登陆注册
315200000024

第24章 公司是船,责任为帆—对公司负责就是对自己负责(2)

如果你是个推销员,想卖出更多的产品,你需要用自己的责任气场感染你的顾客,让他信任你;如果你是教练,只有靠你的责任影响力才能建立一支具有团队精神的队伍。如果你想要建立健全的家庭,你就必须要能够用责任感去影响你的孩子。不管你的生命目标是什么,如果你能通过树立责任感而成为有气场、有影响力的人,那么,你就能够更快、更有效率地实现目标——更重要的是,你的贡献也会更加持久。

力量分析:忠诚为公司保驾护航

社会学家库尔特·卢因曾经提出一个概念,叫做“力量分析”。在这里面,他描述了两种力量:阻力和动力。这一分析同样适用于工作。忠诚的力量就是一种工作的动力,能让你尽职尽责做事,为公司的发展保驾护航。

第二次世界大战时美国著名的将领麦克阿瑟曾说过:“士兵必须忠诚于统帅,这是义务。”对于核心的忠诚,是整个团队实现目标的关键因素。因为忠诚会形成巨大的合力,团队会因此而无坚不摧,战无不胜。

在蜜蜂的世界里,有着森严的等级秩序。蜂王永远是高高在上的,所有的工蜂必须忠诚于自己的统帅。

因为,蜂王有着对于整个蜜蜂世界来说最重大的责任,那就是繁衍后代。

为此,所有的工蜂都必须任劳任怨地供养蜂王,忠诚于蜂王,只有这样,才能确保整个蜜蜂世界的和谐统一。

对于一个公司而言,员工必须忠诚于公司的领导者,这也是确保整个公司能够正常运行、健康发展的重要因素。拿破仑说过,没有忠诚的士兵,没有资格当士兵。同理,没有忠诚的员工,也是没有资格做一个有责任的员工的。

在公司的发展中,我们要做老板最忠实的助手。聪明的老板都知道一个有忠诚心的助手对他的意义。一个忠诚的助手胜过一大沓存单。因为一个忠诚的助手对于老板而言,不仅增加了金钱方面的优势,更重要的是为老板分担了很多责任,能够让老板真正放松。所以,很多老板都在寻找有忠诚心的助手。他们知道,“智者当借力而行”。真正聪明的老板永远都不会嫌助手太好。很多老板都认为,忠诚与负责是一个助手最基本、最可贵的品质。

著名商业大师巴纳姆认为:“如果你得到一个好帮手,最好能一直把他留在身边,而不要换来换去。他每天都能够有新的收获,你可以因为他经验的积累而获益匪浅。他对你的价值今年比去年大,无论如何你都不应该让他离开,如果他没有不良习惯并且一直对你忠心耿耿。”由此可见,老板们是不想频繁地更换自己的助手的,如果作为助手的你对老板忠诚的话。因为你的忠诚对于你的老板而言,不仅是利益的需要,还是精神的需要。

托尼和同学在一个码头的仓库给人家缝补篷布。托尼很能干,做的活儿很精细,他看到丢弃的线头、碎布也要拾起来,留作备用,好像这家公司是他自己的。

一天夜里,暴风雨骤起,一想到露天仓库里的货物,托尼从床上爬起来就冲到大雨中去查看。同学劝不住他,骂他是个傻瓜。

在露天仓库里,托尼细心检查一个又一个货堆,加固一块又一块被掀起的篷布。这时候老板开车过来了,托尼已成了一个水人儿。

老板看到货物完好无损,当即要给托尼加薪。托尼说:“谢谢你的好意,但是不用为这件事给我加薪。我只是看看我缝补的篷布是否结实。况且,我就住在旁边,顺便来看看而已。”

老板看到他如此忠于公司,就让他到自己的另一个公司当经理。

公司开业后,需要招聘几名大学生当业务员,同学闻讯跑来说:“给我弄个好差事做做。”

托尼说:“你不行,你不会把公司的事情当成自己家的事干。”同学脸涨得通红,说:“你真没有良心,这又不是你自己的公司!”托尼说:“把公司当成自己的家,把公司的事当成自己的事干,这才算有良心。”

几年后,托尼成了一家公司的总裁,而他的同学,还在码头的仓库里缝补篷布。

托尼的忠诚与责任感也为自己赢得了机会。曾经有人对上百家企业进行深入的研究,目的就是想知道什么因素让一个员工有资格和老板保持密切联系,并受到老板的重用。结果是,忠诚度决定了一个员工在企业的地位,以及受到老板重用的可能性。

