登陆注册
314500000028

第28章 “管理”上司的秘诀 (2)

老板与员工的关系在某种层面上永远是不平等的,就像黑暗中的两条平行的铁轨,永远不会相交在一点。老板永远是对的,这是职场之中的不贰法则。士兵当着上级的面信誓旦旦地说自己以后要当将军,常常会得到褒奖,因为“不想当将军的士兵不是好士兵”。但是当着老板的面,你想当老板的想法不可轻易暴露出来,因为这就意味着你的发展已经设限,没有一个老板会因为你的才能超过他而把自己的宝座拱手相让。这就是职场的现实,你应该保持一种敢于面对现实的态度。老板永远都不可能是你最真诚的朋友,丢掉幻想,少点天真。有时候可以说,老板和你就像猫和老鼠的关系,你不要以为花言巧语就能欺骗老板,在你犯错的时候,老板照样会按规矩办事。

一只涉世不深的小老鼠,以为只要讨饶,只要用花言巧语就能感化那只死追它不放的老猫,放它一条生路。于是,它对老猫说:“请饶我一命吧,一颗麦粒足够我吃饱,一个核桃能把我的肚子撑得圆鼓鼓的。再说眼下我很瘦,等过一段时间我长得肥一点,再给您当早点吧。”老猫对这只小老鼠说:“你弄错了吧,这些话是说给我听的吗?你这不等于是说给聋子听吗?你想一只猫而且是一只老猫要饶你一条性命,这是不可能的!照规矩办事,你下地狱去,找死去吧!”老猫边说边把小老鼠咬死了。

这个寓言故事告诉我们,不要把你的老板当做上帝,也不要把你的老板想得太简单。老板就是老板,不管你的老板在你的心目中是怎样的人,你都得注意级别,不说老板坏话,维护他的权威,给他以尊敬。不要擅自为老板做主,坚决按照老板的吩咐去做,哪怕他的指令漏洞百出,哪怕他是一个一无是处的人,只因为他是老板,只因为他比你有分量。

一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标着:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标着:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老得掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个价呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

对,只因为他是老板,它可以又老又丑,可以没有能力,但是他的身价比你高出千万倍。

中国人讲究三纲五常,作为员工的你更要注意你和老板上下有别,不要和老板称兄道弟,更不要拍着老板的肩膀说话。在公共场合与老板说话更要注意,有不同意见时也不要在公共场合与老板争辩,特别是当着许多员工的时候。你可以选择与老板私下里交换意见,实在不行,你也可以选择离开。

你要学习中国古代的那些纵横家,在表现的时候讲究策略,千万不可意气用事。现代人的智商都是不相上下的,作为老板,他能走到今天,自然有他的过人之处。也许私下里,老板让你放松,不要紧张,不要太客套,这时候你就得更加注意了,往往错误就在此时发生。你平时注意到了老板的权威,突然之间这种敬畏没了,你就会得意忘形,没了上下之分,忘了地位之别,这时候你的错误往往容易酿成。

记住:老板永远都是老板,不是你的朋友,不要在背后议论老板的是非,因为世界上没有不透风的墙;不要在老板面前说三道四,诋毁别人,这样最终诋毁的是你自己;注意你和老板之前的距离,你们的关系并没有你想象中的那么好。同时,不要忤逆老板的意思,不要轻易替老板做决定,一切都要听老板的指挥,一切都要由老板做主,因为老板永远是老板。

上司面前,好话再多不嫌多

任何人都喜欢听赞扬的话,老板也不例外,他们更需要自己员工的称赞和肯定,因为老板的领导者地位决定了他们手中的权力、办事的精神、才能的展示方式。谦逊随和的领导,似乎与大家打成一片,但其地位的特殊性,还是决定了他的出类拔萃,所以老板更需要赞美。

明代才子解缙有一次陪同太祖朱元璋在金水河钓鱼,整整一上午一无所获。朱元璋十分懊丧,便命解缙写首诗。解缙犯了难:皇上没钓到鱼,已经够扫兴了,如再来一首扫兴的诗,岂不是要令龙颜大怒?但解缙毕竟不同凡响,他略加思索,一首诗便脱口而出:

