用性;第三是自己的产品能否抓住、打动顾客的心。以保暖内衣为例:从其面料、颜色以及质感如何开始研讨,直至保暖防寒的效果、性能,都要认真考虑。

市场划分

这是指抓住有心购买本公司产品和接受服务的顾客群。对预想的顾客群进行分析,一般可分为如下三个方面:第一是按年龄性别、收入、职业、教育、家庭人口、业余生活等方面划分;这是从顾客的社会、经济、个人的角度进行分析。第二是地理位置;这是从顾客居住地区、人口密度和气候等方面进行分析,以求尽力与之吻合。第三从行动的特质方面分析;这是说要把使用频率、对商标品牌的嗜爱、对流通渠道的适应、偏爱,对商品价格的态度,以及购买者的性格等作为重点来研究。

必须准确了解顾客们需要什么、为什么需要,以及持有一种怎样的购物心态。了解市场状况,正确把握住预想的顾客群,这是制定销售计划的基础。

市场环境

市场环境是指与产品需求有关的人口、社会、政治等方面的动向。必须考虑到由于经济不景气、通货膨胀等方面的形势,以及社会阶层老龄化、女性地位逐渐上升等社会变化而引起的就连一流企业也无法控制的种种因素。在创业的初期阶段,企业中还有很多因素没有完全确定下来,只有顺应潮流,随机应变才是强有力的表现。因而,制定出反映最新的市场状况的销售计划是有可能的。

购入过程

购入过程是指顾客在决定购买商品的时候,围绕顾客的是怎样的购物环境。比如说,客观上存在着顾客对商品必要性的认识阶段和在决定购买时进行的比较、考虑的阶段。在上述各阶段中又存在着劝说顾客使用、购买的人。进一步说,对顾客购买时机、购物地点、商品卖出率、支付条件等进行全方面的评价。

顾客的必要性和欲求

顾客的必要性和欲求指的是,为各层次的顾客群提供相应商品,给予他们应得的利益并满足他们的欲望和要求。必须要理解顾客为什么要买你的商品。最好的方法就是,创业者把自己放在顾客的立场上,这样就能设身处地地理解顾客的必要性和欲求,从而也就可能预测出顾客的购物心理。这项工作本身也是对制定销售计划最有帮助的一种训练。

顾客的动机

所谓顾客的动机,指的不仅仅是经济价值上的“必要”和“便宜”,还有许多其他的因素。比如说,有两个人都要买同样的毛衣,其实这两个人都各自有几件毛衣,说是为了防寒而买,倒不如说受到别人购物的影响,自己也产生了购买欲。但两个人的理由却又不同,一个说“因为正在卖吗,看见了就买一件吧”。另一个却说“到处都在宣传这种毛衣的优点,所以就买吧”。于是,显而易见的是,在购物过程的最后阶段,会出现不同的结论。这种不同的结论,就是顾客的动机。

价格水准

创业者只有在充分理解了产品的特征、市场的特质、购买过程等各种各样的要素之后,才能正确设定商品价格设定价格虽说有好多种方法,但在创业初期,以下三个方法比较适用。第一是把商品成本作为一定的常数,在能产生一定的标准投资收益率的水准上设定商品价格。

第二是靠直官感觉来设定价格。这种方法能反映出顾客对顶级商品或独创性商品的“物以稀为贵”的价值观。

第三是为了维持、扩大市场份额,采取比一般竞争价格稍低一些的价格设定方法。

价格也应该作为流通、宣传工作中的一部分来考虑,不能单独强调价格的重要性。把设定价格、流通方法、宣传活动这三者有机地结合起来,就能顺利地展开商业经营活动。

流通渠道

流通是流进行商品和市场情报交换的重要因素。商品和服务活动沿着流通渠道扩展前进,商业信息和销售收入也由此反馈回来。作为创业初期的企业,扩展前进和信息反馈同等重要。以前,作为销售渠道主流的是生产厂家直销或批发、零售等方式,随着多媒体的出现,销售渠道出现了很大的变化。电视直销和通信销售的出现使无店铺销售成为可能,家庭电脑购物和网上购物也已成了现实生活中的另一种流通渠道。

开始创业的人,首先要考虑如何利用销售渠道,同时,也不要被各种方法所束缚,你也可以凭自己的聪明才智创造出独特的销售渠道来。

宣传方法

必须使价格、流通、宣传一体化。特别是在间接流通渠道里,各种商品的销售,常常得不到普及和扩展。为了弥补、推动销售方面的不足,就要通过宣传来扩大影响。为此,增加广告费,进一步提高宣传费用也是必要的。所以,在进行最初的广告策划时要注意以下三点。

