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第12章 定律11:要事第一

一个人要提高自己的做事效率,就要培养自己要事第一的行为准则。

代表企业:伯利恒钢铁公司。

成功启示:开始做事之前,你要好好地安排工作的顺序,并且要谨慎地做这件事。

伯利恒钢铁公司总裁查理斯?舒瓦普以前总是为公司的发展头痛不已,他不知道如何提高自己和全公司的效率,有人建议他去请教效率专家艾维?利。艾维?利声称可以在10分钟内就给舒瓦普一样东西,这东西能把伯利恒钢铁公司的业绩提高50%。

他把一张空白纸递给舒瓦普,并说:“请你写下你明天要做的6件最重要的事。”舒瓦普用5分钟做完。

艾维?利接着说:“请把每件事情对于你和你的公司的重要性罗列出来,并把它们按顺序排列。”舒瓦普又花了5分钟做完。

然后艾维?利郑重其事地说:“就这样,请你把这张纸放进口袋,明天早上起来,你该做的第一件事是把纸条拿出来,按照上面所列的,先做第一项最重要的,不要让其他的事情来打扰你,只做第一项,全心全意地完成它。然后你采用同样的方式对待第二项、第三项……一直到你下班为止。这样一天下来,即使你只做完了一件事,那也没关系,因为你所做的事是你今天最重要的事情。”

艾维?利最后说:“请你务必每一天都照这样去做。并让公司员工也都这样干。最后,你认为这个建议值多少,就寄给我多少。”

一个月之后,舒瓦普寄去一张2.5万美元的支票给艾维?利,还附上一封信,舒瓦普在信上说,非常感谢,那是他整个一年里获得的最重要的主意。

要事第一,就是先做最重要的事情。当你安排好工作的优先顺序以后,就要确定最优的方法,把要做的事在有限的时间内做到最好。这是最主要的。

做到要事第一的7个关键

我们在工作中如何提高自己的工作效能,做到要事第一呢?

1.明确公司目标

首先我们要明确公司的发展目标,站在全局的高度思考问题,这样可避免重复作业,减少错误的机会。

2.找出“正确的事”。

工作的过程就是解决一个个问题的过程,不管你要冲向哪个方向,想先从哪个地方下手,正确的工作方法只能是:在此之前,请你确保自己正在解决的是正确的问题——很有可能,它并不是先前交给你的那个问题。搞清楚交给你的问题是不是真正的问题,唯一的办法就是更深入地挖掘和收集事实,问问题,多看、多听、多想,一般用不了多久,你就能搞清楚自己走的方向到底对不对。

3.保持高度责任感

做事高效的人在工作中要时刻保持高度的责任感,自觉地把自己的工作和公司的目标结合起来,对公司负责,也对自己负责;最后,发挥自己的主动性、能动性,去推进公司发展目标的实现。

4.学会说“不”

一名高效能人士要学会拒绝,不让额外的要求扰乱自己的工作进度。

5.沟通增效

沟通在提高工作效率中有着十分重要的作用,在工作中,我们应该时刻提醒自己,与老板的沟通是否充分,我们有没有适当地反映真实情况?如果我们不说出来,老板永远不知道。

6.过滤“次要信息”

高效能人士会让自己的注意力集中在最重要的信息上。一般来说,正确的过滤流程分为两个步骤,第一步是先看信件主旨和寄件人,如果没有让自己觉得今天非看不可的理由,就可以直接删除。这样至少可以删除50%的邮件。第二步开始迅速浏览其余的每一封信件的内容,除非信件内容是有关近期内(例如两星期内)必须完成的工作,否则就可以直接删除。这样又可以再删除25%的信件。

7.使用“优先表”

要事第一要求我们在工作中要善于发现决定工作效率的关键要事,在第一时间解决排在第一位的问题,在这个问题上,怎样确立时下最需要解决的问题就成了问题的关键和难点所在。著名的逻辑学家布莱克斯说过:“把什么放在第一位,是人们最难懂得的。”

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