数尺纶丝入水中,

金钩抛去永无踪。

凡鱼不敢朝天子,

万岁君王只钓龙。

朱元璋听了,笑逐颜开,刚才的烦恼烟消云散了。

解缙的诗产生了奇妙的效果。他强调了皇上的高贵地位,与平常百姓是有所差别的:普通人钓鱼,天子则是钓龙,这金水河里没有龙,而凡鱼没有资格朝见帝王,所以你什么也没有钓上。这回答多么在“理”,多么乖巧。

毫无疑问,解缙肯定得到了朱元璋更深的信任。所以,权高位重的人,更需要别人强调他所在位置的事实,并且加以称赞。赞美老板,夸其善用人是最好的肯定。

梅子在局图书馆担任管理员已好几年了,但她的兴趣和才能主要在组织管理方面。局里的一次大型活动中,由于缺人手,临时借调了她,她干得风风火火、井井有条。领导将她调到办公室担任主任助理,她工作干得挺不错的。她找了机会特地向领导表示感谢,并说领导是位知人善用的伯乐,领导的高兴自然溢于言表。

还有一个例子:某机关一位主要领导人年事已高,组织上根据有关政策,动员他离休。可这位领导不愿意,他对前来做思想工作的组织部长大发牢骚:“我是年岁大了点,文化低了点,但实践经验、工作热情还是有的。革命几十年,没有功劳也有苦劳,就这么退下去,我想不通!”这位组织部长接过他的话说道:“不错,我们这些人,过去的确做过不少工作,吃过不少苦,但我们还有一个责任,就是培养自己的接班人。恕我直言吧,在我们领导下的一些人,如果至今还没有人胜任我们的工作,那就说明,我们是不称职的;如果有人胜任我们的工作,而且比我们做得更好,那我们还有什么必要去争这份热情呢?”

经他这么一说,这位领导终于无言以对了。

这位组织部长做思想工作切中要害,他避开了对方的牢骚话,抓住了“培养接班人”这个关键点,提出了两种可能性的前提,如果没有人能胜任你的工作,那么你就不称职,因为你没有培养人才;如果有人胜任你的工作,那你就没有必要争这个位置。领导都希望能拥有人才,并且希望能培养、管理好人才。这是一个企业赖以生存的根本。

领导也可以是多才多艺的。如果,他在其他方面有所特长,即使不是特别优秀,也可以巧妙赞美。

从一定程度上讲,成就感是领导者最为注重的东西。夸奖领导就是将其成就很好地表述出来,让他获得强烈的心理满足。如果你的老板做的事情不是很大,公司发展较为缓慢,那么,你可以强调从无到有已经很不错了(如果他是创业者);或者对他说:现在的国企已倒闭了不少,生意挺难做,公司能维持已算是经营有方了。你的老板并不会认为你在刻意地奉承他,而是以为你言之有理,心理颇为平衡,并能获得一些成就感。

如果你的老板正好取得了事业上的成功,那么你就由衷地去赞美——为他的成功而自豪。他那最闪亮的一刻是他自我价值得到最大化实现的一刻,你可以尽情地赞美其事,并表达你的崇拜。无论怎样,领导都不会拒绝别人的崇拜。崇拜将使老板的成就感更为强烈,并深深体会到自己的价值感。

赞美老板成就的同时,可表达关心。成就是需要付出辛勤劳动的,身心会疲惫,那么这种关心会让人心醉。关心的话语,会使领导深深地感到自己的成就已得到了大家的承认,也因此而更得意。赞美领导的成就时,还可表示你的信赖。比如“郑总,大伙儿私下里都在夸你的成就,有你这样的带头人,我们前途会很美好的”等。当你学会正确地赞美老板时,你的职场生涯会顺畅很多。

徒弟变领导:服软才是硬道理

振国是公司里的老员工,工作兢兢业业,为人和善,人际关系良好,但最近他遇到了麻烦:徒弟变成了上司,这让他很不适应。

“7年了,我到这里7年了。人们常说七年之痒,我估计自己是痒起来了。我这个人,对当官不感兴趣,所以当别人为升职削尖了脑袋往前钻的时候我不动心,当别人因为没有竞聘上得意的职位而感叹时我也没感觉。