第一点是广告预算。一般来说,广告费用与预想的销售收入有着一定的比例关系,处于创业初期阶段的企业,必须考虑到初期投资的状况。由于开始创业时一般都面临着资金不足,所以经常削减广告费以作为其他方面的后备资金。但是,实际上广告费应该与销售计划相对应,不应受到其他方面所需资金的影响。

第二点是广告所要传达的内容包括:商品或服务措施的特征、市场划分的特质、预想顾客群的必要性、顾客的欲求、动机、价格、流通渠道等有关的情报。创业者必须对这些能传达自己产品的重要特征和机能的广告方案做认真充分的准备。因为在很多情况下,为你制做广告的广告公司不能完全地体现出你的广告创意,经常会使你感到失望。另一个原因是,很多刚刚成立的公司也缺乏优秀的富有创造力的广告人才。

第三点是广告媒体的存在。这里包括报纸、杂志、行业杂志、广播、电视节目等方面,另外还有因特网对家庭的开放等因素。这些形式使成本和商品影响力出现了很大差别。在创业期间,通过对接触广告的消费者、按每人次所需的广告费计算,可以推测出广告所产生的影响。顺便提一句,一般来说,直接邮送广告只吸引了1%~2%的顾客,那么为了卖出四件商品,就必须按50~100人来计算邮送广告的数量。

同类推荐
  • 百发百中攻心术

    百发百中攻心术

    所谓攻心,就是利用心理战术来不战而胜。攻心的目的是驾驭人的思想,从思想上使其畏惧,甚至使其诚服,而非利用职权或是武力使其屈服。攻心的关键是根据不同对手的心理对症下药,从而达到你所想要的效果。攻心成功否,效果如何,只看你会下哪种“药”,下“药”的量有多少,“药”性有多大。
  • 世界首富比尔·盖茨成功的24字诀

    世界首富比尔·盖茨成功的24字诀

    比尔·盖茨在人们的眼中是一位天才企业家,他创造了计算机行业突飞猛进的神话。然而比尔·盖茨也是一个有血有肉的人,他的成功也是有规律可寻的。你想知道世界首富比尔·盖茨成功的秘诀吗?你想了解今天的微软帝国是怎样发展起来的吗?本书可以告诉你这一切。本书以简练明了的方式介绍了比尔·盖茨成功的24字诀,即创业法则——痴,早,联,钻;竞争法则——新,狠,强,信,赌;用人法则——为,苛,最;生存法则——小,学,扩,弃,稳;信息法则——技,精,重;王者无敌——高,猛,霸,冲。希望本书能给那些比尔·盖茨的崇拜者和想成就大事业的有志之士一点启发。
  • 做人就做聪明人

    做人就做聪明人

    本书包含了成为聪明人所必须具备的各大素质,并通过生动形象的案例分析,阐述如何变得更聪明的智慧和要诀。拥有了聪明的秘诀,哪怕是再迷茫的求索者,也如同掌握了聪明的魔咒.能一改以前平凡的形象,变得睿智和聪明。智商也许是天生的,但是聪明却不是与生俱来的,想要成为一个聪明人,是需要后天不断的思考、努力和探索的。本书给读者指出了一条通往智慧之门的钥匙,通过各种基本素质的养成,让读者成为一个真正的聪明人。
  • 做事先做人(工作励志版)

    做事先做人(工作励志版)

    人一生做的最多的就是工作,工作给人的也应是最多……工作对你意味着什么?你认为自己属于哪种人?你在为谁工作?为什么不从小事做起?你将优秀藏在了哪里?是什么阻碍了你的发展?你是否只做了上司吩咐你做的事?有人可以限制你吗? 这些关于完美职业理念的经典问题,有些人刚开始工作就明白了,于是,他们从中体会到了成功,使自己变得富有;而有些人工作一辈子也没弄明白,于是,他们始终与平庸为伍,精神和物质也永远贫乏。著名诺贝尔经济学奖得主尼尔·卡尼曼说:“社会赞许工作。”我们应该让工作赞许我们的人生!
  • 既要成功,也要成仁

    既要成功,也要成仁

    本书并不只是一个成功者的经验分享,而是一个成功者观看世界的眼光。正如潘石屹所言:“很多年后,能够流传下去的更多的是精神性的东西,具体的经验肯定对将来是不适用的。”这本书便是他最深层、最无私的告白。在这本书中,他敞开最私密的自我,提出自己对新世界的看法、企业管理的理念、对财富的态度以及对精神世界的领悟,用自身的经历找到了一条从物质到精神的解放之路。
热门推荐
  • 第三极崛起

