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第10章 献身医学事业(2)

汤晓红以爱的奉献赢得了病患的尊重。我们从事的工作也许各不相同,但工作对我们的要求却是相同的。只有投入自己的满腔的爱,在自己的岗位上勇于奉献,才能将工作做到优秀,才能得到他人的重视与尊敬。培养奉献,勇于为医院发展作出贡献,不仅是医院存在和发展的要求,同时也是员工实现自我价值的必然要求。

那些优秀的医务工作者们,他们走过的路,他们说过的话,是用爱铺就,是用奉献唱响,也正是他们不断奋进,自强不息,用实际行动时时刻刻为病人尽一份医者的本分,用努力、用奋斗去点燃生命之火,让生命熠熠生辉,医院才会有跨越式发展的今天,才会有更加美好的明天。因此,我们要心存爱心,懂得奉献。为医院、为社会奉献出自己的绵薄之力,用爱建设我们美好的家园,谱写我们美好的人生。

用灵魂去奉献

让我们来看看下面这个感人的事迹,想一想有没有一个基督徒会比孟菲斯地区的这个重罪犯更有自我奉献的精神。

他原先是一个面貌凶恶的人,留着一头剪得极短的头发,走起路来摇摇晃晃。后来,在孟菲斯发生黄热病灾难时,他向有关机构提出,要求担任护理人员的职务,但医生一开始没有答应。

“先试用一个星期吧!”这个人坚持着,“我想成为护理人员,如果你觉得满意,再给我付酬;如果你不满意,再把我辞掉。”

“好吧,”医生说,“我就先录用你,尽管我认为这样做不合适。”那医生这时还在心里对自己说:“我会时刻盯着他的。”但是,不久这个人就用自己的行动证明了他根本就不需要任何人监督。

几个星期后,他就成了这个勇敢团体中最出色的护理人员。在这场瘟疫疯狂蔓延的地方,总有他努力工作的身影。患病的人因此非常爱戴他,对那些被命运遗弃的人来说,他简直就像天使。

发工资的时间到了,他却表现得不同凡响。他经过后面的街道走到一个隐蔽的地方,那里放着一个为黄热病患者所设的救济箱。有人看见他把自己整星期的工资都放进了那个救济箱。

遗憾的是,不久以后,他也在这场瘟疫中感染上了黄热病,死去了。然而,就在这时人们才发现他身上有一块青灰色的烙印——原来这个护理人员曾经是一个被定了罪的重罪犯。由于没有人知道他是谁,所以他的尸体只得被安葬在一个无名者的坟地中。

用生命和灵魂诠释了奉献精神,诠释了对医学的一生追寻,这样的人是纯粹的人,是高尚的人,是我们每一个医务工作者学习的榜样。

爱默生说:“美德具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”科尔顿说:“人生中只有一种追求,这是一种至高无上的追求:就是对美德的追求。”

在斯特拉特福子爵为克里米亚战争举办的晚宴上,他们做了一个游戏,老军官们被要求在各自的纸片上秘密地写下一个人的名字,这个人要与那场战争有关,并且要他认为此人是这场

战争中最有可能流芳百世的人。结果每一张纸上都写着同一个名字:“弗洛伦斯·南丁格尔。”带来光明的天使——南丁格尔,她是那场战争中赢得最高名声的妇女。下面是一段

关于南丁格尔的报告:

她带着护士小分队来到了这里,在几个小时内,成百上千的伤员从巴拉克战役中被运了回来,而南丁格尔的任务就是要在这个痛苦嘈杂的环境中把事情弄得井井有条。不一会儿又有更多的伤员从印克曼战场中被运了回来。什么事情也没有准备好,一切都需要从头安排。

而当各种事务都在有序地进行着时,她自己就又会去处理其他最危险、最严重的事情。在她负责的第一个星期,有时她要连续站上20多个小时来分派任务。

“南丁格尔的感觉系统非常敏锐。”一位和她一起工作过的外科医生说,“我曾经和她一

起做过很多非常严重的手术,她可以在做事的过程中把事情做到非常准确的程度……特别是救护一个垂死的重伤员,我们常常可以看见她穿着制服出现在那个伤员面前,俯下身子凝视着他,用尽她全部的力量,使用各种方法来减轻他的疼痛。”