“我一直以来就享受着作为一名业务骨干的愉悦,与世无争,认真工作,与上司、同事都保持平等而互相尊重的关系,我很知足,也很满意。可是前一段时间,段子瑞当上了我的顶头上司,这一切就改变了。他进公司还不到两年。刚进公司那会儿还是我手把手教他的呢,在业务上我算得上是他的师父。本来谁当上司我都无所谓。可那个段子瑞不是个省油的灯啊,自从当上了部门经理,就以领导自居了,一副了不起的样子。经常以命令的口吻指挥这个指挥那个,对老同志更是非常不尊重。我实在看不过去,就跟他说了两次,有一次还差点吵起来。

“前一段时间,我的工作出了点小错误,他竟然在开会的时候点名批评我,完全不留一点情面,弄得我相当尴尬。我知道他不过是借题发挥,表明他是领导,我要百分之百地服从和尊重他。我真的快受不了了!”

在公司里,人事任免往往会带来一些矛盾和情绪上的波动,振国就是因为曾经被自己指导过的“徒弟”当上上司以后,对自己指手画脚而深受困扰。公司里的老员工,劳苦功高,往往也需要更多的情感抚慰,一旦被曾经不如自己的小员工领导,心理就容易失衡。然而作为新上司,好不容易能扬眉吐气,手中握有一定的权力,自然希望下属都能服服帖帖,尊重他的意见,认同他的权威。这是矛盾的两个方面,每一方从自己的利益、立场出发,都希望对方尊重自己。

同类推荐
  • 培养小学生情操的100个感人故事

    培养小学生情操的100个感人故事

    中国民间有句俗语,叫:“三岁看大,七岁看老”。这从侧面反映出了小时候的性格养成会影响到一个人的一生。中国民间有句俗语,叫:“三岁看大,七岁看老”。这从侧面反映出了小时候的性格养成会影响到一个人的一生。如果说人生是一次壮丽的海上航程,那么小学时代则是这段船程的起锚阶段,面对着不可捉摸而又神秘的未来,他们充满了既兴奋又紧张的心情。我们每个人都要经历这人生的起锚阶段,无论前面是布满暗礁的危险之地,还是风平浪静的辽阔海面,人生的第一步是我们踏上未来航程的最重要阶段,只有平安地度过这一时期,才能进入浩瀚的大洋去远航。
  • 激励青少年成长的中国名人故事

    激励青少年成长的中国名人故事

    一滴水可以折射阳光的光辉,一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件,为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画,人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命,是保护自己的盔甲。成长是一种历程,我们从无知到有知,从天真到深沉,我们用生命书写着成长的哲学,正是这些哲学的智慧丰富了我们的人生;成长是一种升华,成长的过程就是将软弱升华为刚强,将平淡升华为壮丽。
  • 像猫一样生活,像狗一样工作

    像猫一样生活,像狗一样工作

    与人类接触最多的,能够帮助您成为人际关系达人,恐怕就是随处可见的猫猫狗狗了。有的人喜欢它们,最终实现职场上的成功。能让身处职场的你学到精妙的为人处世的哲学和实用的工作哲学,但是万物之中还有其他许多可爱的生灵。 本书将向您呈现猫咪身上特有的处世哲学和狗狗身上独有的工作哲学。有的人讨厌它们,人是万物之灵,不管怎样,它们身上还是有很多值得我们人类学习的地方
  • 攻心话术

    攻心话术

    话术和生活息息相关。利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应,组织你的语言,客户提出:“帮我免费送货吧。”你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来,为难的人还是你吗?
  • 商用诸葛亮智慧