    第三极崛起

    那段历史最想让人去改变,也许只需要一点点变化,就会影响整个时代,穿越者的思想,能否改变这一切?从零开始,建军北方,在乱局中博弈,让我们影响世界、影响历史,成为不可忽视的第三极。本书纯属幻想,不是历史,请勿对号入座,也不讨论历史细节。
  • 不可拯救之:惊险玩偶

    不可拯救之:惊险玩偶

    梦中我成了一个冰冷的布偶,就坐在他面前,任黑暗的死亡将他蔓延,无动于衷。我是什么,是人,还是怪物,我求乞被拯救,亦或者是被毁灭,在绝望之前。
  • 俏皮军师之大学那点事

    俏皮军师之大学那点事

    她,是个活在二次元的腐女子。她,是个生在三次元的好闺蜜。她,人生只需要吃喝动漫便足以,而她,除了吃喝嫖赌骑射喷之外最重要的便是自家闺蜜的终身大事。大学那点事,一群人的胡搅盲缠一堆人的乐事趣事。哼哼,是谁说这二次元的腐女子就找不到三次元的真情感呢?看她这军师大人如果当这个俏皮红娘。
  • 夏了夏天

    夏了夏天

    曾几何时,少年和少女们不知忧惧地穿梭在夏日校园,升学率、排名等词汇只是生活的镶嵌,真正连绵成广阔世界的是真实、单纯与爱。总有人说,初三能让人一夕成长,但是,这样的成长,是否也是最后青葱岁月的心灵的祭奠?少年和少女们在校园里穿行,分数已经成了生活的镶嵌,充盈他们的是真实、单纯与爱。只是最后,他们终将离开。
  • 绝色神偷变娇妻

    绝色神偷变娇妻

    前世的她是孤儿,是会着怪异法术的神偷,因为偷一把古剑而意外身亡,没想到居然穿越到一个婴儿身上,可是为什么要让她女扮男装啊,人家要穿美美的女装啦。到底是意外穿越,还是千百年来人为的安排,且看迷糊神偷如何玩转古代“美人,给大爷笑一个,让大爷开心开心。”欧阳语枫色色的对着面前的冷俊美男说道“不好意思,本太子没有龙阳之好这个爱好!’只见冷俊男子鄙视的看着欧阳语枫道只见欧阳语枫一脸悲痛欲绝的说道:“太可惜了,这里没有泰国,不然的话…”“三百年的烈火焚身,换得一世的守护,墨,等着我,这一世我绝对不会再让你孤独的守护。”只见一白衣女子对着眼前正在沉睡不醒的绝色男子说道
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 本草纲目天然食物养颜经

    本草纲目天然食物养颜经

    现代社会女性工作和生活压力大,肌肤不堪化学制剂重负,精雕细琢的美丽一次次地透支健康。《本草纲目》记载了天然食物精粹,揭秘日常食物的美肤养颜金方,无论内服还是外用,绿色安全,助你重铸美丽。天然食物集多种功效:补益气血食物能让肌肤从内到外清透亮白;美白去斑食物远离肌肤色斑、雪颜永驻;抗皱紧肤食物打破肌肤“皱”语,令皮肤更紧致细腻;控油去痘食物,帮助肌肤快速战“痘”,轻轻松松水润光泽;防晒护肤食物,远离日照伤害,还原本色靓肌。
  • 观念决定前途

    观念决定前途

    人不能改变环境,但可以改变自己;人不能预见未来,但可以把握观念。本书对人们在思维模式、人生方向、心态、人际关系、潜能、心理、职场艺术、习惯等方面存在的问题进行了全面地剖析,并列出了大量现实生活中的案例供读者参考,同时提出了针对性很强的“观念突破”,并以实用性极强的“成功方法”作为对读者的指导。经过阅读现实的案例,领悟独到的分析、再落实实用的方法,相信每一位读者,尤其是青年朋友们一定会通过本书树立正确的人生观念,迎来成功的人生!
  • 及格的幸福:缘分天定

    及格的幸福:缘分天定

    “是否这样的伤害才是你给我的全部?”“留不下你的心,我也要霸道的留下你的人!”……“幸福如果可以用一百分来算的话,你给我的却只够及格成绩!”“我无法给予你满分的幸福,却依旧要你留在我的身边,因为我给你的是满分的爱!”……“爱情没有对错,而你却强行的加入对错,那么谁对谁错呢?”“为何你的世界变成了黑色,为何我走不进你的世界,到底哪里出了错?”
  • 邪神战剑

    邪神战剑

    诸神无道,夜游九天星河可碎重生一途,无外乎神祗通天,欲霸众神之巅自古弱肉强食,且看我手掌天威,杀尽天下余孽