确实,很多人一边在为公司工作,一边在打着个人的小算盘,这怎么能让公司赢利呢?这个世界是讲究回报的,你的付出不是竹篮子打水,而是会有更多的回报。忠诚负责的员工容易获得老板的信任和支持,也值得对他委以重任,因此忠诚的员工更容易获得成功的机会。

把工作当成自己的家,当成一种生活方式

经常有员工抱怨自己的工作不赚钱,公司不好,老板太苛刻……似乎在他们眼中,自己不成功、生活不顺心等所有的责任都应该由这些不尽如人意的环境来负责。很多时候,改变环境不如改变自己,改变了自己,就能改变世界,就能扭转劣势,就能找到成功的方法。

马汉伟,是嘉兴铁路派出所一名普通的线路民警。他日日穿梭在两条钢轨之间,他天天和农民打交道,每天查看和维护着铁路的安全通畅。马汉伟参加铁路工作30年,把自己的韶华全部献给了自己的岗位,一个普通四等小站,也将自己的整个人生献给了斜桥这个浙江海宁默默无闻的小镇。

马汉伟在小站的30年间,从没请过一次假,就是两次做手术也都是利用年假休息。30年间除了一次去领劳模荣誉,马汉伟从来没有离开过小站。他的家人早都全部搬到海宁市区了,只有他依然坚持一个人住在斜桥。“我待习惯了,我爱这个地方。”

“我待习惯了,我爱这个地方”。马汉伟在斜桥一驻就是30年,30年间,斜桥站的职工换了一茬又一茬,旅客走了一批又一批,小站改建了一次又一次,而只有马汉伟,像一个路标一样始终默默地矗立在斜桥站的站台上,岿然不动。之所以这样,是因为马汉伟把斜桥当成自己的家了。马汉伟用非凡的职业精神守在平凡的职业岗位上,他已经将工作融到自己的人生岁月之中,工作对他来说不仅仅是一种生存方式,而是一种生活方式了。他也因此获得了充实和幸福。

世上没有可以藐视的工作,也没有毫无价值的工作,只要你勤恳地劳动和创造,每一份工作都蕴藏着改变命运的因素,关键在于你如何对待自己的工作。那些只注重高薪却不知道自己还应承担责任的人,无论对自己,还是对老板,都是没有益处的。

如果你现在还没有把公司当做自己的家,那是因为你只是为了养家糊口,只是为了自己的生存,只是为了那点儿工资,才迫不得已到公司里去的。如果在家里就能养活自己的话,我想你现在肯定是不愿意去公司的。你和老板之间还存在着隔阂;你和公司的关系就像旅客寄居一样,没有丝毫在意。

当你把公司当做自己的家的时候,你会发现你热爱你的工作了,你工作的时候有激情了,你的老板也时常注意你了。然而,这一切又都是举手之劳就可以实现的。

把公司当做自己的产业,能够让你拥有更大的挥洒空间,掌握实践机会的同时,也能够为成果负起责任,创造出一番新的局面。把公司当做自己的,需要做到以下几点:

1.全心全意地投入工作岗位

自己的工作士气要自己去保持,不要指望公司或是任何人会在后头为你加油打气,为你自己的能源宝库注入充沛的活力,全心全力投入工作,为自己创造出独一无二的能力,并且乐在工作的冒险历程当中。

2.把自己视为合伙人

一位著名企业家曾经说:“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力,要是没有这样的潜力,我宁可不要。”激励他人完成任务,培养合作的关系,以公司的成败为己任,为自己所属的部门规划远景:你个人要怎样做才能够削减成本、改善生产力、减少浪费、提升对客户的服务品质,并且让公司的工作气氛更加和谐?