一个士兵说:“她和一个又一个的伤员说话,向更多的伤员点头微笑,我们每个人都

可以看着她落在地面上的那亲切的影子,然后满意地将自己的脑袋放回到枕头上安睡。”

另外一个士兵说:“在她到来之前,那里总是乱糟糟的,但在她来过之后,那儿圣洁得如同一座教堂!”

这些涉及人类最高贵品质的小故事体现出了圣洁的人格。这些人始终保持着宝贵的奉献精神,他们理所当然应受到世人的尊敬。这种品质,使得一个人区别于其他人,并且使我们能很自然地记下这些人的名字。

在一个灵魂最为崇高的人生旅程中,自我奉献的品质永远不会被超越。

如果能坚持正确的信仰,那么,这种信仰必然能发展他的能力,增强他的精力,提高他的自尊,使他的品格变得更为稳固,并且会增进他的利益,帮助他拓展成功的前景!

不论你是一个出色的经理人,还是一个再普通不过的员工,如果你的奉献总是比别人为你做的还要多,人们终究会回馈你更多。例如,如果你能为周围的人提供更多和更好的服务,则顾客必定会指名找你,而你的老板也将视你为不可或缺的人物。在今日这种缺乏杰出服务的社会,你将因为提供优良的服务而取得巨大回报。

你应该清楚了,帮助你身边的人而不求任何特定的回报是多么重要。你也能够明白,伴随着这样的行为所带来的像自尊和鼓舞等无形的个人利益,又是多么丰厚的回报。

当你作出无私奉献时,你会发现你鼓舞了不同领域的人们去采取类似的行动。

扎根一线,平凡同样精彩

工作中每个人都有不同的分工,有些人负责一些比较重要且引人瞩目的工作,也有一些人负责的是常被人们忽视的基层的一些琐事。假如你正好做的是这些基层的工作,要处理那些不受到重视的琐事,你或许很容易就感到沮丧。这时候你要向高效能人士学习一个很重要的习惯——甘心从基层做起,因为往往越是在不显眼地方的好表现,越是容易达到成功的高峰。

在工作中,任何基层的事,都会事关大局,牵一发而动全身,每一件细小的事情都会通过放大效应而突显其重要影响。工作无小事,任何惊天动地的大事,都是由一个又一个小事构成的。组织中的每一个员工,都是组织运转的一个重要环节,他们的工作质量会影响到整个企业的工作质量。因此,作为一个员工,无论事大事小,无论是基层还是管理岗位,只要是工作上的事情,我们就要端正工作态度,努力去做好。

王达鸿是一个知名大学的毕业生,以优异成绩应聘进入一家大公司。他胸中豪情万丈,一心只想鹏程万里。不料上班后才发现,总经理给自己安排的是最基层的工作。每日工作任务都是些琐碎事务,既不需太多智慧,也看不出什么成果,心便渐渐地冷了下来。

一次公司召开全国性经销商会议,部门同仁彻夜准备文件,分配给他的工作是装订和封套。

总经理再三叮嘱:“一定要做好准备工作,别到时弄得措手不及。”

王达鸿听了更是不快,心想:初中生也会的小事,还用得着这样嘱咐?于是根本没理会。

同事们忙忙碌碌,王达鸿也懒得帮忙,只在旁边看报纸。文件终于交到他手里,他开始一件件装订。没想到只订了十几份,订书机咔的一响,订书针用完了。他漫不经心地抽开订书针的纸盒,脑中轰的一声——里面是空的。

所有人翻箱倒柜,不知怎的,平时满眼皆是的小东西,现在竟连一根都找不到。

那时已是深夜11点半,文件必须在次日八点大会召开之前发到经销商手中。

总经理十分生气,怒道:“不是叫你做好准备的吗?连这点小事也做不好,大学生有什么用啊!”

