在信息社会,随着传播渠道的发达,信息传递的速度大大提高。谁能以最快的反应把握商机,谁就能立于不败之地。速度就是效率!
代表企业:可口可乐。
成功启示:信息就是机会,就是财富。
美籍华裔企业家王安博士提出了有名的“王安论断”,他认为要在瞬息万变的时代大潮中力争上游,就要在速度上下工夫,唯有速度提高了,效率才能得到提升!他的论断一再被实践验证,具有极大的合理性。
可口可乐新配方快速上市
古兹维塔再度站在个人事业和公司历史的重要转折点上。过去,他曾以激烈的手段处理大问题,丢掉净水、酿酒及其他奥斯汀时代转投资的包袱,买进又卖出哥伦比亚片厂,推出新配方可口可乐,创造CCE等。古兹维塔把可口可乐的业务精简到它的精髓,这精髓就是它的商标。“Coke”这个字,它独特的瓶身、红色圆形标志,都由其商标而来。可口可乐旗下的清凉饮料各有独特配方,但它们的市场价值其实是来自可口可乐的公司名称。
有一次,在商讨规划公司未来时,古兹维塔再度不按牌理出牌,但不是那种会上报或召开记者会的事。那些要等到财务结果出来,可口可乐公司股价再度上扬时才会发生。古兹维塔现在的目标是把小事做好,由商标上赚取最大的利润,专心致力核心业务,提供资源让全球可口可乐员工达到上述目标。古兹维塔要充分利用可口可乐的竞争优势:速度、资讯、全球业务网及充裕的资金。
眼前环境下,古兹维塔既需加强美国本土业务,又必须继续扩展国外业务,其中,亚洲是最有前途的地区。阔别20年后,可口可乐将重返印度市场,此外,可口可乐在中国的投资、印尼市场的开发以及成功抢下百事可乐在前苏联的市场,都有古兹维塔殷切的期望。瓶厂计划已成功执行,替可口可乐在全球业务拓展上增添伙伴。某些装瓶厂商,例如澳洲亚美泰,甚至把触角伸进其他洲,超过古兹维塔原先的期望。东欧的投资已收到回报,拉丁美洲方面,除委内瑞拉外,可口可乐都是独当一面。
当可口可乐得到情报,百事可乐将在1993年初推出新产品——透明无色的百事可乐时,古兹维塔立刻展开行动。他认为无色可乐只是短命潮流,但他用这个机会让员工知道可口可乐的行动可以快到什么程度。他没让深思熟虑的席立来负责,而找回了锡曼,锡曼因为新可口可乐上市失利而被古兹维塔逐出可口可乐,但古兹维塔从不承认,他欣赏锡曼处理其他产品上市的表现,尤其是健怡可口可乐。
古兹维塔对无色可乐的指示很简单:快速完成。锡曼的动作的确快,由研制配方到店面上货只用了60天。虽然古兹维塔对于产品前途没有信心,但他满意锡曼的表现。同时,百事公司也推出了无色可乐,水晶百事,还在超级杯猛打广告。古兹维塔说:“百事称它为透明百事,是犯了大错。”他竟然把竞争对手的产品名说错了,足见他对无色可乐的评价有多么低,连名称都懒得记。古兹维塔说:“我怀疑无色可乐这个类别究竟存不存在,我不想给它冠上可口可乐的名称。”
可口和百事的无色可乐上市未满一年,古兹维塔在一次少见的直言评论中对纽约分析师说:“可口和百事的无色可乐都将要死亡。”正确预测出这两种产品的命运。1994年,他终于让可口公司的无色可乐下市。
古兹维塔的经营理念和王安博士的“速度就是效率”论断无疑是一致的,正是凭着高效的行事方式和速度唯上的运作模式,可口可乐稳固了世界饮料市场霸主的地位!而“速度是效率”的理念也更加深入人心!
具有前瞻眼光和超前意识
人们常说“一步领先,步步领先;一步落后,步步落后”,因此,培养和树立超前意识、具备前瞻眼光,对于提高行事速度就显得极为重要了。任何部门、任何单位、任何个人,要想发展自己就必须在这一点上下工夫。
越是领先,空间就越大,越是挤在拥挤的人流大潮中,空间就越小,生活的道理本来就是如此简单。
所谓前瞻眼光和超前意识,体现在三个方面:
一是在动态中准确地预见事物的发展趋势。
二是在静态中及时地预见事物产生的变化。
三是在平平常常的工作、生活、学习以及友好往来中善于发现不显眼的契机,并预见到它蕴含的价值和意义,从而牢牢地抓住它,充分地发展自己。
三者之中,前两者往往体现在重大问题中,比较难做到,因为它需要一定的理论功底。而后者就在我们的实际生活中,只要我们有意识地锻炼、有意识地思考,就会很快地提高,并见之于成效。
人们常说:“机会人人有,就看你能不能发现,能不能抓住。”这句话讲的也是这个道理。从单位到个人,特别是部门领导,要善于在每件事情上都以前瞻的眼光、超前的意识去想一想、看一看,有没有什么潜在的“契机”可以抓。如果有,就要抓住不放,并让它最大限度地体现出实际成果。