3.迎接变革的需求

企业需要的是高素质的员工,我们必须持续不断地自我成长,否则根本不可能在自己的专业领域上保持地位。你只有两种选择,第一是终生学习并保持不败的地位;第二则是成为老古董,并且被时代的洪流抛在后头。

只有把工作当日子过,用经营事业的雄心,立足脚下的工作,才能不断超越自我,不断创造辉煌。

荣誉至上:你就是企业的“形象代言人”

在现实工作中,员工的形象是对企业最好的说明和宣传。员工在公司外面的一举一动,无不在外人的眼中影响着企业的形象,员工的形象就是企业的形象。特别是在客户的眼里,员工给客户自信的感觉犹如企业给客户公司实力的感觉,员工的谈吐影响着企业的形象。

2007年6月,胜利油田井下作业的三公司发行了一套首日封和明信片。明信片和首日封上的图案,是10位优秀员工的肖像。他们都被聘请为三公司的“形象代言人”。

这10位企业形象代言人,是历时3个月从员工中挑选出来的富有代表性的人物。其中既有自学成才的典范,也有精细管理的基层干部;既有劳动模范,也有21年如一日坚守岗位的老员工;既有父子两代石油兵,也有潜心研究侧钻技术的中国石化技术能手;既有义务赡养孤寡老人10年的爱心员工,也有巾帼女工。

“修井先修身,作业先做人”公司一位负责人说,10位企业形象代言人代表了公司10种形象元素——责任、求索、精细、创造、严谨、博爱、自强、奉献、敬业、奋进。他们在不同的岗位上作出了非凡的业绩,他们是公司精神的创造者,也是公司形象的最佳代言人。

任何企业都有一个属于自己的独特形象,卓越的企业形象可以使企业在市场竞争中处于有利地位,而平凡乃至恶劣的企业形象无疑会使企业在生产经营中举步维艰。

企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发,更要靠每一位员工从自身做起,塑造良好的自身形象。因为,员工的一言一行直接影响企业的外在形象,员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式。

一个夏天,气温高达39摄氏度,他从一个城市去另外一个城市出差。坐大巴,车里人不多,但是由于燥热,人们都独占着两人一排的位置,不想让别人坐在自己身旁。在他的旁边,隔着过道,坐着一位干干净净,十分漂亮的姑娘。一开始他并没有怎么注意她。

车在高温的公路上行驶着,大家都昏昏欲睡。过了一会,有一个民工半路上车,样子很脏,脸上流着汗,脏兮兮的T恤上汗渍印大片大片的,车基本半空着,但没有人让座。民工也十分知趣地站着。这时候,那个漂亮女孩主动站了起来,很有礼貌地把那个民工让到里座。

这位漂亮女孩身边的民工,分明是患了十分严重的感冒,咳嗽、吐痰、流涕,弄得整个车厢都很烦。这时,民工身边的女孩从自己手袋里拿出了随身携带的感冒药,让民工服用。那种真诚的样子深深打动了这位企业家。

后来,这位企业家和女孩搭话,才知道她是一家公司的营销员。他问这位女孩,“民工又不会买你的产品,你为什么还要帮他?那个女孩回答说,我们公司给营销员定了规定,要帮助需要帮助的人。民工虽然不会买公司的产品,但他需要帮助。

这样的修养,怎能不感动客户呢?假如你是一位客户,你是否也会选择具有这样良好形象员工的公司?假如你是一位公司的老板,你是否愿意聘请这样可以为公司树立良好形象的员工?

作为企业的一名员工,不管走到哪里,都始终要记得自己是公司的一员,记得维护公司的外在形象。只有企业发展了,员工的工资待遇才能更上一层楼;只有企业的社会声誉提高了,员工走在大街上才会有一种荣誉感。身为企业员工,要时时处处关心企业的发展,注重企业的形象。

同类推荐
  • 像温州人一样思考

    像温州人一样思考

    温州人不是“天生的经济学家”,他们也没有未卜先知的本领,但长期以来,他们通过自身的经营和投资,不断积累起创造财富的丰富经验,这些经验可称之为温州人的经营哲学。
  • 说服你没商量

    说服你没商量

    说服不一定要口若悬河,滔滔不绝,它可长可短,可多可少;可以精悍,也可以木讷;可以理直气壮,也可以面带委屈。其中关键在于说服时要谣中暗藏玄饥,能在片言只语中把精妙的道理清晰地表达出来,并且让听者心悦诚服,让人体会到你的用心,进而接受你的要求。
  • 让学生勤奋好学的故事

    让学生勤奋好学的故事

    用知识来充实自己,勤奋好学是求知启智的根本途径。武装自己,做一名合格的社会主义事业接班人。,也是育人成才的重要条件。本书精选了古今中外勤奋好学的故事,希望能更好地帮助青少年朋友养成勤奋好学的好习惯
  • 没有任何借口

    没有任何借口

    “没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是这种精神的人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。
  • 有所得必有所失:决定人一生的148个选择与放弃