王达鸿低头无言以对,脸上却像挨了一掌。几经周折,他在凌晨四点找到一家通宵服务的商务中心,终于赶在开会之前,微笑着将文件整齐漂亮地发到代表手中。

没人知道,他已是彻夜未眠。事后,他灰头土脸地等着训斥,没想到平时严厉得不近人情的总经理,只说了一句话:“记住,即使是再小的工作也有价值,从小事做起、从基层做起才能干好大事。”

工作之中无基层的事与大事之分,每一件微不足道的小事都可能会影响你的业绩,使公司遭受损失。不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么事情我们都应该全力以赴。只有这样,用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的,用小事堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。细微之处见精神,有做基层小事的精神,才能产生做大事的气魄。

在工作中,注重基层的小事实际上就是对自身素养、品行、学识进行一次修炼,千万不要因为小或者低微就鄙视它,这会使你失去了一次修炼的机会,也减少了一次提高的可能。

很多人渴望发现自己的价值,渴望成功,但却总是在苦思冥想,而不是从基层简单的工作细节做起,这样就失去了很多展示自己价值的机会和走向成功的契机。

不屑于做基层平凡小事的人,即使他的理想再壮丽,也只能是一个五彩斑斓的肥皂泡。想要壮志凌云,成为高效能人士,必须脚踏实地,专注于每一个基层的工作。

如果我们去问今天的学生(从专科生直至博士),工作好不好找,相当一部分人会说不好找;如果你去问今天的经理们,人才是不是很易得,同样也会有相当一部分人说找个合适的人才并不易。其中的原因,绝不仅仅是“信息不对称”所能解释的。

观察职场,我们会发现,现今一些职场人士走向了一个极端:过于强调自身的价值,过分索取,却忽视了责任和义务。特别是一些大学生初出茅庐,实际经验和业绩没多少,要价却很高,即是一证。

虽然这方面的例子不具有太大的普遍性,但“眼高手低”却是相当多毕业生共同的现状。毕竟是第一次走上社会,有一种初生牛犊不怕虎的气势,以为自己本领在手,天下尽在掌握中。不过真正做起事来,心浮气躁的人就难免不知轻重深浅,基层小事不愿做,大事做不了。如果谦虚好学,过几个月一两年也就有所改观了。但很多人往往就是眼界太高,拿不起又放不下,悬在空中。

我们不难看出来,其实这里的所谓“工作经验”,不仅仅指“工作经验”,而更多的是一种态度,一种被社会现实打磨出来的直面现实的心态。做事情时踏实认真,无论事大事小、基层或高层都如此。千里之行,始于足下,想要他人认同我们,何不从基层的小事开始呢?

作为普通员工,在大量的工作事务中,很显然都在做一些基层小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。其实身边本无小事,很多人,不屑于做具体的事,不屑认真对待小事,总盲目地相信“天将降大任于斯人也”。殊不知,能把基层岗位上的每一件事做成功,做到位就很不简单了。

美国前国务卿鲍威尔在他任参谋长联席会议主席时写了传记。他是一个牙买加黑人,开始时的第一份工作是进一个大公司当清洁工,因为在这种大公司里,牙买加黑人只有一个工作可以做——清洁工。他做每一件事都很认真。很快,他找到一种拖地板的姿势,能把地板拖得又快又好,人还不容易累。老板看见了,观察一段时间后就断定这个人是个人才,然后就破例地对他进行了提升。这就是鲍威尔人生的第一个经验——认真做好每一件事。

与此类似,那些我们平日看到过的风光人物,有谁不是从一个平凡的岗位上成长起来的呢?他们都是从一些基层工作中的小事情中学会如何做事,并为“做大事”打下了扎实的工作作风。

学习高效能人士的优秀习惯就应该把甘心从基层做起当做自身工作的一个原则,不因事小而忽视,不因事情简单而松懈,当我们以做大事的心态来对待这些基层小事,自然能高效完成工作,从而为自己由基层走向高层打下基础。

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