    商用诸葛亮智慧

    刘备三顾茅庐,向诸葛亮咨询天下大事,诸葛亮以《隆中对》折服刘备,从此,二十七岁的诸葛亮开始出山辅佐刘备。诸葛亮的辅佐,使刘备的境况 大为改观。刘备从最初的兵不过千,将只有关张到后来创建蜀国,与孙权、曹操共成鼎足之势,这一切诸葛亮功不可没。诸葛亮之所以能神机妙算,根本 原因在于他青少年时期博览群书,知识储藏相当丰富。当今社会处于知识经济时代,社会的竞争最主要的是知识的竞争。知识丰富的人可以获得成功, 知识贫乏的人必然会一败涂地。博览群书对于经商也是必要的
热门推荐
  • 史上第一太子妃

    史上第一太子妃

    作为穿越而来的妖孽太子的王妃,你需要具备什么品质?打得了小三斗得了皇帝?打得了仗来破的了阵法?还是上得了厅堂下得了厨房?NONONO,你需要受的了宠溺忍得了情话,受得了捧杀忍得了诱惑,还要受得了“服侍”忍得了秀恩爱!你“美丽善良”?我让你“霉厉叫娘”。你“毒计无双”?我让你生不如死;你把我扔入贼窝想让我受尽侮辱而死,我就起于草莽挥戈乱尽天下;你抢我男人断我生路给我下诅咒,我灭你王国操你江山让你死不瞑目!你步步设局前世为引乱我心中情意,我上云山下深海寻回记忆先要了他身体!————————————枪,冷枪。箭,暗箭。人,女人。色,男色。前世,她是被组织炸死的绝顶杀手,今生,她是“误打误撞”的便宜太子妃。前生,她是求爱不得的九天之凤,今世,她是携命而来的乱世妖女。当冷情对上妖孽,当优雅遇上腹黑,当帝王之星和双生之神狭路相逢,当一段爱恋,以五国的疆土为赌注,以千年的记忆为铺垫,以百万的白骨为骨架,又该何去何从?————————————谢子晴:“那时我以为这不过是生命的一个过场,后来我知道,这是生生世世的一段地老天荒。当命运将我逼到这个地步,我就知道,我再也不能任其屠戮,我的命运,只在我自己手中,谁也不能夺去。”南沉瑾:“那时不过一眼,就已经是千年。后来才知道,这千年,也不过是为了一眼。这生死红尘,我携着千万年的执念而来,不过是为了许她一世长安。你要让她死吗?那么,我来。”百里奕:“你看那天上的星辰吗?这浩瀚的星空,只有我们两人的星辰闪耀千古,也只有我能和你走下去。曾经我途径过你的心,而现在,我依然会驻扎在你的心中,直至这沧海变为桑田,否则,我死,你死。我生,你生。”配角一:“我想用这座城池换你一笑,伱允还是不允?如果你允了,我就把城池给你,如果你不允,我就把我给你。”配角二:“我浑浑噩噩的过了二十几年,曾经以为我的目光只会去追逐你,那才是我的心之所向,可是我啊,现在看到了自己,我发现,我比你好太多。”配角三:“你妹的!这是我阿姐交给我的,她对我说,你妹的这三个字,就是我是你妹妹的意思,所以,从今天开始,我是你妹妹,你妹的!听到没?祁慕,你妹的!”
  • 穿越之泪娃娃

    穿越之泪娃娃

    奶奶说,我的眼泪可以救人也可以杀人,我接受了;奶奶说,将来我可以主宰一个国家的命运,这个太震惊了,我得消化消化;莫名其妙来到陌生的国度,莫名其妙的下了个赌注,还被莫名其妙的追杀,我这是犯谁惹谁了。为了生存,我只好披肩带阵,和他们拼了……他说,我的到来就是为他而生,为他所用。他说,他可以为我付出任何的代价。他说,只要我愿意,随时可以带我离开这纷扰的一切。我说,我的命运我做主。第一卷江湖篇嗜血江湖,谁与争锋第二卷命数篇缘起缘灭,皆为定数第三卷暂省略这简介先凑合着吧,本文属慢热文。喜欢的亲们多多收藏,你们的只字片言是巧克力码字的动力,嚯嚯。有兴趣可进QQ群:44185321更新时间星期一至星期六,星期天不更新。(祝大家新年快乐!新年新气象!)
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 异世封龙