    有所得必有所失:决定人一生的148个选择与放弃

    人生中有许多得与失,都需要选择与放弃,要想拥有辉煌的人生,就必须拿得起,放得下,解决好人生的困惑,生活才会更加亮丽多彩。“观钱塘潮者,赏其潮头也;著奇文者,一波三折也;伟大在世羡煞后生者,三起三落也!”没有坎坷不必走,没有失败的尴尬和忍辱哪来成功的喜悦?也许你就是忍受不了人情的冷暖和失败的打击,抱头哀叹,早已说过“不如意事常八九”,你自己还会遇到,那就当它是横亘于面前的一块石头吧。摆正它,蹬上去!也许视野会更开阔、心胸会更豁达呢!有所得必有所失,要想拥有一个好的人生,就需要有一个好的心态,好好的去享受人生,而不是去批判生活,因为失意也是一种收获。总之,失意在所难免,权且把心放宽。
热门推荐
  • 擒拿闷骚总监

    擒拿闷骚总监

    看他笑的那么灿烂,这个总监挺有范,可千万别被他迷住了,无情又无心,这可是他要发火的征兆啊!--情节虚构,冷酷冷漠,请勿模仿
  • 诡案实录

    诡案实录

    一位老刑警,为你揭秘重案组尘封多年未公开的八桩神秘凶杀案。到底是神鬼作祟,还是凶手欲盖弥彰?到底是人性流露,还是罪恶的叛逆?或许在午夜睁眼时,就有人正用锤子砸向你的脑袋;或许转过一个胡同,就有一个黑影用钢绳死死勒住你的脖子。一本书,八桩惨案,让你了解这个世界鲜为人知的一面,带你走进杀人专家的黑色法则!
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 雾都孤儿

    雾都孤儿

    狄更斯是世界上最伟大的作家之一,被后世奉为“召唤人们回到欢笑和仁爱中来的明灯”。《雾都孤儿》是他第一部伟大的社会小说,也是中国一代又一代读者最熟悉的世界文学名著之一。小说以雾都伦敦为背景。讲述了一个孤儿悲惨的身世及遭遇,主人公奥利佛在孤儿院长大,经历学徒生涯、艰苦逃难、误入贼窝,又被迫与狠毒的凶徒为伍。历尽无数辛酸,最后在善良人的帮助下,查明身世并获得了幸福。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 倾世红颜:绝代女师军

    倾世红颜:绝代女师军

    一朝穿越,到了一个她从不了解的时代。好吧,穿就穿吧,反正这时代,人人都穿。
  • 夕阳残照(最受学生喜爱的散文精粹)

    夕阳残照(最受学生喜爱的散文精粹)

    《最受学生喜爱的散文精粹》从喧嚣中缓缓走来,如一位许久不见的好友,收拾了一路趣闻,满载着一眼美景,静静地与你分享。靠近它,你会忘记白日里琐碎的工作,沉溺于片刻的宁谧。靠近它,你也会忘却烦恼,还心灵一片晴朗。一个人在其一生中,阅读一些立意深远、具有丰富哲学思考的散文,不仅可以开阔视野,重新认识历史、社会、人生和自然,获得思想上的盎然新意,而且还可以学习中外散文名家高超而成熟的创作技巧。
  • 绝世武尊

    绝世武尊

    一个身患竭血症,无法修炼的废物,得到一面能够推衍世间一切的神奇镜子!功法、武技、炼丹、制符、布阵,对他来说,统统都变得易如反掌!他修炼最强的功法,饮最烈的美酒,泡最美的女人,灭最嚣张的敌人,一步步走向武道巅峰!亿万神魔,匍匐脚下;无尽星空,尽在掌中!
  • 狄小杰侦探社(合集)

    狄小杰侦探社(合集)

    一桩桩邪恶的交易,一幕幕战栗的黑暗,一次次恐怖的经历,一层层骇人的阴谋……在这个城市的角落里发生,在他们身边、在他们的手上化为乌有。他是狄仁杰的第36代孙,她是阿加莎·克里斯蒂的忠实拥趸。他是长相平平、身材一般,穷困潦倒的毛头小伙,她是才色双全、身材火辣,家庭富足的千金小姐。他沉着冷静、思维缜密,善于透过离奇恐怖的事件表象,寻找蛛丝马迹,她直觉敏锐、大胆直率,擅长抛弃繁冗复杂的感情因素,揪出幕后黑手。他们无数次患难与共,却从未享受美好,他们无数次出生入死,却从未停下脚步……"
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……