    异世封龙

    尘琰躲在一个洞窟内小心的看着外面的巨兽那是一种被人们称为狮蝎的猛兽,一般成年后可以打到冒险者9星的实力,不过尘琰此刻面对的并不是一只成年的狮蝎。这倒是让他稍微感到欣慰。尘琰是德安拉一名佣兵,不同于其他人的是他一直独来独往。用他自己的话来说就是不想被出卖。至于为什么,他一直也不愿意透露半分。
  • 爱上楼兰王:牵手梵花开

    爱上楼兰王:牵手梵花开

    故事纯属虚构]<br/>那一场顽皮的尝试,我带着戏弄和阴谋去诱他,却无可救药的爱上了那个木头...<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 九公主

    九公主

    推荐偶的女强爽文【异能儿子火爆娘亲】:云烈焰,国际特工异能组组长,代号“火神”,一朝穿越,沦为东盛国丞相府的白痴七小姐云烈焰,人称“京城第一傻”,还附带了一只球。未婚先孕?东盛国容不下她?某女素手一扬,一场大火烧了半个京城,扬长而去。------------------------------------------------------------------------------新婚之夜,他丢给她一纸休书,亲眼看着自己宠爱的小妾毁了她的倾国之容。她张狂的笑着,从城楼上一跃而下,如飞蛾扑火。她成了全天下人的笑柄,堂堂镜月国九公主,被像货物一样,卖进了人间魔窟——梦都。只是没有人知道,那个进入梦都的人,已经不再是原来的九公主,而是传说中的苍北高原上,落雪国赫赫有名的镇国女将军。死而复生,对这个一生戎马却死于非命的女将军而言,她的人生才刚刚开始。“你生是本侯的妻,死是本侯的鬼,本侯绝不允许你另嫁他人,纵然本侯死了,你也要给本侯陪葬的!”她本是他明媒正娶的妻,若是另嫁他人,他安定候的脸面何存?“别忘了,你曾经白纸黑字休了我!这休书,我可是日日带着,生恐弄丢了去!侯爷可是要本宫一字一句的念给你听,帮你温习一下!”她扬扬手中的纸,笑的好不惬意!“璃倾,你是我的。”他于她,如同帝王一般强势,不允许任何人抢走属于他的东西。“我是我自己的。”她笑的张扬,从来没有一个人能够束缚住她的脚步,哪怕,强势如他!“倾儿,朕后悔了,朕不该送你走。”他望着她,满目的歉意。“皇兄就是不送,我也会走。”她转身离开,不带一丝的留恋。“倾儿,我一直在等着你回来,我知道,你不会死的。”“倾儿,给我一次机会可好?”…****************************************************亲们有兴趣的话可以去偶的新浪微博:http://m.pgsk.com/2109086074(关于文文的,有什么问题需要私下问的,都可以去那里。欢迎大家共同交流!)【依旧是古穿古,女强。喜欢的亲们请点下面的“放入书架”+“投票推荐”+留言+鲜花+钻石,O(∩_∩)O谢谢支持!】推荐自己的新文:【豪门冷婚】:完结文【惹上魔鬼皇叔】:(已设置半价促销,订阅全本只要半价,欢迎订阅!)
  • 特工嫁到:彪悍小王妃

    特工嫁到:彪悍小王妃

    她,胆小懦弱,容颜丑陋,虽是侯府嫡出,却备受欺凌,不但被誉为‘京城第一丑女’还连累母亲由妻变为妾。她,一级特工,腹黑心狠,视万物如草芥,却死在她狂傲自大下。一朝穿越,丑颜嫡女如下人,看她如何去改变。侯府,嫡姐庶妹,嫡母姨娘的算计,以及宫里嫔妃,皇后的阴谋。让她举步维艰,却又能处处为营,每次都能逢凶化吉。身份、地位、自由,如意郎君,她到底能不能如愿以偿。
  • 披风

    披风

    《披风》是苏忠近作的汇编,多为短句、短章,无冗词,无赘语,简约是他的基本风貌。有时深情绵缈,飘逸着记忆的风烟;有时关涉现世,聚结着日常的烦忧。山晴雪,雨离别,枝乱颤,都是他的所见、所感,美言词,深邃而别有意蕴。